ສາລະບານ
ຜົນກະທົບຂອງຂອບໝາຍເຖິງວິທີການນຳສະເໜີຂໍ້ມູນສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການຕັດສິນໃຈຂອງຜູ້ຄົນ. ຕົວຢ່າງ, ຂໍ້ມູນຖືກອະທິບາຍ ຫຼືເນັ້ນໜັກແນວໃດສາມາດມີອິດທິພົນຕໍ່ວິທີທີ່ຄົນຮັບຮູ້ມັນ.
ອັນນີ້ອາດເກີດຂຶ້ນໂດຍຈຸດປະສົງ, ເຊັ່ນໃນການໂຄສະນາ ຫຼືໂດຍບັງເອີນ, ເຊັ່ນໃນບົດຄວາມຂ່າວ. ຜົນກະທົບຂອງກອບສາມາດມີຜົນກະທົບອັນໃຫຍ່ຫຼວງຕໍ່ສິ່ງຕ່າງໆເຊັ່ນການດູແລສຸຂະພາບແລະການເມືອງ. ການຮູ້ກ່ຽວກັບຜົນກະທົບຂອງເຟຣມສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ຄົນຕັດສິນໃຈໄດ້ດີຂຶ້ນ ແລະຮັບຮູ້ວ່າຂໍ້ມູນຖືກນຳສະເໜີຕໍ່ກັບ
ຜົນກະທົບຂອງກອບເປັນປະເພດຂອງອະຄະຕິທາງສະຕິປັນຍາທີ່ຜູ້ຄົນມີປະຕິກິລິຍາແຕກຕ່າງກັນຕໍ່ກັບຂໍ້ມູນດຽວກັນ ຂຶ້ນກັບວິທີການທີ່ມັນຖືກນຳສະເໜີ. ວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະສະແດງໃຫ້ເຫັນນີ້ແມ່ນຜ່ານຕົວຢ່າງ. ສົມມຸດວ່າເຈົ້າມີໂອກາດທີ່ຈະເພີ່ມລາຍຮັບຂອງເຈົ້າໄດ້ 90% ຫຼື ເຈົ້າສາມາດມີໂອກາດ 10% ທີ່ຈະມີລາຍໄດ້ຄືກັນ.
ເບິ່ງ_ນຳ: ພາສາກາຍສຳລັບຄູ (ປັບປຸງທັກສະການສື່ສານຂອງເຈົ້າ)30 ຕົວຢ່າງຂອງກອບ.
1. ການຕອບໂຕ້ການລະບາດຂອງພະຍາດ:
ໃນດ້ານສາທາລະນະສຸກ, ການຈັດວາງຂໍ້ມູນສາມາດມີອິດທິພົນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ວິທີທີ່ຄົນຮັບຮູ້ ແລະຕອບສະໜອງຕໍ່ການລະບາດຂອງພະຍາດ. ຕົວຢ່າງ, ການລະບຸວ່າ “500,000 ຄົນສາມາດຕາຍໂດຍບໍ່ມີການແຊກແຊງ” ສ້າງການຕອບໂຕ້ທີ່ແຕກຕ່າງຈາກການເວົ້າວ່າ “ດ້ວຍການແຊກແຊງ, ພວກເຮົາສາມາດຊ່ວຍຊີວິດ 500,000 ຄົນ.”
2. ເງິນຝາກປະຢັດບໍານານ:
ທີ່ປຶກສາດ້ານການເງິນອາດຈະວາງແຜນເງິນຝາກປະຢັດບໍານານເປັນ “ເຈົ້າຈະມີເງິນພຽງພໍເພື່ອໃຊ້ຊີວິດຢ່າງສະບາຍເມື່ອເຈົ້າອອກກິນເບັ້ຍບໍານານ” ຫຼື “ເຈົ້າມີຄວາມສ່ຽງທີ່ຈະໝົດເງິນໃນຊ່ວງເວລາຂອງເຈົ້າ.ການສ້າງຂະບວນການ.
ຕົວຢ່າງຂອງຜົນກະທົບທາງລົບແມ່ນການໂຄສະນາການຕະຫຼາດສໍາລັບຜະລິດຕະພັນທີ່ສຸມໃສ່ຄວາມສ່ຽງທີ່ເປັນໄປໄດ້ຂອງການບໍ່ນໍາໃຊ້ຜະລິດຕະພັນແທນທີ່ຈະເນັ້ນຫນັກໃສ່ຜົນປະໂຫຍດ. ວິທີການນີ້ສາມາດສ້າງຄວາມຢ້ານກົວໃນໃຈຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ, ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະຊື້ຜະລິດຕະພັນເພື່ອຫຼີກເວັ້ນຜົນສະທ້ອນທາງລົບທີ່ເປັນໄປໄດ້.
ໃນຄວາມຫມາຍນີ້, ຜົນກະທົບທາງລົບສາມາດເປັນເຄື່ອງມືທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນການຕະຫຼາດແລະການໂຄສະນາ, ແຕ່ມັນຍັງສາມາດເຂົ້າໃຈຜິດຖ້າມັນບໍ່ຖືກນໍາສະເຫນີຢ່າງເປັນຈຸດປະສົງ. ດັ່ງນັ້ນ, ບຸກຄົນຄວນຈະຮັບຮູ້ເຖິງຄວາມລໍາອຽງນີ້ ແລະພິຈາລະນາຢ່າງລະອຽດກ່ຽວກັບຂໍ້ມູນທີ່ນໍາມາສະເໜີກ່ອນທີ່ຈະຕັດສິນໃຈໃດໆ.
ຕົວຢ່າງຜົນກະເສດທາງບວກແມ່ນຫຍັງ?
ຜົນກະເສດທາງບວກໃນການຕະຫຼາດສາມາດເຫັນໄດ້ໃນການຂະຫຍາຍຕົວຂອງກະສິກຳອິນຊີ. ເມື່ອຜູ້ບໍລິໂພກມີສະຕິຕໍ່ສຸຂະພາບ ແລະ ຮູ້ຈັກສິ່ງແວດລ້ອມຫຼາຍຂຶ້ນ, ຄວາມຕ້ອງການຜະລິດຕະພັນອິນຊີກໍ່ເພີ່ມຂຶ້ນ, ຊຸກຍູ້ການຂາຍໃຫ້ຊາວກະສິກອນທີ່ມີຄວາມຊ່ຽວຊານໃນຂົງເຂດນີ້.
ດ້ວຍເຫດນັ້ນ, ຄວາມພະຍາຍາມທາງດ້ານການຕະຫຼາດຈຶ່ງຫັນໄປສູ່ການສົ່ງເສີມຜົນປະໂຫຍດຂອງກະສິກຳອິນຊີ ແລະ ຜົນກະທົບຕໍ່ສິ່ງແວດລ້ອມ ແລະ ສຸຂະພາບສ່ວນບຸກຄົນ. ອັນນີ້ໄດ້ເຮັດໃຫ້ການຮ່ວມມືລະຫວ່າງຊາວກະສິກອນ ແລະຜູ້ຄ້າປີກຫຼາຍຂຶ້ນ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການເບິ່ງເຫັນໃນສື່ສັງຄົມ ແລະແພລະຕະຟອມດິຈິຕອລອື່ນໆເພີ່ມຂຶ້ນ.
ການເຕີບໃຫຍ່ຂອງກະສິກຳອິນຊີຍັງໄດ້ນຳໄປສູ່ການພັດທະນາເທັກໂນໂລຍີໃໝ່ ແລະເຕັກນິກການປູກຝັງ, ເສີມຂະຫຍາຍຄຸນນະພາບຂອງກະສິກຳ.ຜະລິດຕະພັນແລະເພີ່ມການອຸທອນຂອງພວກເຂົາຕໍ່ຜູ້ບໍລິໂພກ. ຜົນກະທົບທາງບວກຂອງການປູກຝັງໃນການຕະຫຼາດບໍ່ພຽງແຕ່ເພີ່ມກໍາໄລຂອງຊາວກະສິກອນເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງໄດ້ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນລະບົບອາຫານທີ່ມີສຸຂະພາບດີແລະມີຄວາມຍືນຍົງຫຼາຍຂຶ້ນ.
ຄໍາຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍ
ຜົນກະທົບຂອງກອບມີຫຍັງແດ່?
ຜົນກະທົບຂອງກອບເປັນອະຄະຕິທາງປັນຍາທີ່ເກີດຂື້ນເມື່ອຄົນຕອບໂຕ້ບັນຫາ ຫຼືການຕັດສິນໃຈແຕກຕ່າງກັນໂດຍຂຶ້ນກັບວິທີທີ່ມັນຖືກສະເໜີຕໍ່ເຂົາເຈົ້າ.
ຕົວຢ່າງ, ຄົນເຮົາອາດມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະເລືອກວິທີການປະຕິບັດຫຼາຍກວ່າ ຖ້າມັນຖືກວາງຂອບເປັນຜົນກໍາໄລແທນທີ່ຈະເປັນການສູນເສຍ. ຜົນກະທົບຂອງກອບມັກຈະເກີດຂຶ້ນຍ້ອນວ່າປະຊາຊົນມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະສຸມໃສ່ຜົນໄດ້ຮັບໃນທາງບວກທີ່ເປັນໄປໄດ້ຂອງສະຖານະການໃນຂະນະທີ່ downplaying ຜົນໄດ້ຮັບທາງລົບທີ່ເປັນໄປໄດ້. ນີ້ແມ່ນເນື່ອງມາຈາກຜົນກະທົບຂອງກອບຂອງທາງເລືອກທໍາອິດຂອງພວກເຂົາ.
ຜົນກະທົບຂອງກອບສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການຕັດສິນໃຈຂອງພວກເຮົາແນວໃດ?
Framing Effects ສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການຕັດສິນໃຈໄດ້ເນື່ອງຈາກການ Spin ໃນທາງບວກທີ່ບອກກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນ, ບໍລິການ, ຫຼືການສົນທະນາ.
Framing ມີຜົນກະທົບແນວໃດຕໍ່ການຕັດສິນໃຈ?
Framing ມີຜົນກະທົບການຕັດສິນໃຈໂດຍການໃຫ້ອະຄະຕິການຕັດສິນຂອງປະຊາຊົນກ່ຽວກັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແລະຜົນປະໂຫຍດຂອງການດໍາເນີນການສະເພາະໃດຫນຶ່ງ.
ຕົວຢ່າງ, ຖ້າຄົນຖືກບອກວ່ານະໂຍບາຍຈະສົ່ງຜົນໃຫ້ສູນເສຍວຽກເຮັດງານທໍາ, ພວກເຂົາເຈົ້າມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນຫນ້ອຍກ່ວາຖ້າຫາກວ່າພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ຖືກບອກວ່ານະໂຍບາຍດຽວກັນຈະສົ່ງຜົນໃຫ້ການສ້າງວຽກເຮັດງານທໍາ.ຜົນກະທົບຂອງກອບເປັນອະຄະຕິທາງປັນຍາທີ່ຄົນເຮົາປ່ຽນການຕັດສິນໃຈໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນທີ່ຖືກສະເໜີໃຫ້ພວກເຂົາ. ຮູ້ຈັກພາສາ ແລະນໍ້າສຽງທີ່ໃຊ້ໃນຂໍ້ຄວາມ, ແລະການສ້າງກອບແນວໃດ.
ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະປະເມີນຂອບໃນລັກສະນະທາງບວກ ແລະໃຫ້ສະຕິຕໍ່ກັບຂອບທາງລົບໃດໆ. ຄົນເຮົາສາມາດຫຼີກລ່ຽງຜົນກະທົບຂອງກອບໂດຍການພິຈາລະນາຫຼາຍມຸມເບິ່ງ ແລະວິເຄາະຂໍ້ມູນທີ່ນຳສະເໜີຢ່າງສົມເຫດສົມຜົນ.
ຖ້າຜູ້ໂຄສະນາກຳລັງໃຊ້ກອບ, ຄົນເຮົາຄວນລະວັງ ແລະສົງໄສໃນຂໍ້ຄວາມ. ໂດຍການນໍາໃຊ້ກອບໃນລັກສະນະໃນທາງບວກ, ເຊັ່ນ: ການເນັ້ນຫນັກໃສ່ທາງເລືອກການປິ່ນປົວສໍາລັບພະຍາດທີ່ເສຍຊີວິດໃນແງ່ບວກ, ຫນຶ່ງສາມາດນໍາໃຊ້ຜົນກະທົບຂອງກອບເພື່ອປະໂຫຍດຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ວິທີຫຼີກລ່ຽງຜົນກະທົບຂອງຂອບ? ຮູ້ຈັກພາສາແລະສຽງທີ່ໃຊ້ໃນຂໍ້ຄວາມ, ແລະວິທີການສ້າງກອບ. ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຈະຕ້ອງປະເມີນກອບໃນແງ່ບວກແລະຄິດເຖິງຂອບທາງລົບໃດໆ.
ທ່ານສາມາດຫຼີກລ່ຽງຜົນກະທົບຂອງກອບໄດ້ໂດຍການພິຈາລະນາຫຼາຍມຸມເບິ່ງ ແລະການວິເຄາະຂໍ້ມູນທີ່ນໍາສະເໜີຢ່າງສົມເຫດສົມຜົນ.
ຖ້າຜູ້ໂຄສະນາກໍາລັງໃຊ້ກອບ, ຄວນລະວັງ ແລະບໍ່ເຊື່ອຟັງຂໍ້ຄວາມ. ໂດຍການນໍາໃຊ້ກອບໃນລັກສະນະໃນທາງບວກ, ເຊັ່ນ: ການເນັ້ນຫນັກໃສ່ທາງເລືອກການປິ່ນປົວສໍາລັບພະຍາດທີ່ເສຍຊີວິດໃນແງ່ບວກ, ຄົນເຮົາສາມາດນໍາໃຊ້ຜົນກະທົບຂອງກອບເພື່ອປະໂຫຍດຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ດັ່ງທີ່ Tversky ແລະ Kahneman ຄົ້ນຄວ້າ, ຜົນກະທົບຂອງກອບສາມາດມີອິດທິພົນຕໍ່ຂະບວນການຕັດສິນໃຈຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.
ອີງຕາມການເຫຼົ່ານີ້ Tversky ແລະ Kahnemanice, ເອກະສານຕົ້ນຕໍທີ່ພົບເຫັນແລະ Framentals ການຄົ້ນຄວ້າ. ສຳລັບ:
- ວິທີການກຳນົດບັນຫາການຕັດສິນໃຈສາມາດມີອິດທິພົນຕໍ່ຄວາມມັກຂອງຄົນ, ເຖິງແມ່ນວ່າທາງເລືອກຈະຄືກັນກໍຕາມ. ນີ້ໝາຍຄວາມວ່າການຕັດສິນໃຈຂອງຄົນເຮົາອາດຈະບໍ່ແມ່ນອີງໃສ່ການພິຈາລະນາຢ່າງມີເຫດຜົນສະເໝີໄປ.
- ທິດສະດີທາງເລືອກສົມມຸດວ່າຄົນເຮົາຕັດສິນໃຈຢ່າງມີເຫດຜົນສະເໝີໄປ ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ເປົ້າໝາຍຂອງເຂົາເຈົ້າບັນລຸໄດ້ສູງສຸດ, ແຕ່ນີ້ບໍ່ແມ່ນກໍລະນີສະເໝີໄປໃນການປະຕິບັດ.
- ການຮັບຮູ້ຂໍ້ເສື່ອມສະຫຼາຍຈາກຕົວແບບມາດຕະຖານສາມາດນຳໄປສູ່ຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ດີຂຶ້ນກ່ຽວກັບການຕັດສິນໃຈຂອງບຸກຄົນໃນໂລກ 18<01>> <101> ຢ່າງແທ້ຈິງ. 9>ທິດສະດີທາງເລືອກທີ່ເປັນມາດຕະຖານໃຫ້ກອບທີ່ເປັນປະໂຫຍດສໍາລັບການເຂົ້າໃຈວິທີທີ່ຄົນເຮົາຄວນຕັດສິນໃຈ.
