Táboa de contidos
A linguaxe corporal dixital é a nova forma de comunicación. É unha forma de comunicación non verbal que as persoas usan a través dos seus dispositivos.
A linguaxe corporal dixital é unha parte importante das nosas vidas. Utilizámolo na nosa vida persoal e profesional todos os días. Por exemplo, cando estamos no traballo, podemos estar enviando mensaxes de texto ou falando con alguén nunha chamada mentres revisamos correos electrónicos e navegamos polas redes sociais.
Non podemos prestarlle unha atención ao 100 % a todo o que está a suceder ao noso redor porque temos moitas cousas diante de nós.
Isto pode provocar malos entendidos coas persoas que se comunican, pero poderían estar detrás da escena porque saben cal é a intención dixital. totalmente diferente.
Entender a linguaxe corporal dixital.
O futuro da linguaxe corporal dixital dependerá de como a tecnoloxía continúe evolucionando e cambiando o noso día a día.
Cando interactuamos cos demais, utilizamos tanto a comunicación verbal como a non verbal. A comunicación non verbal inclúe a nosa linguaxe corporal, a forma en que nos vestimos e a forma en que usamos a nosa voz. Tamén inclúe a forma en que usamos a comunicación dixital, como correos electrónicos, textos e redes sociais.
A linguaxe corporal dixital é a comunicación non verbal que usamos en liña. Inclúe a forma en que nos presentamos nas nosas imaxes de perfil, o ton das nosas publicacións e a forma en que respondemos aos demais. Cando usamos a linguaxe corporal dixital, o somospara pensar en:
- Cal é a mellor forma de enviar esta mensaxe? (É dicir, Whatsapp, correo electrónico, texto)
- Quen debe incluírse na mensaxe?
- Que quero que fagan os receptores cando reciben a mensaxe?
- Que contexto ou información necesitan para actuar?
- Cal é o ton axeitado?
- Cal é o mellor momento para enviar a mensaxe á pantalla? É mellor chamar á persoa para que isto non suceda?
Entender a cultura do equipo da linguaxe corporal dixital.
“O membro medio do equipo perde catro horas á semana nunha comunicación dixital deficiente.”
Cando traballas en equipo, é importante ser un líder e enviar as mensaxes correctas no momento adecuado. equipo cunha mensaxe inconsistente, que crea unha cultura de resentimento, desmotiva e un comportamento pasivo-agresivo dentro dun equipo.
Que canles de comunicación usarás?
Suxerímosche que descubras que medio empregarás para comunicarte cos clientes (por exemplo, redes sociais ou correo electrónico) ou internamente para traballar cos compañeiros (por exemplo, WhatsApp para a colaboración). cómpre lembrar que cada empresa ten o seu propio microclima e xeito decomunicarse, polo que podes ter algunhas formas dixitais diferentes de falar.
Establece a regra. (Establecendo os estándares para a comunicación dixital)
1.) Complexidade.
Que tan complicado necesitas facelo? Necesitas unha videochamada diariamente? Ou vai facer un correo electrónico cunha reunión de audio dúas veces por semana? Ou é de pouca complexidade un simple correo electrónico durante a semana ou o mes?
2.) Urxencia
Con que rapidez necesitas unha resposta? As distintas canles terán unha urxencia implícita diferente. Establece os estándares desde o principio. Por exemplo, un correo electrónico pode ser de 48 horas, a mensaxería instantánea pode ser de 24 horas, o envío de mensaxes de texto pode ser de 5 horas e unha chamada telefónica é urxente agora mesmo.
Establecer estándares para o teu equipo desde o principio evitarache confusións máis tarde. O teu traballo como CEO, xerente, supervisor ou líder de equipo é establecer os estándares que queres.
3) Familiaridade.
Que tan familiarizado estás coas persoas ou persoas coas que te estás comunicando? Son compañeiros de traballo próximos ou amigos e familiares. O grao de familiaridade que estea coa persoa determinará o signo de puntuación que utilizará para responder a unha mensaxe.
Como configurar a reunión de linguaxe corporal dixital perfecta.
- Envía unha axenda de reunión clara con resultado.
- Establece as regras da reunión.
- Utiliza preguntas por caixa de texto na reunión.
- Sabe cal é o papel importante da súa reunión. é, e esta pregunta axudaráasegúrate de que iso ocorra: por que asisten á reunión e que valor poden engadir?
- Establece unha liña de tempo clara para a reunión e non te atrapes (respecte o tempo dos demais).
