Mục lục
Có nhiều công cụ và kỹ thuật để thuyết phục bất kỳ ai làm bất cứ điều gì nếu họ không biết thực tế là bạn đang cố gắng làm như vậy.
Chúng ta có thể sử dụng các kỹ thuật ngôn ngữ tự nhiên để giúp người khác thư giãn hoặc nói với họ về cách suy nghĩ của chúng ta, chẳng hạn như giọng nói, tốc độ nói, từ ngữ chúng ta sử dụng và cách chúng ta sử dụng chúng.
Chúng ta sẽ xem xét các cách tốt nhất để sử dụng các kỹ thuật thuyết phục ngôn ngữ bên dưới.
Kỹ thuật Thuyết phục Mạnh mẽ
Kỹ thuật thuyết phục là công cụ hoặc phương pháp được sử dụng để thuyết phục người khác đồng ý với một lập luận. Các kỹ thuật thuyết phục được chia thành ba phân loại khác nhau.
- Nhịp điệu
- Tốc độ
- Ngôn ngữ cơ thể
- Ngôn ngữ thôi miên & NLP
- Câu hỏi
- Cao độ
Nhịp
Nhịp là gì theo một tìm kiếm nhanh trên google. Một cách đơn giản hơn để nói nhịp điệu là gì là giọng nói của bạn và cách bạn sử dụng giọng điệu của mình để làm nổi bật các từ trong cuộc trò chuyện nhằm nhấn mạnh quan điểm của bạn đối với một người.
Bạn có thể nhận thấy rằng giọng nói của chúng ta thay đổi khi chúng ta trở nên xúc động hơn về điều gì đó, thường thì giọng nói sẽ cao hơn khi chúng ta trở nên phấn khích hơn về mặt cảm xúc.
Lần tới khi bạn nhận thấy giọng nói của ai đó thay đổi trong cuộc trò chuyện hoặc sau khi bạn nóiđặt một câu hỏi, bạn sẽ biết bạn đã kích hoạt điều gì đó bên trong họ. Điều này sẽ đưa ra ý tưởng nên lùi lại hay nhấn để biết thêm thông tin.
Một ví dụ khác về thời điểm mọi người sử dụng nhịp điệu là khi cha mẹ hoặc cấp trên cố gắng nhấn mạnh quan điểm của họ. Họ sẽ sử dụng tông giọng trầm hơn với độ trầm hơn để diễn đạt quan điểm của họ.
Nếu bạn muốn thử sử dụng tông giọng của chính mình, hãy thử bài tập này.
Hãy xem xét cách phát âm của câu sau với các từ khác được in đậm được nhấn mạnh.
- Bạn đang bịa đặt về tôi, tôi không hề nói bất kỳ điều gì về điều đó.
- Bạn đang bịa đặt điều đó về tôi, tôi không nói bất kỳ điều gì trong số đó.
- Bạn đang bịa đặt về tôi, tôi không hề nói gì về điều đó.
- Bạn đang bịa đặt về tôi , tôi không hề nói bất kỳ điều gì trong số đó.
- Bạn đang bịa đặt về tôi, Tôi không nói bất cứ điều gì về điều đó.
- Bạn đang bịa đặt về tôi, tôi không nói bất kỳ điều gì trong số đó.
- Bạn đang bịa đặt về tôi, tôi không nói bất kỳ điều gì trong số đó. Bạn đang bịa chuyện về tôi, tôi không nói bất kỳ điều gì trong số đó.
- Bạn đang bịa chuyện về tôi, tôi không nói bất kỳ nào về điều đó.
- Bạn đang bịa đặt về tôi, tôi không nói bất kỳ điều gì về điều đó .
Việc sử dụng các giọng điệu khác nhau để làm nổi bật một số điểm nhất định mang lại ý nghĩa khác nhau trong cuộc trò chuyện đối với người hoặc những người đang nghe.
Giọng nói của bạn sẽ ảnh hưởng đến cách người đó tiếp nhận tin nhắn của bạn. Hầu hết các nhà thôi miên sẽ sử dụng nhịp điệu của họ đểlàm cho các đối tượng của họ thư giãn để họ có thể đi vào trạng thái thôi miên.
Chris Voss sử dụng một kỹ thuật được gọi là giọng DJ trên đài. Kỹ thuật này được sử dụng trong các tình huống bắt giữ con tin nguy hiểm cao nhằm trấn an con tin hoặc kẻ khủng bố để thương lượng.
Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên đọc cuốn sách “Không bao giờ chia rẽ sự khác biệt” của ông để hiểu chi tiết hơn về kỹ thuật này và nhiều công cụ khác mà bạn có thể sử dụng trong cuộc sống hàng ngày.
Điều quan trọng cần nhớ về giọng điệu là những người có thẩm quyền sẽ sử dụng giọng điệu trầm xuống để ra lệnh hoặc kiểm soát.
Khi bạn nghe thấy phần cuối của câu có ngữ điệu đi lên cao, điều này ngụ ý sự không chắc chắn.
Một kỹ thuật đơn giản để nói với tông giọng trầm hơn là ngồi thẳng và hướng giọng nói của bạn xuống bụng. Hãy thử nhấn mạnh một số phần trong bài phát biểu mà bạn muốn làm nổi bật những người xung quanh.
Một công cụ tuyệt vời mà chúng ta có thể sử dụng để thuyết phục mọi người là sử dụng giọng điệu của mình. Tôi nghĩ đó là một điều cần nhớ.
Tốc độ
Khi bạn nói chuyện với mọi người, hãy lưu ý xem họ nói nhanh hay chậm. Điều này sẽ cho bạn biết mức độ hào hứng hoặc thoải mái của họ.
Sau khi hiểu được mức độ hào hứng hoặc thoải mái của họ, chúng ta có thể bắt đầu phản ánh tốc độ của họ để đưa họ từ trạng thái phấn khích sang trạng thái thoải mái hơn hoặc ngược lại.
Đây là một siêu năng lực mà không nhiều người biết, vâng, cần có thời gian để phát triển nhưng có thể đạt được và bạn nên luyện tập khi ra ngoàivà về.
Ít nhất, hãy thử một lần. Bạn không có gì để mất và có tất cả.
Ngôn ngữ cơ thể
Sáu mươi phần trăm của tất cả các hoạt động giao tiếp là phi ngôn ngữ, vì vậy chúng ta cần tính đến điều đó khi sử dụng các kỹ thuật ngôn ngữ để thuyết phục mọi người. Đó là hơn một nửa những gì chúng ta đang thực sự nói.
Khi muốn thuyết phục ai đó, chúng ta phải sử dụng cử chỉ mở, lòng bàn tay, chân, ngực.
Việc chuyển động quan trọng như thế nào khi bạn hiểu ngôn ngữ cơ thể, bạn có thể sử dụng kỹ năng ngôn ngữ mới tìm được của mình để có siêu năng lực mà bạn chưa từng biết đến.
Thôi miên & Ngôn ngữ NLP
Rõ ràng là mặc dù chúng ta có thể sử dụng thuật ngữ “thôi miên” để mô tả cách chúng ta sử dụng ngôn ngữ, nhưng hầu hết giao tiếp là để kiểm soát suy nghĩ của người khác. Tất cả ngôn ngữ đều có sức thuyết phục nếu bạn nghĩ về nó theo cách đó.
Từ ngữ có thể thu hút hoặc khiến mọi người mất tập trung ở mức độ cảm xúc, ý thức và vô thức. Mọi người sử dụng các từ theo cách mà họ cảm thấy tự nhiên mà không cần suy nghĩ về những từ họ đang nói. Bạn có thể tiếp thu ngôn ngữ hoặc cách sử dụng từ ngữ của họ và bắt đầu sử dụng chúng trong ngôn ngữ của bạn để xây dựng mối quan hệ được gọi là kỹ thuật phản chiếu.
Nếu muốn ai đó cảm thấy theo cách nào đó, trước tiên bạn cần thu hút sự chú ý của họ và dẫn dắt họ đi theo con đường mà bạn muốn đạt được kết quả như vậy.
Ví dụ: bạn có thể đặt câu hỏi về khoảng thời gian họ cảm thấy như vậy rồi phản chiếu lại điều đó cho họ.Kể cho họ nghe câu chuyện về khoảng thời gian bạn ở trong tình huống tương tự và cách bạn vượt qua thử thách cũng như những công cụ và chiến thuật bạn đã sử dụng để đạt được kết quả.
Kỹ thuật ngôn ngữ thuyết phục là một nhóm công cụ giúp mọi người thuyết phục người khác ủng hộ quan điểm của họ. Ngôn ngữ thuyết phục là một loại giao tiếp cần phải lạc quan và hỗ trợ để thuyết phục mọi người. Ngôn ngữ cũng phải có sức hấp dẫn về mặt cảm xúc đối với người đọc nó.
Có nhiều kỹ thuật ngôn ngữ thuyết phục được sử dụng trong tiếp thị, quảng cáo và các lĩnh vực khác. Để những kỹ thuật này có hiệu quả, chúng phải được sử dụng với giọng điệu và ngữ cảnh phù hợp.
Câu hỏi
Sử dụng câu hỏi để thuyết phục mọi người cảm nhận những gì bạn muốn họ cảm nhận
Để thuyết phục mọi người, bạn phải đi sâu vào suy nghĩ của họ. Cách tốt nhất để làm điều đó là gì? Đặt câu hỏi cho họ.
Câu hỏi mà bạn nên hỏi để thuyết phục ai đó được gọi là câu hỏi dẫn dắt. Câu hỏi dẫn dắt rất hay vì chúng cung cấp câu trả lời hoặc kết quả mà bạn đang tìm kiếm.
Một số ví dụ về câu hỏi dẫn dắt là các giả định được nhúng, ý tưởng liên quan, nguyên nhân và kết quả và đồng ý với tôi.
Câu hỏi nhúng
Bằng cách đặt một câu hỏi được nhúng, nó giả định kết quả trước khi họ xử lý câu trả lời. Ví dụ, bạn có thể nói với một trong những đứa con của mình, “Con sẽđi ngủ lúc 10 giờ tối phải không?”
Ý tưởng liên kết
Ý tưởng liên kết là cách liên kết các ý tưởng với nhau trước khi bạn đặt câu hỏi. Nếu bạn đang cố gắng mua một chiếc ô tô mới từ đại lý chính, bạn có thể nói điều gì đó như “Ford đã nói rằng họ sẽ giảm giá 20% cho giao dịch mua của tôi nếu tôi có thể mua bằng tiền mặt” “Bạn có người mua bằng tiền mặt có ưu đãi gì?” Đặt ý tưởng trước một câu hỏi là một cách tuyệt vời để nói với người khác rằng bạn có thêm thông tin về điều gì đó.
Bạn luôn có thể bịa ra sự thật này trước khi đặt câu hỏi để thuyết phục người khác, chúng tôi không khuyên bạn nên làm điều này nhưng đó là một cách để thâm nhập vào suy nghĩ của người khác.
Xem thêm: Ý nghĩa của mũi nhăn nheo (Tìm hiểu ý nghĩa thực sự của nó)Nguyên nhân và kết quả
Câu hỏi nguyên nhân và kết quả là cách nói với người khác nếu bạn làm điều này thì điều đó sẽ ảnh hưởng như thế nào?
Ví dụ: nếu bạn hỏi đồng nghiệp của mình nếu bạn bắt đầu dự án đó, nó sẽ tác động như thế nào đến các dự án khác mà bạn đang thực hiện? Điều này sẽ làm nổi bật rằng họ cần phải hoàn thành một dự án hoặc họ có đủ thời gian để bắt đầu một dự án mới.
Đồng ý với tôi
Đồng ý với tôi, câu hỏi là những câu hỏi khiến người khác đồng ý với bạn. Một ví dụ về câu hỏi đồng ý với tôi sẽ là “Nếu nhận xét đó được đưa ra trước mặt bạn, bạn cũng sẽ khó chịu chứ?” Một ví dụ khác là “Bạn đồng ý rằng chi phí sinh hoạt đang tăng rất nhanh”?
Những câu hỏi hàng đầu ở trên là cách chúng tathuyết phục ai đó đồng ý với chúng tôi hoặc suy nghĩ về những gì chúng tôi muốn họ. Chúng là những công cụ và kỹ thuật ngôn ngữ mà hầu hết mọi người sẽ không thấy được trừ khi họ được đào tạo.
Phép ẩn dụ hoặc Kể chuyện
Kể chuyện đã được sử dụng để thuyết phục kể từ buổi bình minh. Đó là cách tổ tiên của chúng ta truyền lại kiến thức và cách chúng ta phát triển thành như ngày nay. Kể chuyện là cách con người giao tiếp. Chúng cho phép chúng ta chia sẻ thông tin, có được quan điểm mới và kết nối với những người khác theo cách cá nhân.
Hãy nghĩ về Kinh thánh hoặc Kinh Qur'an chứa đầy những câu chuyện và ẩn dụ về cách sống một cuộc sống tốt đẹp theo Chúa. Cả hai cuốn sách chứa đầy những thông điệp ẩn giấu có thể được diễn giải theo nhiều cách khác nhau, như chúng tôi đã phát hiện ra.
