Táboa de contidos
As interrupcións son frecuentes nas conversas, pero poden provocar malentendidos, frustración e mesmo sentimentos de falta de respecto.
Comprender a psicoloxía detrás de por que as persoas interrompen e aprender a xestionar este comportamento pode mellorar enormemente a comunicación entre os individuos.
Neste artigo, exploraremos as motivacións detrás das interrupcións, o seu impacto na comunicación e as estratexias para abordalas e previlas.
Comprender as motivacións detrás das interrupcións 🧐
Tipos de interruptores: intencionados, non intencionados e situacionais.
As razóns polas que as persoas interrompen pódense clasificar en tres tipos: intencionadas, non intencionadas e situacionais. Os interruptores intencionados deciden conscientemente intervir durante unha conversación debido a varios motivos, como afirmar o dominio ou buscar atención.
É posible que os interruptores non intencionados non sexan conscientes de que están cortando a outros, moitas veces porque están entusiasmados ou se senten obrigados a compartir os seus pensamentos.
Os interruptores da situación están influenciados por factores externos, como un prazo axustado ou un ambiente ruidoso, que os leva a ignorar temporalmente as normas conversacionais.
Afirmar o dominio e evitar as molestias.
Unha motivación potencial detrás das interrupcións é o desexo de afirmar o dominio nunha conversación. Ao falar sobre alguén, os interruptores poden sentirmáis poderoso e controlado.
Ademais, as persoas poden interromper para evitar sentirse incómodas, xa que permitir que outra persoa fale durante un período prolongado pode provocar que estea ansiosa ou inquieta.
Ver tamén: Linguaxe corporal xogando co cabelo (é máis do que pensas)Nestes casos, interromper axuda a aliviar a súa incomodidade cambiando rapidamente o foco sobre eles.
Búsqueda de atención e control nas conversas.
Cando os individuos interrompen a outros, tamén pode ser un intento de buscar atención e establecer a súa presenza nunha conversación.
Ao interpoñer as súas ideas ou opinións, os interruptores poden facer valer a súa influencia e manter o control sobre a discusión.
Este comportamento pode derivarse da crenza de que a súa contribución é máis valiosa ou interesante que a do falante ou para demostrar a súa experiencia.
Como afectan as interrupcións ao estilo e á eficacia da comunicación 🗣️
Descarrilar a conversación e frustración para ambas as partes.
Cando a xente interrompe, pode descarrilar a conversa facendo que o falante orixinal perda o seu pensamento ou desvíe o tema do que estaban discutindo. Isto crea frustración tanto para o falante como para o interlocutor, xa que ningún dos dous pode sentir que a súa mensaxe está sendo comprendida ou respectada.
A supresión de ideas importantes e a creatividade sufocada.
As interrupcións constantes poden levar a importantes as ideas e os pensamentos creativos son suprimidos,xa que os falantes poden absterse de compartir por medo a ser cortados. Isto adoita producir unha diminución da produtividade e unha diminución da innovación, xa que nunca se comunican ideas valiosas.
Percepción de falta de respecto e relación reducida.
Ademais, as interrupcións constantes poden levar a percepcións de falta de respecto, o que fai que o falante sentirse desvalorizado e irrespectado. Isto pode reducir a relación e a confianza entre os comunicadores e dificultar o desenvolvemento de relacións persoais ou laborais fortes.
Como evitar que alguén interrompa establecendo límites 🤫
Abordando o problema de forma directa e asertiva.
Unha forma de evitar que alguén interrompa é abordando o problema con prontitude e asertividade. Utiliza un linguaxe claro e tranquilo para explicar que che resulta difícil comunicarte de forma eficaz cando te interrompen repetidamente.
Isto pode facer que o interruptor reavalie o seu comportamento e faga un esforzo por escoitar con máis atención.
Reenfocar a conversa despois de que se produza unha interrupción.
