Жақтау эффектілерінің мысалы (Жақтаудың қиғаштығы)

Фреймдік әсерлер ақпаратты ұсыну адамдардың шешім қабылдауына әсер ететін жолды білдіреді. Мысалы, ақпараттың қалай сипатталатыны немесе баса көрсетілгені адамдардың оны қабылдауына әсер етуі мүмкін.

Бұл жарнамадағы сияқты әдейі немесе жаңалықтар мақалаларындағы сияқты кездейсоқ орын алуы мүмкін. Фреймдік әсерлер денсаулық сақтау және саясат сияқты нәрселерге үлкен әсер етуі мүмкін. Жақтау әсерлері туралы білу адамдарға жақсырақ шешім қабылдауға және ақпараттың

қалай ұсынылып жатқанын білуге ​​көмектеседі. Мұны көрсетудің ең жақсы жолы - мысал. Сіздің табысыңызды 90%-ға арттыру мүмкіндігіңіз бар делік немесе сізде бірдей табысқа ие болу мүмкіндігі 10% болуы мүмкін.

30 кадр құру мысалдары.

1. Аурудың өршуіне қарсы әрекет:

Қоғамдық денсаулық сақтауда ақпараттың құрылымы адамдардың аурудың өршуін қалай қабылдайтынына және оған жауап беретініне үлкен әсер етуі мүмкін. Мысалы, «500 000 адам араласусыз өлуі мүмкін» деп айту «Интервенция арқылы 500 000 адамның өмірін сақтап қала аламыз» дегеннен басқа жауап береді.

2. Зейнетақы жинақтары:

Қаржылық кеңесші зейнеткерлік жинақ жоспарын «зейнетке шыққанда жайлы өмір сүруге жеткілікті ақшаңыз болады» немесе «жұмыс кезінде ақшаңыз таусылып қалу қаупі бар» деп тұжырымдай алады.жасау процесі.

Жағымсыз фреймдік әсердің мысалы ретінде артықшылықтарды атап көрсетудің орнына өнімді пайдаланбаудың ықтимал тәуекелдеріне бағытталған өнімге арналған маркетингтік науқанды айтуға болады. Бұл тәсіл тұтынушының санасында қорқыныш тудырып, мүмкін болатын жағымсыз салдардан аулақ болу үшін өнімді сатып алу мүмкіндігін арттырады.

Осы мағынада теріс фрейм эффектісі маркетинг пен жарнамада күшті құрал болуы мүмкін, бірақ ол объективті түрде көрсетілмесе, жаңылыстыруы мүмкін. Сондықтан, жеке адамдар қандай да бір шешім қабылдамас бұрын осы біржақтылықты білуі керек және ұсынылған ақпаратты мұқият қарастыру керек.

Оң егіншілік әсерінің мысалы дегеніміз не?

Маркетингтегі егіншіліктің оң әсерін органикалық егіншіліктің өсуінен көруге болады. Тұтынушылардың денсаулығын және қоршаған ортаны жақсы білетіндігін ескере отырып, органикалық өнімге деген сұраныс артты, бұл осы салада маманданған фермерлердің сатылымын арттырды.

Нәтижесінде, маркетингтік күштер органикалық ауыл шаруашылығының артықшылықтарын және оның қоршаған ортаға және жеке денсаулыққа әсерін ілгерілетуге бағытталды. Бұл фермерлер мен бөлшек саудагерлер арасындағы серіктестіктердің кеңеюіне, сондай-ақ әлеуметтік желілерде және басқа да цифрлық платформаларда көрнекіліктің артуына әкелді.

Органикалық ауылшаруашылықтың өркендеуі сонымен қатар жаңа технологиялар мен ауылшаруашылық техникасының дамуына, өнім сапасын одан әрі арттыруға әкелді.өнімдер мен олардың тұтынушыларға тартымдылығын арттыру. Маркетингтегі ауыл шаруашылығының оң әсері фермерлердің кірістілігін арттырып қана қоймай, сонымен қатар салауатты және тұрақты азық-түлік жүйесіне ықпал етті.

Жиі қойылатын сұрақтар

Фрейм эффектілері дегеніміз не?

Фрейм эффектісі — адамдар проблемаға немесе шешімге оның қалай ұсынылатынына байланысты әртүрлі жауап бергенде пайда болатын когнитивтік бейімділік.

