Innehållsförteckning
Verbal kommunikation är när någon talar eller skriver ord. Icke-verbal kommunikation är när information skickas från en person till en annan utan att använda ord.
Se även: 100 negativa ord som börjar på A (lista)Även om verbal kommunikation är mycket mindre subtil och nyanserad kan den vara effektiv i vissa fall. Att till exempel prata i telefon med någon som du kanske inte känner så väl kan vara ett bra sätt att få fram information som skulle vara svår att få fram på andra sätt. I den här situationen är verbal kommunikation avgörande eftersom det är den mest direkta formen av feedback som en person kan ge en annan.
Icke-verbal kommunikation kompenserar ofta för vad verbal kommunikation saknar i nyanser och subtilitet. Denna typ av kommunikation är mer beroende av ansiktsuttryck, gester och tonläge, vilket kan göra det svårt för människor att förstå varandra utan sammanhang eller erfarenhet av hur den personen vanligtvis kommunicerar.
Innehållsförteckning- Vad är verbal kommunikation?
- Vad är icke-verbal kommunikation?
- Viktiga skillnader mellan verbal och icke-verbal kommunikation
- Vad är kommunikation? Betydelse, definition, typer och förklaringar
- Sammanfattning
Vad är verbal kommunikation?
Verbal kommunikation är det talade eller skrivna ord som sänder ett budskap till en eller flera lyssnare.
De flesta tror att verbal kommunikation är det mest kraftfulla sättet att få fram sitt budskap, men i själva verket utgör den bara 40 % av kommunikationen som helhet.
Se även: Kroppsspråk hos en gift kvinna som gillar dig (tecken på attraktion)Vad är icke-verbal kommunikation?
Icke-verbal kommunikation är överföring av information utan ord - genom ansiktsuttryck, gester, kroppshållning, tonfall med mera. Vissa människor använder även kläder, frisyr och tatueringar för att kommunicera med andra. Icke-verbal kommunikation kan avslöja en persons tankar, känslor och avsikter långt innan denne agerar.
Viktiga skillnader mellan verbal och icke-verbal kommunikation
Följande punkter förklarar skillnaden mellan verbal och icke-verbal kommunikation i detalj:
- Att använda ord i kommunikation är verbal kommunikation. Kommunikation som baseras på tecken, inte på ord, är icke-verbal kommunikation.
- Vid verbal kommunikation är risken för missförstånd mellan avsändare och mottagare mycket liten. Vid icke-verbal kommunikation kan risken för missförstånd och förvirring däremot vara stor om du inte förstår de grundläggande principerna för analys av mänskligt beteende.
- I verbal kommunikation går utbytet av budskap mycket snabbt, vilket leder till snabb feedback. I motsats till detta bygger icke-verbal kommunikation mer på förståelse, vilket tar tid och därför är jämförelsevis långsamt.
- Vid verbal kommunikation är det inte nödvändigt att båda parter är närvarande på kommunikationsplatsen, eftersom det också kan ske via telefon. För en effektiv icke-verbal kommunikation måste däremot båda parter vara närvarande vid tidpunkten för kommunikationen.
- Vid verbal kommunikation upprätthålls dokumentationen om kommunikationen är formell eller skriftlig. Men det finns ingen avgörande bevisning när det gäller icke-verbal kommunikation.
- Verbal kommunikation uppfyller människans mest naturliga önskan - att prata. När det gäller icke-verbal kommunikation är det mycket enkelt att kommunicera känslor, status, emotioner, personlighet etc. genom handlingar som utförs av andra människor.
Verbal kommunikation Verbal kommunikation är användningen av ord för att förmedla ett budskap.
Några former av verbal kommunikation är skriftlig och muntlig kommunikation. Exempel på skriftlig kommunikation: Brev - SMS - E-post Exempel på muntlig kommunikation: Samtal ansikte mot ansikte - Tal - Radio
Icke-verbal kommunikation Icke-verbal kommunikation är användningen av kroppsspråk för att förmedla ett budskap. En viktig form av icke-verbal kommunikation är kroppsspråk. Exempel på kroppsspråk: -Hålla för munnen (gest som används för att dölja ett leende eller en rynka) -Nicka med huvudet (överenskommelse) -Tappa fingrarna (otålig eller trött på att vänta) -Armarna korsade över bröstet (gest som visar att man är defensiv eller stressad)
Vad är kommunikation? Betydelse, definition, typer och förklaringar
Kommunikation är processen att dela tankar och information med hjälp av ett eller flera av följande: ord, gester, ljud, tecken eller symboler. Detta kan ske personligen genom talade eller skrivna ord, på distans genom skrift, videochatt eller telefonsamtal. Kommunikation kan också ske på distans utan att prata alls med hjälp av teckenspråk.
Sammanfattning
Det finns många sätt att få fram sitt budskap, både verbalt och icke-verbalt. Vi tenderar att använda båda för att förbättra vår kommunikationsstil och för att få fram vårt budskap. Om du gillade det här blogginlägget, kolla gärna in vår body språk sida eller för mer information om skillnaderna mellan verbal och icke-verbal, kolla in lumenlearning.com
