Elicitation Techniques ကဘာလဲ (သင်လိုအပ်သော အချက်အလက်များကို လွယ်ကူစွာ ရယူပါ။)

Elicitation သည် လူများထံမှ သတင်းအချက်အလတ်များကို စုဆောင်းသည့်နည်းပညာတစ်ခုဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် အသိပညာစုဆောင်းရန် အရေးကြီးဆုံးနှင့် အထိရောက်ဆုံးနည်းလမ်းများထဲမှတစ်ခုဖြစ်သည်။

ထုတ်ယူခြင်းနည်းပညာများကို အမျိုးအစားနှစ်မျိုးဖြင့် ခွဲခြားနိုင်သည်- အဆုံးသတ်နှင့် အဖွင့်-အဆုံး။ လူတစ်ဦးတွင် တိကျသောမေးခွန်းတစ်ခုရှိသောအခါတွင် အပိတ်အဖွင့်နည်းပညာများကို အများအားဖြင့် အသုံးပြုလေ့ရှိပါသည်။

လူတစ်ဦးတွင် တိကျသောမေးခွန်းတစ်ခုမရှိဘဲ စိတ်ထဲတွင် ဖြေဆိုသူများနှင့် ဖြေကြားသူများနှင့် ခေါင်းစဉ်အမျိုးမျိုးမှ ပြဿနာများကို စူးစမ်းလိုသည့်အခါတွင် အသုံးပြုလေ့ရှိပါသည်။

ထုတ်ယူသည့်နည်းပညာများနှင့် ကိရိယာများသည် အဘယ်နည်း။

Elicitation techniques သည် လူများထံမှ အချက်အလက်များ ထုတ်ယူရန် လူများအသုံးပြုသော ကိရိယာအစုံဖြစ်သည်။ ၎င်းတို့ကို အင်တာဗျူးများ၊ အာရုံစိုက်အုပ်စုများ၊ စီးပွားရေးနှင့် စစ်ဆေးမေးမြန်းမှုများတွင် အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။

ပါဝင်သူများ၏ အတွေးနှင့်ခံစားချက်များကို လူများအား နားလည်စေရန်နှင့် နောက်ထပ်အချက်အလက်များအတွက် စုံစမ်းစစ်ဆေးရန် ဖိတ်ခေါ်ခြင်းနည်းပညာများကို ကူညီပေးပါသည်။ အဖွင့်မေးခွန်းများ၊ အပိတ်မေးခွန်းများ၊ စုံစမ်းမေးမြန်းခြင်းများနှင့် ရောင်ပြန်ဟပ်သည့်မေးခွန်းများ အပါအဝင် ခေါ်ယူခြင်းဆိုင်ရာ နည်းစနစ်အမျိုးမျိုးရှိသည်။ သတင်းရယူလိုသူများသည် ၎င်းတို့၏အကျိုးရှိစေရန် အသုံးပြုရန် အခြားသူများထံမှ သတင်းရယူရန် ဤနည်းလမ်းများကို ပေးပို့နိုင်သည်။

မည်သို့ ခေါ်ယူခြင်း၏ လုပ်ဆောင်ပုံ။

မေးခွန်းများစွာမမေးဘဲ အချက်အလက်ရယူခြင်း၏ လုပ်ဆောင်ချက်ဖြစ်သည်။

Elicitation သည် မတူညီသောနည်းလမ်းအချို့ဖြင့် လုပ်ဆောင်သည်-

1. တစ်စုံတစ်ဦးထံမှ အချက်အလက်များ ထုတ်ယူရန်အတွက် သင်လုပ်ဆောင်သင့်သည်စကားပြောသံ၊ ပွင့်ပွင့်လင်းလင်း၊ ရိုးရိုးသားသား။ ပိုမိုရင်းနှီးမှုရှိခြင်းသည် ကျွန်ုပ်တို့၏ဖိတ်ခေါ်ခြင်းခါးပတ်ရှိ ပထမဆုံးကိရိယာအတွက် သော့ချက်ဖြစ်သည်။
2. ထုတ်နုတ်ထားသောအချက်အလက်များကို အခြားသူတစ်ဦးမှ အတင်းအကြပ် သို့မဟုတ် ထောင့်ဖြတ်ခြင်းမရှိဘဲ ပေးပို့ရန်လိုအပ်ပါသည်။ ၎င်းသည် လွတ်လပ်စွာ စီးဆင်းနေရန် လိုအပ်ပါသည်။
3. စကားဝိုင်းတွင် စီးဆင်းမှုသည် ယုံကြည်မှုကို တည်ဆောက်ပြီး သင်လိုအပ်သော အချက်အလက်ကို ထုတ်ယူရန်အတွက် အကြောင်းအရာများကို မျှဝေပါသည်။

အချက်အလက်များ ထုတ်ယူနည်း။

သဲနာရီနည်းပညာ။

တစ်ခါတစ်ရံတွင် စကားပြောဆိုမှု နာရီမှန်ကို ကျွန်ုပ်တို့ ရရှိရန် အထိရောက်ဆုံး နည်းလမ်း 10 များထဲမှ တစ်ခုဖြစ်သည်။ တစ်စုံတစ်ယောက်နှင့် စကားပြောဆိုရာတွင် စကားစမြည်ပြောစဥ်ကတည်းက မေးခွန်းကို မှတ်မိလေ့ရှိပြီး စကားဝိုင်းအဆုံးတွင် အလယ်မှာ ရွှံ့ရေများဖြစ်သည်။ ဤနေရာတွင် ကျွန်ုပ်တို့ လိုအပ်သည့် အချက်အလက်ကို ရှာဖွေလိုသည့် ခေါင်းစဉ်ကို ပြုစုပျိုးထောင်သင့်ပါသည်။

နာရီမှန်နည်းပညာတွင်၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် ဦးစွာ ခေါင်းစဉ်ကို မြှင့်တင်ရန် လိုအပ်သည် သို့မဟုတ် ၎င်းပြီးနောက် ကျွန်ုပ်တို့ ဆွေးနွေးလိုသည့် ခေါင်းစဉ်တစ်ဝိုက်ကို ဖြည်းညှင်းစွာ ဆွေးနွေးရန်၊ စကားဝိုင်းကို အာရုံစိုက်ပြီး စုဆောင်းလိုသည့် အချက်အလက်ကို ကျဉ်းမြောင်းသွားပါမည်။

အချက်အလက်များ ရရှိပြီးသည်နှင့်၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် ခေါင်းစဉ်ကို ဖြည်းညှင်းစွာ ပြန်တင်ကာ ဆွေးနွေးမှုအား ပြန်လည်စတင်ရန်အတွက် မေးခွန်းအချို့ကို ဖြည်းညှင်းစွာ ဖြေကြားသွားပါမည်။ ထိလွယ်ရှလွယ် ခေါင်းစဉ်နဲ့ ဆက်စပ်နေတဲ့ ယေဘူယျအကြောင်းအရာတွေကို ဆွေးနွေးဖို့ဖြစ်ပြီး နောက်တစ်ခုဆီကို ဖြည်းညှင်းစွာ ရွေ့သွားပါ။စကားဝိုင်း၏ အကြောင်းအရာ။

အဘယ်ကြောင့် ဖိတ်ခေါ်ခြင်းဖြစ်နိုင်သနည်း။

လူသားအားလုံးသည် ချစ်ခြင်း၊ လက်ခံခြင်းနှင့် နားလည်ခြင်းတို့ကို လိုလားကြသည်။ ဖိတ်ခေါ်ခြင်းသည် သင့်အလိုဆန္ဒများကို ကျေနပ်မှုဖြစ်စေသော နည်းလမ်းဖြင့် ထိုဆန္ဒသုံးခုထဲမှ တစ်ခု သို့မဟုတ် တစ်ခုထက်ပိုသော ကျေနပ်စေသည့် လုပ်ငန်းစဉ်ဖြစ်သည်။

Elicitation Techniques and Examples.

