Съдържание
Езикът на тялото е важна част от общуването с другите. Чрез него могат да се открият емоциите, намеренията и мислите на говорещия.
Езикът на тялото също е полезен в здравеопазването, тъй като може да се използва за разбиране на чувствата на пациентите, дори ако те не се изразяват вербално.
Съществуват няколко стратегии, които социалните работници използват, за да помогнат на пациентите. Една от тях е да задават въпроси за това какво мислят или чувстват по отношение на ситуацията, в която се намират, и след това да използват езика на тялото като ръководство за разбиране на гледната точка на пациента.
Има някои ключови елементи за разбиране на езика на тялото във всяка среда, но особено в сферата на социалните грижи. За да разберете правилно гледната точка на пациента, трябва да знаете как правилно да разчитате езика на тялото, както и да вземете предвид контекста и средата, в която се намира пациентът.
След като можете да разчитате езика на тялото или започнете да разбирате основите, трябва да четете на групи информация, за да получите истинско разбиране. Най-големият урок в невербалната комуникация е, че няма абсолютни стойности.
Вижте също: Какво е доброто завръщане за "На никого не му пука"?За да се научите да разчитате правилно езика на тялото, ви препоръчваме да прочетете тази статия "Как да разчитаме езика на тялото".
Има какво да научите, когато става въпрос за разбиране на езика на тялото в сферата на социалните грижи, но ако отделите време да научите невербалната комуникация, ще можете да въздействате по-положително на всички около вас.
Как се използва езикът на тялото в здравеопазването и социалните грижи?
Езикът на тялото е мощен инструмент за комуникация. Той може да се използва, за да помогне на пациента да се чувства по-спокоен, да изгради контакт и да създаде терапевтична среда. Езикът на тялото е важен и защото помага да се идентифицират възможни физически или емоционални стресови фактори, които могат да доведат до нараняване или заболяване.
В сферата на здравеопазването и социалните грижи езикът на тялото дава представа за това какви физически и емоционални нужди могат да бъдат налице. Като разглеждаме езика на тялото, можем да идентифицираме проблеми като болка, страдание или дискомфорт, които могат да доведат до необходимост от насочване или намеса.
Това, което казвате, е също толкова важно, колкото и начинът, по който го казвате! Начинът, по който движим телата си, издава много за това какво мислим или чувстваме в даден момент.
Примери: Когато се чувстваме неудобно или срамежливо, често прикриваме лицето си с една ръка. Когато някой разказва история, която го е разсмяла на глас, той често поставя ръка на корема си и клати глава от една страна на друга с отворена уста и разширени очи.
Можем да използваме тази информация, когато общуваме с обществеността или с пациенти, за да разберем дали те казват цялата истина за ситуацията си или как наистина се чувстват. Щом забележите промяна в техните невербални думи, можете да задълбочите разговора или да го продължите в зависимост от това какво смятате за необходимо в момента.
Можете също така да използвате разбирането си за езика на тялото, за да защитите себе си и другите, да забележите всякакви промени в поведението на клиента си, за да избегнете ненужни негативни ситуации.
Как да посрещнете някого за първи път в лечебното заведение?
Разполагаме с около пет секунди, за да създадем добро първо впечатление. Тези впечатления, формирани от другите, ще бъдат трайни. Затова е важно да ги направим правилно от първия път.
Първите впечатления са много важни, защото оказват огромно влияние върху начина, по който хората ви възприемат при бъдещи срещи.
Има много начини да го направите, но най-важното е да бъдете истински и автентични както в думите, така и в поведението си. Ако сте лекар или медицинска сестра, трябва да носите подходящо облекло и да говорите с авторитет. Повечето пациенти са индоктринирани от раждането си да следват примера на човека, за когото вярват, че е авторитет. Има редица проучвания, които доказват ефективността на това, коетоносенето или начинът на обличане оказват голямо влияние върху начина, по който другите ни възприемат.
Когато се срещате с някого за първи път, най-добре не гледайте надолу или не разглеждайте телефона си, докато говорите. Винаги бъдете точни и ги поздравявайте с искрена усмивка с очи, която с времето избледнява.
Вижте също: Как да се справяме с роднини, които ви обиждат!Също така е важно да ги посрещнете с добро ръкостискане, тъй като това показва две неща - че не сте заплаха и нямате нищо скрито в ръката си, а ако ръкостискането е направено правилно, оставяте добро впечатление.
