आपकी शारीरिक भाषा संचार का कितना प्रतिशत है?

इस बारे में एक शहरी मिथक है कि शारीरिक भाषा या गैर-मौखिक संचार का प्रतिशत कितना है। काफी शोध और समझ के बाद हमें लगातार बताया जाता है कि हमारा 93% संचार गैर-मौखिक है जो गलत है।

बॉडी लैंग्वेज विशेषज्ञों के अनुसार, एक दूसरे के साथ संवाद करने के लिए हम जिस गैर-मौखिक संचार का उपयोग करते हैं वह लगभग 60% से 65% है

अक्सर, हमें बताया जाता है कि हमारा 93% संचार गैर-मौखिक है। यदि यह मामला है, तो बिना किसी ध्वनि के किसी अन्य भाषा में टेलीविजन कार्यक्रम देखना और यह समझना संभव होना चाहिए कि जैसे ही आप देखना शुरू करते हैं तो क्या हो रहा है।

बॉडी लैंग्वेज कम्युनिकेशन स्टडी अल्बर्ट मेहरबियन

7 38 55 नियम एक मिथक है

क्या 93% 7% गैर-मौखिक संचार नियम वास्तव में सच है?

सबसे पहले, हम यह वर्णन करके शुरू करेंगे कि यह नियम किस लिए है। 1960 के दशक के उत्तरार्ध में अल्बर्ट मेहरबियन नामक एक डॉक्टर द्वारा कई अध्ययन किए गए थे और वह गैर-मौखिक संचार और संचार पर ध्यान दे रहे थे। गैर-मौखिक संचार का इस पर प्रभाव पड़ता है।

उनके अध्ययन के आंकड़ों से पता चला है कि संचार का 55% शारीरिक भाषा के माध्यम से, 38% स्वर के माध्यम से, और केवल 7% वास्तविक सामग्री (वे शब्द जो वे कहते हैं)

इसे 93% 7% नियम के रूप में जाना जाता है क्योंकि हम 55% लेते हैं और 38% जोड़ते हैं और यह एक गैर-मौखिक टुकड़ा है और पाठ्यक्रमों का मौखिक टुकड़ा शेष 7% कुल 100% है।

दसमस्या

अध्ययन वास्तव में सीमाओं और निष्कर्षों के बारे में बहुत स्पष्ट था। हमें लगता है कि गलत व्याख्या के लिए बहुत जगह है और शायद मेहरबियन के शोध के साथ यही हुआ और 93% 7% नियम का नेतृत्व हुआ।

हम अक्सर बातचीत और गैर-मौखिक संचार के बारे में 93% 7% नियम के बारे में सुनते हैं, जो इस बात पर प्रकाश डालता है कि प्रभावी ढंग से संवाद करने के लिए गैर-मौखिक व्यवहार का उपयोग कैसे किया जाए। उदाहरण के लिए, प्रस्तुतियों में या काम पर, या सार्वजनिक भाषण में।

फिर समस्या यह है कि अध्ययन उस बारे में नहीं था। शोध का डिज़ाइन केवल उन दर्शकों से संबंधित था जो यह नहीं जानते थे कि वक्ता कौन था, साथ ही उन्होंने सामग्री के संदर्भ में क्या संचार किया था। वक्ताओं ने सिर्फ एक शब्द का इस्तेमाल किया।

क्या मापा गया

अध्ययन में ज्यादातर पसंद, तटस्थता और नापसंद को मापा गया। ये सभी भावनाओं की एक विस्तृत श्रृंखला के बजाय विभिन्न प्रकार की भावनाएँ हैं, इसलिए आपके पास ऐसे प्रतिभागी हैं जो उस वक्ता को नहीं जानते हैं जो केवल एक शब्द कहता है। फिर वे उस व्यक्ति को पसंद करने या नापसंद करने तक ही सीमित रहते हैं जिसे वे देखते हैं।

कई लोगों ने इस निष्कर्ष की व्याख्या इस तरह की है कि सभी संचार का 93% अशाब्दिक है, यह मामला नहीं है।

आप जो कुछ भी पढ़ते हैं उस पर विश्वास नहीं कर सकते हैं, उसका परीक्षण करें।

हम मेहरबियन निष्कर्षों की इस गलत व्याख्या का परीक्षण बहुत आसानी से कर सकते हैं उदाहरण के लिए एक टीवी प्रस्तोता को देखने पर विचार करें कि उनके पास स्पष्ट रूप से एक दृश्य घटक और एक ऑडियो घटक है अब यह हैयह कहना उचित नहीं है कि आपको बिना किसी ध्वनि के यह पता लगाने में सक्षम होना चाहिए कि वे क्या कह रहे हैं क्योंकि 38% और मूल फ़ाइनिंग का संबंध स्वर से था, आइए केवल 55% बनाम 45% पर नज़र डालें यदि जब वे लाइव थे और माइक्रोफ़ोन बंद हो गए थे तो क्या आप केवल बिना किसी ऑडियो के देखने से 55% संदेश का पता लगा पाएंगे जो वे देने की कोशिश कर रहे हैं?