- ການຕັດສິນໃຈບາງຢ່າງອາດມີເຫດຜົນຫຼາຍກວ່າອັນອື່ນ, ເຖິງແມ່ນວ່າຄວາມມັກຂອງຄົນຈະແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມຂອບຂອງບັນຫາການຕັດສິນໃຈ.
- ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະຮຽນຮູ້ຈາກປະສົບການ ແລະການຕັດສິນໃຈທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ, ເຖິງແມ່ນວ່າບາງຄັ້ງຄົນເຮົາຈະບ່ຽງເບນຈາກຕົວແບບມາດຕະຖານ .ເອັບເຟັກເຟຣມເກີດຂຶ້ນບໍ?
ເອັບເຟັກເຟຣມເກີດຂຶ້ນຍ້ອນການນຳສະເໜີຂໍ້ມູນຕໍ່ບຸກຄົນ. ເມື່ອໃດກໍ່ຕາມທີ່ຜູ້ໃດຜູ້ນຶ່ງປະເຊີນກັບບັນຫາ ຫຼືການຕັດສິນໃຈ, ເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບອິດທິພົນຈາກວິທີການວາງຂອບ ຫຼືນຳສະເໜີ.
ຕົວຢ່າງ, ກອບໃນແງ່ດີສາມາດຊຸກຍູ້ໃຫ້ບຸກຄົນປະຕິບັດໃນທິດທາງດຽວ, ໃນຂະນະທີ່ກອບທາງລົບອາດຈະຂັດຂວາງພວກເຂົາຈາກການດໍາເນີນການຫຼືເບິ່ງສິ່ງທີ່ຢູ່ໃນແງ່ລົບຫຼາຍ.
ຜົນກະທົບນີ້ສາມາດສັງເກດເຫັນໄດ້ໃນຫຼາຍໆດ້ານຂອງຊີວິດ, ຈາກການໂຄສະນາເຖິງການເມືອງ, ເນັ້ນຫນັກເຖິງຄວາມສໍາຄັນຂອງການພິຈາລະນາວ່າຂໍ້ມູນຖືກວາງໄວ້ແນວໃດເພື່ອໃຫ້ເຂົ້າໃຈດີຂຶ້ນແລະມີອິດທິພົນຕໍ່ການຕັດສິນໃຈຂອງບຸກຄົນ.
ແນວຄວາມຄິດຂອງ framing ແມ່ນຫຍັງ? ວິທີການທີ່ຂໍ້ມູນຖືກນໍາສະເຫນີສາມາດມີອິດທິພົນຕໍ່ວິທີທີ່ພວກເຮົາຮັບຮູ້ມັນ. ຕົວຢ່າງທີ່ງ່າຍດາຍຂອງຄວາມລໍາອຽງຂອງກອບສາມາດເຫັນໄດ້ໃນການໂຄສະນາທາງດ້ານການເມືອງ.
ລອງຈິນຕະນາການວ່າມີຜູ້ສະຫມັກທາງດ້ານການເມືອງສອງຄົນທີ່ແຂ່ງຂັນສໍາລັບຕໍາແຫນ່ງ, ຜູ້ສະຫມັກ A ແລະຜູ້ສະຫມັກ B. ຖ້າການໂຄສະນາທາງດ້ານການເມືອງຖືກປ່ອຍອອກມາ, ນິຍົມຜູ້ສະຫມັກ A, ໂຄສະນາອາດຈະນໍາສະເຫນີຂໍ້ມູນທີ່ສະແດງເຖິງຜູ້ສະຫມັກ A ໃນທາງບວກ, ໃນຂະນະທີ່ຜູ້ສະຫມັກ B ແມ່ນມີອິດທິພົນຕໍ່ຜູ້ສະຫມັກ A. ໃນທາງລົບຫຼາຍ. ແລະເອື້ອອໍານວຍຫນ້ອຍຄວາມຄິດເຫັນຂອງຜູ້ສະຫມັກ B.
ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຖ້າຂໍ້ມູນດຽວກັນຖືກນໍາສະເຫນີໃນທາງທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ບ່ອນທີ່ຜູ້ສະຫມັກ B ຖືກສະແດງໃນແງ່ບວກ, ແລະຜູ້ສະຫມັກ A ໄດ້ຖືກສະແດງໃນແງ່ລົບ, ຜູ້ຊົມສາມາດມີຄວາມຄິດເຫັນທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫມົດ.
ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບຄວາມລໍາອຽງຂອງກອບແມ່ນສໍາຄັນຍ້ອນວ່າມັນຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາມີຄວາມວິພາກວິຈານແລະສະຕິຫຼາຍຂື້ນວ່າຂໍ້ມູນດັ່ງກ່າວເກີດຂຶ້ນແນວໃດ? <2 framing> ນໍາສະເຫນີໃຫ້ພວກເຮົາ. ຜົນກະທົບເກີດຂຶ້ນເນື່ອງຈາກວ່າຂໍ້ມູນຂ່າວສານໄດ້ຖືກນໍາສະເຫນີໃຫ້ບຸກຄົນ. ເມື່ອໃດກໍ່ຕາມທີ່ຜູ້ໃດຜູ້ນຶ່ງປະເຊີນກັບບັນຫາ ຫຼືການຕັດສິນໃຈ, ເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບອິດທິພົນຈາກວິທີການວາງຂອບ ຫຼືນຳສະເໜີ. ຕົວຢ່າງ, ຂອບທາງບວກສາມາດຊຸກຍູ້ໃຫ້ບຸກຄົນປະຕິບັດໃນທິດທາງດຽວ, ໃນຂະນະທີ່ກອບດ້ານລົບອາດຈະຂັດຂວາງພວກເຂົາຈາກການດໍາເນີນການຫຼືເບິ່ງສິ່ງທີ່ຢູ່ໃນແງ່ລົບຫຼາຍ.
ຜົນກະທົບນີ້ສາມາດສັງເກດເຫັນໄດ້ໃນຫຼາຍໆດ້ານຂອງຊີວິດ, ຈາກການໂຄສະນາເຖິງການເມືອງ, ເນັ້ນຫນັກເຖິງຄວາມສໍາຄັນຂອງການພິຈາລະນາວ່າຂໍ້ມູນຖືກວາງໄວ້ແນວໃດເພື່ອໃຫ້ເຂົ້າໃຈດີຂຶ້ນແລະມີອິດທິພົນຕໍ່ການຕັດສິນໃຈຂອງບຸກຄົນ.
ຜົນກະທົບດັ່ງກ່າວເປັນແນວໃດ? ໃນເວລາທີ່ປະຊາຊົນມີປະຕິກິລິຍາແຕກຕ່າງກັນກັບຂໍ້ມູນດຽວກັນໂດຍອີງໃສ່ວິທີທີ່ມັນຖືກນໍາສະເຫນີ. ມີສອງປະເພດຂອງຜົນກະທົບກອບ: ໃນທາງບວກກອບແລະກອບລົບ. ການວາງຂອບໃນການຂາຍເປັນຕົວຢ່າງແນວໃດ?
ການວາງຂອບໃນການຂາຍແມ່ນເຕັກນິກການນໍາສະເຫນີຜະລິດຕະພັນ ຫຼືການບໍລິການໃນລັກສະນະສະເພາະເພື່ອເນັ້ນໃສ່ດ້ານບວກຂອງມັນ ແລະສ້າງຄວາມປະທັບໃຈໃນໃຈຂອງລູກຄ້າ.
ຕົວຢ່າງຂອງການວາງຂອບໃນການຂາຍແມ່ນໃຊ້ຫຼັກຖານທາງສັງຄົມເພື່ອເພີ່ມມູນຄ່າການຮັບຮູ້ຂອງສິນຄ້າ ຫຼືການບໍລິການ.
ໂດຍການສະແດງຄໍາຊົມເຊີຍ, ກໍລະນີສຶກສາ ຫຼືຫຼັກຖານທາງສັງຄົມອື່ນໆ, ຜູ້ຂາຍສ້າງກອບທີ່ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການຖືກໃຊ້ແລ້ວແລະໄດ້ຮັບການຍົກຍ້ອງຈາກລູກຄ້າອື່ນ, ດັ່ງນັ້ນການເພີ່ມມູນຄ່າການຮັບຮູ້ຂອງມັນ. ຕົວຢ່າງອີກອັນໜຶ່ງຂອງການວາງຂອບໃນການຂາຍແມ່ນການສ້າງຄວາມຮີບດ່ວນ.
ໂດຍການນຳໃຊ້ຄຳສັບຕ່າງໆເຊັ່ນ: “ຂໍ້ສະເໜີເວລາຈຳກັດ,” “ເຫຼືອພຽງໜ້ອຍດຽວໃນສະຕັອກ,” ຫຼື “ເຮັດດຽວນີ້,” ຜູ້ຂາຍຈະສ້າງກອບທີ່ຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມຮີບດ່ວນ, ນຳພາລູກຄ້າໃຫ້ດຳເນີນການທັນທີທັນໃດ ແລະເຮັດການຊື້.
ການສ້າງຂອບເປັນເຄື່ອງມືທີ່ມີອິດທິພົນຕໍ່ລູກຄ້າ 2 ອັນທີ່ສາມາດເພີ່ມໄດ້. ເສດຖະສາດ?
ຜົນກະທົບຂອງກອບໃນດ້ານເສດຖະສາດແມ່ນຄວາມລຳອຽງທາງດ້ານສະຕິປັນຍາທີ່ເກີດຂື້ນເມື່ອຄົນເຮົາຕັດສິນໃຈໂດຍອ້າງອີງວ່າຂໍ້ມູນຖືກນຳສະເໜີໃນຂອບທາງບວກ ຫຼືທາງລົບ. ຕົວຢ່າງ, ຜູ້ຄົນມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະເລືອກວິທີການປະຕິບັດຫຼາຍກວ່າ ຖ້າມັນຖືກວາງຂອບວ່າເປັນຜົນປະໂຫຍດຫຼາຍກວ່າອັນຕະລາຍ.
ຜົນກະທົບຂອງບຸກຄົນແມ່ນຫຍັງ?
ຜົນກະທົບຂອງບຸກຄົນອ້າງອີງເຖິງວິທີການທີ່ບຸກຄົນຮັບຮູ້ຫຼືປະມວນຜົນຂໍ້ມູນໂດຍອີງໃສ່ປະສົບການຂອງຕົນເອງ, ຄວາມເຊື່ອ, ແລະຂະບວນການມັນສະຫມອງເປັນເອກະລັກ. Framing ແມ່ນເຕັກນິກການສື່ສານທີ່ສາມາດມີອິດທິພົນຕໍ່ຄວາມເຂົ້າໃຈແລະການຮັບຮູ້ຂອງບຸກຄົນ.
ຕົວຢ່າງ, ຖ້າຂ່າວທີ່ວາງບົດເລື່ອງກ່ຽວກັບຜູ້ສະຫມັກທາງດ້ານການເມືອງເປັນທາງລົບ, ບຸກຄົນທີ່ສະຫນັບສະຫນູນຜູ້ສະຫມັກດັ່ງກ່າວອາດຈະຮັບຮູ້ເລື່ອງທີ່ແຕກຕ່າງກັນກ່ວາຜູ້ທີ່ບໍ່ໄດ້.
ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ການວາງບົດເລື່ອງໃນແງ່ບວກອາດມີອິດທິພົນຕໍ່ບຸກຄົນທີ່ຈະເບິ່ງຜູ້ສະຫມັກ, ຄໍາເວົ້າທີ່ເອື້ອອໍານວຍຫຼາຍ ທາງເລືອກ. ການອຸທອນ, ທັງຫມົດເຫຼົ່ານີ້ສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການຕີຄວາມຫມາຍຂອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ. ການເຂົ້າໃຈຜົນກະທົບຂອງບຸກຄົນ ແລະກອບເປັນສ່ວນສຳຄັນໃນການສື່ສານ ແລະການຕະຫຼາດ ເພາະມັນສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການຕັດສິນໃຈ ແລະການສະແດງຄວາມຄິດເຫັນຂອງຄົນເຮົາ.
ຜົນກະທົບ ແລະຕົວຢ່າງຂອງການຕໍ່ລອງຂອງ Plea ແມ່ນຫຍັງ?
ຜົນກະທົບຂອງການຕໍ່ລອງຂໍ້ອ້າງໝາຍເຖິງວິທີທີ່ການນຳສະເໜີຂໍ້ສະເໜີຕ່າງໆສາມາດມີອິດທິພົນຕໍ່ຂະບວນການຕັດສິນໃຈຂອງບຸກຄົນໃນສະພາບການຂອງການຍອມຮັບຂໍ້ອ້າງ. ໂດຍຫລັກການແລ້ວ, ນີ້ຫມາຍເຖິງວິທີການທີ່ພາສາທີ່ໃຊ້ໃນການອະທິບາຍທາງເລືອກທີ່ມີໃຫ້ຈໍາເລີຍສາມາດມີອິດທິພົນຕໍ່ການຕັດສິນໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ຕົວຢ່າງ, ຖ້າໄອຍະການສະເໜີຄໍາຮ້ອງຟ້ອງທີ່ຈໍາເລີຍສາມາດຮັບໃຊ້ປະໂຫຍກທີ່ສັ້ນກວ່າ ແລະຫຼີກເວັ້ນທ່າແຮງຂອງປະໂຫຍກທີ່ຍາວກວ່າຖ້າພວກເຂົາໄປດໍາເນີນຄະດີ, ນີ້ອາດຈະຖືກກອບເປັນ "ຜົນປະໂຫຍດ" ສໍາລັບຈໍາເລີຍ.
ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຖ້າຂໍ້ຕົກລົງດຽວກັນຖືກອະທິບາຍວ່າເປັນ “ການລົງໂທດ” ສຳລັບອາຊະຍາກຳທີ່ຖືກກ່າວຫາຂອງເຂົາເຈົ້າ, ຈຳເລີຍອາດຈະບໍ່ຍອມຮັບ. ວິທີການທີ່ທາງເລືອກໃນການນໍາສະເຫນີສາມາດມີຜົນກະທົບຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ຜົນໄດ້ຮັບຂອງກໍລະນີ.
ກອບການຟັງແລະຕົວຢ່າງແມ່ນຫຍັງ?
ກອບການຟັງໝາຍເຖິງສຽງ ຫຼືນ້ຳສຽງສະເພາະຂອງການສະແດງດົນຕີ ຫຼືສຽງເວົ້າທີ່ສ້າງບັນຍາກາດສະເພາະ. ມັນສ່ວນຫຼາຍແມ່ນໃຊ້ໃນແງ່ຂອງການວິເຄາະດົນຕີ, ການເວົ້າ, ແລະພາສາເພື່ອເປີດເຜີຍຄວາມຫມາຍພື້ນຖານຂອງສຽງຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ກອບເຫຼົ່ານີ້ຊ່ວຍສ້າງອາລົມ, ຕັ້ງສຽງ ແລະຊີ້ນໍາການຕີຄວາມໝາຍຂອງຜູ້ຟັງ ຫຼືຜູ້ຟັງ. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ, ເພງທີ່ມີຈັງຫວະໄວ ແລະຈັງຫວະສາມາດສ້າງບັນຍາກາດທີ່ມີຊີວິດຊີວາໄດ້ ໃນຂະນະທີ່ເພງທີ່ມີຈັງຫວະຊ້າໆ ແລະອ່ອນໆຈະສ້າງອາລົມທີ່ງຽບໆ ແລະຜ່ອນຄາຍໄດ້.
ໃນແບບດຽວກັນ, ການເວົ້າທີ່ເຕັມໄປດ້ວຍຄວາມມັກຮັກ ແລະນໍ້າສຽງທີ່ຮຸນແຮງຈະສົ່ງສັນຍານໃຫ້ຜູ້ຊົມສົນໃຈ ແລະມີຄວາມຕື່ນຕົວກັບຄວາມໝາຍຂອງຄຳທີ່ເວົ້າ. ໂດຍເນື້ອແທ້ແລ້ວ, ກອບການຟັງເປັນເຄື່ອງມືພື້ນຖານໃນການຕີຄວາມໝາຍ ແລະການວິເຄາະສຽງເພື່ອສະກັດຄວາມໝາຍ ແລະກະຕຸ້ນອາລົມ.
ຕົວຢ່າງກອບມູນຄ່າແມ່ນຫຍັງ?
ກອບມູນຄ່າຫມາຍເຖິງຊຸດຂອງຄວາມເຊື່ອ, ທັດສະນະຄະຕິ, ແລະສົມມຸດຕິຖານທີ່ບຸກຄົນຖືກ່ຽວກັບແນວຄວາມຄິດສະເພາະ. ກອບມູນຄ່າເຫຼົ່ານີ້ຮູບຮ່າງແຕ່ລະບຸກຄົນຮັບຮູ້ ແລະເຂົ້າໃຈໂລກອ້ອມຕົວເຂົາເຈົ້າແນວໃດ.
ຕົວຢ່າງຂອງກອບມູນຄ່າລວມມີພື້ນຖານວັດທະນະທໍາ, ຄວາມເຊື່ອທາງສາສະຫນາ, ອຸດົມການທາງດ້ານການເມືອງ ແລະປະສົບການສ່ວນຕົວ. ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ພື້ນຖານວັດທະນະທໍາຂອງບຸກຄົນອາດຈະສ້າງຄວາມເຊື່ອຂອງເຂົາເຈົ້າກ່ຽວກັບບົດບາດຍິງຊາຍພື້ນເມືອງຫຼືທັດສະນະຄະຕິຕໍ່ຄອບຄົວ. ເຊັ່ນດຽວກັນ, ອຸດົມການທາງດ້ານການເມືອງຂອງບຸກຄົນອາດຈະສ້າງທັດສະນະຂອງເຂົາເຈົ້າກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ຕ່າງໆເຊັ່ນ: ການເກັບພາສີ, ການດູແລສຸຂະພາບ, ຫຼືການຄວບຄຸມປືນ. ກອບມູນຄ່າສາມາດເປັນທັງຢ່າງຊັດເຈນແລະ implicit, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າບາງຄັ້ງພວກມັນຖືກນໍາໃຊ້ໂດຍບໍ່ຮູ້ຕົວກັບລັກສະນະຕ່າງໆຂອງຊີວິດ.
ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຮັບຮູ້ແລະເຂົ້າໃຈກອບມູນຄ່າຂອງຄົນອື່ນເພື່ອສົ່ງເສີມການສື່ສານແລະຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ມີປະສິດທິພາບ.
ຄວາມຄິດສຸດທ້າຍ
ມີຕົວຢ່າງຜົນກະທົບຫຼາຍຢ່າງຖ້າທ່ານເຄີຍພົບວ່າຕົວເອງຖືກຂາຍຫຼືບອກບາງສິ່ງບາງຢ່າງ. ຄິດກ່ຽວກັບ: ຄົນນັ້ນມາຈາກໃສ, ແມ່ນຫຍັງຢູ່ໃນນັ້ນສໍາລັບພວກເຂົາ, ແລະສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການຈາກເຈົ້າ. ຈາກນັ້ນໃຫ້ຖາມຕົວເອງວ່າເຂົາເຈົ້າກຳລັງຈັດວາງອັນໃດອັນໜຶ່ງໄວ້ໃຫ້ເຈົ້າຊື້ຢູ່.
ພວກເຮົາຫວັງວ່າເຈົ້າຈະມັກອ່ານຕົວຢ່າງຜົນກະທົບຂອງກອບ ເຈົ້າອາດຈະພົບວ່າໂພສນີ້ໜ້າສົນໃຈໃນການກຳນົດອະຄະຕິທາງປັນຍາ (ທັງໝົດທີ່ເຈົ້າຕ້ອງຮູ້ ແລະ ເພີ່ມເຕີມ)
ການບໍານານ.” ເຖິງແມ່ນວ່າທັງສອງຖະແຫຼງການອ້າງອີງເຖິງສະຖານະການດຽວກັນ, ຂອບທາງລົບອາດຈະກະຕຸ້ນໃຫ້ບຸກຄົນປະຢັດຫຼາຍຂຶ້ນ.3. ການອະນຸລັກສິ່ງແວດລ້ອມ:
ວິທີທີ່ຂໍ້ຄວາມສິ່ງແວດລ້ອມຖືກວາງໄວ້ສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ວິທີທີ່ຄົນຮັບຮູ້ ແລະ ປະຕິກິລິຍາຕໍ່ພວກມັນ. ຕົວຢ່າງ, "ປະຢັດ 10% ໃນໃບບິນຄ່າພະລັງງານຂອງທ່ານໂດຍການໃຊ້ເຄື່ອງໃຊ້ພະລັງງານທີ່ມີປະສິດທິພາບ" ອາດຈະມີປະສິດທິພາບຫຼາຍກວ່າ "ປ້ອງກັນການເສຍພະລັງງານໂດຍໃຊ້ເຄື່ອງໃຊ້ພະລັງງານ."
ເບິ່ງ_ນຳ: ຄວາມຫມາຍຂອງການຢືນດ້ວຍມືຫລັງຫລັງ?4. ຕະຫຼາດວຽກ:
ໃນຕະຫຼາດວຽກ, ນາຍຈ້າງມັກຈະວາງເງື່ອນໄຂຂອງວຽກໃຫ້ແຕກຕ່າງກັນ. ຕົວຢ່າງ, ຄົນເຮົາສາມາດເວົ້າວ່າ "ວຽກນີ້ໃຫ້ໂອກາດ 30% ຂອງການສົ່ງເສີມພາຍໃນສອງປີທໍາອິດ" ຫຼື "ວຽກນີ້ໃຫ້ໂອກາດ 70% ທີ່ເຈົ້າຈະຢູ່ໃນຕໍາແຫນ່ງດຽວກັນພາຍໃນສອງປີທໍາອິດ". ທັງສອງຖ່າຍທອດຂໍ້ມູນດຽວກັນ, ແຕ່ມີຂອບແຕກຕ່າງກັນ.
5. ຂັ້ນຕອນທາງການແພດ:
ທ່ານໝໍອາດຈະເວົ້າວ່າ, “ມີໂອກາດ 1% ທີ່ຈະເກີດອາການແຊກຊ້ອນ” ຫຼື “ມີໂອກາດ 99% ທີ່ຂັ້ນຕອນຈະດຳເນີນໄປຢ່າງຄ່ອງແຄ້ວ”. ທັງສອງແມ່ນຄວາມຈິງ, ແຕ່ແຕ່ລະອັນມີຂອບແຕກຕ່າງກັນ ແລະສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການຕັດສິນໃຈຂອງຄົນເຈັບ.
6. ນະໂຍບາຍປະກັນໄພ:
ບໍລິສັດປະກັນໄພອາດຈະເນັ້ນໃສ່ຄວາມສະຫງົບຂອງຈິດໃຈທີ່ທ່ານຈະຮູ້ວ່າທ່ານໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງໃນກໍລະນີຂອງອຸປະຕິເຫດ, ແທນທີ່ຈະສຸມໃສ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງນະໂຍບາຍ. ຂອບນີ້ເນັ້ນຜົນປະໂຫຍດຫຼາຍກວ່າຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ.
7. ຄວາມສ່ຽງຕໍ່ສຸຂະພາບການສູບຢາ:
ຄຳເຕືອນສຸຂະພາບສາມາດຖືກວາງໄວ້ແຕກຕ່າງກັນ. ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, "ຖ້າທ່ານສູບຢາ, ທ່ານມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະເປັນມະເຮັງປອດ 30%" ທຽບກັບ "ຖ້າທ່ານບໍ່ສູບຢາ, ທ່ານມີຄວາມເປັນໄປໄດ້ຫນ້ອຍທີ່ຈະເປັນມະເຮັງປອດ 70%. ທັງສອງໝາຍເຖິງສິ່ງດຽວກັນທີ່ສຳຄັນ, ແຕ່ອາດຈະຖືກຮັບຮູ້ແຕກຕ່າງກັນ.
8. ການສຶກສາ:
ໃນການສຶກສາ, ຄູອາດຈະບອກນັກຮຽນຂອງເຂົາເຈົ້າວ່າ “ເຈົ້າຕອບ 8 ໃນ 10 ຄຳຖາມຖືກຕ້ອງແລ້ວ” ແທນ “ເຈົ້າຕອບ 2 ຄຳຖາມບໍ່ຖືກຕ້ອງ”. ຂອບທາງບວກນີ້ສາມາດເພີ່ມຄວາມຫມັ້ນໃຈຕົນເອງຂອງນັກຮຽນໄດ້.
9. ການຕິດສະຫຼາກອາຫານ:
ຜະລິດຕະພັນອາຫານອາດຈະຖືກຕິດສະຫຼາກເປັນ “90% ບໍ່ມີໄຂມັນ” ແທນ “ມີໄຂມັນ 10%”. ເຖິງແມ່ນວ່າທັງສອງຖະແຫຼງການແມ່ນຄວາມຈິງ, ແຕ່ອັນທໍາອິດໃຊ້ກອບບວກ ແລະອາດຈະດຶງດູດຜູ້ບໍລິໂພກຫຼາຍຂຶ້ນ.
10. ຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດ:
ຮ້ານຄ້າອາດຈະໂຄສະນາສ່ວນຫຼຸດເປັນ “ປະຢັດ $50” ແທນທີ່ຈະ “ໃຊ້ຈ່າຍ $150”. ຂອບທຳອິດເນັ້ນການປະຢັດເງິນ, ເຊິ່ງໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວເຫັນວ່າເປັນການດຶງດູດຜູ້ຊື້ຫຼາຍກວ່າ.
11. ຂໍ້ຄວນລະວັງດ້ານຄວາມປອດໄພ:
ຂອບຂອງຂໍ້ຄວນລະວັງດ້ານຄວາມປອດໄພສາມາດມີອິດທິພົນຕໍ່ພຶດຕິກຳຂອງຄົນ. ຕົວຢ່າງ, ການເວົ້າວ່າ “ການໃສ່ສາຍເຂັມຂັດນິລະໄພສາມາດຊ່ວຍຊີວິດເຈົ້າໄດ້ໃນກໍລະນີເກີດອຸບັດເຫດ” ອາດຈະເປັນເລື່ອງທີ່ໜ້າສົນໃຈຫຼາຍກວ່າການເວົ້າວ່າ “ການບໍ່ໃສ່ເຂັມຂັດນິລະໄພສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດອຸບັດຕິເຫດໄດ້.”
12. ການສັກຢາວັກຊີນ:
ເຈົ້າໜ້າທີ່ສາທາລະນະສຸກອາດຈະລະບຸວ່າ “ຢາວັກຊີນມີປະສິດທິພາບ 95% ໃນການປ້ອງກັນພະຍາດ” ແທນ “ມີໂອກາດ 5% ທີ່ເຈົ້າອາດຈະຍັງເຈັບປ່ວຍພາຍຫຼັງ.ການສັກຢາວັກຊີນ." ທັງສອງຢ່າງແມ່ນຄວາມຈິງ, ແຕ່ອັນທໍາອິດໄດ້ສະແດງເຖິງຜົນປະໂຫຍດຂອງການສັກຢາປ້ອງກັນ.
13. ການອອກກຳລັງກາຍ ແລະ ສຸຂະພາບ:
ການສົ່ງເສີມການອອກກຳລັງກາຍສາມາດກຳນົດໄດ້ວ່າ “ການຍ່າງເປັນເວລາ 30 ນາທີຕໍ່ມື້ຈະຫຼຸດຄວາມສ່ຽງເປັນພະຍາດຫົວໃຈໄດ້ 20%” ທຽບກັບ “ການບໍ່ຍ່າງເປັນປະຈຳຈະເພີ່ມຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການເປັນພະຍາດຫົວໃຈ.” ຂອບທຳອິດເນັ້ນຜົນກະທົບທາງບວກຂອງການກະທຳ.
14. ການບໍລິຈາກເພື່ອການກຸສົນ:
ການກຸສົນອາດຈະສົ່ງຄໍາອ້ອນວອນຂອງເຂົາເຈົ້າຍ້ອນວ່າ “ການບໍລິຈາກຂອງເຈົ້າສາມາດຊ່ວຍພວກເຮົາຊ່ວຍຊີວິດຄົນໄດ້” ທຽບກັບ “ຖ້າບໍ່ມີການບໍລິຈາກຂອງເຈົ້າ, ຄົນອາດຈະຕາຍໄດ້.” ຖະແຫຼງການທຳອິດເນັ້ນໃສ່ຜົນບວກຂອງການບໍລິຈາກ.
15. ໂຄງການຫຼຸດນໍ້າໜັກ:
ໂຄງການສາມາດຖືກກອບເປັນ "ຫຼຸດ 10 ປອນໃນເດືອນ" ແທນ "ຫຼີກເວັ້ນການເພີ່ມນ້ໍາຫນັກ." ຖະແຫຼງການທຳອິດມີຂອບທາງບວກ ແລະເນັ້ນເຖິງຄວາມສຳເລັດທີ່ອາດເປັນໄປໄດ້.
16. ການຊໍາລະພາສີ:
ລັດຖະບານອາດຈະກໍານົດການປະຕິບັດຕາມພາສີເປັນ "ຈ່າຍພາສີຂອງທ່ານໃຫ້ທັນເວລາແລະຫຼີກເວັ້ນການລົງໂທດ" ແທນ "ການບໍ່ຈ່າຍຄ່າພາສີສາມາດນໍາໄປສູ່ການລົງໂທດ." ຂອບທຳອິດແມ່ນເປັນການແກ້ໄຂ.
17. ການປ່ຽນແປງດິນຟ້າອາກາດ:
ກອບຂອງຂໍ້ຄວາມການປ່ຽນແປງດິນຟ້າອາກາດສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການຕອບໂຕ້ສາທາລະນະ. ການເວົ້າວ່າ "ໂດຍການຫຼຸດຜ່ອນການປ່ອຍອາຍພິດຄາບອນ, ພວກເຮົາສາມາດປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ອຸນຫະພູມໂລກເພີ່ມຂຶ້ນ" ມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະຊຸກຍູ້ໃຫ້ມີການປະຕິບັດຫຼາຍກ່ວາ "ການລົ້ມເຫຼວໃນການຫຼຸດຜ່ອນການປ່ອຍອາຍພິດຈະເຮັດໃຫ້ອຸນຫະພູມເພີ່ມຂຶ້ນ."
18. ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວດິຈິຕອລ:
ບໍລິສັດເທັກໂນໂລຍີອາດຈະເວົ້າວ່າ “ອັນໃໝ່ຂອງພວກເຮົາການຕັ້ງຄ່າຄວາມເປັນສ່ວນຕົວໃຫ້ທ່ານຄວບຄຸມຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານຫຼາຍຂຶ້ນ” ແທນ “ການບໍ່ໃຊ້ການຕັ້ງຄ່າຄວາມເປັນສ່ວນຕົວໃໝ່ຂອງພວກເຮົາອາດເຮັດໃຫ້ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຖືກເປີດເຜີຍ.” ຂອບດ້ານບວກເນັ້ນໃສ່ການສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງ.
19. ການປະຕິບັດດ້ານສຸຂະອະນາໄມ:
ຂໍ້ຄວາມສາທາລະນະສຸກອາດເວົ້າວ່າ “ການລ້າງມືເປັນປະຈຳຈະຊ່ວຍປ້ອງກັນການແຜ່ລະບາດຂອງພະຍາດ” ແທນ “ການບໍ່ລ້າງມືເຮັດໃຫ້ພະຍາດແຜ່ລະບາດ.” ຂອບດ້ານບວກຊຸກຍູ້ໃຫ້ມີສຸຂະອະນາໄມດີຂຶ້ນ.