Мысалы, егер ол жоғалту емес, пайда ретінде қарастырылса, адамдар әрекет бағытын таңдауы ықтимал. Фреймдік әсерлер жиі пайда болады, себебі адамдар ықтимал теріс нәтижелерді азайта отырып, жағдайдың ықтимал оң нәтижелеріне назар аударуға бейім. Бұл олардың бірінші нұсқасының кадр эффектісіне байланысты.

Фрейм эффектісі шешім қабылдауымызға қалай әсер етуі мүмкін?

Фреймдеу эффектісі өнім, қызмет немесе әңгіме туралы айтылған оң айналдыруға байланысты шешімдерге әсер етуі мүмкін.

Фреймдеу шешім қабылдауға қалай әсер етеді?

Фреймдеу белгілі бір әрекетті орындаудың шығындары мен пайдасы туралы адамдардың пікірін бұрмалау арқылы шешім қабылдауға әсер етеді.

Мысалы, егер адамдарға саясат жұмыс орындарын жоғалтуға әкелетінін айтса, олар дәл сол саясат жұмыс орындарын құруға әкелетінін айтқанға қарағанда, оны қолдамайды.

Фрейминг эффектісін қалай болдырмауға болады?

Фрейм эффектісі – адамдар өздерінің шешімдерін ақпараттың қалай ұсынылатынына қарай өзгертетін когнитивтік бейімділік.

Фрейм эффектісін болдырмау үшін кадрдың өзіне назар аудару керек. Хабарламада қолданылатын тіл мен реңкті және кадрдың қалай құрастырылғанын біліңіз.

Жақтауды оң бағалап, кез келген жағымсыз жақтауды есте сақтау маңызды. Бірнеше перспективаларды қарастыру және ұсынылған ақпаратты ұтымды талдау арқылы кадр эффектісін болдырмауға болады.

Егер жарнама беруші жақтауды қолданса, хабарға сергек және күмәнмен қарау керек. Жақтауды позитивті түрде қолдану арқылы, мысалы, өлімге әкелетін ауруды емдеу нұсқаларын оң жағынан атап өту сияқты, кадр эффектісін олардың пайдасына пайдалануға болады.

Жақтау эффектісінен қалай аулақ болуға болады?

Жақтау эффектісі - адамдар ақпараттың қалай ұсынылатынына байланысты өз шешімдерін өзгертетін когнитивтік бейімділік.

Жақтау әсерін болдырмау үшін кадрдың өзіне назар аудару керек. Хабарламада қолданылатын тіл мен реңкті және жақтаудың қалай салынғанын біліңіз. Фреймге оң баға беру және кез келген жағымсыз жақтауды есте сақтау маңызды.

Бірнеше перспективаларды қарастыру және ұсынылған ақпаратты ұтымды талдау арқылы кадр эффектісін болдырмауға болады.

Егер жарнама беруші жақтауды пайдаланса, ескерту және ескерту керек.хабарға күмәнмен қарайды. Фреймингті позитивті түрде қолдану арқылы, мысалы, өлімге әкелетін ауруды емдеу нұсқаларын позитивті түрде атап өту сияқты, кадр эффектісін олардың пайдасына пайдалануға болады.

Тверский мен Каннеман зерттегендей, кадр эффектісі шешім қабылдау процесіне үлкен әсер етуі мүмкін.

Тверский мен Каннеманның пікірінше, зерттеу жұмысы Rational Choice of Framments1> ="" p=""> For <<<

< For <<

• Параметрлер бірдей болса да, шешім мәселесін құрастыру тәсілі адамдардың қалауына әсер етуі мүмкін. Бұл адамдардың шешімдері әрқашан тек ұтымды ойларға негізделмейтінін білдіреді.
• Таңдаудың нормативтік теориясы адамдар әрқашан өз мақсаттарын барынша арттыратын ұтымды шешімдер қабылдайды деп болжайды, бірақ іс жүзінде бұл әрдайым бола бермейді.
• Нормативті үлгіден ауытқуларды мойындау адамдардың нақты әлемде шешім қабылдау жолын жақсырақ түсінуге әкелуі мүмкін. 1>
  • Таңдаудың нормативтік теориясы адамдардың қалай шешім қабылдауы керектігін түсіну үшін пайдалы негіз береді.
  • Кейбір шешімдер басқаларға қарағанда ұтымдырақ болуы мүмкін, тіпті егер адамдардың қалауы шешім қабылдау мәселесінің құрылымына байланысты өзгерсе де.
  • Тәжірибеден үйренуге және ұтымды шешімдер қабылдауға болады, тіпті егер адамдар кейде нормативтік модельден ауытқыса>

Фрейм эффектісі ақпараттың жеке адамдарға қалай ұсынылатынына байланысты болады. Кез келген адам қандай да бір мәселемен немесе шешіммен бетпе-бет келген кезде, оларға оның жақтау немесе ұсынылу тәсілі әсер етеді.

