අන්තර්ගත වගුව
පාරිභෝගිකයා සෑම විටම නිවැරදි යැයි කියමනක් ඇත. පාරිභෝගික සේවයේදී ශරීර භාෂාව කියවන ආකාරය දැන ගැනීම පාරිභෝගිකයන් සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමට සහ ඔවුන්ට සුවපහසු හැඟීමක් ඇති කිරීමට හොඳ ක්‍රමයකි.
පාරිභෝගික සේවා භූමිකාවන්හි ශරීර භාෂාව කියවීමට ඉගෙන ගැනීමෙන් ඔබට සබඳතා ගොඩනඟා ගැනීමට, විශ්වාසය ගොඩනඟා ගැනීමට, විවේචනාත්මක කණකින් සවන් දීමට, ඔබේ පණිවිඩය ලබා දීමට සහ පාරිභෝගිකයා කිසිදා තනි වචනයක් හෝ ප්‍රකාශ කිරීමෙන් තොරව විරෝධතා ඇත්නම් තේරුම් ගැනීමට උපකාරී වේ.
යම්කිසි වැරැද්දක් ඇති බව.සංවාදය මත පදනම්ව, ඔබට වඩාත් සුහද සබඳතාවක් ගොඩනඟා ගැනීම සඳහා මාරුව ආමන්ත්‍රණය කළ හැකි අතර, ඔබ ඔවුන්ට අවබෝධ කර දුන් නිසා ඔබට විශ්වාසවන්ත සහ කැපවූ සේවාදායක පදනමක් ඇති බවට වග බලා ගත හැකිය.
පාරිභෝගික සේවාවේ ශරීර භාෂාව එතරම් වැදගත් වන්නේ ඇයි? ඔවුන්ට පාරිභෝගික ප්‍රතිචාර විකේතනය කළ හැකි අතර ඒවා වඩා හොඳින් හසුරුවන්නේ කෙසේදැයි දැනගත හැකිය.
ශරීර භාෂාව මඟින් දැනුවත්ව හෝ නොදැනුවත්ව පුද්ගලයාට හැඟෙන ආකාරය සහ ඔවුන් අප ඒ ගැන දැන ගැනීමට අවශ්‍ය දේ අපට කියයි. එය පාරිභෝගික සේවාවේ අස්පෘශ්‍ය වත්කමක් ලෙස භාවිතා කළ හැක.
සියලු සන්නිවේදනයෙන් 60%ක් වාචික නොවන බව ඔබ දැන සිටියාද? මෙම සංඛ්‍යාලේඛනය ශරීර භාෂාවේ වැදගත්කම කෙරෙහි දැඩි ලෙස අවධාරණය කරයි.
පාරිභෝගිකයාසේවාව ඕනෑම ව්‍යාපාරයක ජීව රුධිරයයි. අපට අපගේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ ඇතුල්වීමේ ක්‍රියාවලිය පහසු කිරීමට සහ ඔවුන් අපව දැන ගැනීමට, කැමති සහ විශ්වාස කිරීමට හැකි නම්, ශරීර භාෂාව ඉගෙනීම වැදගත් වේ. ඔබ ඔවුන් සමඟ අන්තර් ක්‍රියා කිරීමට පටන් ගත් විගසම ඔබට පාරිභෝගිකයාගේ භාෂාව වචනානුසාරයෙන් කතා කළ හැකිය.
එය ඉතා වැදගත් හේතුව එය මිනිසුන්ට වඩා හොඳ සන්නිවේදකයන් වීමට හැකි වීමයි.
නිවැරදි පණිවිඩය ලබා දීමට වාචික නොවන දේ ඔබට උපකාර කරන්නේ කෙසේද
වාචික නොවන සන්නිවේදනය පුද්ගලයෙකුගේ අභිප්‍රායන් ඉගෙන ගැනීමට හොඳ ක්‍රමයකි. ඔබට පුද්ගලයෙකුගේ චිත්තවේගයන් සහ සිතුවිලි තේරුම් ගැනීමට ඔහුගේ ශරීර භාෂාව විකේතනය කළ හැකිය.
ඔබට යමෙකුගේ වාචික නොවන ඉඟි වලින් ඔවුන් සිනාසෙන ආකාරය, ඔවුන් ඔබ දෙස බලන ආකාරය, ඔවුන්ගේ ඉරියව්ව, ඔවුන් අතර ඇති දුර, සහ තවත් බොහෝ දේ වැනි බොහෝ සමාජ ඉඟි ඇත. මෙම ඉඟි ඔබට වචන නොමැතිව පණිවිඩය ලබා දීමට උදවු විය හැක.