- Non teñas máis de oito persoas nunha reunión dixital.
- Cree grupos de traballo para as preguntas que xurdan que desvíen do tema principal>
- Comezando a tempo.
- Rematando a tempo.
Preguntas e respostas respostas
Cales son algúns exemplos comúns de linguaxe corporal dixital?
A linguaxe corporal dixital é a forma en que os usuarios interactúan con Internet e os dispositivos dixitais. Está representado pola forma en que nos comunicamos e os dispositivos que usamos. Por exemplo:
– Correo electrónico: cando queremos enviar unha mensaxe formal o correo electrónico é a opción preferida.
– Texto: as mensaxes de texto son unha forma máis directa de conectarse cunha persoa que o correo electrónico, pero son menos formais.
Hai moitos exemplos de linguaxe corporal dixital que usas na túa vida cotiá.
Cales son os retos da linguaxe corporal dixital. É unha forma de comunicación que utilizamos a través dos nosos dispositivos dixitais, como teléfonos intelixentes, tabletas e ordenadores.
Tamén podemos usala para comunicarnos con outras persoas que están diante de nós pero que están usando os seus propios dispositivos.
Podemos ver esta forma de comunicación.de moitas formas diferentes: a través de publicacións en redes sociais, correos electrónicos, mensaxes de texto e chats en aplicacións de mensaxería como WhatsApp e Slack.
Como usar a linguaxe corporal dixital no lugar de traballo.
No lugar de traballo, a linguaxe corporal dixital pódese utilizar para mellorar as túas relacións cos teus compañeiros e xefes. Ao utilizar a linguaxe corporal dixital da forma correcta, poderás comunicarte de forma máis eficaz cos teus compañeiros e xefes, o que levará a un mellor ambiente de traballo para todos.
Podes utilizar a linguaxe corporal dixital para converterte nun mellor comunicador na era dixital ou no metaverso.
Como pode mellorar a nosa comunicación en liña a linguaxe corporal dixital?
Ao entender a linguaxe corporal dixital, podemos aprender a interpretar as indicacións que vemos na comunicación en liña e mellorar a nosa capacidade de comunicarnos de forma eficaz para transmitir unha mensaxe clara e directa.
¿Cales son algunhas interpretacións erróneas comúns da linguaxe corporal dixital?
A maioría da xente pensa que cando está a interactuar con alguén dixitalmente, a outra persoa non usa a linguaxe corporal cando en realidade é a verdade.
A linguaxe corporal dixital ten moitas interpretacións erróneas, como cando envías unha mensaxe como "Karl, botaches de menos o repartidor". É esta unha mensaxe con rabia ou máis un recordatorio?
Ver tamén: Tirar da roupa (Que significa iso?) Linguaxe corporalA linguaxe corporal dixital pódese malinterpretar facilmente sen contexto ou coñecemento de como a outra persoaenvía mensaxes.
Como podemos entender mellor a linguaxe corporal dixital dos demais?
A mellor forma de entender a linguaxe corporal dixital dos demais é prestar atención aos seus patróns de comportamento en liña.
Isto pode incluír cousas como a frecuencia con que revisan os seus dispositivos, a rapidez con que responden ás mensaxes e o tipo de emocións que adoitan expresar en liña.
Ao prestar atención a estes patróns, podemos ter unha mellor idea de como se está a sentir alguén e que é a linguaxe corporal que é importante?
. l a linguaxe corporal é importante xa que se pode usar para crear mellores interfaces de usuario e interaccións.
Pódese usar para mellorar a forma en que os humanos e os ordenadores se comunican entre si.
Como usas a linguaxe corporal dixital?
Primeiro, a claridade. Sexa claro cos teus correos electrónicos e solicitudes.
Resumo
En conclusión, a linguaxe corporal dixital é unha forma de comunicación non verbal que se utiliza a través de dispositivos dixitais como ordenadores, tabletas e teléfonos. Pode utilizarse para comunicar unha ampla gama de emocións e mensaxes e pode ser unha ferramenta importante tanto nas interaccións persoais como profesionais. Se che gustou aprender sobre a linguaxe corporal dixital, consulta os nosos outros artigos sobre comunicación non verbal e como ler calquera persoa.
creando unha imaxe de nós mesmos que os demais poidan ver.Do mesmo xeito que coa linguaxe corporal tradicional, a linguaxe corporal dixital pode ser positiva ou negativa. Se usamos unha linguaxe corporal dixital positiva, parecemos confiados e amigables. Se usamos a linguaxe corporal dixital negativa, pareceremos incómodos e nerviosos.
