Sisukord
Verbaalne suhtlus on see, kui keegi räägib või kirjutab sõnu. Mitteverbaalne suhtlus on see, kui teave edastatakse ühelt inimeselt teisele ilma sõnu kasutamata.
Vaata ka: Kehakeel kõigub küljelt küljele (Why Do We Rock)Kuigi suuline suhtlus on palju vähem peen ja nüansirikas, võib see mõnel juhul olla tõhus. Näiteks telefonivestlus kellegagi, keda te ei pruugi väga hästi tunda, võib olla suurepärane viis edastada teavet, mida oleks raske edastada muude vahenditega. Selles olukorras on suuline suhtlus oluline, sest see on kõige otsesem tagasiside vorm, mida üks inimene saab teisele anda.
Mitteverbaalne suhtlus korvab sageli selle, mis verbaalses suhtluses nüansside ja peensuste poolest puudub. Seda tüüpi suhtlus sõltub rohkem näoilmetest, žestidest ja hääletoonist, mis võib muuta inimeste jaoks raskeks üksteise mõistmise ilma konteksti või kogemusteta, kuidas see inimene tavaliselt suhtleb.
Sisukord- Mis on verbaalne kommunikatsioon
- Mis on mitteverbaalne kommunikatsioon
- Peamised erinevused verbaalse ja mitteverbaalse kommunikatsiooni vahel
- Mis on kommunikatsioon? Tähendus, määratlus, tüübid ja selgitus
- Kokkuvõte
Mis on verbaalne kommunikatsioon
Suuline suhtlus on suuline, kirjalik sõna, mis saadab sõnumi kuulajale või kuulajatele.
Enamik inimesi usub, et suuline suhtlus on kõige võimsam viis oma sõnumi edastamiseks, kuid tegelikult moodustab see vaid 40% kogu kommunikatsioonist.
Mis on mitteverbaalne kommunikatsioon
Mitteverbaalne kommunikatsioon on teabe edastamine ilma sõnadeta - näoilmete, žestide, kehahoiaku, hääletooni ja muu kaudu. Mõned inimesed kasutavad teistega suhtlemiseks ka riietust, juuste stiili ja tätoveeringuid. Mitteverbaalne kommunikatsioon võib paljastada inimese mõtted, tunded ja kavatsused palju enne, kui ta teeb mingeid tegusid.
Peamised erinevused verbaalse ja mitteverbaalse kommunikatsiooni vahel
Järgnevalt selgitatakse üksikasjalikult verbaalse ja mitteverbaalse suhtluse erinevust:
- Sõnade kasutamine suhtlemisel on verbaalne suhtlemine. Suhtlemine, mis põhineb märkidel, mitte sõnadel, on mitteverbaalne suhtlemine.
- Sõnalises suhtluses on väga vähe võimalusi segadust tekitada saatja ja vastuvõtja vahel. Seevastu mitteverbaalses suhtluses võib vääritimõistmise ja segaduse võimalus olla suur, kui te ei mõista inimeste käitumisanalüüsi põhiprintsiipe.
- Verbaalse suhtluse puhul on sõnumi vahetamine väga kiire, mis toob kaasa kiire tagasiside. Vastupidiselt sellele põhineb mitteverbaalne suhtlus rohkem mõistmisel, mis võtab aega ja on seetõttu suhteliselt aeglane.
- Verbaalse suhtluse puhul ei ole vaja mõlema osapoole kohalolekut suhtluskohas, sest seda saab teha ka telefoni teel. Teisalt, tõhusa mitteverbaalse suhtluse puhul peavad mõlemad inimesed suhtluse ajal kohal olema.
- Suulise suhtluse puhul säilivad dokumentaalsed tõendid, kui tegemist on ametliku või kirjaliku suhtlusega. Kuid mitte-sõnalise suhtluse puhul puuduvad veenvad tõendid.
- Verbaalne kommunikatsioon täidab inimeste kõige loomulikumat soovi - rääkida. Mitteverbaalse kommunikatsiooni puhul edastatakse teiste inimeste tegude kaudu väga lihtsalt tundeid, staatust, emotsioone, isiksust jne.
Suuline suhtlus Suuline suhtlus on sõnade kasutamine sõnumi edastamiseks.
Vaata ka: Mida tähendab see, kui kellegi telefon läheb otse kõneposti?Mõned suulise suhtluse vormid on kirjalik ja suuline suhtlus. Kirjaliku suhtluse näited: -Kirjad -tekstid -Emailid Suulise suhtluse näited: -Kohtumised -Rääkimine -Raadio
Mitteverbaalne kommunikatsioon Mitteverbaalne kommunikatsioon on kehakeele kasutamine sõnumi edastamiseks. Üks peamisi mitteverbaalse kommunikatsiooni vorme on kehakeel. Näiteid kehakeelest: -Suu katmine (žest, mida kasutatakse naeratuse või kortsu varjamiseks) -Koju noogutamine (nõusolek) -Sõrme koputamine (kannatamatu või ootamisest väsinud) -Käed rinna kohal ristatud (žest, mis näitab kaitsevõimet või stressi).
Mis on kommunikatsioon? Tähendus, määratlus, tüübid ja selgitus
Suhtlemine on mõtete ja teabe jagamine, kasutades ühte või mitut järgmistest vahenditest: sõnad, žestid, helid, märgid või sümbolid. See võib toimuda isiklikult suuliste või kirjalike sõnade kaudu, kaugelt kirjutamise, videovestluse või telefonikõne kaudu. Suhtlemine võib toimuda ka kaugelt, ilma üldse rääkimata, kasutades viipekeelt.
Kokkuvõte
On palju viise, kuidas oma sõnumit mitteverbaalselt või verbaalselt edastada. Me kipume kasutama mõlemat, et parandada oma suhtlusstiili ja viia sõnum koju. Kui teile meeldis see blogipostitus, siis vaadake meie keha keel lehekülg või rohkem teavet verbaalsete ja mitteverbaalsete erinevuste kohta vaadake lumenlearning.com.
