Innehållsförteckning
Avbrott är vanligt förekommande i samtal, men de kan leda till missförstånd, frustration och till och med känslor av respektlöshet.
Att förstå psykologin bakom varför människor avbryter och lära sig att hantera detta beteende kan avsevärt förbättra kommunikationen mellan individer.
I den här artikeln kommer vi att undersöka motiven bakom avbrott, deras inverkan på kommunikationen och strategier för att hantera och förebygga dem.
Förstå motivationen bakom avbrott 🧐
Typer av avbrytare: avsiktliga, oavsiktliga och situationsbetingade.
Anledningarna till att människor avbryter kan kategoriseras i tre typer: avsiktliga, oavsiktliga och situationsrelaterade. Avsiktliga avbrytare väljer medvetet att avbryta under ett samtal av olika skäl, till exempel för att hävda sin dominans eller söka uppmärksamhet.
Oavsiktliga avbrytare kanske inte är medvetna om att de avbryter andra, ofta för att de är upphetsade eller känner sig tvungna att dela med sig av sina tankar.
Situationsbetingade avbrytare påverkas av externa faktorer, som en snäv deadline eller en bullrig miljö, som får dem att tillfälligt bortse från samtalsnormerna.
Att hävda sin dominans och undvika obehag.
Ett potentiellt motiv bakom avbrott är viljan att hävda sin dominans i ett samtal. Genom att prata i munnen på någon kan avbrytaren känna sig mäktigare och ha mer kontroll.
Dessutom kan människor avbryta för att undvika att känna sig obekväma, eftersom det kan göra dem oroliga eller rastlösa att låta en annan person tala under en längre period.
I dessa fall hjälper avbrott till att lindra deras obehag genom att snabbt flytta fokus tillbaka till dem.
Uppmärksamhetssökande och kontroll i samtal.
När individer avbryter andra kan det också vara ett försök att få uppmärksamhet och etablera sin närvaro i ett samtal.
Se även: Kroppsspråk vid beröring av hår (vad betyder det egentligen?)Genom att inflika sina idéer eller åsikter kan avbrytare hävda sitt inflytande och behålla kontrollen över diskussionen.
Detta beteende kan bero på att de tror att deras bidrag är mer värdefullt eller intressant än talarens eller för att visa sin expertis.
Hur avbrott påverkar kommunikationsstil och effektivitet 🗣️
Avspårning av samtalet och frustration för båda parter.
När människor avbryter kan det få samtalet att spåra ur genom att den ursprungliga talaren tappar tråden eller byter ämne från det de diskuterade. Detta skapar frustration för både talaren och avbrytaren, eftersom ingen av dem kanske känner att deras budskap blir förstått eller respekterat.
Undertryckande av viktiga idéer och kvävd kreativitet.
Upprepade avbrott kan leda till att viktiga idéer och kreativa tankar undertrycks, eftersom talarna kanske avstår från att dela med sig av rädsla för att bli avbrutna. Detta leder ofta till minskad produktivitet och minskad innovation, eftersom värdefulla insikter aldrig kommuniceras.
Upplevelse av bristande respekt och försämrad relation.
Dessutom kan ständiga avbrott uppfattas som respektlösa, vilket gör att talaren känner sig nedvärderad och inte respekterad. Detta kan minska relationen och förtroendet mellan kommunikatörerna och hindra utvecklingen av starka arbetsrelationer eller personliga relationer.
Hur man stoppar någon från att avbryta genom att sätta gränser 🤫
Ta upp frågan direkt och med bestämdhet.
Ett sätt att hindra någon från att avbryta är att ta upp frågan direkt och på ett bestämt sätt. Använd ett tydligt och lugnt språk för att förklara att du tycker det är svårt att kommunicera effektivt när du blir avbruten upprepade gånger.
Detta kan få den som avbryter att omvärdera sitt beteende och anstränga sig för att lyssna mer uppmärksamt.
Fokusera om samtalet efter ett avbrott.
