Mục lục
Ngôn ngữ cơ thể là một phần quan trọng trong giao tiếp với người khác. Nó có thể được sử dụng để phát hiện cảm xúc, ý định và suy nghĩ của người nói.
Ngôn ngữ cơ thể cũng hữu ích trong chăm sóc sức khỏe vì nó có thể được sử dụng để hiểu bệnh nhân đang cảm thấy gì ngay cả khi họ không thể hiện bằng lời nói.
Có một số chiến lược mà nhân viên xã hội sử dụng để giúp đỡ bệnh nhân. Một chiến lược là đặt câu hỏi về suy nghĩ hoặc cảm nhận của họ về tình huống của họ, sau đó sử dụng ngôn ngữ cơ thể làm kim chỉ nam để hiểu quan điểm của bệnh nhân.
Có một số yếu tố chính để hiểu ngôn ngữ cơ thể trong bất kỳ môi trường nào, đặc biệt là trong chăm sóc xã hội. Để hiểu đúng quan điểm của bệnh nhân, bạn cần biết cách đọc ngôn ngữ cơ thể một cách chính xác, cũng như xem xét bối cảnh và môi trường mà bệnh nhân đang ở.
Khi bạn có thể đọc ngôn ngữ cơ thể hoặc bắt đầu hiểu những điều cơ bản, bạn nên đọc theo nhóm thông tin để hiểu đúng. Bài học lớn nhất trong giao tiếp phi ngôn ngữ là không có gì tuyệt đối.
Xem thêm: Phải làm gì khi anh ấy đột ngột ngừng nhắn tin cho bạn?Để học cách đọc ngôn ngữ cơ thể một cách chính xác, chúng tôi khuyên bạn nên đọc bài đăng này “Cách đọc ngôn ngữ cơ thể“
Có rất nhiều điều cần học khi hiểu ngôn ngữ cơ thể trong môi trường chăm sóc xã hội, nhưng nếu bạn dành thời gian để học cách giao tiếp phi ngôn ngữ, bạn sẽ có thể tác động đến mọi người xung quanh theo cách hiệu quả hơntích cực.
Xem thêm: Ngôn Ngữ Cơ Thể Kéo Cổ Áo Sơ Mi.Ngôn ngữ cơ thể được sử dụng như thế nào trong chăm sóc sức khỏe và xã hội?
Ngôn ngữ cơ thể là một công cụ giao tiếp hiệu quả. Nó có thể được sử dụng để giúp bệnh nhân cảm thấy thoải mái hơn, xây dựng mối quan hệ và tạo ra một môi trường trị liệu. Ngôn ngữ cơ thể cũng rất quan trọng vì nó giúp xác định các yếu tố gây căng thẳng về thể chất hoặc cảm xúc có thể dẫn đến thương tích hoặc bệnh tật.
Trong môi trường chăm sóc sức khỏe và xã hội, ngôn ngữ cơ thể cung cấp thông tin chi tiết về những nhu cầu về thể chất và cảm xúc có thể có. Bằng cách xem xét ngôn ngữ cơ thể, chúng ta có thể xác định các vấn đề như đau đớn, căng thẳng hoặc khó chịu có thể dẫn đến nhu cầu được giới thiệu hoặc can thiệp.
Những gì bạn nói cũng quan trọng như cách bạn nói! Cách chúng ta di chuyển cơ thể thể hiện rất nhiều điều về suy nghĩ hoặc cảm xúc của chúng ta tại bất kỳ thời điểm nào.
Ví dụ: Khi cảm thấy xấu hổ hoặc ngại ngùng, chúng ta thường lấy một tay che mặt. Khi ai đó kể một câu chuyện khiến họ cười thành tiếng, họ thường đặt tay lên bụng và lắc đầu từ bên này sang bên kia với cái miệng mở to và đôi mắt mở to.
Chúng ta có thể sử dụng thông tin này khi giao tiếp với công chúng hoặc bệnh nhân để cho chúng ta biết liệu họ có đang nói toàn bộ sự thật về hoàn cảnh của mình hay họ thực sự cảm thấy thế nào về hoàn cảnh của mình. Khi bạn nhận thấy sự thay đổi trong ngôn ngữ không lời của họ, bạn có thể tìm hiểu sâu hơn hoặc chuyển hướng cuộc trò chuyện theo hướng khác.tùy thuộc vào những gì bạn cho là cần thiết vào thời điểm đó.