မှတ်တမ်းကို ပြင်ပေးခြင်း။

မှတ်တမ်းကို ပြုပြင်ခြင်းသည် အမှန်တကယ်ပင် အသုံးဝင်သည်၊ လုပ်ငန်းအကြောင်း သိလိုသူအများစုသည် အလိုအလျောက်သိလာပါလိမ့်မည်။ ဥပမာအားဖြင့်၊ အလုပ်အကဲဖြတ်ခြင်းဆိုင်ရာ အချက်အလက်ပိုမိုရရှိရန် ကြိုးပမ်းသည့်အခါ ၎င်းကို စကားဝိုင်းတစ်ခုတွင် ကျွန်ုပ်တို့အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏သူဌေးနှင့် စကားပြောရာတွင် “အကဲဖြတ်ခြင်းဆိုင်ရာ အင်တာနက်တွင် ဆောင်းပါးတစ်ပုဒ်ကို ကျွန်ုပ်ဖတ်နေခဲ့ပြီး အများစုမှာ ဖွဲ့စည်းတည်ဆောက်ပုံမရှိ၍ အဓိကမေးခွန်းအချို့သာရှိသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်” ဟု ကျွန်ုပ်တို့၏သူဌေးနှင့် စကားစမြည်ပြောနိုင်သည်။ နောက်ထပ်အချက်အလက်များအတွက် သင်ငါးဖမ်းနေချိန်တွင် သင့်သူဌေးက ၎င်းကို ရိုးရိုးရှင်းရှင်းမြင်လိမ့်မည်၊ သို့သော် ခေါင်းစဉ်ဖွင့်ထားပြီး မှတ်တမ်းကို ပြုပြင်ထားသည်။

မိမိကိုယ်ကိုပြောနေသည့်အကြောင်း။

ကျွန်ုပ်တို့အားလုံးတွင် သူတို့အကြောင်းနှင့် သူတို့အကြောင်းပြောလိုသော သူငယ်ချင်းများရှိသည်။ သူတို့ဘဝအကြောင်း ပြောရတာ ကြိုက်တဲ့ တခြားသူတွေနဲ့ စကားပြောတဲ့အခါ ဒါက မတူပါဘူး။ တစ်စုံတစ်ယောက်သည် ၎င်းတို့၏စတိုးဆိုင်များကို စိတ်ဝင်စားကြောင်းပြသသောအခါတွင် ၎င်းတို့သည် ပိုမိုမျှဝေပြီး ပွင့်လင်းလာမည်ဖြစ်သည်။

အကြံဉာဏ်ပေးသည်။

လူများသည် သူတို့သိသည့်အကြောင်းအရာတစ်ခုအကြောင်း မေးလာသည်နှင့်တပြိုင်နက် အကြံဉာဏ်ပေးခြင်းကို နှစ်သက်ကြသည်။ ၎င်းသည် အားကောင်းပြီး အချက်အလက်များကို ထုတ်ယူသည့်အခါ မှတ်သားထားသင့်သည်။တစ်စုံတစ်ဦးထံမှ။

သဘောထားကွဲလွဲမှု။

တစ်စုံတစ်ဦးမှ ကျွန်ုပ်တို့ကို သဘောမတူသောအခါ၊ ကျွန်ုပ်တို့၏အမြင်ကို သက်သေပြရန် အတိုင်းအတာတစ်ခုအထိ လုပ်ဆောင်သွားပါမည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် အချက်အလက်များ လွန်ကဲစွာ ပေးပို့မည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းကို ကျွန်ုပ်တို့၏ အကျိုးကျေးဇူးအတွက် အသုံးချနိုင်ပုံဖြစ်သည်။

အခြားရင်းမြစ်များမှ အချက်အလက်များကို ထုတ်ယူရန် elicitation ကို အသုံးပြုနိုင်သည့် နောက်ထပ်နည်းလမ်းများစွာရှိပါသည်။ ဤအရာများသည် သဘာဝတွင် ရိုးရှင်းသော်လည်း လက်တွေ့တွင် အစွမ်းထက်သည်။ သတင်းအချက်အလက်ရယူရန်ကြိုးစားသူနှင့် စကားစမြည်ပြောနေကြသည်ကို လူအများစုက မသိကြဘဲ၊ ထို့ကြောင့် ဤစွမ်းအားများကို ကောင်းကောင်းအသုံးချပါ။

