Cuprins
Deci, ați trimis un e-mail și așteptați un răspuns, dar așteptați și așteptați și nu primiți niciun răspuns. Ce înseamnă atunci când cineva vă ignoră complet e-mailurile? Ei bine, în acest articol, vom explora ce înseamnă cu adevărat și sperăm să oferim o perspectivă nouă asupra acestei probleme comune de comunicare.
Atunci când cineva vă ignoră e-mailurile, înseamnă că nu este interesat de ceea ce aveți de spus? Acest lucru poate fi frustrant, mai ales dacă simțiți că aveți ceva important pentru dvs. Cu toate acestea, există câteva măsuri pe care le puteți lua pentru a încerca să convingeți persoana respectivă să vă răspundă.
Răspunsul rapid este: În primul rând, asigurați-vă că e-mailul dvs. este clar și concis. În al doilea rând, încercați să contactați persoana respectivă printr-o altă metodă de comunicare, cum ar fi rețelele sociale sau mesajele text. În cele din urmă, dacă nimic altceva nu funcționează, puteți încerca întotdeauna să o sunați.
Dar toate acestea sunt bune și frumoase în era digitală; există un nou subiect care apare numit limbajul corporal digital sau eticheta de comunicare digitală. Limbajul corporal digital este un subiect care poate fi destul de dificil de gestionat. Vom explora mai multe despre acest subiect mai jos.
Înțelegeți noile modalități de comunicare
Există o nouă școală de gândire atunci când vine vorba de e-mailuri și de oameni care nu răspund. Se numește limbajul corporal digital. Practic, limbajul corporal digital este modul în care ne prezentăm online, prin e-mailuri, Zoom, apeluri în echipă, social media, DM-uri, PM-uri și tweet-uri.
Deoarece este dificil să citești limbajul corporal offline, este important să iei în considerare modul în care limbajul corporal digital îți poate afecta viața. De aceea, am scris mai multe despre acest subiect și despre ce poți face pentru a evita neînțelegerile aici.
În continuare, trebuie să începem să ne înțelegem propria etichetă digitală pentru a înțelege de ce cineva ar putea să nu ne răspundă.
Ce este eticheta digitală și de ce este atât de importantă?
Eticheta digitală este un set de bune practici pe care le folosim pentru a face lumea online mai civilizată și mai productivă. Aceasta include lucruri cum ar fi să nu folosiți TOATE majusculele în e-mailuri și să luați în considerare utilizarea emoji-urilor. De exemplu, utilizarea unui emoji cu o armă este văzută ca o aprobare a violenței sau a unor titluri de subiect scurte cum ar fi "Întâlnire cu conturile de la biroul meu mâine la 7:30 AM".
Modul în care comunicăm în lumea digitală, în special prin e-mailuri, este foarte important, pentru că nu contează cum este scris, ci cum este citit.
Un mesaj scurt și tăios ar putea fi interpretat greșit pentru a însemna ceva negativ, cum ar fi mesajul de mai sus. În acest caz, mesajul era de fapt menit să felicite echipa pentru cât de atractive arată conturile pentru primul trimestru al anului de vânzări.
Când ne gândim de ce cineva nu a răspuns, ar putea fi din cauza propriei etichete digitale. Un alt motiv pentru care o persoană ar putea să nu răspundă este ierarhia unei companii.
Vezi si: Ce este comunicarea paralingvistică (nonverbală)?Ierarhie.
Anterior, am fost antreprenor la o mare companie corporatistă și nu am reușit niciodată să conving pe nimeni să răspundă la întrebările mele de analiză decât dacă erau interesați de ceea ce am descoperit. Pur și simplu, îmi trimiteau e-mailuri fantomatice atunci când le ceream mai multe informații.
Am vorbit cu șeful meu despre această problemă, iar acesta mi-a spus că antreprenorii din poziția mea sunt văzuți ca fiind subordonați personalului permanent: "Ei lucrează pentru mine, nu invers." Prin urmare, era normal să nu răspund.
Ierarhia are un rol de jucat, cel puțin în lumea afacerilor, în cazul persoanelor care nu răspund altora. Așadar, acest lucru ne conduce la întrebarea: care este cea mai bună modalitate de a ne descurca cu cineva care ne ignoră e-mailurile? Ei bine, există câteva instrumente pe care le putem folosi la dispoziția noastră.
Ei nu te plac.
Oricât de simplu ar părea, ar putea fi din cauză că nu te plac. Uneori, oamenii nu plac pe cineva doar din cauza personalității sale sau sunt geloși pe poziția ta în cadrul organizației și nu vor să-ți răspundă la întrebări.
Care este cel mai bun mod de a trata o persoană care îți ignoră e-mailurile?
