Satura rādītājs
Verbālā saziņa ir tad, kad kāds runā vai raksta vārdus. Neverbālā saziņa ir tad, kad viena persona nosūta informāciju otrai, neizmantojot vārdus.
Verbālā saziņa, lai gan tā ir daudz mazāk smalka un niansēta, dažos gadījumos var būt efektīva. Piemēram, sarunājoties pa tālruni ar cilvēku, kuru jūs, iespējams, labi nepazīstat, var būt lielisks veids, kā nodot informāciju, ko ar citiem līdzekļiem būtu grūti sniegt. Šādā situācijā verbāla saziņa ir būtiska, jo tā ir vistiešākais atgriezeniskās saites veids, ko viena persona var sniegt otrai.
Neverbālā saziņa bieži vien kompensē to, kā verbālajā saziņā trūkst nianšu un smalkuma. Šis saziņas veids ir vairāk atkarīgs no sejas izteiksmes, žestiem un balss toņa, kas var apgrūtināt cilvēku savstarpējo saprašanos, ja nav konteksta vai pieredzes par to, kā cilvēks parasti sazinās.
Saturs- Kas ir verbālā komunikācija
- Kas ir neverbālā komunikācija
- Verbālās un neverbālās saziņas galvenās atšķirības
- Kas ir saziņa? Nozīme, definīcija, veidi un skaidrojums
- Kopsavilkums
Kas ir verbālā komunikācija
Verbālā saziņa ir mutvārdu vai rakstisks vārds, ar kuru tiek nodots ziņojums klausītājam vai klausītājiem.
Lielākā daļa cilvēku uzskata, ka verbālā komunikācija ir visspēcīgākais veids, kā nodot savu vēstījumu, taču patiesībā tā veido tikai 40 % no visas komunikācijas.
Kas ir neverbālā komunikācija
Neverbālā komunikācija ir informācijas nodošana bez vārdiem - ar sejas izteiksmes, žestiem, stāju, balss toni u. c. Daži cilvēki saziņai ar citiem izmanto arī apģērbu, frizūru un tetovējumus. Neverbālā komunikācija var atklāt personas domas, jūtas un nodomus, vēl pirms tā veic kādu darbību.
Skatīt arī: Psiholoģija, kas slēpjas aiz necieņas (necieņas) pret kādu cilvēkuVerbālās un neverbālās saziņas galvenās atšķirības
Turpmākajos punktos detalizēti izskaidrota verbālās un neverbālās saziņas atšķirība:
- Vārdu lietošana saziņā ir verbāla komunikācija. Komunikācija, kuras pamatā ir zīmes, nevis vārdi, ir neverbāla komunikācija.
- Verbālā saziņā starp sūtītāju un saņēmēju ir ļoti maza iespēja sajaukties. Turpretī neverbālā saziņā pārpratumu un neskaidrību iespējamība var būt liela, ja vien jūs neizprotat cilvēku uzvedības analīzes pamatprincipus.
- Verbālā saziņā ziņojuma apmaiņa notiek ļoti ātri, un tas nodrošina ātru atgriezenisko saiti. Turpretī neverbālā saziņa vairāk balstās uz izpratni, kas prasa laiku, un tāpēc tā ir salīdzinoši lēna.
- Verbālā saziņā nav nepieciešama abu pušu klātbūtne saziņas vietā, jo to var veikt arī pa tālruni. No otras puses, lai nodrošinātu efektīvu neverbālo saziņu, saziņas laikā abām personām ir jābūt klāt.
- Mutiskajā saziņā dokumentāri pierādījumi tiek saglabāti, ja saziņa ir formāla vai rakstiska. Taču neverbālās saziņas gadījumā nav pārliecinošu pierādījumu.
- Verbālā komunikācija īsteno cilvēka dabiskāko vēlmi - runāt. Neverbālās komunikācijas gadījumā ar citu cilvēku darbībām ļoti viegli tiek nodotas jūtas, statuss, emocijas, personība utt.
Verbālā saziņa Verbālā saziņa ir vārdu lietošana, lai nodotu ziņu.
Daži verbālās saziņas veidi ir rakstiskā un mutiskā saziņa. Rakstiskās saziņas piemēri: -vēstules -sūtīt īsziņas -pasta vēstules -pasta vēstules Mutiskās saziņas piemēri: -pārrunas klātienē -runas -radio.
Neverbālā komunikācija Neverbālā komunikācija ir ķermeņa valodas izmantošana, lai nodotu vēstījumu. Viens no galvenajiem neverbālās komunikācijas veidiem ir ķermeņa valoda. Ķermeņa valodas piemēri: -Mutes aizsegšana (žests, ko izmanto, lai paslēptu smaidu vai saraušanos) -Galvas mājiens (piekrišana) -Pieskārieni ar pirkstiem (nepacietība vai nogurums gaidīt) -Rukstu sakrustošana uz krūtīm (žests, kas norāda uz aizstāvību vai stresu).
Skatīt arī: Ko nozīmē, ja kāds saka DM Me (tiešā ziņa)?Kas ir saziņa? Nozīme, definīcija, veidi un skaidrojums
Saziņa ir domu un informācijas apmaiņas process, izmantojot vienu vai vairākus no šiem līdzekļiem: vārdus, žestus, skaņas, zīmes vai simbolus. To var veikt klātienē, izmantojot mutvārdus vai rakstiskus vārdus, attālināti, rakstot, izmantojot video tērzēšanu vai zvanot pa tālruni. Saziņu var veikt arī attālināti, nerunājot, izmantojot zīmju valodu.
Kopsavilkums
Ir daudz veidu, kā nodot savu vēstījumu neverbāli vai verbāli. Mēs mēdzam izmantot abus, lai uzlabotu mūsu saziņas stilu un virzītu vēstījumu mājās. Ja jums ir paticis šis emuāra ieraksts, lūdzu, pārbaudiet mūsu ķermeņa valoda vai lai uzzinātu vairāk par verbālo un neverbālo atšķirībām, apmeklējiet lumenlearning.com.