आप कुछ पता लगाने में सक्षम हो सकते हैं लेकिन निश्चित रूप से 55% संदेश नहीं जो वे स्वर और वास्तविक को संप्रेषित करने का प्रयास कर रहे हैं किसी संदेश को सटीक रूप से संप्रेषित करने के मामले में जो कहा जा रहा है उसकी सामग्री केवल 45% से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है।

क्या हमें गैर-मौखिक संचार को नजरअंदाज करना चाहिए?

तो क्या इसका मतलब यह है कि गैर-मौखिक संचार महत्वपूर्ण नहीं है और प्रारंभिक शोध की इस गलत व्याख्या से अपूरणीय क्षति हुई है?

क्या हमें गैर-मौखिक संचार को नजरअंदाज करना चाहिए? नहीं, बिल्कुल नहीं और नियम संचार अत्यंत महत्वपूर्ण है और मूल शोध में, एक महत्वपूर्ण संदेश था जिसे मेहराबियन संप्रेषित करने का प्रयास कर रहा था। संदेश सरल है, यह असंगति के बारे में है।

मेहराबियन वास्तव में अपने अध्ययन में यह निष्कर्ष निकाल रहे थे कि जब गैर-मौखिक संचार और मौखिक संचार के बीच असंगतता होती है, जिसका अर्थ है कि कोई व्यक्ति एक बात को गैर-मौखिक रूप से व्यक्त कर रहा है, लेकिन मौखिक रूप से एक और बात कह रहा है, तो व्यक्ति गैर-मौखिक संचार पर अधिक ध्यान देते हैं।

वास्तविकनिष्कर्ष

यह वास्तव में अध्ययन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा था जो गलत व्याख्या से ढका हुआ है, इसलिए यदि आप प्रभावी ढंग से संवाद करना चाहते हैं और यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपके संदेशों को समझा जाए तो यह सुनिश्चित करें कि आपका मौखिक संचार आपके मौखिक संचार के अनुरूप है।

संचार में आवाज का स्वर क्या है

आवाज का स्वर यह है कि आप लिखित संचार में अपने मनोदशा, व्यक्तित्व और दृष्टिकोण को कैसे व्यक्त करते हैं। आवाज़ के स्वर को शैली के एक पहलू के रूप में देखा जा सकता है जिसमें लेखिका अपनी व्यक्तिगत प्राथमिकताओं को प्रदर्शित करने में सक्षम होती है।

आवाज़ के स्वर के तीन अलग-अलग पहलू हैं, जिन्हें "तीन स्वर" के रूप में जाना जाता है। इनमें शामिल हैं:

1) सामग्री के प्रति दृष्टिकोण (सकारात्मक या नकारात्मक)

2) लेखन कितना औपचारिक या अनौपचारिक है (औपचारिक या अनौपचारिक)

3) कितना मुखर या निष्क्रिय (मुखर या निष्क्रिय)।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न।

कितना प्रतिशत संचार अशाब्दिक है?

अधिकांश विशेषज्ञ अब मानते हैं कि लगभग 66% संचार अशाब्दिक है।

शारीरिक भाषा संचार को कितना प्रभावित करती है?

अशाब्दिक संकेत जैसे चेहरे के भाव और आँख से संपर्क जैसे हावभाव शारीरिक भाषा को बड़े पैमाने पर प्रभावित करते हैं। जिस तरह से आप खुद को आगे बढ़ाते हैं वह दूसरों को दिखाता है कि आप अवचेतन स्तर पर कैसा महसूस कर रहे हैं। जब प्रथम प्रभाव की बात आती है तो यह वास्तव में महत्वपूर्ण है। तो यह वास्तव में महत्वपूर्ण हैयह समझने के लिए कि जनजाति के साथ फिट होने के लिए मौखिक और गैर-मौखिक रूप से कैसे कार्य किया जाए।

अंतिम विचार

हम शारीरिक भाषा के माध्यम से कितना संवाद करते हैं, यह वास्तव में विशेषज्ञों द्वारा कभी पता नहीं लगाया गया है जैसे चेस ह्यूजेस ने अपनी पुस्तक में कहा है कि सिक्स मिनट एक्स-रे रैपिड व्यवहार प्रोफाइलिंग लगभग 66% है।

शारीरिक भाषा का उपयोग बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि यह हमें उन शब्दों और वाक्यों पर भरोसा किए बिना अपनी भावनाओं और भावनाओं को व्यक्त करने में सक्षम बनाता है जिन्हें लोग समझ नहीं सकते हैं। इस अध्ययन के शोध के अनुसार, गैर-मौखिक संचार आवश्यक है, भले ही हम इसे कोई भी विशिष्ट संख्या निर्दिष्ट करें। यह संचार के आधे से अधिक है और हम सभी इसे स्वाभाविक रूप से जानते हैं। यदि आपको इस पोस्ट को पढ़ने में आनंद आया है तो आप अगली बार सुरक्षित रहने तक बॉडी लैंग्वेज को कैसे पढ़ें यह पढ़ने में भी आनंद ले सकते हैं।