När du blir avbruten kan du på ett taktfullt sätt styra om samtalet genom att bekräfta inlägget men betona att du vill avsluta din poäng. Säg till exempel: "Jag förstår vad du säger, men låt mig bara avsluta min tanke." Detta kan hjälpa till att återställa samtalets fokus på ditt ursprungliga budskap.
Upprätthålla en neutral tid för att tala utan avbrott.
Att fastställa en bestämd tid för varje person att tala utan avbrott kan bidra till att minska ständiga störningar. Detta säkerställer att alla har en möjlighet att dela sina tankar och uppmuntrar individer att öva på att lyssna aktivt.
Lära dig att lyssna bättre och undvika att avbryta andra👂
Aktivt lyssna och låta andra avsluta sina tankar.
Utveckla din förmåga att lyssna aktivt för att bli en bättre samtalspartner och minimera din tendens att avbryta. Lyssna noga på vad talaren säger, håll ögonkontakt och vänta tills talaren har pratat klart innan du delar med dig av dina tankar eller frågor.
Reflektera över drivkrafterna bakom din vana att avbryta.
Att identifiera orsakerna bakom din vana att avbryta kan hjälpa dig att hantera problemet mer effektivt. Fundera på om du avbryter på grund av känslor som spänning, oro eller ett behov av kontroll, och implementera strategier för att hantera dessa faktorer och förhindra onödiga avbrott.
Implementering av strategier för att förhindra onödiga avbrott.
Att använda tekniker som att räkna till fem innan du talar, mentalt sammanfatta talarens poäng eller anteckna dina tankar kan hjälpa dig att minska lusten att avbryta. Att öva på dessa strategier kan hjälpa dig att utveckla bättre lyssningsvanor för mer produktiva samtal.
Hantera samtalsdynamik när någon avbryter 🙆♀️
Identifiera lämplig tidpunkt för att börja prata.
Ett sätt att hantera avbrott är att identifiera lämplig tidpunkt för att börja tala, ge utrymme för avbrytaren att dela med sig av sina tankar och samtidigt se till att den ursprungliga talarens budskap uppfattas.
Omdirigering av samtalet tillbaka till den primära talaren.
Om du märker att någon ständigt blir avbruten kan du hjälpa till att styra tillbaka samtalet genom att säga: "Jag skulle vilja höra [talarens namn] avsluta sin tanke." Detta påminner försiktigt den som avbryter om att ge utrymme för andra att tala och underlättar en mer respektfull diskussion.
Uppmuntra till öppen dialog och empatiskt lyssnande.
Att främja en miljö där alla deltagare känner sig hörda och respekterade kan bidra till att minimera avbrotten. Uppmuntra öppen dialog genom att be andra att dela med sig av sina tankar, och använd empatiskt lyssnande för att visa att du bryr dig om deras perspektiv.
Slutliga tankar.
I artikeln "The Psychology of Interrupting: Why People Interrupt and How to Manage It" diskuteras motiven bakom avbrott i samtal och deras inverkan på kommunikationen. Avbrott kan vara avsiktliga, oavsiktliga eller situationsbundna och kan bero på en önskan att hävda sin dominans, undvika obehag eller söka uppmärksamhet.
Dessa avbrott kan leda till att konversationer spårar ur, idéer undertrycks och att människor upplever att de inte respekteras.
För att hantera avbrott kan individer sätta gränser, förbättra sin förmåga att lyssna och främja en öppen dialog.
Teknikerna omfattar att ta upp frågan direkt, fokusera om samtalet, bestämma talartider, öva på att lyssna aktivt, reflektera över avbrottsvanor och använda strategier för att förhindra onödiga avbrott.
Se även: Kroppsspråk tecken på att han gillar dig (i hemlighet)Att stödja en respektfull diskussion innebär att identifiera rätt tidpunkt för att tala, omdirigera samtalet och uppmuntra empatiskt lyssnande. Om du tyckte att den här artikeln var intressant kanske du vill läsa tecken på att någon försöker skrämma dig.
