Inhoudsopgave
Onderbrekingen komen vaak voor in gesprekken, maar ze kunnen leiden tot misverstanden, frustratie en zelfs gevoelens van gebrek aan respect.
Als je de psychologie achter waarom mensen onderbreken begrijpt en leert hoe je dit gedrag kunt beheersen, kan dit de communicatie tussen mensen enorm verbeteren.
In dit artikel onderzoeken we de beweegredenen achter onderbrekingen, hun invloed op communicatie en strategieën om ze aan te pakken en te voorkomen.
De motivaties achter onderbrekingen begrijpen 🧐
Soorten onderbrekers: opzettelijk, onopzettelijk en situationeel.
De redenen waarom mensen onderbreken kunnen worden onderverdeeld in drie soorten: opzettelijk, onopzettelijk en situationeel. Opzettelijke onderbrekers besluiten bewust om tijdens een gesprek te onderbreken om verschillende redenen, zoals dominantie laten gelden of aandacht vragen.
Zie ook: Verkocht je ziel aan de duivel Betekenis (Begrijpen)Onopzettelijke onderbrekers zijn zich er misschien niet van bewust dat ze anderen onderbreken, vaak omdat ze opgewonden zijn of zich gedwongen voelen om hun gedachten te delen.
Situationele onderbrekers worden beïnvloed door externe factoren, zoals een strakke deadline of een lawaaierige omgeving, waardoor ze de gespreksnormen tijdelijk negeren.
Dominantie laten gelden en ongemak vermijden.
Een mogelijke motivatie achter onderbrekingen is de wens om dominantie te laten gelden in een gesprek. Door over iemand heen te praten, voelen onderbrekers zich machtiger en hebben ze meer controle.
Daarnaast kunnen mensen onderbreken om zich niet ongemakkelijk te voelen, omdat ze angstig of onrustig worden als ze een andere persoon langere tijd aan het woord laten.
In deze gevallen helpt onderbreken om hun ongemak te verlichten door de aandacht snel weer op hen te richten.
Aandacht vragen en controle in gesprekken.
Wanneer mensen anderen onderbreken, kan dit ook een poging zijn om aandacht te krijgen en hun aanwezigheid in een gesprek te bevestigen.
Door hun ideeën of meningen naar voren te brengen, kunnen onderbrekers hun invloed laten gelden en de controle over de discussie behouden.
Dit gedrag kan voortkomen uit de overtuiging dat hun inbreng waardevoller of interessanter is dan die van de spreker of om hun expertise te demonstreren.
Hoe onderbrekingen de communicatiestijl en -effectiviteit beïnvloeden 🗣️
Dit leidt tot ontsporing van het gesprek en frustratie bij beide partijen.
Wanneer mensen onderbreken, kan het gesprek ontsporen doordat de oorspronkelijke spreker zijn gedachtegang verliest of het onderwerp verlegt van waar hij het over had. Dit zorgt voor frustratie bij zowel de spreker als de onderbreker, omdat geen van beiden het gevoel heeft dat hun boodschap wordt begrepen of gerespecteerd.
Onderdrukking van belangrijke ideeën en verstikte creativiteit.
Voortdurende onderbrekingen kunnen ertoe leiden dat belangrijke ideeën en creatieve gedachten worden onderdrukt, omdat sprekers ervan afzien om iets te delen uit angst om onderbroken te worden. Dit leidt vaak tot verminderde productiviteit en minder innovatie, omdat waardevolle inzichten nooit worden gecommuniceerd.
Perceptie van gebrek aan respect en verminderde verstandhouding.
Daarnaast kunnen voortdurende onderbrekingen leiden tot de perceptie van gebrek aan respect, waardoor de spreker zich gedevalueerd en niet gerespecteerd voelt. Dit kan de verstandhouding en het vertrouwen tussen communicatoren verminderen en de ontwikkeling van sterke werk- of persoonlijke relaties belemmeren.
Zie ook: Lichaamstaal Hoofd (Volledige gids)Hoe iemand niet meer onderbreken door grenzen te stellen 🤫
Het probleem direct en assertief aanpakken.
Een manier om iemand te laten stoppen met onderbreken is door het probleem direct en assertief aan te pakken. Gebruik duidelijke, kalme taal om uit te leggen dat je het moeilijk vindt om effectief te communiceren als je herhaaldelijk wordt onderbroken.
Dit kan de onderbreker ertoe aanzetten om zijn gedrag opnieuw te bekijken en zijn best te doen om aandachtiger te luisteren.