စိတ်ပျက်စရာစကားများ။

ရန်စသည့်ပြောဆိုချက်သည် သတင်းအချက်အလက်ရရှိရန် အစွမ်းထက်သောနည်းလမ်းတစ်ခုဖြစ်သည်။ ဥပမာ၊ တစ်စုံတစ်ယောက်က နောက်အပတ်အားလပ်ရက်မှာ သွားမယ်ဆိုလို့ရှိရင် “ကျွန်တော် အဲဒီကို သွားချင်ပါတယ်” လို့ ပြောလို့ရပါတယ်။ ထို့နောက် ၎င်းတို့၏ အားလပ်ရက် အစီအစဉ်များ၊ အချိန်များ၊ ရက်စွဲများ၊ နေရာများ စသည်တို့အကြောင်း ဖွင့်ပြောပါမည်။ ၎င်းတို့၏ လှုပ်ရှားမှုများဆိုင်ရာ အချက်အလက်များကို ကျွန်ုပ်တို့ ရရှိထားပါသည်။

အကဲဆတ်သည့် အရာများကို မျှဝေခြင်း ဖြစ်သည်။

သင့်ဘဝနှင့် ပတ်သက်သော ထိလွယ်ရှလွယ် တစ်စုံတစ်ရာကို မျှဝေခြင်းသည် သင်ပိုမိုလေ့လာလိုသော အကြောင်းအရာတစ်ခုအကြောင်း အခြားသူများအား ပွင့်ပွင့်လင်းလင်း ကူညီပေးနိုင်ပါသည်။ ဥပမာအားဖြင့်၊ သူတို့မှာ ကလေးဘယ်နှစ်ယောက်ရှိသလဲ၊ သူတို့ဘယ်မှာရှိလဲ သိချင်သလား၊ သင်က သီးသန့်စုံစမ်းစစ်ဆေးသူဖြစ်နိုင်ပါတယ်။ သင် စကားစမြည်ပြောပြီး သင်နှင့် သင့်မိသားစု၏ ဓာတ်ပုံကို သင့်ဖုန်းပေါ်တွင် တင်နိုင်သည်။ သူတို့သည် ပုံကိုမြင်ပြီး ပေါ်လာပါက၊ သူတို့၏မိသားစုဘဝအကြောင်း စကားစမြည်ပြောနိုင်သည်။

C ညည်းညူခြင်း။

သင်တင်ပြလိုသည့်အကြောင်းအရာကို စောဒကတက်ပုံမှာ ရိုးရှင်းသလောက်၊စကားစမြည်စတင်တော့မည်၊ ဤနေရာတွင် မှတ်သားရန် ရိုးရှင်းသောအချက်မှာ ၎င်းတို့သဘောတူမည့်အရာနှင့် ပတ်သက်၍ တိုင်ကြားရန်ဖြစ်သည်။ ဥပမာတစ်ခုက "လူများအစည်းအဝေးနောက်ကျတဲ့အခါ မင်းမုန်းတီးနေတာမဟုတ်ဘူးလား။" ထို့နောက် ၎င်းတို့နှင့် စကားစမြည်ပြောဆိုရာတွင် သင့်အား ကောင်းမွန်သော ဦးဆောင်လမ်းပြမှုပေးပါလိမ့်မည်။

အထောက်အကူဖြစ်စေသော အကြံဉာဏ်များ

elicitation နည်းပညာများကို အသုံးပြုခြင်း၏ အကျိုးကျေးဇူးများကား အဘယ်နည်း။

ထုတ်ယူခြင်းနည်းပညာများကို အသုံးပြုခြင်း၏ အကျိုးကျေးဇူးများမှာ ကုမ္ပဏီများအား ၎င်းတို့၏ဖောက်သည်များ လိုချင်သည့်အရာ၊ ကုမ္ပဏီအပေါ် မည်ကဲ့သို့ ခံစားရကြောင်းနှင့် ၎င်းတို့ကို ပျော်ရွှင်စေမည့်အရာတို့ကို ကုမ္ပဏီများမှ ရှာဖွေနိုင်စေခြင်း ဖြစ်သည်။

