Inhoudsopgave
Lichaamstaal is een belangrijk onderdeel van communicatie met anderen. Het kan gebruikt worden om emoties, bedoelingen en gedachten van de spreker te detecteren.
Lichaamstaal is ook nuttig in de gezondheidszorg omdat het gebruikt kan worden om te begrijpen wat patiënten voelen, zelfs als ze zich niet verbaal uiten.
Er zijn verschillende strategieën die maatschappelijk werkers gebruiken om patiënten te helpen. Eén strategie is vragen stellen over wat ze denken of voelen over hun situatie, en dan lichaamstaal gebruiken als leidraad om het perspectief van de patiënt te begrijpen.
Er zijn een aantal belangrijke elementen voor het begrijpen van lichaamstaal in elke omgeving, maar vooral in de sociale zorg. Om het perspectief van een patiënt goed te begrijpen, moet je weten hoe je lichaamstaal correct leest en moet je rekening houden met de context en de omgeving waarin de patiënt zich bevindt.
Als je eenmaal lichaamstaal kunt lezen of de basis begint te begrijpen, moet je clusters van informatie lezen om een echt begrip te krijgen. De grootste les in non-verbale communicatie is dat er geen absoluutheden zijn.
Om lichaamstaal op de juiste manier te leren lezen, raden we je aan deze post "Hoe lichaamstaal lezen" te lezen.
Er valt veel te leren als het gaat om het begrijpen van lichaamstaal in een sociale zorgomgeving, maar als je de tijd neemt om non-verbale communicatie te leren, kun je iedereen om je heen op een positievere manier beïnvloeden.
Hoe wordt lichaamstaal gebruikt in de gezondheidszorg en sociale zorg?
Lichaamstaal is een krachtig communicatiemiddel. Het kan worden gebruikt om de patiënt zich meer op zijn gemak te laten voelen, een goede verstandhouding op te bouwen en een therapeutische omgeving te creëren. Lichaamstaal is ook belangrijk omdat het helpt bij het identificeren van mogelijke fysieke of emotionele stressfactoren die kunnen leiden tot letsel of ziekte.
In de gezondheidszorg en sociale zorg geeft lichaamstaal inzicht in de fysieke en emotionele behoeften die er kunnen zijn. Door naar lichaamstaal te kijken, kunnen we problemen zoals pijn, onrust of ongemak identificeren, wat kan leiden tot de behoefte aan doorverwijzing of interventie.
Wat je zegt is net zo belangrijk als hoe je het zegt! De manier waarop we ons lichaam bewegen zegt veel over wat we op een bepaald moment denken of voelen.
Voorbeelden: Als we ons schamen of verlegen voelen, bedekken we vaak ons gezicht met één hand. Als iemand een verhaal vertelt waardoor hij hardop moet lachen, legt hij vaak zijn hand op zijn buik en schudt hij zijn hoofd heen en weer met open mond en wijde ogen.
We kunnen deze informatie gebruiken wanneer we communiceren met het publiek of met patiënten om ons een idee te geven of ze de hele waarheid vertellen over hun situatie of hoe ze zich echt voelen over hun situatie. Zodra je een verschuiving opmerkt in hun non-verbaal, kun je dieper graven of het gesprek voortzetten, afhankelijk van wat je op dat moment nodig acht.
Je kunt je begrip van lichaamstaal ook gebruiken om jezelf en anderen te beschermen, merk elke gedragsverandering bij je cliënt op om onnodige negatieve situaties te vermijden.
Hoe begroet je iemand voor de eerste keer in de gezondheidszorg?
We hebben ongeveer vijf seconden om een goede eerste indruk te maken. Deze indrukken, gevormd door anderen, zullen blijvende indrukken zijn. Het is dus belangrijk om ze meteen goed te doen.
Zie ook: Lichaamstaal voor liegen (je kunt de waarheid niet lang verbergen)De eerste indruk is erg belangrijk omdat deze een grote invloed heeft op hoe mensen je zien in toekomstige ontmoetingen.
Er zijn veel manieren om dit te doen, maar het belangrijkste is om oprecht en authentiek te zijn, zowel in woorden als in manieren. Als je een arts of verpleegkundige bent, moet je de juiste kleding dragen en met autoriteit spreken. De meeste patiënten worden vanaf hun geboorte geïndoctrineerd om de leiding te volgen van een persoon van wie ze denken dat hij of zij de autoriteit heeft. Er zijn een aantal onderzoeken gedaan die de effectiviteit bewijzen van wat we doen.dragen of hoe we ons kleden heeft een grote invloed op hoe anderen ons zien.
Als je iemand voor het eerst ontmoet, kun je het beste niet naar beneden kijken of je telefoon onderzoeken terwijl je praat. Wees altijd op tijd en begroet ze met een oprechte glimlach met de ogen en vervaagt na verloop van tijd.
Het is ook belangrijk om ze te begroeten met een goede handdruk, omdat dit twee dingen doet: laten zien dat je geen bedreiging vormt en niets in je hand verborgen hebt en ook een goede, sterke indruk achterlaten als de handdruk correct wordt uitgevoerd.