Cando se produce unha interrupción, pode redirixir a conversa con tacto recoñecendo a entrada pero enfatizando o seu desexo de rematar o seu punto. Por exemplo, diga: "Entendo o que estás dicindo, pero déixame rematar o meu pensamento". Isto pode axudar a restablecer o foco da conversa na túa mensaxe orixinal.
Manter un tempo neutral para falar seninterrupcións.
Establecer unha hora designada para que cada persoa fale sen interrupcións pode axudar a mitigar as interrupcións constantes. Isto garante que todo o mundo teña a oportunidade de compartir os seus pensamentos e incentiva a practicar a escoita activa.
Ensinar a escoitarte mellor e evitar interromper aos demais👂
Escoitando activamente e permitindo que os demais rematen os seus pensamentos.
Desenvolve as túas habilidades de escoita activa para converterte nun mellor compañeiro de conversa e minimizar a túa tendencia a interromper. Preste moita atención ás palabras do falante, manteña o contacto visual e agarda ata que remate de falar antes de compartir os seus pensamentos ou preguntas.
Reflexionar sobre as forzas que impulsan o seu hábito de interrupción.
Identificar as razóns. detrás do teu hábito de interrupción pode axudarche a abordar o problema de forma máis eficaz. Reflexiona sobre se interrompes por emocións como a excitación, a ansiedade ou a necesidade de control e implementa estratexias para abordar estes factores e evitar interrupcións innecesarias.
Implementar estratexias para evitar interrupcións innecesarias.
Usar técnicas como contar ata cinco antes de falar, resumir mentalmente o punto do falante ou anotar os teus pensamentos pode axudar a reducir o teu desexo de interromper. Practicar estas estratexias pode axudarche a desenvolver mellores hábitos de escoita para ser máis produtivoconversas.
Xestionar a dinámica da conversa cando alguén interrompe 🙆♀️
Identificar o momento axeitado para comezar a falar.
Unha forma de xestionar as interrupcións é identificar o momento axeitado para comezar a falar, proporcionando o espazo para que o interlocutor comparta os seus pensamentos ao tempo que se asegura de que se entende a mensaxe do falante orixinal.
Redirixindo a conversa de volta ao orador principal.
Se notas que alguén se interrompe de forma crónica, podes axudar a redirixir a conversa cara a el dicindo: "Gustaríame escoitar a [nome do falante] rematar o seu pensamento". Isto lémbralle suavemente ao interlocutor que debe proporcionar espazo para que os demais falen e facilita unha discusión máis respectuosa.
Fomentar o diálogo aberto e a escoita empática.
Promover un ambiente onde todos os participantes se sintan escoitados e respectados pode axudar. minimizar as interrupcións. Fomenta o diálogo aberto pedíndolle aos demais que compartan os seus pensamentos e practica unha escoita empática para demostrar que che importan as súas perspectivas.
Pensamentos finais.
O artigo "A psicoloxía da interrupción: por que a xente interrompe". and How to Manage It” analiza as motivacións detrás das interrupcións nas conversas e o seu impacto na comunicación. As interrupcións poden ser intencionadas, non intencionadas ou situacionais, e poden derivarse do desexo de afirmar o dominio, evitar a incomodidade ou buscaratención.
Estas interrupcións poden descarrilar conversas, suprimir ideas e provocar unha percepción de falta de respecto.
Ver tamén: Que significa cando un rapaz frega o brazo cara arriba e abaixo (Linguaxe corporal)Para xestionar as interrupcións, as persoas poden establecer límites, mellorar as súas habilidades de escoita e promover un diálogo aberto.
As técnicas inclúen abordar o problema directamente, reenfocar a conversación, designar tempos para falar, practicar a escoita activa, reflexionar sobre hábitos de interrupción e utilizar estratexias para evitar interrupcións innecesarias.
Apoiar unha discusión respectuosa implica identificar o momento adecuado para falar, redirixindo a conversa e fomentando a escoita empática. Se che pareceu interesante este artigo, quizais che guste ler os sinais de que alguén está intentando intimidarte.