Фреймдік әсер ақпаратты ұсыну тәсілінің біреудің оны қабылдауы мен жауап беруіне қалай әсер ететінін сипаттайды.

Мысалы, позитивті кадр жеке адамдарды бір бағытта әрекет етуге итермелейді, ал теріс кадр оларды әрекет етуден немесе нәрселерді теріс жағынан қараудан тежеуі мүмкін.

Бұл әсерді өмірдің көптеген салаларында байқауға болады, жарнамадан саясатқа дейін, қарапайым адамдардың шешімдерін жақсы түсіну және оларға әсер ету үшін ақпараттың қалай құрастырылғанын қарастырудың маңыздылығын көрсетеді. ақпараттың ұсынылуы оны қалай қабылдауымызға әсер етуі мүмкін деген тұжырымдамаға сілтеме жасайды. Саяси жарнамаларды жақтаудың қарапайым мысалын көруге болады.

Елестетіп көрейікші, екі саяси кандидат сайлауға түсіп жатыр: А кандидаты және В кандидаты. Егер А кандидатын қолдайтын саяси жарнама шығарылса, жарнама А кандидатын оң жақта бейнелейтін ақпаратты ұсынуы мүмкін, ал Кандида B кандидатына теріс әсер етуі мүмкін

. кандидат А-ның қолайлы пікірі, ал онша қолайлы емескандидат B. пікірі

Алайда, егер бірдей ақпарат басқаша ұсынылса, онда В кандидаты оң жақта және А кандидаты теріс түрде бейнеленген болса, көрермендер мүлде басқа пікірге ие болуы мүмкін.

Фреймге қатысты біржақтылықты түсіну маңызды, өйткені бұл бізге сыни көзқараспен қарауға және ақпараттың бейнелеуге қалай әсер ететінін есте ұстауға мүмкіндік береді. ақпараттың жеке адамдарға қалай ұсынылатынына байланысты болады. Кез келген адам қандай да бір мәселемен немесе шешіммен бетпе-бет келген кезде, оған оның жақтау немесе ұсынылу тәсілі әсер етеді.

Фрейм эффектісі ақпаратты ұсыну тәсілі біреудің оны қабылдауы мен жауап беруіне қалай әсер ететінін сипаттайды. Мысалы, оң жақтау жеке тұлғаларды бір бағытта әрекет етуге итермелеуі мүмкін, ал теріс кадр оларды әрекет етуден немесе нәрселерді теріс жағынан қараудан тежеуі мүмкін.

Бұл әсерді жарнамадан саясатқа дейін өмірдің көптеген салаларында байқауға болады, бұл жеке адамдардың шешімдерін жақсырақ түсіну және оларға әсер ету үшін ақпараттың қалай құрастырылғанын қарастырудың маңыздылығын көрсетеді. Адамдар бір ақпаратқа оның қалай берілгеніне байланысты әр түрлі әрекет еткенде пайда болатын бейтараптық. Жақтау әсерлерінің екі түрі бар: оңжақтау және теріс жақтау.

Сатудағы фреймингтің мысалы қандай?

Сатудағы фрейминг - бұл өнімді немесе қызметті оның жағымды аспектілерін көрсету және тұтынушы санасында жағымды әсер қалдыру үшін белгілі бір түрде ұсыну әдістемесі.

Сатудағы фреймизацияның мысалы ретінде өнімнің немесе қызметтің қабылданатын құнын арттыру үшін әлеуметтік дәлелдерді пайдалану болып табылады.

Айғақтарды, жағдайлық зерттеулерді немесе басқа әлеуметтік дәлелдерді көрсету арқылы сатушы өнімнің немесе қызметтің басқа тұтынушылар қолданып жүргенін және оны бағалайтынын көрсететін фрейм жасайды, осылайша оның қабылданатын құнын арттырады. Сатылымдағы фреймдерді құрудың тағы бір мысалы – жеделдікті құру.

