Sadržaj
Verbalna komunikacija je kada neko govori ili piše riječi. Neverbalna komunikacija je kada se informacije šalju s jedne osobe na drugu bez upotrebe riječi.
Verbalna komunikacija, iako je mnogo manje suptilna i nijansirana, može biti efikasna u nekim slučajevima. Na primjer, telefonski razgovor s nekim koga možda ne poznajete dobro može biti odličan način da se prenesu informacije koje bi bile teške na druge načine. U ovoj situaciji, verbalna komunikacija je neophodna jer je to najdirektniji oblik povratne informacije koju jedna osoba može dati drugoj.
Neverbalna komunikacija često nadoknađuje ono što verbalnoj komunikaciji nedostaje u nijansama i suptilnostima. Ova vrsta komunikacije više ovisi o izrazima lica, gestikulacijama i tonu glasa što može otežati ljudima da razumiju jedni druge bez konteksta ili iskustva u načinu na koji ta osoba obično komunicira.
Sadržaj- Šta je verbalna komunikacija
- Šta je neverbalna komunikacija
- Ključna komunikacija između verbalne komunikacije komunikacija? Značenje, definicija, vrste i objašnjenje
- Sažetak
Šta je verbalna komunikacija
Verbalna komunikacija je izgovorena, pisana riječ koja šalje poruku slušaocu ili slušaocima.
Vidi_takođe: 124 riječi za Noć vještica koje počinju sa C (sa definicijom)Većina ljudi vjeruje da je verbalna komunikacija najmoćniji način da prenesu svoju poruku, ali ustvarnost je samo 40% komunikacije u cjelini.
Šta je neverbalna komunikacija
Neverbalna komunikacija je prijenos informacija bez riječi – kroz izraze lica, geste, držanje, ton glasa i još mnogo toga. Neki ljudi također koriste odjeću, frizuru i tetovaže za komunikaciju s drugima. Neverbalna komunikacija može otkriti misli, osjećaje i namjere osobe mnogo prije nego što poduzmu bilo kakvu radnju.
Ključne razlike između verbalne i neverbalne komunikacije
Sljedeće točke detaljno objašnjavaju razliku između verbalne i neverbalne komunikacije:
Vidi_takođe: Kako mu reći da vam nedostaje, a da ne zvučite kao da ste potrebni (priljepljivo)- Upotreba riječi u komunikaciji je verbalna komunikacija. Komunikacija koja se zasniva na znakovima, a ne na riječima je neverbalna komunikacija.
- Vrlo je manje šanse za zabunu u verbalnoj komunikaciji između pošiljaoca i primaoca. Suprotno tome, šanse za nerazumijevanje i zabunu u neverbalnoj komunikaciji mogu biti velike osim ako ne razumijete osnovne principe analize ljudskog ponašanja.
- U verbalnoj komunikaciji, razmjena poruka je vrlo brza što dovodi do brze povratne informacije. Nasuprot tome, neverbalna komunikacija se više zasniva na razumijevanju za koje je potrebno vrijeme i stoga je relativno spora.
- U verbalnoj komunikaciji, prisustvo obje strane na mjestu komunikacije nije neophodno, jer možetakođe obaviti telefonom. S druge strane, za efikasnu neverbalnu komunikaciju, obje osobe moraju biti tu, u vrijeme komunikacije.
- U verbalnoj komunikaciji, dokumentirani dokazi se održavaju ako je komunikacija formalna ili pismena. Ali, u slučaju neverbalne komunikacije nema uvjerljivih dokaza.
- Verbalna komunikacija ispunjava najprirodniju želju ljudi – razgovor. U slučaju neverbalne komunikacije, osjećaji, status, emocije, ličnost itd. se vrlo lako prenose kroz radnje drugih ljudi.
Verbalna komunikacija Verbalna komunikacija je korištenje riječi za prenošenje poruke.
Neki oblici verbalne komunikacije su pismena i usmena komunikacija. Primjeri pisane komunikacije: -Pisma -Slanje SMS-a -Slanje e-pošte Primjeri usmene komunikacije: -Razgovore licem u lice -Govor -Radio
Neverbalna komunikacija Neverbalna komunikacija je korištenje govora tijela za prenošenje poruke. Jedan od glavnih oblika neverbalne komunikacije je govor tijela. Primjeri govora tijela: -Pokrivanje usta (gesta koja se koristi za sakrivanje osmijeha ili namrštenja) -Komivanje glavom (slaganje) - Tapkanje prstima (nestrpljivo ili umorno od čekanja) -Ruke prekrižene na grudima (gesta koja ukazuje na defanzivnost ili stres)
Šta je komunikacija? Značenje, definicija, vrste i objašnjenje
Komunikacija je proces dijeljenjamisli i informacije koristeći jedno ili više od sljedećeg: riječi, geste, zvukove, znakove ili simbole. To se može učiniti lično putem izgovorenih ili pisanih riječi, na daljinu putem pisanja, video ćaskanja ili telefonskog poziva. Komunikacija se također može obaviti na daljinu bez ikakvog razgovora koristeći znakovni jezik.
Sažetak
Postoji mnogo načina da svoju poruku prenesete neverbalno ili verbalno. Oboje koristimo da poboljšamo naše stilove komunikacije i da pošaljemo poruku kući. Ako vam se svidio ovaj blog post, pogledajte našu stranicu jezika tijela ili za više informacija o razlikama između verbalnog i neverbalnog pogledajte lumenlearning.com
