Სარჩევი
შეწყვეტა ჩვეულებრივი მოვლენაა საუბრებში, მაგრამ მათ შეუძლიათ გაუგებრობები, იმედგაცრუება და უპატივცემულობის გრძნობაც კი გამოიწვიოს.
ფსიქოლოგიის გაგება, თუ რატომ წყვეტენ ადამიანები ერთმანეთს და ისწავლეთ როგორ მართოთ ეს ქცევა, შეიძლება მნიშვნელოვნად გააუმჯობესოს კომუნიკაცია ინდივიდებს შორის.
ამ სტატიაში ჩვენ შევისწავლით შეფერხებების მიღმა მოტივირებულ მოტივებს, მათ გავლენას კომუნიკაციაზე და მათი აღმოფხვრისა და პრევენციის სტრატეგიებს.
შეწყვეტის მოტივების გაგება 🧐 შემწყვეტების ტიპები: განზრახ, უნებლიე და სიტუაციური.
ადამიანების შეწყვეტის მიზეზები შეიძლება დაიყოს სამ ტიპად: განზრახ, უნებლიე და სიტუაციური. მიზანმიმართული შემწყვეტები შეგნებულად გადაწყვეტენ ჩარევას საუბრის დროს სხვადასხვა მიზეზის გამო, როგორიცაა დომინირების მტკიცება ან ყურადღების მიქცევა.
უნებლიე შეწყვეტილებმა შეიძლება არ იცოდნენ, რომ ისინი წყვეტენ სხვებს, ხშირად იმიტომ, რომ აღელვებულები არიან ან იძულებულნი არიან გააზიარონ თავიანთი აზრები.
სიტუაციურ შემწყვეტებზე გავლენას ახდენს გარე ფაქტორები, როგორიცაა მჭიდრო ვადა ან ხმაურიანი გარემო, რაც მათ დროებით უგულებელყოფს საუბრის ნორმებს.
დომინირების დამტკიცება და დისკომფორტის თავიდან აცილება.
შეფერხებების მიღმა ერთი პოტენციური მოტივაცია არის საუბარში დომინირების დამტკიცების სურვილი. ვინმეზე საუბრისას, შეწყვეტის მონაწილეებმა შეიძლება იგრძნონ თავიუფრო ძლიერი და კონტროლირებადი.
Იხილეთ ასევე: N-ით დაწყებული სასიყვარულო სიტყვები (განმარტებით)გარდა ამისა, ადამიანებმა შეიძლება შეაჩერონ დისკომფორტის თავიდან აცილების მიზნით, რადგან სხვისი ლაპარაკის გახანგრძლივებული დროით ნებას აძლევენ მათ შეშფოთებას ან მოუსვენრობას.
ამ შემთხვევებში, შეწყვეტა ხელს უწყობს დისკომფორტის შემსუბუქებას მათზე ყურადღების სწრაფად გადატანით.
ყურადღების ძიება და კონტროლი საუბრებში.
როდესაც ადამიანები წყვეტენ სხვებს, ეს ხდება. შეიძლება ასევე იყოს ყურადღების მიქცევისა და საუბარში მათი ყოფნის დადგენის მცდელობა.
თავისი იდეების ან მოსაზრებების ჩარევით, შემწყვეტლებს შეუძლიათ თავიანთი გავლენა დაამტკიცონ და შეინარჩუნონ კონტროლი დისკუსიაზე.
ეს ქცევა შეიძლება მომდინარეობდეს რწმენიდან, რომ მათი შენიშვნები უფრო ღირებული ან საინტერესოა, ვიდრე მომხსენებლის, ან მათი გამოცდილების დემონსტრირებისთვის.
როგორ მოქმედებს შეფერხებები კომუნიკაციის სტილზე და ეფექტურობაზე 🗣️
საუბრის ჩაშლა და ორივე მხარის იმედგაცრუება.
როდესაც ადამიანები წყვეტენ, ამან შეიძლება საუბრის გზა შეაფერხოს იმით, რომ თავდაპირველმა მომხსენებელმა დაკარგოს აზროვნება ან გადაიტანოს თემა იმისგან განიხილავდნენ. ეს უქმნის იმედგაცრუებას როგორც მოსაუბრეს, ასევე შემწყვეტელს, რადგან არცერთს არ შეუძლია იგრძნოს, რომ მათი გზავნილი ესმით ან პატივს სცემენ.