Algúns exemplos de linguaxe corporal dixital positiva son: – Felicitar a alguén polo seu éxito ou logro a través de Zoom ou Microsoft Teams conversa con un emoji sonriente ou un polgar cara arriba para dicir que che gusta.
Un exemplo de linguaxe corporal dixital negativa é non responder a unha solicitude de reunión por correo electrónico e enviar un correo electrónico á noite. :00 am.
Este tipo de reunións con pouco tempo e con moi pouco contexto definitivamente aumentará a túa curiosidade e preocuparíase máis.
Que é a linguaxe corporal dixital?
A linguaxe corporal dixital é un termo usado para describir as formas en que as persoas se comunican a través da súa linguaxe corporal en contextos dixitais. Isto pode incluír o uso de correo electrónico, mensaxes de texto ou chamadas telefónicas e destaca o ton e o comportamento global dun individuo.
A linguaxe corporal dixital é algo máis que aparecer en Zoom ou nunha reunión de Teams. É como usamos os nosos signos de puntuación, tempos de resposta, como pechamos os nosos correos electrónicos, os nosos fondos virtuais e moito máis.
A confianza é esencial para un mercado en liña. É o queconstrúe a túa reputación e axúdache a manter un negocio exitoso e a linguaxe corporal dixital ten un papel moi importante que desempeñar no teu éxito.
Non sei ti, pero houbo moitas veces na miña vida nas que recibín unha mensaxe do meu xefe solicitando unha reunión ou unha tarefa e son un par de palabras ou enviaron un correo electrónico só co título e sen texto. ting. Respondes de inmediato? ¿Te molestas en contactar con eles para obter máis información? Nesta publicación, exploraremos estas preguntas en profundidade.
Algunhas formas de pensar sobre a linguaxe corporal dixital.
Como enviaron a súa mensaxe?
Cando falamos de medios dixitais, falamos de como unha persoa decide comunicarse contigo. Hai varias formas en que as persoas poden contactar contigo de forma formal e informal, e unha mestura de ambas.
O mundo moderno usa unha variedade de tecnoloxías para manterse conectados entre si. Son o correo electrónico, as chamadas telefónicas, as videoconferencias (ZOOM, Zoom Audio, Microsoft Teams) e moitos tipos de mensaxería instantánea como mensaxes instantáneas de Whatsapp, mensaxes de correo electrónico, chíos e moito máis.
Como respondemos e que forma de comunicación dixital usamos é cada vez máis importante.
Entender a xerarquía
A primeira regra da comunicación dixital é a xerarquía e a linguaxe corporal formal.(empresa/traballo) ou persoal (familia/amigos)
Se é o teu xefe, entón o xogo de poder queda con eles. Poden solicitar ou enviar correos electrónicos breves e vagos, e pode haber moitas razóns para iso.
Tes que tentar comprender de onde veñen. Poden estar presionados polo tempo ou estresados por unha reunión, poden non ser conscientes de como están solicitando ou comunicando dixitalmente e totalmente alleos á posición na que te puxeron. Exploraremos algunhas ideas aquí para axudarche con este problema máis adiante.
Se recibes unha mensaxe dun amigo ou familiar, isto adoita facerse a través de Whatsapp, Facebook, Instagram, Twitter, redes sociais ou outros. de como respondes a un compañeiro de traballo. Serás moito máis informal, usando emojis e signos de puntuación elaborados.
A continuación, analizaremos como responder correctamente na era dixital.
Entender a confianza no linguaxe corporal dixital.
Non se trata só de comprender o que che din a xente, senón tamén de entender o que non está dicindo. E comprender a linguaxe corporal dixital é unha parte crucial disto.
Se tes moita confianza nunha persoa, pódese ler unha mensaxe dun xeito diferente que se tes pouca confianza nunha persoa.
Por exemplo, recibes a mensaxe "cando recibirei o informe?" do teu xefe, que só coñecesdurante dúas semanas. Sabes que o informe non se entregará ata a próxima semana, tal e como se acordou.
Esta mensaxe podería ser malinterpretada porque aínda non creaches a confianza.
Por outra banda, a mesma mensaxe "cando recibirei o informe?" vén dun lugar de confianza. Sabes que o teu xefe marchará unha semana e só está a revisar que todo chegará a tempo e está ben.
