Isi kandungan
Komunikasi lisan ialah apabila seseorang bercakap atau menulis perkataan. Komunikasi bukan lisan ialah apabila maklumat dihantar daripada seseorang kepada orang lain tanpa menggunakan perkataan.
Komunikasi lisan, walaupun kurang halus dan bernuansa, boleh berkesan dalam sesetengah kes. Contohnya, bercakap melalui telefon dengan seseorang yang anda mungkin tidak begitu kenali boleh menjadi cara terbaik untuk menyampaikan maklumat yang sukar melalui cara lain. Dalam situasi ini, komunikasi lisan adalah penting kerana ia merupakan bentuk maklum balas yang paling langsung yang boleh diberikan oleh seseorang kepada orang lain.
Komunikasi bukan lisan selalunya menggantikan kekurangan dan kehalusan komunikasi lisan. Jenis komunikasi ini lebih bergantung pada ekspresi muka, gerak isyarat dan nada suara yang boleh menyukarkan orang untuk memahami satu sama lain tanpa konteks atau pengalaman dalam cara individu itu biasanya berkomunikasi.
Jadual Kandungan- Apakah Komunikasi Verbal
- Apakah Komunikasi Bukan Lisan
- Perbezaan Utama Antara Komunikasi
- Apa itu Komunikasi
- Maksud, Definisi, Jenis dan Penjelasan
- Ringkasan
Apa Itu Komunikasi Verbal
Komunikasi lisan ialah perkataan lisan, bertulis yang menghantar mesej kepada pendengar atau pendengar.
Kebanyakan orang percaya komunikasi lisan adalah cara paling berkuasa untuk menyampaikan mesej mereka, tetapi dalamrealiti ia hanya 40% daripada komunikasi secara keseluruhan.
Apa Itu Komunikasi Bukan Lisan
Komunikasi bukan lisan ialah penghantaran maklumat tanpa perkataan – melalui mimik muka, gerak isyarat, postur, nada suara dan banyak lagi. Sesetengah orang juga menggunakan pakaian, gaya rambut dan tatu untuk berkomunikasi dengan orang lain. Komunikasi bukan lisan boleh mendedahkan pemikiran, perasaan dan niat seseorang sebelum mereka mengambil sebarang tindakan.
Lihat juga: Apakah Kemunculan Kembali yang Baik untuk Diam?Perbezaan Utama Antara Komunikasi Lisan dan Bukan Lisan
Mata berikut menjelaskan perbezaan antara komunikasi lisan dan bukan lisan secara terperinci:
- Penggunaan perkataan dalam komunikasi ialah komunikasi lisan. Komunikasi yang berasaskan tanda, bukan pada perkataan ialah komunikasi bukan lisan.
- Terdapat sedikit peluang kekeliruan dalam komunikasi lisan antara pengirim dan penerima. Sebaliknya, kemungkinan salah faham dan kekeliruan dalam komunikasi bukan lisan boleh menjadi tinggi melainkan anda memahami prinsip teras analisis tingkah laku manusia.
- Dalam komunikasi lisan, pertukaran mesej adalah sangat pantas yang membawa kepada maklum balas yang pantas. Bertentangan dengan ini, komunikasi bukan lisan lebih berasaskan pemahaman yang mengambil masa dan oleh itu ia agak perlahan.
- Dalam komunikasi lisan, kehadiran kedua-dua pihak di tempat komunikasi tidak diperlukan, kerana ia bolehjuga dilakukan melalui telefon. Sebaliknya, untuk komunikasi bukan lisan yang berkesan, kedua-dua orang mesti berada di sana, pada masa komunikasi.
- Dalam komunikasi lisan, bukti dokumentari dikekalkan jika komunikasi itu formal atau bertulis. Tetapi, tiada bukti muktamad dalam kes komunikasi bukan lisan.
- Komunikasi lisan memenuhi keinginan manusia yang paling semula jadi – bercakap. Dalam kes komunikasi Bukan lisan, perasaan, status, emosi, keperibadian dan sebagainya sangat mudah disampaikan, melalui perbuatan yang dilakukan oleh orang lain.
Komunikasi Lisan Komunikasi lisan ialah penggunaan perkataan untuk menyampaikan mesej.
Beberapa bentuk komunikasi lisan ialah komunikasi bertulis dan lisan. Contoh Komunikasi Bertulis: -Surat -Mengirim SMS -Mengemel Contoh Komunikasi Lisan: -Perbualan bersemuka -Pertuturan -Radio
Komunikasi Bukan Lisan Komunikasi bukan lisan ialah penggunaan bahasa badan untuk menyampaikan mesej. Satu bentuk utama komunikasi bukan lisan ialah bahasa badan. Contoh Bahasa Badan: -Menutup mulut (isyarat yang digunakan untuk menyembunyikan senyuman atau cemberut) -Anggukan kepala (persetujuan) -Menetik jari (tidak sabar atau penat menunggu) -Lengan disilangkan ke dada (isyarat menunjukkan pertahanan atau tekanan)
Apakah itu Komunikasi? Maksud, Definisi, Jenis dan Penjelasan
Komunikasi ialah proses perkongsianpemikiran dan maklumat dengan menggunakan satu atau lebih daripada yang berikut: perkataan, gerak isyarat, bunyi, tanda atau simbol. Ini boleh dilakukan secara peribadi melalui perkataan lisan atau bertulis, dalam jarak jauh melalui tulisan, sembang video atau panggilan telefon. Komunikasi juga boleh dilakukan pada jarak jauh tanpa bercakap sama sekali menggunakan bahasa isyarat.
Lihat juga: Cara Memerintahkan Hormat Sebagai Seorang Wanita (Petua & Helah)Ringkasan
Terdapat banyak cara untuk menyampaikan mesej anda secara bukan lisan atau lisan. Kami cenderung menggunakan kedua-duanya untuk meningkatkan gaya komunikasi kami dan untuk memacu mesej ke rumah. Jika anda menyukai catatan blog ini sila lihat halaman bahasa badan kami atau untuk mengetahui lebih lanjut tentang perbezaan antara lisan dan bukan lisan lihat lumenlearning.com