“Шектеулі уақыт ұсынысы”, “қоймада аз ғана қалды” немесе “қазір әрекет ету” сияқты сөз тіркестерін қолдану арқылы сатушы тұтынушыларды шұғыл әрекет етуге және сатып алуды жасауға жетелейтін жеделдік сезімін ұсынатын жақтауды жасайды.

Фрейминг – сатып алушылардың көңіл-күйіне және экономикалық әсерін арттыруға қолданылатын қуатты құрал.<12>W?

Экономикадағы фрейминг эффектісі - адамдар ақпараттың оң немесе теріс жақтауына негізделген шешім қабылдағанда пайда болатын когнитивті бейімділік. Мысалы, егер ол зиянды емес, пайдалы деп есептелсе, адамдар әрекетті таңдауға бейім болады.

Жеке әсерлер дегеніміз не?

Жеке әсерлер жатадыжеке тұлғаның өзінің бірегей тәжірибесіне, сеніміне және когнитивті процестеріне негізделген ақпаратты қабылдау немесе өңдеу тәсілі. Фрейм жасау – адамның ақпаратты түсінуіне және қабылдауына әсер ететін коммуникация әдісі.

Мысалы, егер жаңалық ақпарат құралы саяси кандидат туралы оқиғаны теріс деп көрсетсе, сол кандидатты қолдайтын адамдар оқиғаны қолдамайтындарға қарағанда басқаша қабылдауы мүмкін.

Керісінше, оқиғаны оң жақтан түсіру жеке тұлғалардың кандидатты жақсырақ таңдауына әсер етуі мүмкін.

эмоциялық шағымдар, олардың барлығы адамның ақпаратты түсіндіруіне әсер етуі мүмкін. Жеке әсерлер мен фреймдерді түсіну қарым-қатынас пен маркетингте маңызды, өйткені ол адамдардың шешім қабылдауына және пікірлерін қалыптастыруына әсер етуі мүмкін.

Өтініш туралы мәміле жасау эффектісі және мысалы дегеніміз не?

Кінәні мойындау туралы мәміле жасау эффектісі әртүрлі ұсыныстарды ұсыну мәмілені қабылдау контекстінде адамның шешім қабылдау процесіне әсер ететін жолды білдіреді. Негізінде, бұл сотталушыға қолжетімді нұсқаларды сипаттау үшін қолданылған тіл олардың шешіміне әсер ете алатын жолды білдіреді.

Мысалы, егер прокурор айыпты мойындау туралы процестік мәміле ұсынса, онда сотталушы қысқартылған жазаны өтей алады және қылмыстық жауапкершілікке тартылмайды.егер олар сотқа барса, ұзағырақ жаза, бұл сотталушыға «пайда» ретінде қарастырылуы мүмкін.

Алайда, егер бірдей мәміле олардың болжамды қылмысы үшін «жаза» ретінде сипатталса, сотталушының оны қабылдау ықтималдығы аз болуы мүмкін. Сондықтан нұсқалардың ұсынылу тәсілі істің нәтижесіне айтарлықтай әсер етуі мүмкін.

Аудиторлық шеңбер және мысал дегеніміз не?

Аудиторлық кадр белгілі бір атмосфераны тудыратын белгілі бір музыкалық немесе сөйлеу орындауындағы ерекше дыбыстарды немесе үнді білдіреді. Ол көбінесе музыканы, сөйлеуді және тілді олардың дыбыстарының астарлы мағынасын ашу үшін талдау контекстінде қолданылады.

Бұл кадрлар көңіл-күйді тудыруға, үнді орнатуға және тыңдаушының немесе аудиторияның интерпретациясын бағыттауға көмектеседі. Мысалы, қарқыны жылдам әрі көтеріңкі ән жанды атмосфераны тудыра алады, ал баяу және жұмсақ ырғақты ән мұңды және жайбарақат көңіл-күй туғызады.

Сол сияқты құштарлықпен және күшті әуенмен айтылған сөз тыңдаушыларға зейін қойып, айтылған сөздердің мағынасына әсер етеді. Негізінде, дыбыстық жүйе мағынаны шығару және эмоцияларды ояту үшін дыбыстарды түсіндіру және талдаудың негізгі құралы болып табылады.

Құндылық кадрларының мысалдары дегеніміз не?

