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La première chose à faire pour lire le langage corporel est d'établir la base de référence d'une personne, parfois appelée "baselining". C'est la partie la plus importante lorsqu'il s'agit de lire ou d'analyser le langage corporel, car elle nous aidera à remarquer les changements ou les groupes de changements de comportement.
Le Baselining consiste à prendre note du comportement normal d'une personne lorsqu'elle est détendue.
Dans le monde du langage corporel, le "baselining" est l'analyse minutieuse du comportement d'une personne lorsqu'elle se sent à l'aise et qu'elle aborde des sujets de conversation sûrs et faciles, tels que l'échange d'informations sur leur vie quotidienne ou la présentation de leurs antécédents professionnels à un intervieweur.
Voir également: Le langage corporel pour les enseignants (Améliorez vos compétences en matière de communication)Il s'agit de questions simples et directes qui ne doivent pas avoir de poids ou d'importance, vous notez le comportement de la personne dans l'instant.
Table des matières- Vidéo pour voir la différence dans une ligne de base
- Contexte
- Environnement
- Terme de psychologie "Base"
- Malentendu sur l'établissement de la base
- Résumé
Éléments à prendre en compte lors de l'établissement de la ligne de base d'une personne.
- Taux de clignotement.
- Respiration (comment ils respirent)
- Vitesse de déplacement du corps.
- Cadence de la voix.
- Tout ce qu'une personne fait habituellement peut être considéré comme normal.
- Contexte.
- L'environnement.
En les comparant à leurs actions lors d'un entretien ou dans un contexte social, vous verrez la différence.
Une ligne de base est un ensemble de comportements non verbaux (par exemple, la posture, les mouvements, les gestes) qu'une personne utilise généralement lorsqu'elle se sent détendue et à l'aise.
Les experts en langage corporel s'accordent à dire qu'il faut être attentif aux subtilités et aux changements dans le langage corporel d'une personne pour reconnaître quand il a été activé ou déclenché au cours d'une conversation normale.
Il est également utile pour observer l'humeur ou les émotions d'une autre personne, en particulier lorsque les choses s'enveniment. Par conséquent, si vous menez un entretien, observez attentivement le langage corporel du candidat afin de déterminer s'il y a des éléments qui signalent des changements non verbaux dans le langage corporel.
Note
Par exemple, si nous considérons que quelqu'un qui est habituellement agité et actif est agité et impatient, il se peut que cette personne agisse conformément à sa ligne de conduite, qui peut être la fuite ou l'hyperactivité.
En établissant une base de référence, il sera plus facile de détecter les changements soudains dans le langage corporel. C'est le but ultime de l'établissement de la base de référence d'une personne. Sans cela, son langage corporel deviendra plus difficile à comprendre et vous risquez de mal interpréter un élément d'information.
Vidéo pour voir la différence dans une ligne de base
Nous avons réalisé une courte vidéo sur la façon de lire la ligne de base d'une personne pour vous donner une idée de ce à quoi il faut faire attention.
Contexte
Être conscient de la situation dans laquelle se trouve une personne est la clé d'un baselining réussi. Vous pouvez apprendre beaucoup de choses sur une personne à partir de l'environnement dans lequel elle se trouve. Par exemple, un environnement de bureau vous donnera des indications sur son besoin de structure et sur la façon dont elle réagit à la critique.
Pour établir la ligne de base d'une personne, il est important de savoir dans quel contexte elle se trouve. Différents contextes révèleront des informations différentes.
Les contextes sociaux, par exemple, peuvent donner lieu à des signaux de langage corporel différents de ceux d'une salle de réunion.
Les différents contextes sociaux peuvent avoir un impact majeur sur le langage corporel des gens. Par exemple, lors d'une fête, les gens peuvent jouer avec leurs cheveux, rire plus souvent et regarder autour d'eux. En revanche, dans une salle de réunion de bureau ou lors d'un entretien d'embauche, les gens peuvent parler moins et utiliser moins leurs mains pour faire des gestes.
Prenez toujours note du contexte dans lequel vous trouvez quelqu'un lorsque vous le rencontrez pour la première fois.
Environnement
Lorsque vous lisez la ligne de base d'une personne, notez si elle est à l'intérieur ou à l'extérieur, les sessions de l'année et les conditions météorologiques.
Notre corps est constamment invité à adapter sa température à la température extérieure.
Par exemple, lorsqu'il fait froid, le corps subit un ralentissement général de la circulation afin de préserver la chaleur. Lorsqu'il fait chaud, le corps subit une augmentation de la circulation afin que la chaleur soit perdue plus facilement. Ces ajustements se produisent même sans que l'on y pense.
Il est donc important de comprendre que lorsque l'on fait passer quelqu'un d'un environnement à un autre, on peut observer des changements dans les signaux du langage corporel, par exemple la rougeur ou la pâleur, le fait d'enlever des vêtements ou d'en mettre d'autres.
Terme de psychologie "Base"
Le terme "ligne de base" est le plus souvent utilisé en psychologie, où il fait référence à l'état émotionnel d'une personne lorsqu'elle est calme et satisfaite.
Malentendu sur l'établissement de la base
De nombreux experts ne font pas confiance au baselining car les sujets peuvent anticiper les efforts de la personne et afficher de fausses réponses conformes à leur parti pris.
Passer un entretien peut être une expérience intimidante. Il est normal de se sentir intimidé, stressé et anxieux tout au long de l'entretien. Des comportements trompeurs peuvent résulter de ces sentiments - gardez cela à l'esprit.
Il est difficile de mesurer le comportement lié à l'apparence d'une personne interrogée au cours de la phase de référence, qui ne peut donc pas être utilisée comme source d'information concrète pour les enquêteurs.
Une lecture erronée lors de l'évaluation de base produira des résultats erronés et peut confondre l'enquêteur et l'enquêté. En outre, le comportement de l'enquêteur à l'égard du sujet peut l'amener à émettre de faux signaux d'alerte.
Voir également: Que signifie le fait qu'un homme regarde fixement sans sourire ?Résumé
Il est essentiel d'établir une base de référence lorsqu'il s'agit de lire les gens. Sans base de référence, nous n'avons rien à quoi comparer les informations. Ce qui peut être un comportement normal pour vous peut être différent pour eux, etc.
Si vous souhaitez savoir comment lire le langage corporel, consultez mon blog sur la lecture du langage corporel.
