ਵਿਸ਼ਾ - ਸੂਚੀ
ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਉਦੋਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਸ਼ਬਦ ਬੋਲਦਾ ਜਾਂ ਲਿਖਦਾ ਹੈ। ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਉਦੋਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਤੋਂ ਦੂਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭੇਜੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਸੂਖਮ ਅਤੇ ਸੂਖਮ, ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਗੱਲ ਕਰਨਾ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋਵੋਗੇ, ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਹੋਰ ਸਾਧਨਾਂ ਰਾਹੀਂ ਔਖਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਫੀਡਬੈਕ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਸਿੱਧਾ ਰੂਪ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਦੂਜੇ ਨੂੰ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਅਕਸਰ ਉਸ ਗੱਲ ਦੀ ਪੂਰਤੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਸੂਖਮਤਾ ਅਤੇ ਸੂਖਮਤਾ ਦੀ ਘਾਟ ਹੈ। ਇਸ ਕਿਸਮ ਦਾ ਸੰਚਾਰ ਚਿਹਰੇ ਦੇ ਹਾਵ-ਭਾਵਾਂ, ਹਾਵ-ਭਾਵਾਂ ਅਤੇ ਆਵਾਜ਼ ਦੇ ਟੋਨ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਸੰਦਰਭ ਜਾਂ ਅਨੁਭਵ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਇੱਕ ਦੂਜੇ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਵਿਅਕਤੀ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਿਵੇਂ ਸੰਚਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਵਿਸ਼ਾ-ਵਸਤੂ ਦੀ ਸਾਰਣੀ- ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ
- ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ<6fb>
- ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਵਿਭਿੰਨਤਾ<6fb> 5> ਸੰਚਾਰ ਕੀ ਹੈ? ਅਰਥ, ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ, ਕਿਸਮ ਅਤੇ ਵਿਆਖਿਆ
- ਸਾਰਾਂਸ਼
ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ
ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਉਹ ਬੋਲਿਆ, ਲਿਖਤੀ ਸ਼ਬਦ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸੁਣਨ ਵਾਲੇ ਜਾਂ ਸੁਣਨ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਦਾ ਹੈ।
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਲੋਕ ਮੰਨਦੇ ਹਨ ਕਿ ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕਾ ਹੈ, ਪਰਅਸਲੀਅਤ ਇਹ ਸਮੁੱਚੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਚਾਰ ਦਾ ਸਿਰਫ 40% ਹੈ।
ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ: ਸ਼ਰਮੀਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਸਰੀਰਕ ਭਾਸ਼ਾ (ਪੂਰੇ ਤੱਥ)ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਕੀ ਹੈ
ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਬਿਨਾਂ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਸੰਚਾਰ ਹੈ - ਚਿਹਰੇ ਦੇ ਹਾਵ-ਭਾਵ, ਹਾਵ-ਭਾਵ, ਮੁਦਰਾ, ਆਵਾਜ਼ ਦੇ ਟੋਨ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਰਾਹੀਂ। ਕੁਝ ਲੋਕ ਦੂਜਿਆਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕੱਪੜੇ, ਵਾਲਾਂ ਦੀ ਸ਼ੈਲੀ ਅਤੇ ਟੈਟੂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵੀ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਵਿਚਾਰਾਂ, ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਇਰਾਦਿਆਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਾਰਵਾਈ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਮੌਖਿਕ ਅਤੇ ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਮੁੱਖ ਅੰਤਰ
ਹੇਠ ਦਿੱਤੇ ਨੁਕਤੇ ਮੌਖਿਕ ਅਤੇ ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਅੰਤਰ ਨੂੰ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਦੱਸਦੇ ਹਨ:
- ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਹੈ। ਸੰਚਾਰ ਜੋ ਸੰਕੇਤਾਂ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੈ, ਸ਼ਬਦਾਂ 'ਤੇ ਨਹੀਂ, ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਹੈ।
- ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵਿਚਕਾਰ ਜ਼ੁਬਾਨੀ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਉਲਝਣ ਦੀਆਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਹਨ। ਇਸਦੇ ਉਲਟ, ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਗਲਤਫਹਿਮੀ ਅਤੇ ਉਲਝਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਮਨੁੱਖੀ ਵਿਵਹਾਰ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੇ ਮੂਲ ਸਿਧਾਂਤਾਂ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਸਮਝਦੇ ਹੋ।
- ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ, ਸੰਦੇਸ਼ ਦਾ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਬਹੁਤ ਤੇਜ਼ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੇਜ਼ ਫੀਡਬੈਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਸਦੇ ਵਿਰੋਧ ਵਿੱਚ, ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਵਧੇਰੇ ਸਮਝ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਲਈ ਇਹ ਤੁਲਨਾਤਮਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੌਲੀ ਹੈ।
- ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ, ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਦੋਵਾਂ ਧਿਰਾਂ ਦੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਵੀ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਲਈ, ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਸਮੇਂ, ਦੋਵੇਂ ਲੋਕ ਮੌਜੂਦ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।
- ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਸਬੂਤ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਸੰਚਾਰ ਰਸਮੀ ਜਾਂ ਲਿਖਤੀ ਹੋਵੇ। ਪਰ, ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਠੋਸ ਸਬੂਤ ਨਹੀਂ ਹੈ।
- ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਮਨੁੱਖਾਂ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਕੁਦਰਤੀ ਇੱਛਾ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ - ਗੱਲਬਾਤ। ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਭਾਵਨਾਵਾਂ, ਸਥਿਤੀ, ਭਾਵਨਾਵਾਂ, ਸ਼ਖਸੀਅਤ, ਆਦਿ ਦਾ ਸੰਚਾਰ ਦੂਜੇ ਲੋਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕੰਮਾਂ ਦੁਆਰਾ ਬਹੁਤ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਇੱਕ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਹੈ।
ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਕੁਝ ਰੂਪ ਲਿਖਤੀ ਅਤੇ ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਨਾਂ: -ਲੈਟਰਸ -ਟੈਕਸਟਿੰਗ -ਈਮੇਲ ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਨਾਂ: -ਆਹਮੋ-ਸਾਹਮਣੇ ਗੱਲਬਾਤ -ਬੋਲੀ -ਰੇਡੀਓ
ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਇੱਕ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਰੀਰ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਹੈ। ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਦਾ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਰੂਪ ਸਰੀਰ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਹੈ। ਸਰੀਰਕ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਨਾਂ: -ਮੂੰਹ ਨੂੰ ਢੱਕਣਾ (ਮੁਸਕਰਾਹਟ ਜਾਂ ਝੁਕਾਅ ਨੂੰ ਛੁਪਾਉਣ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਣ ਵਾਲਾ ਇਸ਼ਾਰਾ) -ਸਿਰ ਝੁਕਣਾ (ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ) -ਉਂਗਲਾਂ ਦੀ ਟੇਪਿੰਗ (ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬੇਸਬਰੀ ਜਾਂ ਥੱਕੇ ਹੋਏ) -ਬਾਹਾਂ ਛਾਤੀ ਦੇ ਉੱਪਰੋਂ ਲੰਘਣਾ (ਰੱਖਿਆ ਜਾਂ ਤਣਾਅ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਇਸ਼ਾਰੇ)
ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ: ਸਰੀਰ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਾਲਾਂ ਨਾਲ ਖੇਡ ਰਹੀ ਹੈ (ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਤੁਸੀਂ ਸੋਚਦੇ ਹੋ)ਸੰਚਾਰ ਕੀ ਹੈ? ਅਰਥ, ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ, ਕਿਸਮ ਅਤੇ ਵਿਆਖਿਆ
ਸੰਚਾਰ ਸਾਂਝਾਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈਹੇਠ ਲਿਖਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਜਾਂ ਵੱਧ ਵਰਤ ਕੇ ਵਿਚਾਰ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ: ਸ਼ਬਦ, ਸੰਕੇਤ, ਆਵਾਜ਼, ਚਿੰਨ੍ਹ ਜਾਂ ਚਿੰਨ੍ਹ। ਇਹ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੋਲੇ ਜਾਂ ਲਿਖਤੀ ਸ਼ਬਦਾਂ ਰਾਹੀਂ, ਲਿਖਤੀ, ਵੀਡੀਓ ਚੈਟ ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲ ਰਾਹੀਂ ਦੂਰੀ 'ਤੇ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸੰਕੇਤਕ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਬਿਨਾਂ ਗੱਲ ਕੀਤੇ ਦੂਰੀ 'ਤੇ ਵੀ ਸੰਚਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਸਾਰਾਂਸ਼
ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਜਾਂ ਜ਼ੁਬਾਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਦੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਤਰੀਕੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸੰਚਾਰ ਸ਼ੈਲੀਆਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਘਰ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਲਈ ਦੋਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਬਲੌਗ ਪੋਸਟ ਪਸੰਦ ਆਈ ਹੈ ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਸਰੀਰ ਭਾਸ਼ਾ ਪੰਨੇ ਨੂੰ ਦੇਖੋ ਜਾਂ ਜ਼ੁਬਾਨੀ ਅਤੇ ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਵਿਚਕਾਰ ਅੰਤਰ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ lumenlearning.com
ਨੂੰ ਦੇਖੋ।