Het gesprek heroriënteren na een onderbreking.
Wanneer een onderbreking zich voordoet, kun je het gesprek tactvol bijsturen door de input te erkennen, maar te benadrukken dat je je punt wilt afmaken. Zeg bijvoorbeeld: "Ik begrijp wat je zegt, maar laat me even mijn gedachte afmaken." Dit kan helpen om de focus van het gesprek terug te brengen op je oorspronkelijke boodschap.
Een neutrale spreektijd aanhouden zonder onderbrekingen.
Het vaststellen van een tijdstip waarop iedereen kan spreken zonder onderbrekingen kan helpen om constante onderbrekingen te voorkomen. Dit zorgt ervoor dat iedereen de kans krijgt om zijn gedachten te delen en moedigt mensen aan om actief te luisteren.
Jezelf aanleren om beter te luisteren en anderen niet te onderbreken👂
Actief luisteren en anderen de kans geven om hun gedachten af te maken.
Ontwikkel uw actieve luistervaardigheden om een betere gesprekspartner te worden en uw neiging om te onderbreken te minimaliseren. Let goed op wat de spreker zegt, houd oogcontact en wacht tot hij klaar is met spreken voordat u uw gedachten of vragen deelt.
Nadenken over de drijvende krachten achter je gewoonte om te onderbreken.
Het identificeren van de redenen achter je gewoonte om te onderbreken kan je helpen om het probleem effectiever aan te pakken. Denk na over de vraag of je onderbreekt vanwege emoties zoals opwinding, angst of een behoefte aan controle, en implementeer strategieën om deze factoren aan te pakken en onnodige onderbrekingen te voorkomen.
Strategieën implementeren om onnodige onderbrekingen te voorkomen.
Technieken als tot vijf tellen voordat je spreekt, het punt van de spreker mentaal samenvatten of je gedachten opschrijven kunnen helpen om je drang om te onderbreken te verminderen. Door deze strategieën te oefenen kun je betere luistergewoonten ontwikkelen voor productievere gesprekken.
De gespreksdynamiek beheren wanneer iemand je onderbreekt 🙆♀️
Het juiste moment bepalen om te beginnen met praten.
Een manier om met onderbrekingen om te gaan is het juiste moment te bepalen om te beginnen met spreken, waarbij de onderbreker de ruimte krijgt om zijn of haar gedachten te delen en er tegelijkertijd voor wordt gezorgd dat de boodschap van de oorspronkelijke spreker wordt begrepen.
Het gesprek terugverwijzen naar de hoofdspreker.
Als je merkt dat iemand voortdurend wordt onderbroken, kun je het gesprek terug naar de spreker leiden door te zeggen: "Ik zou graag willen dat [naam spreker] zijn of haar gedachte afmaakt." Dit herinnert de onderbreker er voorzichtig aan om ruimte te geven aan anderen om te spreken en bevordert een meer respectvolle discussie.
Open dialoog en empathisch luisteren aanmoedigen.
Door een omgeving te bevorderen waarin alle deelnemers zich gehoord en gerespecteerd voelen, kunnen onderbrekingen tot een minimum worden beperkt. Moedig een open dialoog aan door anderen te vragen hun gedachten te delen en luister empathisch om te laten zien dat u zich betrokken voelt bij hun perspectieven.
Eindgedachten.
Het artikel "The Psychology of Interrupting: Why People Interrupt and How to Manage It" bespreekt de motivaties achter onderbrekingen in gesprekken en hun impact op communicatie. Onderbrekingen kunnen opzettelijk, onopzettelijk of situationeel zijn en kunnen voortkomen uit een verlangen om dominantie te laten gelden, ongemak te vermijden of aandacht te zoeken.
Deze verstoringen kunnen gesprekken doen ontsporen, ideeën onderdrukken en leiden tot de perceptie van gebrek aan respect.
Om met onderbrekingen om te gaan, kunnen mensen grenzen stellen, hun luistervaardigheden verbeteren en een open dialoog bevorderen.
Technieken zijn onder andere het probleem direct aankaarten, het gesprek heroriënteren, spreektijden instellen, actief luisteren oefenen, nadenken over onderbreekgewoonten en strategieën gebruiken om onnodige onderbrekingen te voorkomen.
Het ondersteunen van een respectvolle discussie bestaat uit het identificeren van het juiste moment om te spreken, het heroriënteren van het gesprek en het aanmoedigen van empathisch luisteren. Als je dit artikel interessant vond, vind je het misschien leuk om signalen te lezen dat iemand je probeert te intimideren.