მნიშვნელოვანი იდეების ჩახშობა და კრეატიულობის ჩახშობა.
მუდმივმა შეფერხებებმა შეიძლება გამოიწვიოს მნიშვნელოვანი იდეებისა და შემოქმედებითი აზრების ჩახშობა,რადგან მომხსენებლებმა შესაძლოა თავი შეიკავონ გაზიარებისგან გაწყვეტის შიშით. ეს ხშირად იწვევს პროდუქტიულობის დაქვეითებას და ინოვაციების შემცირებას, რადგან ღირებული შეხედულებები არასოდეს ხდება.
უპატივცემულობის აღქმა და შემცირებული ურთიერთობა.
გარდა ამისა, მუდმივმა შეფერხებებმა შეიძლება გამოიწვიოს უპატივცემულობის აღქმა, რაც იწვევს მოსაუბრეს. თავი დაფასებულად და უპატივცემულოდ იგრძნოს. ამან შეიძლება შეამციროს ურთიერთობა და ნდობა კომუნიკატორებს შორის და შეაფერხოს ძლიერი სამუშაო ან პირადი ურთიერთობების განვითარება.
როგორ შევაჩეროთ ვინმეს შეფერხება საზღვრების დადგენით 🤫
საკითხის მოგვარება პირდაპირ და თავდაჯერებულად.
ერთ-ერთი გზა, რათა შეაჩეროს ვინმეს ხელის შეწყვეტა, არის საკითხის დროული და თავდაჯერებული განხილვა. გამოიყენეთ მკაფიო, მშვიდი ენა, რათა აუხსნათ, რომ გაგიჭირდებათ ეფექტური კომუნიკაცია, როცა არაერთხელ შეწყვეტენ.
ამან შეიძლება უბიძგოს შემწყვეტელს, გადააფასოს თავისი ქცევა და შეეცადოს უფრო ყურადღებით მოუსმინოს.
საუბრის ფოკუსირება შეწყვეტის შემდეგ.
როდესაც ხდება შეფერხება, თქვენ შეუძლია საუბრის ტაქტიანად გადამისამართება შეყვანის აღიარებით, მაგრამ ხაზს უსვამს თქვენს სურვილს დაასრულოთ თქვენი აზრი. მაგალითად, თქვით: „მესმის რასაც ამბობ, მაგრამ ნება მომეცით დავასრულო ჩემი აზრი“. ეს დაგეხმარებათ აღადგინოთ საუბრის ფოკუსირება თქვენს თავდაპირველ შეტყობინებაზე.
შეინარჩუნეთ ნეიტრალური დრო საუბრის გარეშეშეფერხებები.
თითოეული ადამიანისთვის შეფერხების გარეშე ლაპარაკის განსაზღვრული დროის დადგენა დაგეხმარებათ მუდმივი შეფერხებების შერბილებაში. ეს უზრუნველყოფს ყველას შესაძლებლობას გაუზიაროს თავისი აზრები და წაახალისებს ინდივიდებს ივარჯიშონ აქტიური მოსმენით.
ასწავლე საკუთარ თავს იყო უკეთესი მსმენელი და მოერიდე სხვების შეწყვეტას👂
აქტიურად მოუსმინეთ და მიეცით საშუალება სხვებს დაასრულონ თავიანთი აზრები.
განივითარეთ თქვენი აქტიური მოსმენის უნარები, რომ გახდეთ უკეთესი საუბრის პარტნიორი და მინიმუმამდე დაიყვანოთ თქვენი მიდრეკილება შეფერხებისკენ. დიდი ყურადღება მიაქციეთ მომხსენებლის სიტყვებს, შეინარჩუნეთ თვალის კონტაქტი და დაელოდეთ სანამ ისინი დაასრულებენ საუბარს, სანამ გაგიზიარებთ თქვენს აზრებს ან კითხვებს.
დაფიქრდით მამოძრავებელ ძალებზე თქვენი შეწყვეტის ჩვევის უკან.
მიზეზების დადგენა თქვენი შეწყვეტის ჩვევის მიღმა დაგეხმარებათ ამ საკითხის უფრო ეფექტურად მოგვარებაში. იფიქრეთ იმაზე, შეწყვეტთ თუ არა ემოციებს, როგორიცაა მღელვარება, შფოთვა ან კონტროლის საჭიროება, და განახორციელეთ სტრატეგიები ამ ფაქტორების მოსაგვარებლად და არასაჭირო შეფერხებების თავიდან ასაცილებლად.
Იხილეთ ასევე: სხეულის ენის თავი (სრული სახელმძღვანელო)სტრატეგიების დანერგვა არასაჭირო შეფერხებების თავიდან ასაცილებლად.
ისეთი ტექნიკის გამოყენება, როგორიცაა საუბრის წინ ხუთამდე დათვლა, მომხსენებლის აზრის გონებრივად შეჯამება ან თქვენი აზრების ჩაწერა, დაგეხმარებათ შეამციროთ თქვენი სურვილი შეწყვეტისკენ. ამ სტრატეგიების გამოყენება დაგეხმარებათ უკეთესი მოსმენის ჩვევების განვითარებაში უფრო პროდუქტიულობისთვისსაუბრები.
საუბრის დინამიკის მართვა, როდესაც ვინმე ხელს უშლის იპოვნეთ შესაფერისი დრო საუბრის დასაწყებად, უზრუნველყეთ ადგილი, რომ შემაფერხებელს გაუზიაროს თავისი აზრები და დარწმუნდეთ, რომ ორიგინალური სპიკერის მესიჯი გასაგებია. საუბრის გადამისამართება მთავარ სპიკერზე.
თუ შეამჩნევთ, რომ ვიღაცას ქრონიკულად წყვეტენ, შეგიძლიათ დაეხმაროთ საუბრის გადამისამართებას მათთან თქვით: „მსურს მოვისმინო [მოსაუბრეს სახელი] დაასრულოს თავისი აზრი“. ეს ნაზად შეახსენებს შემწყვეტელს, რომ უზრუნველყოს სივრცე სხვებისთვის სალაპარაკოდ და ხელს უწყობს უფრო პატივმოყვარე დისკუსიას.
ღია დიალოგისა და თანაგრძნობით მოსმენის წახალისება.
იმ გარემოს ხელშეწყობა, სადაც ყველა მონაწილე გრძნობს, რომ ისმის და პატივს სცემენ, შეიძლება დაგვეხმაროს. შეფერხებების მინიმუმამდე შემცირება. წაახალისეთ ღია დიალოგი, სთხოვეთ სხვებს გაუზიარონ თავიანთი აზრები და ივარჯიშეთ ემპათიური მოსმენა, რათა აჩვენოთ, რომ ზრუნავთ მათ პერსპექტივაზე.
საბოლოო აზრები.
სტატია „შეწყვეტის ფსიქოლოგია: რატომ წყვეტენ ადამიანები ერთმანეთს. და როგორ მართოთ იგი“ განიხილავს საუბრების შეფერხების მოტივებს და მათ გავლენას კომუნიკაციაზე. შეფერხებები შეიძლება იყოს განზრახ, უნებლიე ან სიტუაციური და შეიძლება გამოწვეული იყოს დომინირების, დისკომფორტის თავიდან აცილების ან ძიების სურვილით.ყურადღება.
ამ შეფერხებებმა შეიძლება შეაფერხოს საუბარი, დათრგუნოს იდეები და გამოიწვიოს უპატივცემულობის აღქმა.
შეფერხებების სამართავად, ინდივიდებს შეუძლიათ დააწესონ საზღვრები, გააუმჯობესონ მოსმენის უნარი და ხელი შეუწყონ ღია დიალოგს.
ტექნიკები მოიცავს საკითხის პირდაპირ განხილვას, საუბრის ხელახლა ფოკუსირებას, საუბრის დროის განსაზღვრას, აქტიური მოსმენის პრაქტიკას, შეწყვეტის ჩვევებზე ფიქრს და არასაჭირო შეფერხებების თავიდან ასაცილებლად სტრატეგიების გამოყენებას.
საპატიო დისკუსიის მხარდაჭერა გულისხმობს იდენტიფიცირებას. საუბრის შესაფერისი დრო, საუბრის გადამისამართება და ემპათიური მოსმენის წახალისება. თუ ეს სტატია საინტერესოდ მოგეჩვენათ, შეიძლება მოგეწონოთ წაიკითხოთ ნიშნები, რომ ვიღაც ცდილობს თქვენს დაშინებას.