A mesma mensaxe, resultado diferente. A confianza é fundamental cando se trata da linguaxe corporal dixital e do seu significado.
Como responder no mundo dixital.
Cando respondes por primeira vez, sempre é mellor, como regra xeral, responder a mensaxe no mesmo medio en que a recibiches. Por exemplo, se recibiches un correo electrónico do teu xefe respondeu ao correo electrónico e este envía a túa resposta por texto.
Cando falamos de xerarquía e de que xeito dixital se comunicaron, queres seguir sempre o seu exemplo na linguaxe corporal dixital.
Respecta a todos recoñecendo plenamente o feito de que traballan nun mundo dixital que te manterá en segredo
Canto ou axiña respondes normalmente ás mensaxes?
A rapidez coa que respondes pode ter moitas interpretacións diferentes dependendo de a quen esteas respondendo. Poñamos por exemplo o teu xefe, se respondes demasiado rápido poderíase ver que non tes nada que facer. Non obstante, pola contra, podería significar que o estásdeixalo todo para responder rapidamente para ser visto como un bo empregado.
É complicado conseguir o equilibrio, non? Aquí é onde entran en xogo a confianza, a familiaridade e a xerarquía. Co tempo, entenderás os requisitos do teu xefe; avisarán con comentarios se non contestaches durante cinco horas ou non tes nada que facer? En canto escoites a súa resposta, terás a túa resposta sobre cales son os seus requisitos sen preguntarlles.
Hai unha mellor forma de facelo, que é establecer regras entre os membros do equipo para evitar a confusión e axilizar o proceso. Non obstante, moitas veces estas son regras non escritas que entran en xogo. Máis adiante neste artigo botaremos unha ollada a estas regras non escritas.
Se respondes a un amigo, podes tomarte o teu tempo, non necesitas estar na súa chamada, saben que estás ocupado coa vida, os fillos, o traballo e a familia. Pero responder é importante e non debes responder se valoras a súa amizade.
Exemplo:
Teño un amigo chamado James Wood. Cando o chamo, poucas veces colle o teléfono; con todo, sei que viu a miña chamada porque publica as súas publicacións nas redes sociais nas fontes doutros amigos ou publica imaxes horas despois da miña chamada. Entón, que pasa con iso? Non podería estar molestado, demasiado ocupado, molesto comigo e a lista segue adiante.
Faino paranoico, e as súas accións xogan na túa mente, creando ansiedade e lentamente.erosionando as amizades. Por iso é tan importante comprender a linguaxe corporal dixital, ter claro as túas mensaxes e como respondes e a que hora.
Dito isto, quizais o teu amigo non o entendeu ou simplemente esqueceu responder. Ou quizais non lles gustas moito, por calquera motivo. Aínda é un campo mental para navegar, armado coa información anterior. Agora podes enviar mensaxes claras a todos dixitalmente.
Moita xente está a facer un mal uso das redes sociais e non se dedica a pensar nas consecuencias das súas accións. A xente debe ter máis conciencia do seu uso das redes sociais e do efecto que teñen sobre os que os rodean.
A continuación, botaremos unha ollada ás regras non escritas da linguaxe corporal dixital.
As regras xerárquicas non escritas da linguaxe corporal dixital.
Hai certa etiqueta sobre como respondemos nas nosas relacións profesionais e persoais, e que normalmente se considera importante, en liña ou dixitalmente. O máis básico é a "Etiqueta de resposta". Sempre debes responder no mesmo fío de conversa para garantir a continuidade, pero non antes de asegurarte de que estás a responder, debes comprender as regras non escritas.
Isto é o que debes ter en conta ao pensar como debes enviar a mensaxe e en que plataforma dixital.
Xerarquía de comunicación dixital.algunhas regras non escritas sobre a importancia que é realmente esa mensaxe e son as seguintes. - Chamadas telefónicas.
- Mensaxe de texto.
- Correo electrónico.
- Slack.
- Equipos.
- Whatsapp.
- DM ou PM Soical Media. A chamada é a forma máis importante e directa de contactar con alguén, xa sexa un amigo da familia ou un colega.
- Socialmente: a maioría das persoas nas que se confía moito nos círculos sociais utilizarán esta forma de contacto dixital.
- Compañeiros: usarán esta para axilidade e axilidade.
- Clientes: usarán esta mensaxe para obter información rapidamente.
