Sadržaj
Postoji urbani mit o tome koliki je postotak govora tijela ili neverbalne komunikacije. Stalno nam govore da je 93% naše komunikacije neverbalno nakon mnogo istraživanja i pogrešnog razumijevanja.
Prema stručnjacima za govor tijela, postotak neverbalne komunikacije koju koristimo za međusobno komuniciranje je oko 60% do 65%
Često nam je rečeno da je 93% naše komunikacije neverbalna. Ako je to slučaj, onda bi trebalo biti moguće gledati televizijski program na drugom jeziku bez reprodukcije zvuka i razumjeti što se događa u trenutku kada počnete gledati.
Studija komunikacije govora tijela Albert Mehrabian
Pravilo 7 38 55 je mit
Je li 93% 7% pravilo koje zapravo neće biti istinito? je za. Bilo je nekoliko studija koje je krajem 1960-ih sproveo doktor po imenu Albert Mehrabian i bavio se neverbalnom komunikacijom & uticaj neverbalne komunikacije na nju.
Podaci iz njegove studije su pokazali da je 55% komunikacije bilo putem govora tela, 38% kroz ton i samo 7% stvarnog sadržaja (reči koje izgovaraju)
Ovo je postalo poznato kao pravilo 93% 7% jer uzimamo 55% i dodajemo 38% i to je ukupan deo verbalnog dela i 7%1 ostaje verbalni deo<0. 1>
TheProblem
Studija je zapravo bila prilično jasna u vezi sa ograničenjima i nalazima. Mislimo da ima dosta prostora za pogrešno tumačenje i to se vjerovatno dogodilo s Mehrabianovim istraživanjem i dovelo do pravila 93% 7%.
Često čujemo za pravilo od 93% 7% o razgovorima i neverbalnoj komunikaciji, koje naglašava kako koristiti neverbalno ponašanje za učinkovitu komunikaciju. Na primjer, u prezentacijama ili na poslu, ili u javnom govoru.
Opet je problem što studija nije bila o tome. Dizajn istraživanja samo je imao veze sa publikom koja nije znala ko je govornik, kao ni šta je on saopštavao u smislu sadržaja. Govornici su koristili samo jednu riječ.
Šta je mjereno
Studija je uglavnom mjerila dopadanje, neutralnost i nesviđanje. Sve su to varijacije osjećaja, a ne širok raspon emocija, tako da imate učesnike koji ne poznaju govornika koji kaže samo jednu riječ. They are then restricted to liking or disliking the person they see.
Somehow this finding was interpreted by many to mean that 93% of all communication is nonverbal it’s just not the case.
You Can’t Believe Everything You Read, Test It.
We can test this misinterpretation of Mehrabian findings pretty easily consider for example watching a TV presenter they clearly have a visual component and an audio component to it now it’sNije pošteno reći da biste trebali moći shvatiti što govore bez ikakvog zvuka jer 38% i prvobitno kažnjavanje su imali veze sa tonom, pogledajmo samo 55% naspram 45% ako bi kada su bili uživo i mikrofoni se isključili da li biste mogli shvatiti samo gledajući bez zvuka 55% poruke koju pokušavaju prenijeti, ali možda niste u stanju da shvatite nešto što oni pokušavaju prenijeti? komunicirati ton i stvarni sadržaj onoga što se govori daleko je važnije od samo 45% u smislu preciznog prenošenja poruke.
Vidi_takođe: Govor tijela Ruka oko ramena protiv strukaTrebamo li zanemariti neverbalnu komunikaciju?
Da li to znači da neverbalna komunikacija nije važna i da je ova pogrešna interpretacija ranog istraživanja nanijela nepopravljivu štetu?
Da li smo ignorirali nepopravljivu komunikaciju? Ne, nikako i komunikacija pravila je izuzetno važna iu originalnom istraživanju postojala je važna poruka koju je Mehrabian pokušavao prenijeti. Poruka je jednostavna, radi se o nekongruentnosti.
Mehrabian je u svojoj studiji zaista izlazio na kraj u smislu nalaza da kada postoji nepodudarnost između neverbalne komunikacije i verbalne komunikacije, što znači da neko izražava jednu stvar neverbalno, a drugu govori verbalno, pojedinci obraćaju mnogo više pažnje na neverbalnu komunikaciju.
PraviNalazi
To je bio zaista važan dio studije koji je bio zasjenjen pogrešnim tumačenjem, pa ako želite učinkovito komunicirati i osigurati da se vaše poruke razumiju kako biste bili sigurni da je vaša verbalna komunikacija kongruentna s vašom verbalnom komunikacijom.
Šta je ton glasa u komunikaciji
Šta je ton glasa u komunikaciji
, kako je vaš lični stav u skladu. Ton glasa se može posmatrati kao aspekt stila u kojem je pisac u stanju da pokaže svoje lične preferencije.
Postoje tri različita aspekta tona glasa, koji su poznati kao „Tri tona“. To uključuje:
1) Stav prema sadržaju (pozitivan ili negativan)
2) Koliko je pisanje formalno ili neformalno (formalno ili neformalno)
3) Koliko je asertivno ili pasivno (asertivno ili pasivno).
Često postavljana
Koliko je često postavljanih pitanja
W. sada vjerujemo da je oko 66% komunikacije neverbalno.
koliko govor tijela utječe na komunikaciju?
Neverbalni znakovi kao što su izrazi lica i gestovi poput kontakta očima u velikoj mjeri utječu na govor tijela. Način na koji se nosite pokazuje drugima kako se osjećate na podsvjesnom nivou. Ovo je zaista važno kada je u pitanju prvi utisak. Tako da je zaista važnorazumjeti kako se ponašati verbalno i neverbalno kako bismo se uklopili u pleme.
Završne misli
Koliko komuniciramo putem govora tijela stručnjaci poput Chasea Hugesa u svojoj knjizi su izjavili da je brzo profiliranje ponašanja šestominutnim rendgenskim snimkom oko 66%. laganje na riječi i rečenice koje ljudi možda ne razumiju. Prema istraživanju u ovoj studiji, neverbalna komunikacija je neophodna bez obzira na to koji broj joj dodijelimo. To je više od polovine komunikacije i svi to prirodno znamo. Ako ste uživali čitajući ovaj post, možda ćete uživati i čitajući kako čitati govor tijela do sljedećeg puta, budite sigurni.
