Satura rādītājs
Pastāv pilsētnieku mīts par to, cik procentuāli ir ķermeņa valoda jeb neverbālā komunikācija. Pēc ilgiem pētījumiem un izpratnes, ka 93 % mūsu komunikācijas ir neverbāla, mums pastāvīgi tiek apgalvots, ka tas ir nepareizi.
Saskaņā ar ķermeņa valodas ekspertu viedokli neverbālās saziņas īpatsvars, ko mēs izmantojam, lai sazinātos savā starpā, ir aptuveni 60-65%.
Bieži vien mums saka, ka 93 % mūsu saziņas ir neverbāla. Ja tas tā ir, tad vajadzētu būt iespējai skatīties televīzijas programmu citā valodā bez skaņas un saprast, kas notiek, tiklīdz sākat skatīties.
Ķermeņa valodas komunikācijas pētījums Albert Mehrabian
7 38 55 noteikums ir mīts
Vai 93% 7% neverbālās komunikācijas noteikums ir patiess?
Vispirms mēs sāksim ar aprakstu, kam šis noteikums ir paredzēts. 60. gadu beigās vairākus pētījumus veica ārsts vārdā Alberts Mehrabians, un viņš pētīja neverbālās komunikācijas & amp; ietekmi, kāda ir neverbālajai komunikācijai.
Viņa pētījuma dati liecina, ka 55% saziņas veido ķermeņa valoda, 38% - tonis un tikai 7% - saturs (teiktie vārdi).
Tas ir kļuvis pazīstams kā 93% un 7% noteikums, jo mēs ņemam 55% un pieskaitām 38%, kas ir neverbālā daļa, un verbālā daļa, kas veido atlikušos 7%, kopā veidojot 100%.
Problēma
Pētījumā patiesībā bija diezgan skaidri norādīti ierobežojumi un secinājumi. Mēs uzskatām, ka ir daudz vietas nepareizai interpretācijai, un, iespējams, tieši tas notika ar Mehrabiana pētījumu un noveda pie 93% un 7% noteikuma.
Mēs bieži dzirdam par 93% un 7% likumu par sarunām un neverbālo komunikāciju, kas uzsver, kā izmantot neverbālo uzvedību, lai efektīvi sazinātos, piemēram, prezentācijās, darbā vai publiskajā uzstāšanās laikā.
Problēma atkal ir tā, ka pētījums nebija par to. Pētījuma dizains vienkārši bija saistīts ar auditoriju, kas nezināja, kas ir runātājs, kā arī to, ko viņš sniedza satura ziņā. Runātāji lietoja tikai vienu vārdu.
Kas tika mērīts
Pētījumā galvenokārt tika mērīta simpātija, neitralitāte un antipatika. Tās visas ir jūtu variācijas, nevis plašs emociju spektrs, tāpēc ir dalībnieki, kuri nepazīst runātāju, kurš saka tikai vienu vārdu. Tad viņiem ir tikai iespēja simpātiskāk vai nepatīkamāk uztvert redzēto personu.
Daudzi šo atklājumu interpretēja tā, ka 93% no visas komunikācijas ir neverbāla, bet tā nav taisnība.
Skatīt arī: Slēpto narcišu teiktais strīdā.Jūs nevarat ticēt visam, ko lasāt, pārbaudiet to.
Mēs varam pārbaudīt šo nepareizo interpretāciju Mehrabian secinājumus diezgan viegli apsvērt, piemēram, skatoties TV vadītājs viņiem skaidri ir vizuālo komponentu un audio komponentu, tagad tas nav godīgi teikt, ka jums vajadzētu būt iespējai izdomāt, ko viņi saka bez skaņas, jo 38% un sākotnējā sodīšana bija saistīts ar toni, paskatīsimies tikai 55% pret 45%, ja, kad tie bija dzīvs unmikrofoni nedarbojās, vai jūs varētu saprast, tikai skatoties bez skaņas, 55% no ziņojuma, ko viņi mēģina sniegt?