Общуване с позитивен език на тялото!
Има редица начини да използвате невербалните си думи по положителен начин, като по-долу сме посочили най-важните от тях.
Ето няколко съвета за добър език на тялото на хората, които говорят с вас:
- Осъществявайте добър и силен контакт с очите.
- Запазете отворена стойка/отпуснатост.
- Използвайте открити жестове.
- Насочете краката си към човека, с когото говорите.
- Дръжте ръцете си на видно място.
- Покажете дланите на ръцете си.
- Застанете с изправен гръб.
- Когато можете, дръжте ръцете си над пъпа.
- Използвайте светкавица за вежди, за да поздравявате хората.
- Използвайте истинска усмивка.
Неподходящ език на тялото в здравеопазването и социалните грижи!
В зависимост от контекста има няколко думи, които не трябва да използваме в професионална среда.
Никога не хвърляйте поглед към пациент или колега, тъй като това е проява на неуважение и е добър начин да предизвикате негативна реакция от страна на човека.
Никога повече не обръщайте гръб на някого по време на разговор. Това е просто неуважително.
Никога не сочете директно към някого, когато се опитвате да изразите мнението си.
Не се взирайте в никого за продължителни периоди от време. Това може да бъде възприето като конфронтация и резултатите ще бъдат само отрицателни.
Ще допускаме тези грешки от време на време или когато емоциите ни надделеят. Осъзнаването им ще ни помогне бавно да ги отстраним и, ако е необходимо, да се извиним, преди да е станало твърде късно.
Как да се държим правилно на среща.
Не е достатъчно просто да се появите на среща. Трябва да окажете въздействие, за да подобрите ситуацията.
В сферата на социалните грижи често се провеждат много срещи. Тези срещи обаче могат да бъдат неефективни, ако нямат ясна цел и дневен ред. За да оползотворите максимално времето на екипа за социални грижи, трябва да знаете как да се държите и да съобщите, че знаете за какво говорите.
Има няколко неща, които можем да направим с езика на тялото си, за да се представим по-добре и да изразим мнението си.
Когато влезете в стаята, погледнете всеки човек в очите и го поздравете с топла усмивка. Не забравяйте, че повечето хора носят маска или се преструват, за да преживеят още един ден.
Когато се опитвате да предадете някаква информация, използвайте илюстратори, за да подчертаете своята гледна точка. Илюстраторите са, когато ръцете ви се движат във времето, за да посочат нещо в посланието, което се опитвате да предадете.
Ако видите, че хората мигат бързо, значи не са ангажирани с това, което казвате. Ако обаче забележите по-бавно мигане, значи знаете, че те възприемат това, което казвате.
Винаги се уверявайте, че хората виждат ръцете и дланите ви, когато говорите, и ги дръжте над талията си.
Никога не поставяйте телефона си на масата по време на среща, дори и другите да го правят. Това показва намерението ви и показва на подсъзнателно ниво, че не вие сте приоритетът в стаята. Техният телефон е.
Примери за езика на тялото в здравеопазването и социалните грижи.
На първо място, трябва да сме наясно как физическият контакт може да накара хората да се чувстват различно. Само чрез докосване на някого можем да го накараме да се почувства по-спокоен или да създадем усещане за близост. Това може да направим, когато даваме на някого лекарствата му например. На второ място, езикът на тялото понякога е свързан с тона и силата на гласа. Важно е да използваме тези неща в общуването си с пациентите, за да покажем, чече ги слушаме и реагираме правилно - особено ако са разстроени от нещо. И накрая, езикът на тялото често отразява и това, което чувстваме вътре в себе си. В този уебсайт има много примери за по-задълбочен поглед, моля, разгледайте нашия уебсайт тук.
Окончателни мисли.
Комуникацията е важна част от всяка работа, но особено в сферата на здравеопазването. Неразбирателството, грешната информация и пропуснатите възможности могат да доведат до лоши резултати за пациентите. Използването на езика на тялото в здравните и социалните заведения е много силно. Има много различни видове език на тялото, които трябва да познавате. И обръщайте внимание на невербалните сигнали, които пациентите или другиНадяваме се, че тази статия ви е харесала, а ако искате да прочетете езика на тялото, вижте Как да разчитаме езика на тялото & Невербални сигнали (правилен начин)