Nu există un răspuns prestabilit la această întrebare, deoarece fiecare persoană experimentează în mod diferit experiența de a fi ignorat prin e-mail. În timp ce unii se pot simți ignorați sau neimportanți, alții pot vedea în aceasta o modalitate de a trece mai departe de o conversație care nu i-a interesat.
Cel mai bun mod de a trata o persoană care vă ignoră e-mailurile depinde de sentimentul și contextul personal, primul lucru pe care trebuie să-l facem este să înțelegem de ce cineva ne ignoră e-mailurile.
Care sunt câteva motive pentru care cineva ar putea să vă ignore e-mailurile?
Mai jos sunt enumerate câteva motive pentru care cineva ar putea să vă ignore e-mailurile.
- Persoana este prea ocupată pentru a vă răspunde la e-mail.
- Persoana nu este interesată de ceea ce aveți de spus.
- Persoana nu-și verifică regulat e-mailul.
- Persoana nu vă place pe dumneavoastră sau mesajul dumneavoastră.
- Persoana respectivă crede că e-mailul dvs. este spam.
Odată ce am înțeles de ce cineva ne ignoră e-mailurile, este timpul să ne gândim cum să evităm această problemă în primul rând.
Cum să evitați ca e-mailurile să fie ignorate în primul rând.
- Mențineți e-mailurile scurte și la obiect.
- Folosiți o linie de subiect interesantă, care să iasă în evidență într-o căsuță poștală aglomerată.
- Treceți rapid la subiect în corpul e-mailului.
- Folosiți elemente vizuale atrăgătoare în e-mailul dvs. pentru a atrage atenția.
- Folosiți un limbaj atrăgător care să încurajeze oamenii să vă citească e-mailul.
- Evitați să folosiți majusculele sau punctuația excesivă în e-mail.
- Folosiți personalizarea în e-mailul dvs. pentru a crește șansele ca acesta să fie citit.
- Testați diferite ore și zile de trimitere a e-mailului pentru a vedea când este cel mai probabil să fie deschis.
Deci, ce facem dacă toate celelalte eșuează și nu primiți niciun răspuns?
Cum te descurci cu persoanele care nu răspund la e-mailuri?
Dacă cineva nu răspunde la un e-mail, cel mai bine este să trimiți un e-mail de răspuns. Dacă nu primești un răspuns la mesaj, trimite-i un SMS. Dacă nu primești un răspuns la SMS, sună-l. Dacă nu primești niciun răspuns după toate acestea, este timpul să treci mai departe. Ai încercat - pur și simplu nu vrea să vorbească cu tine, indiferent de motiv.
Care sunt consecințele ignorării e-mailurilor cuiva?
Consecințele ignorării e-mailurilor cuiva pot varia în funcție de context. În unele cazuri, ignorarea e-mailurilor poate determina persoana respectivă să se simtă ignorată sau lipsită de importanță. În plus, ignorarea e-mailurilor poate cauza probleme sau neînțelegeri, deoarece pot fi omise informații importante. În alte cazuri, ignorarea e-mailurilor poate să nu aibă nicio consecință.
Cum vă puteți da seama dacă cineva vă ignoră e-mailurile?
Cel mai bun mod de a vă spune dacă cineva vă ignoră e-mailurile este să trimiteți o confirmare de primire cu primul e-mail. Dacă nu vă deschide în mod constant e-mailurile, atunci este probabil că vă ignoră e-mailurile. Dacă vă deschide e-mailurile și primiți o confirmare de primire, știți acum că vă ignoră cu siguranță e-mailurile.
Deci, cum te descurci cu astfel de oameni? Poate fi greu și depinde de multe variabile diferite.
Cum te descurci cu persoanele care nu răspund la e-mailuri?
Dacă cineva nu răspunde la un e-mail după ce ați încercat cele de mai sus, vă sugerăm să treceți mai departe. Dacă este foarte important și trebuie să îl convingeți să vă răspundă, încercați să îl sunați sau chiar să aranjați o întâlnire.
Rezumat
Dacă cineva nu vă răspunde la e-mail, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să trimiteți un e-mail de urmărire. Dacă tot nu răspunde, este posibil să doriți să îl confruntați și să îl întrebați de ce a ales să vă ignore. Cu toate acestea, este important să respectați intimitatea și spațiul celeilalte persoane, așa că, dacă nu dorește să vorbească despre această problemă, este posibil să trebuiască să îi respectați dorința. Sperăm că v-a plăcut să citiți acest articolarticol despre ce înseamnă când cineva îți ignoră e-mailul.
Vezi si: Definirea agresivității pasive (Înțelegeți mai mult)