အခြားလူတစ်ဦး၏ ဘဝတွင် တွေ့ကြုံနေရသည်ကို အမှန်တကယ်နားလည်ရန် ကျွန်ုပ်တို့၏နေ့စဉ်ဘဝများတွင် လှုံ့ဆော်မှုများကိုလည်း အသုံးပြုနိုင်သည်။ ပါတနာနှင့် စကားပြောသောအခါ၊ တိုက်ရိုက်မေးခွန်းမေးမည့်အစား ၎င်းတို့ကို အနှောက်အယှက်ဖြစ်စေသည်များကို အဖြေရှာနိုင်သည်၊ ၎င်းတို့၏ပြဿနာများ၏ အဓိကအချက်ကို သိရှိရန် elicitation techniques ကိုသုံးနိုင်သည်။

ဆက်သွယ်ရေးပိုမိုကောင်းမွန်စေရန်အတွက် elicitation techniques ကို မည်သို့အသုံးပြုရမည်နည်း။

elicitation techniques ကိုအသုံးပြုခြင်းဖြင့်၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် အခြားသူများနှင့်ချိတ်ဆက်မှုကို နားထောင်လိုသကဲ့သို့ ခံစားခွင့်ရရုံဖြင့် ပိုမိုကောင်းမွန်သော ဆက်သွယ်ပြောဆိုသူများဖြစ်လာနိုင်ပါသည်။ စကားဝိုင်းကို လမ်းညွှန်ရုံမျှဖြင့် လှုံ့ဆော်သောမေးခွန်းများမေးခြင်းမဟုတ်ဘဲ ကျွန်ုပ်တို့ဆန္ဒရှိရာ မည်သည့်လမ်းကြောင်းကိုမဆို ညင်သာစွာ လှုံ့ဆော်ပေးခြင်းဖြစ်သည်။

ဆုံးဖြတ်ချက်ချခြင်းဆိုင်ရာ နည်းပညာများကို ပိုမိုကောင်းမွန်လာစေရန် မည်သို့အသုံးချနိုင်သနည်း။

စကားပြောဆိုမှုတစ်ခုကို လမ်းညွှန်ရန်နှင့် အတွေးသစ်များဆီသို့ တံခါးဖွင့်ရန် ဖိတ်ခေါ်ခြင်းနည်းပညာများကို အသုံးပြုနိုင်သည်။စိတ်ကူးများ တစ်စုံတစ်ဦးထံမှ သတင်းအချက်အလက်ဖြင့် စတင်ခြင်းဖြင့်၊ ဆုံးဖြတ်ချက်များချရာတွင် သို့မဟုတ် စတင်သည့်အချက်များတွင် ၎င်းကို ကျွန်ုပ်တို့အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။

အကျဉ်းချုပ်

အရင်းအမြစ်တစ်ခုမှ သတင်းအချက်အလက်ရယူရန်အတွက် အသုံးပြုနိုင်သည့် မတူညီသော နှောင့်ယှက်မှုနည်းပညာများစွာ ရှိပါသည်။ ဤနည်းစနစ်အချို့တွင် တိုက်ရိုက်မေးခွန်းထုတ်ခြင်း၊ ဦးဆောင်မေးခွန်းများ၊ အပိတ်မေးခွန်းများနှင့် အကြံပြုမေးခွန်းများ ပါဝင်သည်။ သတင်းရင်းမြစ်မှ အတိကျဆုံးအချက်အလက်များကို ရရှိရန်အတွက် မှန်ကန်သော ထုတ်ယူမှုနည်းပညာကို အသုံးပြုရန် အရေးကြီးပါသည်။