Bạn cũng có thể sử dụng sự hiểu biết của mình về ngôn ngữ cơ thể để bảo vệ bản thân và những người khác, nhận thấy bất kỳ sự thay đổi nào trong hành vi của khách hàng để tránh mọi tình huống tiêu cực không cần thiết.
Làm thế nào để chào hỏi ai đó lần đầu tiên tại cơ sở chăm sóc sức khỏe?
Chúng ta có khoảng năm giây để tạo ấn tượng tốt đầu tiên. Những ấn tượng này, được hình thành bởi những ấn tượng khác, sẽ là những ấn tượng lâu dài. Vì vậy, điều quan trọng là phải thu hút họ ngay từ lần đầu tiên.
Ấn tượng đầu tiên rất quan trọng vì chúng có tác động rất lớn đến cách mọi người nhìn nhận về bạn trong các cuộc gặp sau này.
Có nhiều cách để làm điều này, nhưng điều quan trọng nhất là phải chân thực và xác thực cả trong lời nói và cách thức. Nếu bạn là bác sĩ hoặc y tá, bạn nên mặc trang phục phù hợp và nói chuyện có thẩm quyền. Hầu hết các bệnh nhân được truyền dạy từ khi sinh ra để tuân theo sự dẫn dắt của một người mà họ tin là có thẩm quyền. Đã có một số nghiên cứu chứng minh hiệu quả của những gì chúng ta mặc hoặc cách ăn mặc có tác động lớn đến cách người khác nhìn chúng ta.
Khi gặp ai đó lần đầu tiên, tốt nhất bạn không nên nhìn xuống hoặc xem điện thoại trong khi nói chuyện. Luôn đến đúng giờ và chào họ bằng một nụ cười chân thật bằng mắt và nụ cười sẽ nhạt dần theo thời gian.
Bạn cũng cần phải chào họ bằng một cái bắt tay thật chặt vì điều này thể hiện một trong hai điều cho thấy bạn không phải là mối đe dọa và cókhông có gì che giấu trong tay bạn và nếu cái bắt tay được thực hiện đúng cách sẽ để lại ấn tượng mạnh mẽ.
Giao tiếp ngôn ngữ cơ thể tích cực!
Có một số cách để sử dụng lời nói không lời của bạn theo cách tích cực, chúng tôi đã liệt kê những cách quan trọng nhất bên dưới.
Dưới đây là một số mẹo về ngôn ngữ cơ thể tốt ở những người đang nói chuyện với bạn:
- Hãy giao tiếp bằng mắt mạnh mẽ.
- Giữ tư thế cởi mở/giữ thái độ cởi mở thư giãn.
- Sử dụng cử chỉ cởi mở.
- Hướng bàn chân về phía người mà bạn đang nói chuyện cùng.
- Giữ bàn tay của bạn trong tầm nhìn.
- Giơ lòng bàn tay của bạn.
- Đứng thẳng lưng.
- Giữ bàn tay của bạn phía trên rốn nếu có thể.
- Đứng thẳng lưng.
- Giữ bàn tay của bạn phía trên rốn ở nơi bạn có thể.
- >Nháy mắt để chào mọi người.
- Hãy nở một nụ cười thật tươi.
Ngôn ngữ cơ thể không phù hợp trong chăm sóc sức khỏe và xã hội!
Tùy thuộc vào ngữ cảnh, có một số từ chúng ta nên tránh sử dụng trong môi trường chuyên nghiệp.
Không bao giờ đảo mắt với bệnh nhân hoặc đồng nghiệp vì điều này thể hiện sự thiếu tôn trọng và là cách tốt để khiến một người phản ứng tiêu cực.
Không bao giờ quay lưng lại với người khác ở giữa một cuộc trò chuyện một lần nữa. Điều đó thật thiếu tôn trọng.
Không bao giờ chỉ thẳng vào ai đó khi cố gắng truyền đạt quan điểm của bạn.
Không nhìn chằm chằm vào bất kỳ ai trong thời gian dài. Đây có thể được coi là sự đối đầu vàkết quả sẽ chỉ là tiêu cực.
Đôi khi chúng ta sẽ mắc phải những sai lầm này hoặc khi cảm xúc lấn át chúng ta. Nhận thức được chúng sẽ giúp chúng ta từ từ loại bỏ chúng và nếu cần, hãy xin lỗi trước khi quá muộn.