Құндылық шеңберлері жеке адамның белгілі бір ұғымдарға қатысты ұстанатын сенімдерінің, көзқарастарының және болжамдарының жиынтығын білдіреді. Бұл мән жақтауларының пішініжеке адамның қоршаған әлемді қалай қабылдайтыны және түсінетіні.

Құндылық шеңберінің мысалдарына мәдени орта, діни сенімдер, саяси идеология және жеке тәжірибе жатады. Мысалы, адамның мәдени ортасы олардың дәстүрлі гендерлік рөлдер туралы сенімін немесе отбасына деген көзқарасын қалыптастыруы мүмкін. Сол сияқты, жеке адамның саяси идеологиясы салық салу, денсаулық сақтау немесе қаруды бақылау сияқты тақырыптарға көзқарастарын қалыптастыруы мүмкін. Құндылық шеңберлері айқын да, жасырын да болуы мүмкін, яғни олар кейде өмірдің әртүрлі аспектілеріне бейсаналық түрде қолданылады.

Тиімді қарым-қатынас пен түсіністікке ықпал ету үшін басқалардың құндылықтар шеңберін тану және түсіну маңызды.

Қорытынды ойлар

Егер сіз өзіңізді бірдеңе сатып жатқанын немесе бірдеңені айтып жатқанын байқасаңыз, фреймдік әсерлердің көптеген мысалдары бар. Ойланыңыз: бұл адам қайдан келеді, ол үшін не бар және олар сізден не қалайды. Содан кейін олар сізге сатып алу үшін бірдеңе дайындап жатыр ма деп өзіңізден сұраңыз.

Жақтау эффектінің мысалдары туралы оқығаныңыз ұнады деп үміттенеміз, сонымен қатар бұл постты қызықты деп таба аласыз Когнитивтік қисынды анықтаңыз (барлық білуіңіз керек және көбірек)

3. Қоршаған ортаны қорғау:

Қоршаған ортаны қорғау туралы хабарламалардың жасалу тәсілі адамдардың оларды қабылдауы мен әрекет етуіне әсер етуі мүмкін. Мысалы, «Энергияны үнемдейтін құрылғыларды пайдалану арқылы энергияны ысырап етуді болдырмаңыз» дегеннен гөрі, «Қуатты үнемдейтін құрылғыларды пайдалану арқылы қуат шотынан 10% үнемдеу» тиімдірек болуы мүмкін.

4. Еңбек нарығы:

Еңбек нарығында жұмыс берушілер көбінесе жұмыс жағдайларын басқаша белгілейді. Мысалы, «бұл жұмыс алғашқы екі жыл ішінде 30% жоғарылау мүмкіндігін береді» немесе «бұл жұмыс алғашқы екі жыл ішінде бұрынғы орнында қалуға 70% мүмкіндік береді» деп айтуға болады. Екеуі де бірдей ақпаратты береді, бірақ жақтаулары әртүрлі.

5. Медициналық процедуралар:

Дәрігер: «Асқынулардың 1% ықтималдығы бар» немесе «Рәсімнің бірқалыпты өтуінің 99% ықтималдығы бар» деп айтуы мүмкін. Екеуі де дұрыс, бірақ олардың әрқайсысы басқаша жасалған және пациенттің шешіміне әсер етуі мүмкін.

6. Сақтандыру полистері:

Сақтандыру компаниясы полис құнына назар аударудың орнына, сіз жазатайым оқиға болған жағдайда сақтандыруды қамтамасыз ететініңізді білетін жан тыныштығын баса көрсетуі мүмкін. Мұндағы жақтау құнынан гөрі пайдасын көрсетеді.

7. Темекі шегудің денсаулыққа тигізетін қауіптері:

Денсаулық туралы ескертулерді жақтауға боладыбасқаша. Мысалы, «Егер сіз темекі шегетін болсаңыз, сізде өкпенің қатерлі ісігінің даму ықтималдығы 30% жоғары» және «Егер сіз темекі шекпесеңіз, сізде өкпенің қатерлі ісігінің даму ықтималдығы 70% аз». Екеуі де бір нәрсені білдіреді, бірақ басқаша қабылдануы мүмкін.

8. Білім:

Білім беруде мұғалім өз оқушыларына «сіз 2 сұраққа қате жауап бердіңіз» дегеннің орнына «10 сұрақтың 8-іне дұрыс жауап бердіңіз» деп айтуы мүмкін. Бұл оң жақтау оқушылардың өзіне деген сенімділігін арттыра алады.