Mensaxes. son a segunda forma máis popular de comunicarse con outra persoa, detrás das chamadas telefónicas. As mensaxes de texto considéranse máis persoais e directas, son niveis de confianza máis elevados tanto en ámbitos sociais como profesionais.
Correo electrónico.
A maioría das persoas do mundo empresarial usa o correo electrónico para comunicarse; é visto como máis formal e dáche máis tempo para responder ou resolver o problema. As chamadas de texto ou de teléfono son menos persoais que o correo electrónico.
Ver tamén: Que significa cando un mozo evita o contacto visual? Slack & Mircosoft Teams.
Slack e Microsoft Teams están cada vez máis integrados na vida profesional, son unha forma de compartir información en tempo real pero nalgunhas organizacións considéranse menos importantes que os correos electrónicos, os textos ou as chamadas telefónicas.
As mensaxes de WhatsApp.
As mensaxes de WhatsApp non o fan.teñen o peso dunha mensaxe de texto, xa que son o novo neno do bloque. Non obstante, WhatsApp ten algunhas funcións interesantes, como as marcas azuis que se mostran cando alguén leu a túa mensaxe. Pódese usar contra ti e recomendámosche que o desactives.
DM ou PM Soical Media.
As DM ou a PMS considéranse as formas menos importantes de responder e ás veces a xente pode tardar días ou semanas en escollelas.
Estas son as sete regras non escritas cando se trata de linguaxe corporal dixital e o seu significado. recibes unha mensaxe que non entendes, é importante parar a pensar no contexto da mensaxe, quen a enviou e a que hora.
Deberías comezar preguntándote que estaba a pasar cando recibiches a mensaxe. Isto axudarache a comprender se houbo algo no teu entorno que puidese afectar á túa comprensión da mensaxe.
Se isto non funciona, pídelle aclaracións ou tenta parafrasear o que dixeron para ver se ten máis sentido.
Se non podes obter unha resposta directa, terás que chamalos ou programar unha videochamada para que poidas entender a túa tarefa.
Bettering Digital. Comunicador da linguaxe corporal.
- Socialmente: a maioría das persoas nas que se confía moito nos círculos sociais utilizarán esta forma de contacto dixital.
- Compañeiros: usarán esta para axilidade e axilidade.
- Clientes: usarán esta mensaxe para obter información rapidamente.
Mensaxes. son a segunda forma máis popular de comunicarse con outra persoa, detrás das chamadas telefónicas. As mensaxes de texto considéranse máis persoais e directas, son niveis de confianza máis elevados tanto en ámbitos sociais como profesionais.
Correo electrónico.
A maioría das persoas do mundo empresarial usa o correo electrónico para comunicarse; é visto como máis formal e dáche máis tempo para responder ou resolver o problema. As chamadas de texto ou de teléfono son menos persoais que o correo electrónico.
Ver tamén: Que significa cando un mozo evita o contacto visual?Slack & Mircosoft Teams.
Slack e Microsoft Teams están cada vez máis integrados na vida profesional, son unha forma de compartir información en tempo real pero nalgunhas organizacións considéranse menos importantes que os correos electrónicos, os textos ou as chamadas telefónicas.
As mensaxes de WhatsApp.
As mensaxes de WhatsApp non o fan.teñen o peso dunha mensaxe de texto, xa que son o novo neno do bloque. Non obstante, WhatsApp ten algunhas funcións interesantes, como as marcas azuis que se mostran cando alguén leu a túa mensaxe. Pódese usar contra ti e recomendámosche que o desactives.
DM ou PM Soical Media.
As DM ou a PMS considéranse as formas menos importantes de responder e ás veces a xente pode tardar días ou semanas en escollelas.
Estas son as sete regras non escritas cando se trata de linguaxe corporal dixital e o seu significado. recibes unha mensaxe que non entendes, é importante parar a pensar no contexto da mensaxe, quen a enviou e a que hora.
Deberías comezar preguntándote que estaba a pasar cando recibiches a mensaxe. Isto axudarache a comprender se houbo algo no teu entorno que puidese afectar á túa comprensión da mensaxe.
Se isto non funciona, pídelle aclaracións ou tenta parafrasear o que dixeron para ver se ten máis sentido.
Se non podes obter unha resposta directa, terás que chamalos ou programar unha videochamada para que poidas entender a túa tarefa.
Bettering Digital. Comunicador da linguaxe corporal.
Hai algúns pasos moi sinxelos que podemos dar para mellorar a comunicación dixital.
Cousas