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몇 퍼센트가 신체 언어인지 비언어적 의사소통인지에 대한 도시 신화가 있습니다. 우리는 많은 연구와 이해 끝에 우리 의사소통의 93%가 비언어적이라는 말을 끊임없이 듣습니다.
신체 언어 전문가에 따르면, 우리가 서로 의사소통하는 데 사용하는 비언어적 의사소통의 비율은 약 60%~65%입니다.
종종 우리는 의사소통의 93%가 비언어적이라는 말을 듣습니다. 그렇다면 소리 없이 다른 언어로 TV 프로그램을 시청하고 시청을 시작하는 순간 무슨 일이 일어나고 있는지 이해할 수 있어야 합니다.
또한보십시오: J로 시작하는 68개의 부정적인 단어(정의 포함)신체 언어 의사소통 연구 Albert Mehrabian
7 38 55 규칙은 신화입니다
93% 7% 비언어적 의사소통 규칙이 실제로 사실인가요?
먼저 이 규칙이 무엇인지 설명하는 것으로 시작하겠습니다. 1960년대 후반에 Albert Mehrabian이라는 의사가 수행한 많은 연구가 있었고 그는 비언어적 의사소통 & 비언어적 의사소통이 미치는 영향.
그의 연구 데이터에 따르면 의사소통의 55%는 몸짓 언어, 38%는 어조, 실제 내용(말하는 단어)은 7%에 불과했습니다.
이것은 55%를 취하고 38%를 더하기 때문에 93% 7% 규칙으로 알려져 있습니다>더문제
이 연구는 실제로 한계와 결과가 무엇인지에 대해 꽤 명확했습니다. 우리는 오해의 여지가 많다고 생각하며 Mehrabian의 연구에서 일어난 일이 93% 7% 규칙으로 이어졌을 것입니다.
대화 및 비언어적 의사소통에 대한 93% 7% 규칙에 대해 자주 듣습니다. 이 규칙은 효과적인 의사소통을 위해 비언어적 행동을 사용하는 방법을 강조합니다. 예를 들어 프레젠테이션이나 직장에서 또는 대중 연설에서.
다시 문제는 연구가 그것에 관한 것이 아니라는 것입니다. 연구 설계는 발표자가 누구인지, 내용 측면에서 전달한 내용이 무엇인지 모르는 청중과 관련이 있었습니다. 화자들은 한 단어만 사용했습니다.
측정 대상
연구에서는 주로 좋아함, 중립성, 싫어함을 측정했습니다. 이것들은 모두 다양한 감정이라기보다는 감정의 변형이기 때문에 한 단어만 말하는 화자를 모르는 참가자가 있습니다. 그런 다음 그들은 보는 사람을 좋아하거나 싫어하는 것으로 제한됩니다.
어쨌든 이 결과는 모든 의사소통의 93%가 비언어적이라는 의미로 많은 사람들에 의해 해석되었지만 사실이 아닙니다.
또한보십시오: 불편한 신체 언어(불편함)읽는 모든 것을 믿을 수는 없습니다. 테스트해 보세요.
Mehrabian 결과의 이러한 잘못된 해석을 쉽게 테스트할 수 있습니다.38%는 소리 없이 그들이 말하는 내용을 알아낼 수 있어야 한다고 말하는 것은 공평하지 않습니다. 왜냐하면 38%는 톤과 관련이 있기 때문입니다. 55% 대 45%는 그들이 라이브 중이고 마이크가 꺼졌을 때 오디오 없이 시청하는 것만으로도 그들이 전달하려는 메시지의 55%를 알아낼 수 있습니까?
무언가를 알아낼 수는 있지만 분명히 그들이 전달하려는 메시지의 55%는 어조와 실제 메시지를 정확하게 전달한다는 점에서 말하는 내용의 45%보다 훨씬 더 중요합니다.
비언어적 의사소통을 무시해야 할까요?
그렇다면 비언어적 의사소통이 중요하지 않으며 초기 연구의 잘못된 해석이 돌이킬 수 없는 피해를 입혔다는 뜻인가요?
비언어적 의사소통을 무시해야 할까요? 전혀 그렇지 않고 규칙 커뮤니케이션은 매우 중요하며 원래 연구에는 Mehrabian이 전달하려고 했던 중요한 메시지가 있었습니다. 메시지는 간단합니다. 부조화에 관한 것입니다.
Mehrabian은 비언어적 의사소통과 언어적 의사소통 사이에 불일치가 있을 때 누군가 비언어적으로 무언가를 표현하고 다른 사람이 언어적으로 말하면 비언어적 의사소통에 훨씬 더 많은 관심을 기울인다는 점에서 그의 연구에서 실제로 나왔습니다.
The Real결과
그것은 잘못된 해석으로 인해 가려진 연구의 정말 중요한 부분이었습니다. 따라서 효과적으로 의사 소통하고 메시지가 이해되었는지 확인하여 구두 의사 소통이 구두 의사 소통과 일치하는지 확인하십시오.
커뮤니케이션에서 음성 톤이란 무엇입니까
음성 톤은 서면 의사 소통에서 기분, 성격 및 태도를 전달하는 방법입니다. 어조는 작가가 자신의 취향을 드러낼 수 있는 스타일의 한 측면으로 볼 수 있습니다.
음조에는 세 가지 다른 측면이 있으며, 이를 "삼성"이라고 합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
1) 콘텐츠에 대한 태도(긍정적 또는 부정적)
2) 글의 형식적 또는 비공식적 정도(공식적 또는 비공식적)
3) 주장적 또는 수동적 정도(적극적 또는 수동적).
자주 묻는 질문.
비언어적 의사소통의 비율
현재 대부분의 전문가들은 의사소통의 약 66%가 비언어적이라고 생각합니다.
보디 랭귀지가 의사 소통에 얼마나 영향을 줍니까?
얼굴 표정과 같은 비언어적 단서와 눈맞춤과 같은 몸짓은 신체 언어에 큰 영향을 미칩니다. 자신을 수행하는 방식은 잠재 의식 수준에서 자신이 어떻게 느끼는지 다른 사람에게 표시합니다. 이것은 첫인상에서 정말 중요합니다. 그래서 정말 중요합니다부족에 적응하기 위해 언어적 및 비언어적으로 행동하는 방법을 이해합니다.
최종 생각
체이스 휴즈(Chase Huges)와 같은 전문가는 몸짓 언어를 통해 의사소통하는 정도를 진정으로 파악한 적이 없습니다. 그의 저서 6분 X선 빠른 행동 프로파일링은 약 66%라고 밝혔습니다.
몸체 언어의 사용은 사람들이 이해하지 못할 수 있는 단어와 문장에 의존하지 않고 우리의 감정과 감정을 표현할 수 있기 때문에 매우 중요합니다. 본 연구의 연구에 따르면 비언어적 의사소통은 우리가 어떤 특정한 숫자를 부여하든지 간에 필수적입니다. 의사 소통의 절반 이상이며 우리 모두 자연스럽게 알고 있습니다. 이 게시물을 재미있게 읽으셨다면 다음에 안전할 때까지 바디 랭귀지를 읽는 방법도 읽을 수 있습니다.