Xem thêm: Giao tiếp Kinesics (Loại ngôn ngữ cơ thể)Chúng ta có thể sử dụng phép ẩn dụ để thuyết phục mọi người làm những việc mà chúng ta muốn họ làm. Về cơ bản, một câu chuyện là một phương tiện để xây dựng hình ảnh trong tâm trí người khác và trong câu chuyện đó, chúng ta có thể sử dụng các mệnh lệnh nhúng để thuyết phục người nghe theo cách suy nghĩ của mình.
Cách thức hoạt động của điều này là tâm trí của người tiêu dùng bị phân tâm và theo cốt truyện của câu chuyện trong tiềm thức, họ có thể tự do tiếp nhận tất cả thông tin, do đó, chúng ta đã bỏ qua yếu tố quan trọng của người tiêu dùng để ngầm nhúng các mệnh lệnh của mình.
Ví dụ: bạn có thể kể một câu chuyện về lần cuối cùng bạn đi nghỉ và kết quả của bạn là khiến ai đó thư giãn bằng cách sử dụng một câu chuyện đểngụy trang các lệnh được nhúng của bạn..
Bạn có thể kể cho họ nghe về lần bạn đến Caribe khi bạn đến sân bay vào thời điểm cửa tự động mở ra khi bạn trở nên thoải mái hơn. “Bạn có thể ngồi lại và tận hưởng từng khoảnh khắc của nó, biết rằng bạn không phải làm gì khác ngoài việc thư giãn và tận hưởng chuyến đi” “Bạn trở nên thư thái hơn khi cửa máy bay mở ra. Khi đến gần khách sạn, bạn cảm thấy như trút được gánh nặng trên vai. Bạn biết rằng mình sắp có một khoảng thời gian tuyệt vời và thực sự bắt đầu cảm thấy thư giãn”.
Các câu lệnh được nhúng là một cách tuyệt vời để đưa vào bất kỳ câu chuyện nào và thuyết phục một người đạt được kết quả mà bạn muốn.
Ngôn ngữ giả định
Giả định trước là một tuyên bố chứa đựng một giả định cần phải đúng hoặc không. Nếu muốn hiểu ý nghĩa của câu, chúng ta cần chấp nhận giả định trước là đúng.
Các từ đã bỏ qua các chi tiết quan trọng của chủ đề. Những cấu trúc này, khi được sử dụng đúng cách, là một trong những mẫu ngôn ngữ khó phát hiện nhất trong cuộc trò chuyện tự nhiên.
Các giả định là câu khẳng định hoặc câu hỏi
Ai đã ở bữa tiệc? Giả sử ngay từ đầu đã có một bữa tiệc.
Ai là người có nhiều tiền nhất ở đây? Giả sử họ có tiền.
Bạn đã xem bộ phim tài liệu đó chưa? Tôi cho rằng bạn đã có TV và đang ở nhà.
Khi bạn nhận được phản hồi từ chúng tôi, sẽ cócơ hội để bạn nói chuyện. Vui lòng cho chúng tôi biết nếu bạn muốn gọi lại.
Ngôn ngữ tự phụ có thể được sử dụng để thuyết phục ai đó hoặc ghi nhớ suy nghĩ của họ rằng điều gì đó đã như vậy ngay từ đầu, chúng ta có thể sử dụng kỹ thuật này khi muốn ám chỉ điều gì đó hoặc đề cập đến điều gì đó có thể không đúng sự thật hoặc bỏ qua suy nghĩ của họ ngay từ đầu.
Suy nghĩ cuối cùng
Có nhiều cách để thuyết phục mọi người theo cách suy nghĩ của chúng ta.
Có nhiều cách để kỹ thuật ngôn ngữ thuyết phục mọi người tin vào điều đó. cách suy nghĩ của chúng ta. Một cách là sử dụng lập luận logic, là một chuỗi các câu phát biểu để hỗ trợ cho kết luận.
Một cách khác là sử dụng cảm xúc, có thể được thực hiện thông qua kể chuyện hoặc lời khai của người khác. Một cách khác là nhấn mạnh các từ trong bài phát biểu của chúng ta để làm nổi bật những gì chúng ta muốn họ hiểu.
Giống như bất kỳ điều gì, bạn cần có thời gian để học các công cụ và kỹ thuật này và bạn sẽ phải thực hành chúng hàng ngày cho đến khi bạn có thể áp dụng chúng vào ngôn ngữ tự nhiên của mình.
Có một số cuốn sách hay về thuyết phục ngoài kia, vì vậy bạn chắc chắn nên xem qua chúng. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về khả năng thuyết phục, hãy xem blog của chúng tôi tại đây.
