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La comunicación verbal es cuando alguien habla o escribe palabras. La comunicación no verbal es cuando se envía información de una persona a otra sin utilizar palabras.
La comunicación verbal, aunque mucho menos sutil y matizada, puede ser eficaz en algunos casos. Por ejemplo, hablar por teléfono con alguien a quien no se conoce muy bien puede ser una forma estupenda de transmitir información que sería difícil por otros medios. En esta situación, la comunicación verbal es esencial porque es la forma más directa de retroalimentación que una persona puede dar a otra.
La comunicación no verbal suele compensar la falta de matices y sutilezas de la comunicación verbal. Este tipo de comunicación depende más de las expresiones faciales, los gestos y el tono de voz, lo que puede dificultar que las personas se entiendan entre sí sin un contexto o experiencia en la forma en que suele comunicarse esa persona.
Índice- Qué es la comunicación verbal
- Qué es la comunicación no verbal
- Diferencias clave entre comunicación verbal y no verbal
- ¿Qué es la comunicación? Significado, definición, tipos y explicación
- Resumen
Qué es la comunicación verbal
La comunicación verbal es la palabra hablada o escrita que envía un mensaje a un oyente u oyentes.
Ver también: 100 palabras negativas que empiezan por C (lista)La mayoría de la gente cree que la comunicación verbal es la forma más poderosa de transmitir su mensaje, pero en realidad sólo representa el 40% de la comunicación en su conjunto.
Qué es la comunicación no verbal
La comunicación no verbal es la transmisión de información sin palabras, a través de expresiones faciales, gestos, posturas, tono de voz, etc. Algunas personas también utilizan la ropa, el peinado y los tatuajes para comunicarse con los demás. La comunicación no verbal puede revelar los pensamientos, sentimientos e intenciones de una persona mucho antes de que actúe.
Ver también: Cuando un chico te abraza con los dos brazos (tipo de abrazo)Diferencias clave entre comunicación verbal y no verbal
Los puntos siguientes explican con detalle la diferencia entre comunicación verbal y no verbal:
- El uso de palabras en la comunicación es la comunicación verbal. La comunicación que se basa en signos, no en palabras, es la comunicación no verbal.
- Hay muy pocas posibilidades de confusión en la comunicación verbal entre el emisor y el receptor. Por el contrario, las posibilidades de malentendido y confusión en la comunicación no verbal pueden ser altas a menos que se comprendan los principios básicos del análisis del comportamiento humano.
- En la comunicación verbal, el intercambio del mensaje es muy rápido, lo que da lugar a una respuesta rápida. En cambio, la comunicación no verbal se basa más en la comprensión, lo que lleva tiempo y, por tanto, es comparativamente lenta.
- En la comunicación verbal, no es necesaria la presencia de ambas partes en el lugar de la comunicación, ya que también puede hacerse por teléfono. En cambio, para que la comunicación no verbal sea eficaz, ambas personas deben estar presentes en el momento de la comunicación.
- En la comunicación verbal, la prueba documental se mantiene si la comunicación es formal o escrita, pero no hay pruebas concluyentes en caso de comunicación no verbal.
- La comunicación verbal satisface el deseo más natural del ser humano: hablar. En el caso de la comunicación no verbal, los sentimientos, el estado, las emociones, la personalidad, etc. se comunican muy fácilmente a través de los actos realizados por otras personas.
Comunicación verbal La comunicación verbal es el uso de palabras para transmitir un mensaje.
Algunas formas de comunicación verbal son la comunicación escrita y la comunicación oral. Ejemplos de comunicación escrita: -Cartas -Textos -Correos electrónicos Ejemplos de comunicación oral: -Conversaciones cara a cara -Habla -Radio
Comunicación no verbal La comunicación no verbal es el uso del lenguaje corporal para transmitir un mensaje. Una de las principales formas de comunicación no verbal es el lenguaje corporal. Ejemplos de lenguaje corporal: -Cubrirse la boca (gesto utilizado para ocultar una sonrisa o el ceño fruncido) -Asentir con la cabeza (acuerdo) -Golpear con los dedos (impaciente o cansado de esperar) -Brazos cruzados sobre el pecho (gesto que indica actitud defensiva o estrés).
¿Qué es la comunicación? Significado, definición, tipos y explicación
La comunicación es el proceso de compartir pensamientos e información utilizando uno o más de los siguientes medios: palabras, gestos, sonidos, signos o símbolos. Puede hacerse en persona mediante palabras habladas o escritas, a distancia mediante la escritura, el videochat o la llamada telefónica. La comunicación también puede hacerse a distancia sin hablar en absoluto utilizando el lenguaje de signos.
Resumen
Hay muchas maneras de transmitir un mensaje de forma verbal o no verbal. Solemos utilizar ambas para mejorar nuestros estilos de comunicación y transmitir el mensaje. Si te ha gustado esta entrada, visita nuestro cuerpo idioma o para más información sobre las diferencias entre lo verbal y lo no verbal, visite lumenlearning.com.