පාරිභෝගික සේවයේ ශරීර භාෂාව වැඩිදියුණු කරන්නේ කෙසේද
පාරිභෝගිකයින් සමඟ ගනුදෙනු කිරීමේදී ශරීර භාෂාව ප්‍රබල මෙවලමකි. අභිනයන්, මුහුණේ ඉරියව් සහ ඉරියව් මගින් හැඟීම්, සංවේදනය සහ අවබෝධය ප්‍රකාශ කිරීමට උපකාරී වේ. මෙය පාරිභෝගිකයා සහ ව්‍යාපාරය අතර සුහදතාවය ගොඩනඟා ගැනීමට උපකාරී වනු ඇත.
අනෙක් පුද්ගලයාට හැඟෙන ආකාරය දැන ගැනීමට පමණක් නොව අපට අප ගැන හැඟෙන ආකාරය ද දැන ගැනීමට ශරීර භාෂාව ප්‍රධාන වේ.
අපේ ශරීර භාෂාවේ සරල දියුණුවක් නම් වැඩිපුර සිනහවීමයි, මෙය දේවල් දෙකෙන් එකක් කරයි
ඊළඟ වතාවේ ඔබ වෙත ළඟා වීමට අවශ්‍ය වේ.පාරිභෝගික සේවා නියෝජිතයා, සිනහවකින් ඔවුන් වෙත ළඟා වන්න.
හොඳ ශරීර භාෂාවක් සහිත පාරිභෝගික සේවයේ උදාහරණ
පාරිභෝගිකයින් සමඟ වැඩ කිරීමේදී හොඳ ශරීර භාෂාවක් තිබීම වැදගත් වේ. පාරිභෝගික සේවාව සමඟ කටයුතු කිරීමේදී උද්යෝගය, සංවේදනය සහ සන්සුන් භාවයේ නිවැරදි සමතුලිතතාවයක් ලබා ගැනීම දුෂ්කර විය හැකිය.
විශිෂ්ඨ පාරිභෝගික සේවාවක් සඳහා උදාහරණ කිහිපයක් මෙන්න:
ගුවන් ගමන් ප්‍රමාදයන් ගැන අසතුටට පත්වන කෝපයට පත් පාරිභෝගිකයෙකු සමඟ කලකිරීමට පත් නොවන ගුවන් සේවා නියෝජිතයෙක්. ඔවුන් සඳහා කබාය අල්ලාගෙන සිටින විට දොර ළඟ මෙසේය.
බාර්ටෙන්ඩර් එය ආරම්භ කිරීමට පෙර කරදරයක් දකින අතර එය උත්සන්න වීමට පෙර ආරක්ෂාවට දන්වයි.
මෝටර් රථ මූල්‍යකරණ විකල්පයන් හරහා යන මෝටර් රථ අලෙවිකරුවෙකු සහ විරෝධතා දැනුම් දෙයි
ඔබට ඉක්මනින් ශරීර භාෂාව කියවීමට ඉගෙනීම පාරිභෝගික සේවාව තුළ ප්‍රයෝජනවත් වන්නේ කොතැනදැයි බැලීමට පටන් ගත හැකිය. ශරීර භාෂාව නිවැරදිව කියවන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ මෙම සටහන බලන්න.
ශරීර භාෂාව ඉගෙනීමට ඇති වාසි මොනවාද
පාරිභෝගික සේවාව තුළ ශරීර භාෂාව අවබෝධ කර ගැනීම සඳහා බොහෝ වාසි ඇත; එය මිනිසුන්ට වඩාත් සුවපහසු හැඟීමක් ඇති කිරීමට, ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ සුහදතාව ඇති කර ගැනීමට සහ විශ්වාසය ගොඩනඟා ගැනීමට පවා උපකාරී වේ. ඔබට සංවාදයක් ඉදිරියට ගෙන යාමට සහ ඔබේ සේවාදායකයා සමඟ ගැඹුරින් සම්බන්ධ වීමට හැකි වනු ඇතමට්ටම.
ශරීර භාෂාව කියවීමෙන් ගැටුම් මඟහරවා ගැනීම සහ මිනිසුන් ලබා දෙන වාචික නොවන ඉඟි කෙරෙහි වැඩි අවධානයක් යොමු කිරීමෙන් ඔබේ සමාජ කුසලතා වැඩි දියුණු කිරීම වැනි ප්‍රතිලාභ ඇත,
ශරීර භාෂාව කියවන්නේ කෙසේද යන්න තේරුම් නොගැනීමේ අවාසි මොනවාද
ඔබට අහිමි වන්නේ කුමක්දැයි ඔබට කිසිදා දැනගත නොහැක. අවබෝධය සහ අපහසු හමුවීම්. යමෙක් ඔබට යමක් පැවසීමට උත්සාහ කරන නමුත් ඔවුන් පැවසීමට උත්සාහ කරන පණිවිඩය ඔබට නොතේරෙන විට එය කලකිරීමට පත් විය හැක.
