Հաղորդակցության քանի տոկոսն է ձեր մարմնի լեզուն

Կա քաղաքային առասպել այն մասին, թե քանի տոկոսն է մարմնի լեզուն կամ ոչ բանավոր հաղորդակցությունը: Մեզ անընդհատ ասում են, որ մեր հաղորդակցության 93%-ը ոչ բանավոր է՝ շատ հետազոտություններից և սխալ հասկանալուց հետո:

Ըստ մարմնի լեզվի մասնագետների, ոչ բանավոր հաղորդակցության տոկոսը, որը մենք օգտագործում ենք միմյանց հետ շփվելու համար, կազմում է մոտ 60%-65%

Հաճախ, մեզ ասում են, որ մեր հաղորդակցության 93%-ն է: Եթե ​​դա այդպես է, ապա պետք է հնարավոր լինի դիտել հեռուստատեսային հաղորդում այլ լեզվով, առանց ձայնի հնչելու և հասկանալ, թե ինչ է կատարվում այն ​​պահին, երբ սկսում եք դիտել:

Մարմնի լեզվի հաղորդակցման ուսումնասիրություն Ալբերտ Մեհրաբյան

7 38 55 կանոնը առասպել է

Արդյո՞ք 93% -ը 7% -ը ճիշտ է: համար է. 1960-ականների վերջերին Ալբերտ Մեհրաբյան անունով մի բժշկի կողմից իրականացված մի շարք ուսումնասիրություններ են եղել, և նա ուսումնասիրել է ոչ բանավոր հաղորդակցությունը & ոչ բանավոր հաղորդակցության ազդեցությունը դրա վրա:

Նրա ուսումնասիրության տվյալները ցույց են տվել, որ հաղորդակցության 55%-ը եղել է մարմնի լեզվով, 38%-ը՝ տոնով, և իրական բովանդակության միայն 7%-ը (իրենց ասած բառերը)

Սա հայտնի է դարձել որպես 93% 7% կանոն, քանի որ մենք վերցնում ենք 55% և ավելացնում ենք 38%-ը, իսկ 0-ի ընդհանուր 7%-ը:

ԱյնԽնդիր

Ուսումնասիրությունն իրականում բավականին պարզ էր սահմանափակումների և բացահայտումների վերաբերյալ: Մենք կարծում ենք, որ սխալ մեկնաբանության համար շատ տեղ կա, և դա, հավանաբար, տեղի ունեցավ Մեհրաբյանի հետազոտության հետ և հանգեցրեց 93% 7% կանոնին:

Մենք հաճախ ենք լսում խոսակցությունների և ոչ բանավոր հաղորդակցության 93% 7% կանոնի մասին, որն ընդգծում է, թե ինչպես օգտագործել ոչ բանավոր վարքագիծը արդյունավետ հաղորդակցվելու համար: Օրինակ՝ պրեզենտացիաներում կամ աշխատավայրում, կամ հրապարակախոսության ժամանակ:

Խնդիրը դարձյալ այն է, որ ուսումնասիրությունը դրա մասին չէր: Հետազոտության ձևավորումը պարզապես կապված էր այն լսարանի հետ, որը չգիտեր, թե ով է խոսնակը, ինչպես նաև, թե ինչ է նա հաղորդակցվում բովանդակության առումով: Բանախոսներն օգտագործել են ընդամենը մեկ բառ:

Ինչ է չափվել

Հետազոտությունը հիմնականում չափել է համակրանքը, չեզոքությունը և հակակրանքը: Սրանք բոլորն ավելի շատ զգացմունքների տատանումներ են, քան զգացմունքների լայն շրջանակ, այնպես որ դուք ունեք մասնակիցներ, ովքեր չգիտեն խոսողին, ով միայն մեկ բառ է ասում: Այնուհետև նրանք սահմանափակվում են սիրելով կամ չհավանելով այն մարդուն, ում տեսնում են:

Ինչ-որ կերպ այս բացահայտումը մեկնաբանվեց շատերի կողմից՝ ենթադրելով, որ ամբողջ հաղորդակցության 93%-ը ոչ բանավոր է, դա պարզապես այդպես չէ: -ըԱզնիվ չէ ասել, որ դուք պետք է կարողանաք հասկանալ, թե ինչ են նրանք ասում առանց ձայնի, քանի որ 38%-ը և օրիգինալ տուգանքը կապված էին հնչերանգի հետ, եկեք նայենք ընդամենը 55%-ին ընդդեմ 45%-ի, եթե այն ժամանակ, երբ նրանք ուղիղ եթերում էին, և խոսափողներն իջան, կկարողանայի՞ք պարզել հաղորդագրության 55%-ը՝ առանց ձայնի դիտելու, որ նրանք փորձում են փոխանցել: ասվածի տոնայնությունը և իրական բովանդակությունը շատ ավելի կարևոր են, քան 45%-ը՝ հաղորդագրությունը ճշգրիտ փոխանցելու տեսանկյունից:

Պե՞տք է անտեսենք ոչ բանավոր հաղորդակցությունը: Ոչ ամենևին, և կանոնների հաղորդակցությունը չափազանց կարևոր է, և սկզբնական հետազոտության մեջ կար մի կարևոր հաղորդագրություն, որ Մեհրաբյանը փորձում էր հաղորդել: Հաղորդագրությունը պարզ է, դա անհամապատասխանության մասին է:

Մեհրաբյանն իր ուսումնասիրության մեջ պարզում էր, որ երբ անհամապատասխանություն կա ոչ վերբալ հաղորդակցության և բանավոր հաղորդակցության միջև, ինչը նշանակում է, որ ինչ-որ մեկը արտահայտում է մի բան ոչ բանավոր, բայց բանավոր ասում է, որ անհատները շատ ավելի մեծ ուշադրություն են դարձնում ոչ բանավոր հաղորդակցությանը:

Իրականը:Գտածոներ

Դա ուսումնասիրության իսկապես կարևոր մասն էր, որը մթագնվեց սխալ մեկնաբանությամբ, այնպես որ, եթե ցանկանում եք արդյունավետ կերպով հաղորդակցվել և համոզվել, որ ձեր հաղորդագրությունները հասկանալի են, որպեսզի համոզվեք, որ ձեր բանավոր հաղորդակցությունը համահունչ է ձեր բանավոր հաղորդակցությանը: հաղորդակցություն. Ձայնի տոնը կարող է դիտվել որպես ոճի մի կողմ, որում գրողը կարողանում է ցույց տալ իր անձնական նախասիրությունները:

Ձայնի տոնայնության երեք տարբեր կողմեր ​​կան, որոնք հայտնի են որպես «Երեք տոն»: Դրանք ներառում են՝

1) Բովանդակության նկատմամբ վերաբերմունքը (դրական թե բացասական)

2) Որքանո՞վ է ֆորմալ կամ ոչ ֆորմալ գրությունը (ֆորմալ կամ ոչ ֆորմալ)

3) Որքանո՞վ է հաստատակամ կամ պասիվ (հաստատակամ կամ պասիվ):

Հաճախակի տրվող հարցերը

Հաճախակի տրվող հարցերն են <60%>Հաճախակի տրվող հարցերը: կարծում են, որ հաղորդակցության մոտ 66%-ը ոչ բանավոր է:

Որքանո՞վ է մարմնի լեզուն ազդում հաղորդակցության վրա:

Ոչ խոսքային նշանները, ինչպիսիք են դեմքի արտահայտությունները և ժեստերը, ինչպիսիք են աչքի շփումը, մեծապես ազդում են մարմնի լեզվի վրա: Այն, թե ինչպես եք դուք ձեզ տանում, ցույց է տալիս ուրիշներին, թե ինչպես եք դուք զգում ենթագիտակցական մակարդակում: Սա իսկապես կարևոր է, երբ խոսքը վերաբերում է առաջին տպավորություններին: Այսպիսով, դա իսկապես կարևոր էհասկանալ, թե ինչպես վարվել բանավոր և ոչ բանավոր, որպեսզի հարմարվի ցեղի հետ:

Վերջին մտքեր

Որքանով ենք մենք շփվում մարմնի լեզվի միջոցով, երբեք իրականում չի պարզվել այնպիսի մասնագետների կողմից, ինչպիսին Չեյզ Հայգսն է, իր գրքում նշել են Վեց րոպե ռենտգեն արագ շարժման պրոֆիլավորումը մոտ 66% է: պառկած բառերի և նախադասությունների վրա, որոնք մարդիկ կարող են չհասկանալ: Համաձայն այս հետազոտության հետազոտության, ոչ բանավոր հաղորդակցությունը կարևոր է անկախ նրանից, թե կոնկրետ ինչ թիվ ենք մենք դրան հատկացնում: Դա հաղորդակցության կեսից ավելին է, և մենք բոլորս դա բնականաբար գիտենք: Եթե ​​ձեզ դուր եկավ այս գրառումը կարդալը, կարող եք նաև հաճույք ստանալ կարդալով, թե ինչպես կարդալ մարմնի լեզուն մինչև հաջորդ անգամ ապահով մնացեք: