Mục lục
Giao tiếp bằng lời nói là khi ai đó nói hoặc viết các từ. Giao tiếp phi ngôn ngữ là khi thông tin được gửi từ người này sang người khác mà không sử dụng lời nói.
Giao tiếp bằng lời nói, mặc dù ít tế nhị và sắc thái hơn, nhưng có thể hiệu quả trong một số trường hợp. Ví dụ, nói chuyện điện thoại với một người mà bạn có thể không biết rõ lắm có thể là một cách tuyệt vời để thu thập thông tin mà các phương tiện khác khó có thể thực hiện được. Trong tình huống này, giao tiếp bằng lời nói là điều cần thiết vì đó là hình thức phản hồi trực tiếp nhất mà một người có thể đưa ra cho người khác.
Giao tiếp phi ngôn ngữ thường bù đắp cho những gì giao tiếp bằng lời nói thiếu sắc thái và sự tế nhị. Kiểu giao tiếp này phụ thuộc nhiều hơn vào nét mặt, cử chỉ và giọng nói, điều này có thể khiến mọi người khó hiểu nhau nếu không có ngữ cảnh hoặc kinh nghiệm về cách cá nhân đó thường giao tiếp.
Xem thêm: Tín hiệu ngôn ngữ cơ thể tự tin (Trông tự tin hơn)Mục lục- Giao tiếp bằng lời nói là gì
- Giao tiếp phi ngôn ngữ là gì
- Những khác biệt chính giữa giao tiếp bằng lời nói và phi ngôn ngữ
- Giao tiếp là gì? Ý nghĩa, định nghĩa, các loại và giải thích
- Tóm tắt
Giao tiếp bằng lời nói là gì
Giao tiếp bằng lời nói là lời nói, lời viết gửi thông điệp đến người nghe hoặc nhiều người nghe.
Hầu hết mọi người tin rằng giao tiếp bằng lời nói là cách hiệu quả nhất để truyền tải thông điệp của họ, nhưng trongthực tế nó chỉ chiếm 40% toàn bộ hoạt động giao tiếp.
Giao tiếp phi ngôn ngữ là gì
Giao tiếp phi ngôn ngữ là việc truyền tải thông tin mà không cần lời nói – thông qua nét mặt, cử chỉ, tư thế, giọng nói, v.v. Một số người cũng sử dụng quần áo, kiểu tóc và hình xăm để giao tiếp với người khác. Giao tiếp phi ngôn ngữ có thể tiết lộ suy nghĩ, cảm xúc và ý định của một người trước khi họ thực hiện bất kỳ hành động nào.
Những điểm khác biệt chính giữa giao tiếp bằng lời nói và phi ngôn ngữ
Những điểm sau đây giải thích chi tiết sự khác biệt giữa giao tiếp bằng lời nói và phi ngôn ngữ:
- Việc sử dụng lời nói trong giao tiếp là giao tiếp bằng lời nói. Giao tiếp dựa trên các dấu hiệu chứ không phải từ ngữ là giao tiếp phi ngôn ngữ.
- Có rất ít khả năng nhầm lẫn trong giao tiếp bằng lời nói giữa người gửi và người nhận. Ngược lại, khả năng hiểu lầm và nhầm lẫn trong giao tiếp phi ngôn ngữ có thể cao trừ khi bạn hiểu các nguyên tắc cốt lõi của phân tích hành vi con người.
- Trong giao tiếp bằng lời nói, việc trao đổi thông điệp diễn ra rất nhanh dẫn đến phản hồi nhanh chóng. Đối lập với điều này, giao tiếp phi ngôn ngữ dựa nhiều hơn vào sự hiểu biết, điều này cần có thời gian và do đó tương đối chậm.
- Trong giao tiếp bằng lời nói, sự hiện diện của cả hai bên tại địa điểm giao tiếp là không cần thiết, vì nó có thểcũng được thực hiện qua điện thoại. Mặt khác, để giao tiếp phi ngôn ngữ hiệu quả, cả hai người phải có mặt tại thời điểm giao tiếp.
- Trong giao tiếp bằng lời nói, bằng chứng tài liệu được duy trì nếu giao tiếp là trang trọng hoặc bằng văn bản. Tuy nhiên, không có bằng chứng thuyết phục trong trường hợp giao tiếp phi ngôn ngữ.
- Giao tiếp bằng lời nói đáp ứng mong muốn tự nhiên nhất của con người – nói chuyện. Trong trường hợp Giao tiếp phi ngôn ngữ, cảm xúc, trạng thái, cảm xúc, tính cách, v.v. được truyền đạt rất dễ dàng thông qua các hành vi do người khác thực hiện.
Giao tiếp bằng lời nói Giao tiếp bằng lời nói là việc sử dụng từ ngữ để truyền tải thông điệp.
Một số hình thức giao tiếp bằng lời nói là giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói. Ví dụ về giao tiếp bằng văn bản: -Thư từ -Văn bản -Gửi email Ví dụ về giao tiếp bằng miệng: -Trò chuyện trực tiếp -Lời nói -Radio
Xem thêm: Điều đó có nghĩa là gì khi một chàng trai nhìn chằm chằm mà không cười?Giao tiếp phi ngôn ngữ Giao tiếp phi ngôn ngữ là việc sử dụng ngôn ngữ cơ thể để truyền tải thông điệp. Một hình thức chính của giao tiếp phi ngôn ngữ là ngôn ngữ cơ thể. Ví dụ về Ngôn ngữ cơ thể: -Che miệng (cử chỉ dùng để che giấu nụ cười hoặc cau mày) -Gật đầu (đồng ý) -Đấm ngón tay (thiếu kiên nhẫn hoặc mệt mỏi vì chờ đợi) -Khoa tay trước ngực (cử chỉ thể hiện sự phòng thủ hoặc căng thẳng)
Giao tiếp là gì? Ý nghĩa, Định nghĩa, Loại và Giải thích
Giao tiếp là quá trình chia sẻsuy nghĩ và thông tin bằng cách sử dụng một hoặc nhiều điều sau đây: từ ngữ, cử chỉ, âm thanh, dấu hiệu hoặc biểu tượng. Điều này có thể được thực hiện trực tiếp thông qua nói hoặc viết, ở khoảng cách xa thông qua viết, trò chuyện video hoặc gọi điện thoại. Giao tiếp cũng có thể được thực hiện từ xa mà không cần nói gì cả bằng ngôn ngữ ký hiệu.
Tóm tắt
Có nhiều cách để truyền tải thông điệp của bạn bằng lời nói hoặc không lời. Chúng tôi có xu hướng sử dụng cả hai để nâng cao phong cách giao tiếp của mình và truyền tải thông điệp về nhà. Nếu bạn thích bài đăng trên blog này, vui lòng xem trang ngôn ngữ cơ thể của chúng tôi hoặc để biết thêm về sự khác biệt giữa lời nói và phi ngôn ngữ, hãy xem lumenlearning.com