9. Азық-түлік таңбалауы:

Тағам өнімі «құрамында 10% май бар» орнына «90% майсыз» деп белгіленуі мүмкін. Екі мәлімдеме де дұрыс болса да, біріншісі позитивті жақтауды пайдаланады және тұтынушылар үшін көбірек тартымды болуы мүмкін.

10. Маркетингтік стратегиялар:

Дүкен жеңілдікті «$150 жұмсаңыз» емес, «$50 үнемдеңіз» деп жариялауы мүмкін. Бірінші жақтау ақша үнемдеуге баса назар аударады, бұл әдетте сатып алушылар үшін тартымды болып көрінеді.

11. Қауіпсіздік шаралары:

Қауіпсіздік шараларының шеңбері адамдардың мінез-құлқына әсер етуі мүмкін. Мысалы, «Қауіпсіздік белдігін тақпау жазатайым оқиға кезінде өлімге әкелуі мүмкін» дегеннен гөрі, «Қауіпсіздік белдігін тағу жазатайым жағдайда өміріңізді сақтап қалуы мүмкін» деу әлдеқайда сенімдірек болуы мүмкін.

12. Вакцинациялар:

Денсаулық сақтау қызметкерлері: «Сіздің әлі де ауырып қалуыңыз мүмкін 5% ықтималдығы бар» дегеннің орнына «Вакциналар аурудың алдын алуда 95% тиімді» деп айтуы мүмкін.вакцинация». Екеуі де дұрыс, бірақ біріншісі вакцинацияның пайдасын оң жақтайды.

13. Жаттығу және денсаулық:

Дене белсенділігін арттыруды «Күніне 30 минут жаяу жүру жүрек ауруының қаупін 20%-ға азайтады» және «Үнемі жүрмеу жүрек ауруының қаупін арттырады» деп тұжырымдауға болады. Бірінші фрейм іс-әрекеттің жағымды әсерін атап көрсетеді.

14. Қайырымдылық қайырымдылықтары:

Қайырымдылық ұйымдары өз өтініштерін «Сіздің қайырымдылықыңыз өмірді сақтауға көмектеседі» және «Сіздің қайырымдылықыңызсыз адамдар өлуі мүмкін» деп білдіруі мүмкін. Бірінші мәлімдеме донорлықтың оң нәтижесіне назар аударады.

15. Салмақ жоғалту бағдарламалары:

Бағдарламаларды «Артық салмақ қосудан аулақ болыңыз» орнына «Бір айда 10 фунттан арылыңыз» деп белгілеуге болады. Бірінші мәлімдеме оң жақталған және ықтимал табысқа баса назар аударады.

16. Салық төлемдері:

Үкімет салық талаптарын орындауды «Салықтарды төлемеу айыппұлдарға әкелуі мүмкін» орнына «Салықтарды уақтылы төлеп, айыппұлдардан аулақ болу» деп санауы мүмкін. Бірінші жақтау шешімге бағытталған.

17. Климаттың өзгеруі:

Климаттың өзгеруі туралы хабарламалардың құрылымы қоғамның реакциясына әсер етуі мүмкін. «Көміртегі шығарындыларын азайту арқылы біз жаһандық температураның көтерілуіне жол бермей аламыз» деген сөз «Шығарындыларды азайтпау температураның көтерілуіне әкеледі» дегеннен гөрі көбірек әрекетке шақыруы мүмкін.

18. Сандық құпиялылық:

Техникалық компания «Біздің жаңаҚұпиялық параметрлері «Жаңа құпиялылық параметрлерін пайдаланбау деректеріңіздің ашылуына әкелуі мүмкін» дегеннің орнына жеке деректеріңізді көбірек бақылауға мүмкіндік береді. Позитивті жақтау мүмкіндіктерді күшейтуге баса назар аударады.

19. Гигиеналық тәжірибелер:

Қоғамдық денсаулық туралы хабарламаларда «Қолды жумау аурудың таралуын арттырады» дегеннің орнына «Қолды үнемі жуу аурудың таралуын болдырмайды» деп жазылуы мүмкін. Оң жақтау гигиенаны жақсырақ сақтауға шақырады.