20. ການເປັນເຈົ້າຂອງເຮືອນ:
ໂຄສະນາອະສັງຫາລິມະສັບອາດຈະເວົ້າວ່າ “ການເປັນເຈົ້າຂອງເຮືອນເພີ່ມມູນຄ່າສຸດທິຂອງເຈົ້າ” ແທນ “ການເຊົ່າເຮືອນບໍ່ໄດ້ປະກອບສ່ວນໃຫ້ກັບມູນຄ່າສຸດທິຂອງເຈົ້າ.” ຂອບດ້ານບວກເນັ້ນເຖິງຜົນປະໂຫຍດຂອງການເປັນເຈົ້າຂອງເຮືອນ.
21. ການຄືນສິນຄ້າ:
ຮ້ານຄ້າອາດຈະເນັ້ນໃສ່ນະໂຍບາຍການສົ່ງຄືນໃນທາງບວກໂດຍການເວົ້າວ່າ, "ພວກເຮົາຮັບປະກັນການຄືນເງິນເຕັມພາຍໃນ 30 ມື້ຖ້າທ່ານບໍ່ພໍໃຈ," ແທນທີ່ຈະເວົ້າວ່າ, "ການສົ່ງຄືນແມ່ນຍອມຮັບພາຍໃນ 30 ມື້ເທົ່ານັ້ນ."
22. ການທົບທວນຄືນປະສິດທິພາບ:
ຜູ້ຈັດການອາດຈະປະກອບຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນວ່າ, "ທ່ານມີຄວາມກ້າວຫນ້າອັນໃຫຍ່ຫຼວງໃນດ້ານເຫຼົ່ານີ້, ແຕ່ນີ້ແມ່ນບ່ອນທີ່ທ່ານສາມາດປັບປຸງໄດ້," ແທນທີ່ຈະເວົ້າວ່າ, "ທ່ານບໍ່ໄດ້ບັນລຸຄວາມຄາດຫວັງໃນດ້ານເຫຼົ່ານີ້."
23. ການເລືອກອາຫານ:
ນັກໂພຊະນາການອາດຈະກໍານົດຄໍາແນະນໍາວ່າ, "ລວມທັງຫມາກໄມ້ແລະຜັກຫຼາຍໃນອາຫານຂອງເຈົ້າສາມາດເພີ່ມສຸຂະພາບຂອງເຈົ້າ," ແທນທີ່ຈະເວົ້າວ່າ, "ການກິນອາຫານທີ່ປຸງແຕ່ງຫຼາຍເກີນໄປສາມາດເປັນອັນຕະລາຍຕໍ່ສຸຂະພາບຂອງເຈົ້າ."
24. ກິດຈະກຳທາງກາຍ:
ຟິດເນສຄູສອນອາດຈະກະຕຸ້ນດ້ວຍ, "ການອອກກໍາລັງກາຍເປັນປົກກະຕິສາມາດເພີ່ມອາຍຸຍືນຂອງເຈົ້າ," ແທນທີ່ຈະ, "ຖ້າທ່ານບໍ່ອອກກໍາລັງກາຍ, ເຈົ້າອາດຈະຕາຍໄວກວ່ານີ້."
25. ຄວາມປອດໄພທາງອອນລາຍ:
ບໍລິການອອນໄລນ໌ອາດຈະວາງມາດຕະການຄວາມປອດໄພຂອງເຂົາເຈົ້າເປັນ, "ພວກເຮົາປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງເຈົ້າຈາກແຮກເກີ", ແທນທີ່ຈະ, "ຖ້າພວກເຮົາບໍ່ປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ, ແຮກເກີອາດຈະລັກມັນ."
26. ການອະນຸລັກພະລັງງານ:
ປະກາດການບໍລິການສາທາລະນະສາມາດລະບຸໄດ້ວ່າ, “ການປິດໄຟເມື່ອບໍ່ໄດ້ໃຊ້ສາມາດປະຫຍັດພະລັງງານໄດ້,” ແທນທີ່ຈະເວົ້າວ່າ, “ການປະໄຟໃຫ້ເສຍພະລັງງານ.”
27. ການອະນຸລັກນ້ຳ:
ຂໍ້ຄວາມກ່ຽວກັບການອະນຸລັກນ້ຳສາມາດຖືກກອບເປັນ "ການໃຊ້ນ້ຳໜ້ອຍຊ່ວຍຮັກສາຊັບພະຍາກອນທຳມະຊາດຂອງພວກເຮົາ," ແທນທີ່, "ຖ້າທ່ານໃຊ້ນ້ຳຫຼາຍເກີນໄປ, ທ່ານຈະທຳລາຍຊັບພະຍາກອນທຳມະຊາດຂອງພວກເຮົາ."
28. ການລົງທຶນ:
ທີ່ປຶກສາດ້ານການເງິນອາດຈະວາງການລົງທຶນເປັນ, "ການລົງທຶນສາມາດສ້າງຄວາມຮັ່ງມີຂອງເຈົ້າຕາມເວລາ," ແທນທີ່ຈະ, "ຖ້າທ່ານບໍ່ລົງທຶນ, ທ່ານອາດຈະສູນເສຍເງິນຍ້ອນອັດຕາເງິນເຟີ້."
29. ຄວາມປອດໄພໃນບ່ອນເຮັດວຽກ:
ນາຍຈ້າງສາມາດກໍານົດການປະຕິບັດດ້ານຄວາມປອດໄພໄດ້, "ການໃສ່ອຸປະກອນປ້ອງກັນສາມາດປ້ອງກັນການບາດເຈັບ," ແທນທີ່ຈະ, "ບໍ່ໃສ່ອຸປະກອນປ້ອງກັນສາມາດນໍາໄປສູ່ການບາດເຈັບ."
30. ການເດີນທາງ:
ບໍລິສັດທ່ອງທ່ຽວອາດຈະຈັດວາງຊຸດຂອງເຂົາເຈົ້າເປັນ, "ສຳຫຼວດວັດທະນະທໍາໃໝ່ ແລະຂະຫຍາຍຂອບເຂດຂອງເຈົ້າ," ແທນທີ່ຈະເວົ້າວ່າ, "ຖ້າທ່ານບໍ່ເດີນທາງ, ທ່ານຈະພາດປະສົບການທາງວັດທະນະທໍາ."
ທ່ານຈະເຮັດແນວໃດ?ເລືອກ?
ຄົນສ່ວນໃຫຍ່ຈະເລືອກ 90% ເມື່ອ, ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ພວກເຂົາຄືກັນ. ຕົວເລກທີ່ເປັນບວກ, ໃຫຍ່ກວ່າກອບການສະເໜີໃຫ້ໃນທາງທີ່ເປັນປະໂຍດ
ຜົນກະທົບຂອງກອບເປັນອະຄະຕິທາງປັນຍາທີ່ຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ວິທີທີ່ຄົນປະມວນຜົນຂໍ້ມູນ. ມັນຖືກກໍານົດເປັນວິທີການທີ່ປະຊາຊົນໄດ້ຮັບອິດທິພົນໂດຍວິທີການທີ່ຂໍ້ມູນຖືກນໍາສະເຫນີໃຫ້ພວກເຂົາ. ເວົ້າອີກຢ່າງໜຶ່ງ, ຜົນກະທົບຂອງກອບຈະເກີດຂຶ້ນເມື່ອການຕີຄວາມໝາຍຂອງບຸກຄົນກ່ຽວກັບເຫດການ ຫຼືບັນຫາໃດໜຶ່ງຂຶ້ນກັບວິທີທີ່ມັນຖືກນຳສະເໜີຕໍ່ກັບເຂົາເຈົ້າ. ຕົວຢ່າງ, ຄົນທີ່ຖືກນໍາສະເຫນີດ້ວຍສອງທາງເລືອກ, A ແລະ B, ບ່ອນທີ່ A ຖືກອະທິບາຍວ່າເປັນ "ດີ" ແລະ B ຖືກອະທິບາຍວ່າເປັນ "ບໍ່ດີ", ມັກຈະເລືອກທາງເລືອກ A, ເຖິງແມ່ນວ່າທາງເລືອກ B ແມ່ນທາງເລືອກທີ່ດີກວ່າ.
ນີ້ແມ່ນຍ້ອນວ່າປະຊາຊົນມັກຈະຫຼີກເວັ້ນການເລືອກທາງເລືອກທີ່ຖືກອະທິບາຍໃນແງ່ລົບ.
