Spis treści
Komunikacja werbalna ma miejsce, gdy ktoś mówi lub pisze słowa. Komunikacja niewerbalna ma miejsce, gdy informacje są przesyłane od jednej osoby do drugiej bez użycia słów.
Zobacz też: 100 uroczych pytań do chłopaka (partnera lub randki)Komunikacja werbalna, choć znacznie mniej subtelna i zniuansowana, może być skuteczna w niektórych przypadkach. Na przykład rozmowa telefoniczna z kimś, kogo możesz nie znać zbyt dobrze, może być świetnym sposobem na przekazanie informacji, które byłyby trudne w inny sposób. W tej sytuacji komunikacja werbalna jest niezbędna, ponieważ jest to najbardziej bezpośrednia forma informacji zwrotnej, jaką jedna osoba może przekazać drugiej.
Komunikacja niewerbalna często nadrabia niuanse i subtelności, których brakuje w komunikacji werbalnej. Ten rodzaj komunikacji zależy w większym stopniu od mimiki twarzy, gestów i tonu głosu, co może utrudniać ludziom zrozumienie się nawzajem bez kontekstu lub doświadczenia w tym, jak dana osoba zazwyczaj się komunikuje.
Spis treści- Czym jest komunikacja werbalna?
- Czym jest komunikacja niewerbalna?
- Kluczowe różnice między komunikacją werbalną i niewerbalną
- Co to jest komunikacja: znaczenie, definicja, rodzaje i wyjaśnienie
- Podsumowanie
Czym jest komunikacja werbalna?
Komunikacja werbalna to słowo mówione lub pisane, które wysyła wiadomość do słuchacza lub słuchaczy.
Większość ludzi uważa, że komunikacja werbalna jest najpotężniejszym sposobem na przekazanie wiadomości, ale w rzeczywistości stanowi ona tylko 40% całej komunikacji.
Czym jest komunikacja niewerbalna?
Komunikacja niewerbalna to przekazywanie informacji bez słów - poprzez mimikę twarzy, gesty, postawę, ton głosu i inne. Niektórzy ludzie używają również ubrań, fryzur i tatuaży do komunikowania się z innymi. Komunikacja niewerbalna może ujawnić myśli, uczucia i intencje danej osoby na długo przed podjęciem przez nią jakichkolwiek działań.
Kluczowe różnice między komunikacją werbalną i niewerbalną
Poniższe punkty szczegółowo wyjaśniają różnicę między komunikacją werbalną i niewerbalną:
Zobacz też: Zrozumieć mowę ciała szyi (zapomniany obszar)- Używanie słów w komunikacji to komunikacja werbalna. Komunikacja oparta na znakach, a nie na słowach, to komunikacja niewerbalna.
- Szanse na nieporozumienia w komunikacji werbalnej między nadawcą a odbiorcą są bardzo małe. I odwrotnie, szanse na nieporozumienia i pomyłki w komunikacji niewerbalnej mogą być wysokie, chyba że rozumiesz podstawowe zasady analizy ludzkich zachowań.
- W komunikacji werbalnej wymiana wiadomości jest bardzo szybka, co prowadzi do szybkiej informacji zwrotnej. W przeciwieństwie do tego, komunikacja niewerbalna opiera się bardziej na zrozumieniu, które wymaga czasu, a zatem jest stosunkowo powolna.
- W komunikacji werbalnej obecność obu stron w miejscu komunikacji nie jest konieczna, ponieważ można to również zrobić przez telefon. Z drugiej strony, aby komunikacja niewerbalna była skuteczna, obie osoby muszą być obecne w momencie komunikacji.
- W przypadku komunikacji werbalnej, dokumentacja dowodowa jest zachowana, jeśli komunikacja jest formalna lub pisemna. Nie ma jednak rozstrzygających dowodów w przypadku komunikacji niewerbalnej.
- Komunikacja werbalna spełnia najbardziej naturalne pragnienie ludzi - rozmowę. W przypadku komunikacji niewerbalnej, uczucia, status, emocje, osobowość itp. są bardzo łatwo przekazywane poprzez działania wykonywane przez innych ludzi.
Komunikacja werbalna Komunikacja werbalna to użycie słów do przekazania wiadomości.
Niektóre formy komunikacji werbalnej to komunikacja pisemna i ustna. Przykłady komunikacji pisemnej: - listy - SMS-y - e-maile Przykłady komunikacji ustnej: - rozmowy bezpośrednie - mowa - radio
Komunikacja niewerbalna Komunikacja niewerbalna to wykorzystanie języka ciała do przekazania wiadomości. Jedną z głównych form komunikacji niewerbalnej jest mowa ciała. Przykłady mowy ciała: -zakrycie ust (gest używany do ukrycia uśmiechu lub zmarszczenia brwi) -kiwnięcie głową (zgoda) -stukanie palcem (zniecierpliwienie lub zmęczenie czekaniem) -ręce skrzyżowane na klatce piersiowej (gest wskazujący na obronę lub stres)
Co to jest komunikacja: znaczenie, definicja, rodzaje i wyjaśnienie
Komunikacja to proces dzielenia się myślami i informacjami za pomocą jednego lub kilku z następujących elementów: słów, gestów, dźwięków, znaków lub symboli. Można to robić osobiście za pomocą słów mówionych lub pisanych, na odległość za pomocą pisma, czatu wideo lub rozmowy telefonicznej. Komunikacja może również odbywać się na odległość bez mówienia za pomocą języka migowego.
Podsumowanie
Istnieje wiele sposobów, aby przekazać wiadomość niewerbalnie lub werbalnie. Zwykle używamy obu, aby poprawić nasze style komunikacji i przekazać wiadomość do domu. Jeśli spodobał Ci się ten wpis na blogu, sprawdź nasze ciało język Więcej informacji na temat różnic między werbalnymi i niewerbalnymi można znaleźć na stronie lumenlearning.com.