20. Үйге иелік ету:

Жылжымайтын мүлік туралы хабарландырулар "Үйді жалға алу сіздің таза құныңызға ықпал етпейді" дегеннің орнына "Үйге ие болу сіздің таза құндылығыңызды арттырады" деп айтуы мүмкін. Позитивті жақтау үйге иелік етудің артықшылықтарын атап көрсетеді.

21. Өнімді қайтару:

Дүкен «Қайтарулар тек 30 күн ішінде қабылданады» деп емес, «Егер қанағаттанбасаңыз, 30 күн ішінде толық қайтаруға кепілдік береміз» деп оң қайтару саясатын атап көрсетуі мүмкін.

22. Өнімділік туралы шолулар:

Басқарушы кері байланысты «Сіз осы салаларда үлкен жетістіктерге жеттіңіз, бірақ бұл жерде жақсартуға болады» деп «Сіз бұл салаларда күткен үміттерді ақтай алмадыңыз» деп айтуы мүмкін.

23. Диетаны таңдау:

Диетолог: «Тым көп өңделген тағамды жеу денсаулыққа зиян тигізуі мүмкін» деудің орнына «Диетаға жемістер мен көкөністерді көбірек қосу денсаулықты жақсартады» деп кеңес беруі мүмкін.

24. Физикалық белсенділік:

Фитнеснұсқаушылар: «Жаттығу жасамасаң, ертерек өліп қалуың мүмкін» дегеннен гөрі, «Үнемі жаттығулар өмір сүру ұзақтығын арттырады» деп мотивациялауы мүмкін.

25. Онлайндық қауіпсіздік:

Онлайн қызметтер өздерінің қауіпсіздік шараларын «Деректеріңізді қорғамасақ, хакерлер ұрлауы мүмкін» емес, «Біз сіздің жеке деректеріңізді хакерлерден қорғаймыз» деп белгілеуі мүмкін.

26. Энергияны үнемдеу:

Қоғамдық қызмет хабарландыруларында «Шамдарды қосулы қалдыру энергияны босқа кетіреді» деудің орнына «Қолданбаған кезде шамдарды өшіру энергияны үнемдейді» деп жазылуы мүмкін.

27. Суды үнемдеу:

Суды үнемдеу туралы хабарларды «Суды көп пайдалансаңыз, табиғи ресурстарымызды сарқып жатырсыз» дегеннің орнына «Суды аз пайдалану табиғи ресурстарды сақтауға көмектеседі» деп тұжырымдауға болады.

28. Инвестициялау:

Қаржылық кеңесшілер инвестициялауды «Егер инвестиция салмасаңыз, инфляцияға байланысты ақша жоғалтуыңыз мүмкін» емес, «Инвестиция уақыт өте келе байлығыңызды арттыра алады» деп тұжырымдай алады.

29. Жұмыс орнындағы қауіпсіздік:

Жұмыс берушілер қауіпсіздік шараларын «Қорғаныс құралдарын кимеу жарақатқа әкелуі мүмкін» емес, «қорғаныс құралдарын кию жарақаттанудан сақтайды» деп тұжырымдай алады.

30. Саяхат:

Саяхат компаниялары өз пакеттерін: «Егер саяхаттамасаңыз, мәдени тәжірибеден құр қаласыз» деудің орнына «Жаңа мәдениеттерді зерттеңіз және көкжиегіңізді кеңейтіңіз» деп құрастыруы мүмкін.

Сіз не айтар едіңіз?таңдайсыз ба?

Көп адамдар 90% таңдайды, шын мәнінде олар бірдей болса. Позитивті, үлкенірек сан ұсынысты тиімді етіп көрсетеді

Фреймдік әсерлер адамдардың ақпаратты өңдеуіне әсер ететін когнитивтік бейімділіктер болып табылады. Ол адамдарға ақпаратты ұсыну тәсілінің әсер ету тәсілі ретінде анықталады. Басқаша айтқанда, кадрлық әсерлер адамның оқиғаны немесе мәселені түсіндіруі оның оларға қалай ұсынылғанына байланысты болған кезде пайда болады.

Қарапайым кадр эффектілерінің мысалы.

Фреймдік әсерлер адамдардың ақпаратты түсінуіне және өңдеуіне айтарлықтай әсер етуі мүмкін. Мысалы, А «жақсы» және В «жаман» деп сипатталған екі нұсқа ұсынылған адамдар, тіпті В нұсқасы шын мәнінде жақсырақ таңдау болса да, А нұсқасын таңдау ықтималдығы жоғары.

