Преглед садржаја
Извлачење је техника прикупљања информација од људи. То је један од најважнијих и најефикаснијих начина за прикупљање знања.
Технике извлачења могу се поделити у две категорије: затворене и отворене. Затворене технике изазивања обично се користе када особа има на уму одређено питање.
Технике отвореног изазивања обично се користе када особа нема на уму одређено питање и жели да истражује различите аспекте теме или проблема са својим испитаницима.
Шта су заправо технике и алати за изазивање?
Технике извлачења су скуп алата које људи користе за извлачење информација од људи. Могу се користити у интервјуима, фокус групама, пословима и испитивањима.
Технике извлачења помажу људима да разумеју мисли и осећања учесника и да траже више информација. Постоје разне технике изазивања, укључујући отворена питања, затворена питања, пробна питања и питања за размишљање. Особе које достављају информације које привлаче информације могу да користе ове технике да извуку информације од других како би их користиле у своју корист.
Како привлачење ради.
Привлачење информација је чин прибављања информација без постављања много питања.
Привлачење информација функционише на неколико различитих начина:
- Да бисте придобили информације од некога, требало би дазвучи разговорно, отворено и искрено. Бити друштвенији је кључ за прво оруђе у нашем појасу за извлачење.
- Извучене информације друга особа треба да достави без присиљавања или склањања у ћошак. Мора да буде слободан.
- Ток у разговору гради поверење и теме се деле да би се извукле информације које су вам потребне.
Како да добијете информације.
Техника пешчаног сата.
Понекад се зове најефикаснији начин разговора, али је један од најједноставнијих начина за добијање информација
, али је један од најједноставнијих начина за добијање информација> водимо нормалан разговор са неким кога имамо тенденцију да се сетимо питања са почетка разговора, а затим на крају разговора, средина је замућена вода. Овде треба да покренемо тему на којој желимо да откријемо информације које су нам потребне.
У техници пешчаног сата, прво треба да покренемо тему или слободно око теме о којој желимо да разговарамо након овога, фокусирали бисмо разговор и почели да сузимо информације које смо требали да прикупимо.
Када су информације добијене, онда бисмо се полако враћали на дискусију и поново бисмо почели да постављамо тему. 1>
Кључ за ово је да разговарате о општим темама које су повезане са осетљивом темом, а затим полако прелазите на другутема разговора.
Зашто је извлачење могуће?
Сва људска бића желе да буду вољена, прихваћена и схваћена. Извлачење је процес задовољења једне или више од те три жеље на начин који води ка задовољењу ваших сопствених жеља.
Технике и примери извлачења.
Исправљање записа.
Исправљање записа је заиста корисно, већина људи ће желети да аутоматски сазна за индустрију. На пример, могли бисмо да користимо ово у разговору када покушавамо да добијемо више информација о процени рада. У разговору са нашим шефом могли бисмо да кажемо нешто попут „Читао сам чланак на интернету о проценама и рекли су да већина није структурирана и да има само неколико кључних питања.“ Ваш шеф ће то превише једноставно видети док тражите више информација, али тема је отворена и запис је исправљен.
Причамо о себи.
Сви имамо пријатеље који воле да причају о себи и о томе шта намеравају. Ово није другачије када разговарате са другим људима који воле да причају о својим животима. Када неко покаже интересовање за своје продавнице, делиће више и отвара се.
Такође видети: Како натерати нарциса да се врати? (начини прављења)Нуди савете.
Људи воле да понуде савет чим их питају о теми о којој знају. Ово је моћно и треба га запамтити када извлачите информацијеод некога.
Такође видети: Разумети говор тела врата (Заборављено подручје)Неслагање.
Када се неко не слаже са нама, потрудићемо се да докажемо своје гледиште. Испоручићемо прекомерно информације, и то је начин на који то можемо да искористимо у своју корист.
Постоји још много начина на које можемо да користимо привлачење информација за извлачење информација из других извора. Они су једноставни по природи, али моћни у пракси. Већина људи неће знати да су у разговору са неким ко покушава да дође до информација, па искористите ова овлашћења за добро.
Провокативне изјаве.
Провокативна изјава је моћан начин за добијање информација. На пример, ако вам неко каже да иду на одмор следеће недеље, могли бисте да кажете: „Волео бих да одем тамо. Затим би нам открили своје планове за одмор, време, датуме, места итд. Добили смо информације о њиховим активностима.
Дељење нечега осетљивог.
Дељење нечега осетљивог о свом животу може помоћи другима да отворе тему о којој желите да сазнате више. На пример, желите да знате колико деце имају и где су, можда сте приватни иследник? Могли бисте да разговарате и имате на телефону слику себе и ваше породице. Ако виде слику и изнесу је, онда бисте могли да започнете разговор о њиховом породичном животу.
Ц жалите се.
Ма колико једноставно звучало, жалите се на тему коју желите да покренетеће започети разговор, овде је једноставна ствар коју треба запамтити је да се жалите на нешто са чиме ће се сложити. Пример би био: „Зар једноставно не мрзиш када људи касне на састанке?“ Ово ће вам онда дати добар навод за разговор са њима.
Корисни савети
Које су предности коришћења техника изазивања?
Предности коришћења техника изазивања су то што омогућавају компанијама да сазнају шта њихови клијенти желе, како се осећају о компанији и шта ће их учинити срећним.
Такође можемо да користимо елицитацију у свакодневном животу да бисмо заиста разумели кроз шта друга особа пролази у животу. Када разговарамо са партнером, можемо да схватимо шта га мучи уместо постављања директног питања, можемо да користимо технике изазивања да бисмо дошли до сржи њихових проблема.
Како се технике изазивања могу користити за побољшање комуникације?
Користећи технике изазивања, можемо постати бољи комуникатори тако што ћемо имати осећај да нас друга особа једноставно слуша. Не постављањем провокативних питања једноставним вођењем разговора, нежно гурајући разговор у било ком правцу који желимо.
Како се технике изазивања могу користити за побољшање доношења одлука?
Технике изазивања могу се користити за вођење разговора и отварање врата новим мислима иидеје. Почевши од информација од некога, можемо их користити у доношењу одлука или полазних тачака.
Резиме
Постоји низ различитих техника прикупљања информација које се могу користити да би се информације добиле из извора. Неке од ових техника укључују директно испитивање, сугестивна питања, затворена питања и сугестивна питања. Важно је користити исправну технику елицитације да бисте добили најтачније информације из извора.