Cách giữ bản thân trong cuộc họp đúng cách.
Chỉ xuất hiện trong cuộc họp thôi là chưa đủ. Bạn cần tác động để cải thiện tình hình.
Trong lĩnh vực chăm sóc xã hội, thường có rất nhiều cuộc họp diễn ra. Tuy nhiên, những cuộc họp này có thể không hiệu quả nếu chúng không có mục đích và chương trình nghị sự rõ ràng. Để tận dụng tối đa thời gian của nhóm chăm sóc xã hội, bạn cần biết cách kiềm chế bản thân và giao tiếp mà bạn biết mình đang nói về điều gì.
Có một số điều chúng ta có thể làm với ngôn ngữ cơ thể của mình để thể hiện bản thân tốt hơn và thể hiện quan điểm của mình.
Khi bạn bước vào phòng, hãy nhìn vào mắt từng người và chào họ bằng một nụ cười ấm áp. Hãy nhớ rằng hầu hết mọi người đang đeo mặt nạ hoặc khoác lên mình vỏ bọc để sống sót qua một ngày khác.
Khi bạn đang cố gắng trình bày quan điểm của mình, hãy sử dụng người minh họa để nhấn mạnh quan điểm của bạn. Hình minh họa là khi tay bạn di chuyển đúng lúc để chỉ ra điều gì đó trong thông điệp mà bạn đang cố truyền đạt.
Chú ý tốc độ chớp mắt của căn phòng. Nếu bạn có thể thấy mọi người chớp mắt nhanh, thì họ không quan tâm đến những gì bạn đang nói. Tuy nhiên, nếu bạn nhận thấy tốc độ chớp mắt chậm hơn, thìbạn biết họ đang đồng tình với những gì bạn nói.
Luôn đảm bảo rằng mọi người có thể nhìn thấy bàn tay và lòng bàn tay của bạn khi bạn nói và giữ họ phía trên eo của bạn.
Không bao giờ đặt điện thoại của bạn lên bàn trong cuộc họp, ngay cả khi những người khác làm vậy. Nó cho thấy ý định của bạn và chỉ ra ở cấp độ tiềm thức rằng bạn không phải là người được ưu tiên trong phòng. Điện thoại của họ là.
Ví dụ về ngôn ngữ cơ thể trong chăm sóc sức khỏe và xã hội.
Trước tiên, chúng ta nên nhận thức được việc tiếp xúc cơ thể có thể khiến mọi người cảm thấy khác đi như thế nào. Chỉ bằng cách chạm vào ai đó, chúng ta có thể khiến họ cảm thấy thoải mái hơn hoặc tạo cảm giác thân mật. Ví dụ, chúng ta có thể làm điều này khi cho ai đó uống thuốc. Thứ hai, ngôn ngữ cơ thể đôi khi được liên kết với âm điệu và âm lượng của giọng nói. Điều quan trọng là chúng ta phải sử dụng những điều này trong giao tiếp với bệnh nhân để cho thấy rằng chúng ta đang lắng nghe và phản hồi đúng cách với họ – đặc biệt nếu họ đang buồn về điều gì đó. Và cuối cùng, ngôn ngữ cơ thể cũng thường phản ánh cảm giác bên trong của chúng ta. Có rất nhiều ví dụ trên khắp trang web này để có cái nhìn sâu hơn, vui lòng xem trang web của chúng tôi tại đây.
Lời kết.
Giao tiếp là một phần quan trọng của bất kỳ công việc nào, đặc biệt là trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Hiểu lầm, thông tin sai và bỏ lỡ cơ hội có thể dẫn đến kết quả tồi tệ cho bệnh nhân. Việc sử dụng ngôn ngữ cơ thể trong môi trường chăm sóc sức khỏe và xã hội là rất hiệu quả. Có nhiềucác loại ngôn ngữ cơ thể khác nhau mà bạn nên biết. Và chú ý đến các tín hiệu phi ngôn ngữ mà bệnh nhân hoặc nhân viên khác cũng có thể gửi đi! Chúng tôi hy vọng bạn thích đọc bài đăng này và nếu bạn muốn đọc ngôn ngữ cơ thể, hãy xem Cách đọc ngôn ngữ cơ thể & Tín hiệu phi ngôn ngữ (Cách đúng đắn)