Iespējams, jūs kaut ko varat saprast, bet noteikti ne 55 % no vēstījuma, ko viņi cenšas nodot, tonis un faktiskais saturs ir daudz svarīgāks nekā tikai 45 %, lai precīzi nodotu vēstījumu.
Vai mums vajadzētu ignorēt neverbālo komunikāciju?
Vai tas nozīmē, ka neverbālā komunikācija nav svarīga un šī nepareizā agrīno pētījumu interpretācija ir radījusi neatgriezenisku kaitējumu?
Vai mums vajadzētu ignorēt neverbālo komunikāciju? Nē, nebūt ne, un komunikācija ir ārkārtīgi svarīga, un sākotnējā pētījumā Mehrabians centās nodot svarīgu vēstījumu. Vēstījums ir vienkāršs - tas ir par neatbilstību.
Mehrabian savā pētījumā atklāja, ka tad, ja pastāv neatbilstība starp neverbālo komunikāciju un verbālo komunikāciju, kas nozīmē, ka kāds izsaka vienu lietu neverbāli, bet saka citu verbāli, cilvēki pievērš daudz lielāku uzmanību neverbālajai komunikācijai.
Īstie secinājumi
Tā bija patiešām svarīga pētījuma daļa, ko aizēnoja nepareiza interpretācija, tāpēc, ja vēlaties efektīvi sazināties un pārliecināties, ka jūsu vēstījumi ir saprotami, pārliecinieties, ka jūsu verbālā komunikācija atbilst jūsu verbālajai komunikācijai.
Kas ir balss tonis saziņā
Balss tonis ir veids, kā rakstiskā saziņā nododat savu noskaņojumu, personību un attieksmi. Balss toni var uzskatīt par stila aspektu, kurā rakstītājs var demonstrēt savas personīgās vēlmes.
Balss tonim ir trīs dažādi aspekti, kurus dēvē par "trim toņiem". Tie ir šādi:
1) Attieksme pret saturu (pozitīva vai negatīva)
2) cik formāls vai neformāls ir rakstītais (formāls vai neformāls).
3) Cik pārliecinošs vai pasīvs (pārliecinošs vai pasīvs).
Biežāk uzdotie jautājumi.
Kāda daļa saziņas ir neverbāla?
Lielākā daļa ekspertu uzskata, ka aptuveni 66% saziņas ir neverbāla.
Skatīt arī: Kā būt uzmanības centrā (vienmēr esi labākais!)cik lielā mērā ķermeņa valoda ietekmē saziņu?
Neverbālie signāli, piemēram, sejas izteiksme un žesti, piemēram, acu kontakts, lielā mērā ietekmē ķermeņa valodu. Veids, kā jūs sevi uzvedat, zemapziņas līmenī parāda citiem, kā jūs jūtaties. Tas ir ļoti svarīgi, kad runa ir par pirmo iespaidu. Tāpēc ir ļoti svarīgi saprast, kā rīkoties verbāli un neverbāli, lai iekļautos ciltī.
Nobeiguma domas
Cik daudz mēs sazināmies, izmantojot ķermeņa valodu, eksperti, piemēram, Chase Huges, savā grāmatā "Sešu minūšu rentgena staru" ir norādījuši, ka ātra uzvedības profilēšana ir aptuveni 66 %.
Ķermeņa valodas lietošana ir tik svarīga, jo tā ļauj mums paust savas jūtas un emocijas, nepaļaujoties uz vārdiem un teikumiem, kurus cilvēki var nesaprast. Saskaņā ar šajā pētījumā sniegto informāciju neverbālā komunikācija ir būtiska neatkarīgi no tā, kādu konkrētu skaitli mēs tai piešķiram. Tā ir vairāk nekā puse komunikācijas, un mēs visi to dabiski zinām. Ja jums ir paticislasot šo ziņu, jums var arī patikt lasīt, kā lasīt ķermeņa valodu līdz nākamajai reizei palieciet drošībā.