සැබෑවේදී ඔවුන් ඔබ සමඟ වැදගත් දෙයක් සන්නිවේදනය කිරීමට උත්සාහ කරන විට ඔබ රළු ලෙස හෝ ප්‍රතික්ෂේප කරන බව මිනිසුන් සිතනු ඇත. ශරීර භාෂාව නිසි ලෙස වටහා නොගතහොත් ඔබට කාර්යාලය අවට සිදුවන බොහෝ දේ මග හැරිය හැක.
පාරිභෝගික සේවා ශරීර භාෂා ඉඟි
සේවාදායකයින් සමඟ අන්තර් ක්‍රියා කරන විට ඔබට කිසිවිටෙක වාචික භාෂාවෙන් ශරීර භාෂාව විසන්ධි කිරීමට නොහැකි බව තේරුම් ගැනීම වැදගත්ය. ඔබ ඔබේ දෑත් හරස් කරන ආකාරය, සිනහව හෝ ඔබේ හිස අභිනයන් භාවිතා කරන ආකාරය ඔබ පවසන දෙයට ගැලපේ. සාර්ථකත්වය ලබා ගැනීමේදී භෞතික අන්තර්ක්‍රියා වැදගත් නොවන බවක් පෙනෙන්නට ඇත, නමුත් මෙම කුඩා ක්‍රියාවන් ඔබේ පාරිභෝගික සබඳතා ඇති කිරීමට හෝ බිඳ දැමීමට හැකිය.
සෑම විටමපාරිභෝගිකයන් අව්‍යාජ සිනහවකින් සාදරයෙන් පිළිගනිමු, ඔබේ ඇස්වලින් සිනහව (ඔබේ මුඛයෙන් නොවේ) සහ එය ඔබේ මුහුණෙන් මැකී යාමට ඉඩ හරින්න, පාරිභෝගිකයා ව්‍යාජ සිනහවක් දුටුවහොත්, මෙය ඕනෑම සබඳතාවයකට අහිතකර විය හැකිය.
ඔවුන්ගේ ශරීර භාෂාව පිළිබිඹු කරන්න, උදාහරණයක් ලෙස, ඔවුන් හිස සීරීමට ලක් කළහොත්, මිනිත්තු කිහිපයකට පසු ඔබේ හිස සීරීමට. ඔවුන් විසින් සීරීමට ලක් වූ ඔබේ හිසෙහි එම කොටසම ඔබට සීරීමට අවශ්‍ය නැත, නමුත් ඔබ එය සමීපව සීරීමට අවශ්‍ය වේ.
ඔබ ඒවා මුලින්ම දුටු විට ඇහි බැම ෆ්ලෑෂ් එකක් භාවිතා කරන්න. මෙය ඔබ ඔවුන්ව දැක ඇති බවත් හඳුනාගෙන ඇති බවත් පිළිගනී, යටි සිතේ සම්බන්ධතාවයක් ගොඩනඟා ගැනීමේදී මෙය සැබෑ මැජික් වේ.
ඔවුන්ට සවන් දෙන විට ඔබේ හිස පැත්තට ඇල කරන්න, ඔබේ කන් එකක් නිරාවරණය කරන්න, ඔබ සවන් දෙන බව ඔවුන්ට දන්වන්න.
බලන්න: පිරිමි ළමයෙකු ඔබට ඇස ගසන විට එයින් අදහස් කරන්නේ කුමක්ද?විවෘත, අවංක ශරීර භාෂා අභිනයන් භාවිතා කරන්න, සහ අවශ්‍ය දේ ගැන කතා කරන විට
බලන්න: ස්වාමිපුරුෂයෙකුට තම බිරිඳට පැවසිය හැකි නරකම දේ? අවශ්‍ය ඉඩක් තබා ගන්න. දවස අවසානයේදී, ඔබ සුහදතාවය ගොඩනගා ගත යුතු අතර, ඒ සඳහා හොඳම ක්‍රමය නම් ඔවුන්ට සුවපහසුව ලබා දීම සහ ඔවුන්ට පාලනයක් දැනෙන්නට ඉඩ හැරීමයි.සාරාංශය
පාරිභෝගික සේවයේ ශරීර භාෂාව ඉගෙන ගැනීමට ප්‍රබල කුසලතාවකි. ඔබට ජීවිත කාලය පුරාම පවතිනු ඇති ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ හොඳ සබඳතා ගොඩනගා ගත හැකි අතර එයයි. ඔබ ශරීර භාෂාව පිළිබඳ වැඩිදුර ඉගෙන ගැනීමට කැමති නම්, වෙනත් බ්ලොග මෙතැනින් බලන්න.
ඔබේ ශරීරය සන්නිවේදනය කරන ආකාරය අවබෝධ කර ගැනීම පාරිභෝගික සේවයේ දී ඔබට වඩා හොඳ වීමට උපකාරී වේ.