ຜົນກະທົບຂອງກອບມີອິດທິພົນຕໍ່ຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງຄົນ; ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ການຄົ້ນຄວ້າໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າປະຊາຊົນມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະຮັບຮູ້ກິດຈະກໍາທີ່ມີຄວາມສ່ຽງທີ່ເປັນອັນຕະລາຍຫຼາຍເມື່ອມັນຖືກກອບເປັນຈໍານວນຄວາມເປັນໄປໄດ້ສູງທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ເກີດອັນຕະລາຍຫຼາຍກ່ວາເວລາທີ່ມັນຖືກວາງໄວ້ວ່າມີຄວາມເປັນໄປໄດ້ຕໍ່າທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ເກີດອັນຕະລາຍ. ຕົວຢ່າງຜົນກະທົບຂອງຂອບເພີ່ມເຕີມ.
ການປ່ຽນຂອບແບບງ່າຍໆຂອງຄຳຖາມ ຫຼືຄຳຕອບຈະປ່ຽນຄວາມຄິດ ແລະຄວາມຄິດເຫັນຂອງຄົນ. ຕົວຢ່າງ: ປະຊາຊົນແມ່ນແນວໂນ້ມທີ່ຈະຊື້ຜະລິດຕະພັນຖ້າພວກເຂົາຄິດວ່າມັນດີກວ່າສໍາລັບພວກເຂົາ. ການສຶກສາພົບວ່າຜູ້ຄົນມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະຊື້ສິນຄ້າທີ່ເຂົາເຈົ້າຄິດວ່າບໍ່ມີໄຂມັນ 75% ແທນທີ່ຈະບໍ່ມີໄຂມັນ 25%.
ລອງຕາມທີ່ເຂົາເຈົ້າອາດຈະ, ຫວຍບໍ່ສາມາດລຶບຄວາມຈິງທີ່ວ່າໂອກາດຂອງເຈົ້າທີ່ຈະຊະນະ jackpot ຂອງເຂົາເຈົ້າແມ່ນ 1 ໃນ 45 ລ້ານ. ຜູ້ໂຄສະນາຮູ້ເລື່ອງນີ້, ດັ່ງນັ້ນພວກເຂົາບໍ່ເຄີຍວາງມັນໄວ້. ຄິດຄືນເຖິງຄັ້ງສຸດທ້າຍທີ່ເຫັນໂຄສະນາຫວຍ, ເຈົ້າໄດ້ເຫັນຫຍັງ ຫຼືໄດ້ຍິນ? ການພັກຜ່ອນ, ລົດໄວ, ເຮືອນໃຫຍ່ - ຜູ້ໂຄສະນາປ່ຽນກອບຄວາມຄິດຂອງເຈົ້າເພື່ອໃຫ້ເຈົ້າຊື້ເຂົ້າໄປໃນຄວາມຄິດ.
ອີກຕົວຢ່າງຫນຶ່ງຂອງຜົນກະທົບຂອງກອບ, ຖ້າທ່ານໃຫ້ຄົນເລືອກການລົງທຶນສອງຢ່າງແລະນໍາສະເຫນີອັນທໍາອິດທີ່ມີກອບບວກແລະທີສອງທີ່ມີກອບລົບ, ເຂົາເຈົ້າມັກຈະເລືອກເອົາການລົງທຶນຄັ້ງທໍາອິດ. ການລົງທຶນຄັ້ງທີສອງຈະເຫັນວ່າມີຄວາມດຶງດູດໜ້ອຍກວ່າ ແລະອາດຈະບໍ່ຖືກເລືອກເລີຍ.
ເຄັດລັບ
ເມື່ອມີຄົນພະຍາຍາມອະທິບາຍບັນຫາໃຫ້ກັບເຈົ້າ, ເຂົາເຈົ້າອາດມີຄວາມລຳອຽງ. ເມື່ອມີຄົນພະຍາຍາມອະທິບາຍບັນຫາ, ພວກເຂົາບໍ່ພຽງແຕ່ພະຍາຍາມບອກເຈົ້າຕາມຄວາມຈິງເທົ່ານັ້ນ - ພວກເຂົາພະຍາຍາມສ້າງຄວາມຄິດເຫັນຂອງເຈົ້າ. ນີ້ແມ່ນຍ້ອນວ່າເມື່ອພວກເຮົາພະຍາຍາມໂຕ້ຖຽງ, ພວກເຮົາສະເຫມີເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການສົມມຸດຕິຖານທີ່ສະຫນັບສະຫນູນທັດສະນະຂອງພວກເຮົາ. ສະນັ້ນໃຫ້ຄິດສະເໝີວ່າ ການໂຕ້ແຍ້ງນັ້ນຖືກວາງຂອບແນວໃດ.
ຄຳແນະນຳອີກຢ່າງໜຶ່ງກ່ຽວກັບຜົນກະທົບຂອງກອບແມ່ນການເອົາຂໍ້ມູນໃຫ້ຫຼາຍເທົ່າທີ່ເຈົ້າເຮັດໄດ້ ແລະພິຈາລະນາທັດສະນະຂອງບຸກຄົນ.
ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະມີຄົນອ້ອມຂ້າງທ່ານທີ່ຄິດວິຈານກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ແລະຖາມຄໍາຖາມທີ່ຍາກ.
ທ່ານວາງບາງອັນໃນຈິດຕະວິທະຍາແນວໃດ?
ໃນຈິດຕະວິທະຍາ, ການວາງຂອບໝາຍເຖິງວິທີການນຳສະເໜີຂໍ້ຄວາມ ຫຼືສະຖານະການເພື່ອສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ວິທີທີ່ຄົນຮັບຮູ້ມັນ. ນີ້ສາມາດປະກອບມີສິ່ງຕ່າງໆເຊັ່ນຄໍາທີ່ໃຊ້, ສະພາບການ, ແລະການເນັ້ນຫນັກໃສ່ອົງປະກອບທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ຕົວຢ່າງ, ແທນທີ່ຈະເວົ້າວ່າ "9 ໃນ 10 ຄົນລອດຊີວິດຈາກການຜ່າຕັດນີ້," ໂຮງຫມໍອາດຈະສ້າງສະຖິຕິດຽວກັນກັບ "1 ໃນ 10 ຄົນເສຍຊີວິດຍ້ອນການຜ່າຕັດນີ້."
ການປ່ຽນແປງເລັກນ້ອຍນີ້ສາມາດປ່ຽນແປງຄວາມຮັບຮູ້ຂອງປະຊາຊົນກ່ຽວກັບຄວາມສ່ຽງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ເຊັ່ນດຽວກັນ, ວິທີທີ່ສະພາບສຸຂະພາບຈິດຖືກອະທິບາຍຫຼືສະແດງຢູ່ໃນສື່ສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການເບິ່ງຂອງສັງຄົມ.
ການວາງຂອບເປັນການພິຈາລະນາທີ່ສຳຄັນໃນຈິດຕະວິທະຍາ ເພາະມັນສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງພະລັງຂອງພາສາ ແລະ ການນຳສະເໜີໃນການຈັດຮູບແບບທັດສະນະຄະຕິ ແລະຄວາມເຊື່ອຂອງຄົນ. ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນສໍາລັບນັກຈິດຕະສາດທີ່ຈະຮູ້ເຖິງການວາງຂອບແລະນໍາໃຊ້ມັນຢ່າງລະມັດລະວັງແລະມີຈັນຍາບັນໃນການເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາ.
ຕົວຢ່າງຜົນກະທົບທາງລົບແມ່ນຫຍັງ?
ຜົນກະທົບດ້ານລົບແມ່ນຄວາມລໍາອຽງທາງດ້ານສະຕິປັນຍາທີ່ເກີດຂື້ນໃນເວລາທີ່ຄົນເຮົາມັກຈະຕອບສະຫນອງຕໍ່ຂໍ້ມູນທາງລົບຫຼືເຫດການໃນທາງລົບຫຼາຍກ່ວາສິ່ງທີ່ເປັນຜົນບວກ.