Positieve lichaamstaal overbrengen!
Er zijn een aantal manieren om je non-verbale woorden op een positieve manier te gebruiken, we hebben de belangrijkste hieronder opgesomd.
Hier zijn wat tips voor goede lichaamstaal bij mensen die met je praten:
- Maak goed en sterk oogcontact.
- Houd een open houding/blijf ontspannen.
- Gebruik open gebaren.
- Wijs met je voeten naar de persoon met wie je praat.
- Houd je handen in het zicht.
- Laat je handpalmen zien.
- Ga met een rechte rug staan.
- Houd je handen waar mogelijk boven je navel.
- Gebruik een wenkbrauwflits om mensen te begroeten.
- Gebruik een echte glimlach.
Ongepaste lichaamstaal in de gezondheidszorg en sociale zorg!
Afhankelijk van de context zijn er een paar woorden die we beter niet kunnen gebruiken in een professionele omgeving.
Rol nooit met je ogen naar een patiënt of collega, want dit getuigt van gebrek aan respect en is een goede manier om een negatieve reactie uit te lokken.
Keer nooit meer midden in een gesprek iemand de rug toe, dat is gewoon respectloos.
Wijs nooit rechtstreeks naar iemand als je iets duidelijk wilt maken.
Staar niemand langdurig aan. Dit kan als confronterend worden gezien en de resultaten zullen alleen maar negatief zijn.
Zie ook: Motto in Leven met betekenis (Vind de jouwe)We zullen deze fouten van tijd tot tijd maken, of wanneer onze emoties de overhand nemen. Als we ons ervan bewust zijn, kunnen we ze langzaam elimineren en, indien nodig, onze excuses aanbieden voordat het te laat is.
Hoe je jezelf correct gedraagt in een vergadering.
Het is niet genoeg om alleen maar te komen opdagen bij een vergadering. Je moet impact hebben om de situatie te verbeteren.
In de sociale zorg vinden vaak veel vergaderingen plaats. Deze vergaderingen kunnen echter ineffectief zijn als ze geen duidelijk doel en agenda hebben. Om het meeste uit de tijd van je sociale zorgteam te halen, moet je weten hoe je jezelf moet houden en communiceren dat je weet waar je het over hebt.
Er zijn een paar dingen die we met onze lichaamstaal kunnen doen om onszelf beter te presenteren en onze punten over te brengen.
Als je de kamer binnenkomt, kijk dan iedereen in de ogen en begroet ze met een warme glimlach. Onthoud dat de meeste mensen een masker dragen of een façade opzetten om nog een dag te overleven.
Als je een punt probeert over te brengen, gebruik dan illustratoren om je punt te benadrukken. Illustratoren zijn wanneer je handen in de tijd bewegen om iets aan te geven in de boodschap die je probeert over te brengen.
Let op de knipperfrequentie in de zaal. Als je ziet dat mensen snel knipperen, zijn ze niet betrokken bij wat je zegt. Als je echter een langzamere knipperfrequentie ziet, dan weet je dat ze begrijpen wat je zegt.
Zorg er altijd voor dat mensen je handen en handpalmen kunnen zien als je praat en houd ze boven je middel.
Leg nooit je telefoon op tafel in een vergadering, zelfs niet als anderen het doen. Het toont je intentie en geeft op een onbewust niveau aan dat jij niet de prioriteit bent in de kamer. Hun telefoon is dat wel.
Voorbeelden van lichaamstaal in de gezondheidszorg en sociale zorg.
Ten eerste moeten we ons ervan bewust zijn hoe lichamelijk contact ervoor kan zorgen dat mensen zich anders voelen. Alleen al door iemand aan te raken kunnen we ervoor zorgen dat ze zich meer ontspannen voelen of een gevoel van intimiteit creëren. We kunnen dit bijvoorbeeld doen als we iemand zijn medicijnen geven. Ten tweede is lichaamstaal soms gekoppeld aan de toon en het volume van de stem. Het is belangrijk om deze dingen te gebruiken in onze communicatie met patiënten om te laten zien datwe luisteren en reageren op de juiste manier - vooral als ze ergens boos over zijn. En tot slot weerspiegelt lichaamstaal vaak ook hoe we ons van binnen voelen. Er staan veel voorbeelden op deze website voor een meer diepgaande kijk kijk je hier op onze website.
Eindgedachten.
Communicatie is een belangrijk onderdeel van elke baan, maar vooral in de gezondheidszorg. Misverstanden, verkeerde informatie en gemiste kansen kunnen leiden tot slechte resultaten voor patiënten. Het gebruik van lichaamstaal in instellingen voor gezondheidszorg en sociale zorg is zeer krachtig. Er zijn veel verschillende soorten lichaamstaal die u moet kennen. En let op de non-verbale signalen die patiënten of andere zorgverleners geven.We hopen dat je dit bericht met plezier hebt gelezen en als je lichaamstaal wilt lezen, ga dan naar Lichaamstaal en non-verbale signalen lezen (op de juiste manier)