Бұл адамдар жағымсыз сөздермен сипатталған опцияларды таңдаудан аулақ болатындығына байланысты.

Фреймнің әсерлері адамдардың тәуекелді қабылдауына да әсер етуі мүмкін; мысалы, зерттеулер көрсеткендей, адамдар қауіпті әрекетті оның зиян келтіру ықтималдығы төмен деп есептелгеннен гөрі, зиян келтіру ықтималдығы жоғары деп есептесе, қауіптірек деп қабылдауы ықтимал. Қосымша кадр эффектілерінің мысалдары.

Сұрақ немесе жауапты қарапайым қайта құру адамдардың ойлары мен пікірлерін өзгертеді. Мысал: Адамдаролар үшін жақсырақ деп санаса, өнімді сатып алу ықтималдығы жоғары. Зерттеу көрсеткендей, адамдар 25% майсыз емес, 75% майсыз деп ойлайтын өнімді сатып алу ықтималдығы жоғары.

Қандай әрекет жасап көріңіз, лотерея олардың джекпоттарының бірін ұтып алу мүмкіндігі 45 миллионнан 1 болатын фактіні өшіре алмайды. Жарнама берушілер мұны біледі, сондықтан олар оны ешқашан осылай құрастырмайды. Сіз лотерея жарнамасын соңғы рет көргеніңізді еске түсіріңіз, не көрдіңіз немесе естідіңіз? Демалыс, жылдам көліктер, үлкен үйлер – жарнама берушілер сіздің ой-пікіріңізді өзгертеді, осылайша сіз идеяны сатып ала аласыз.

Фрейм эффектілерінің тағы бір мысалы, егер адамға екі инвестиция таңдау мүмкіндігін берсеңіз және біріншісін оң жақтаумен, екіншісін теріс жақтаумен ұсынсаңыз, олар бірінші инвестицияны таңдауы ықтимал. Екінші инвестиция азырақ тартымды болып көрінеді және мүлде таңдалмауы мүмкін.

Кеңес

Біреу сізге мәселені түсіндіруге тырысқанда, олар біржақты болуы мүмкін. Біреу мәселені түсіндіруге тырысқанда, олар сізге шындықты айтып қана қоймайды, олар сіздің пікіріңізді қалыптастыруға тырысады. Себебі, біз дәлел келтіруге тырысқанда, біз әрқашан өз көзқарасымызды растайтын болжамдардан бастаймыз. Сондықтан әрқашан аргументтің қалай құрастырылатыны туралы ойланыңыз.

Жақтау әсеріне қатысты тағы бір кеңес - мүмкіндігінше көп ақпаратты қабылдау және оның перспективасын қарастыру.адам.

Айналаңызда тақырып бойынша сыни тұрғыдан ойлайтын және қиын сұрақтар қоятын адамдардың болуы маңызды.

Психологияда бір нәрсені қалай тұжырымдайсыз?

Психологияда фреймдеу хабардың немесе жағдайдың адамдардың қабылдауына әсер ету үшін қалай ұсынылатынын білдіреді. Бұған қолданылатын сөз, контекст және әртүрлі элементтерге баса назар аудару сияқты нәрселер кіруі мүмкін. Мысалы, «осы операциядан 10 адамның 9-ы аман қалды» деудің орнына, аурухана «осы операциядан 10 адамның 1-і өледі» сияқты статистиканы құрастыруы мүмкін.

Фреймдегі бұл шамалы өзгеріс адамдардың тәуекелді қабылдауын өзгертуі мүмкін. Сол сияқты, психикалық денсаулық жағдайының бұқаралық ақпарат құралдарында сипатталуы немесе бейнеленуі қоғамның оны қалай қарайтынына әсер етуі мүмкін.

Фреймдеу психологиядағы маңызды мәселе болып табылады, өйткені ол адамдардың көзқарастары мен сенімдерін қалыптастырудағы тіл мен презентацияның күшін көрсетеді. Психологтардың кадр құруды білуі және оны өз жұмысында мұқият және этикалық қолдануы маңызды.

Жағымсыз фрейм эффектінің мысалы дегеніміз не?

Жағымсыз фрейм эффектісі - бұл адамдар оңға қарағанда теріс ақпаратқа немесе оқиғаларға көбірек жауап беретін кезде пайда болатын когнитивтік бейімділік.