Բովանդակություն
Աշխատավայրում բարգավաճելու համար կարևոր է հասկանալ ոչ բանավոր հաղորդակցության հիմունքները: Մարմնի լեզվի մասին հուշումներ կարդալը հիանալի է օրդ ավելի քիչ սթրեսային դարձնելու համար և կարող է օգնել բարելավելու ձեր դիրքը կամ համոզվել, որ բավականաչափ արձագանքող եք հանդիպումներին:
Որպեսզի լիովին հասկանաք, թե ինչպես կարդալ ինչ-որ մեկի մարմնի լեզուն գրասենյակում, նախ պետք է հասկանաք մի քանի հիմնական սկզբունքներ: Վարքագծի փոփոխությունները զգալը ամենահուսալի միջոցներից մեկն է՝ հայտնաբերելու, երբ ինչ-որ բան այն չէ: Սկզբում մենք կանդրադառնանք, թե ինչ է նշանակում մարմնի լեզուն, այնուհետև համատեքստը և դրանից հետո մարդու ելակետը:
Բովանդակության աղյուսակ [ցույց տալ]Ի՞նչ է մարմնի լեզուն:
Մարմնի լեզուն ոչ բանավոր հաղորդակցության ձև է, որտեղ ֆիզիկական վարքագիծը, ինչպիսիք են դեմքի արտահայտությունները և ժեստերը, օգտագործվում են հաղորդագրություններ փոխանցելու համար: Մարմնի լեզվի սխալները, ինչպիսիք են ձեռքերը խաչակնքել կամ աչքի հետ կապ չունենալը, կարող են ուրիշներին դրդել ձեզ ընկալել որպես զայրացած, նյարդային կամ անվստահելի: Ձեր մարմնի լեզվին ուշադրություն դարձնելը կարող է օգնել ձեզ արդյունավետ շփվել և խուսափել թյուրիմացություններից: Լրացուցիչ տեղեկությունների համար, թե ինչպես կարդալ մարմնի լեզուն, խորհուրդ ենք տալիս կարդալ Ինչպես կարդալ մարմնի լեզուն & Ոչ բանավոր ազդանշաններ (ճիշտ ճանապարհ) սա ձեզ լավ պատկերացում կտա, թե ինչպես վերլուծելներկայացուցիչ։ Եթե դուք զգում եք, որ նրանք բացասական ազդեցություն են ունենում կամ չեք կարող մոտենալ նրանց՝ առանց հատուցման վախի, միշտ լավ գաղափար է սկսել գրառումներ կատարել այն դեպքերի մասին, երբ այդ անձը ագրեսիվ է եղել ձեր և սենյակում գտնվող վկաների նկատմամբ: Մանրամասն օրագիր պահեք:
Դա կարող է դժվար լինել լսելը, բայց եթե դուք ձեզ թակարդում եք զգում աշխատանքի մեջ և կարծում եք, որ երբեք դուրս գալու ռազմավարություն չեք գտնի, ապա պետք է սկսեք այլ աշխատանք փնտրել: Պրոֆեսիոնալ միջավայրում ոչ ոք չպետք է վախեցնի:
Բացասական մարմնի լեզուն աշխատավայրում
Բացասական մարմնի լեզուն աշխատավայրում կարող է սահմանվել որպես ցանկացած տեսակի ոչ բանավոր հաղորդակցություն, որը արտահայտում է հետաքրքրության պակաս, թշնամանք կամ անհարմարություն: Բացասական մարմնի լեզվի օրինակներ են՝ խաչած ձեռքերը, կծկված հոնքերը, խուսափած հայացքը և սեղմված շուրթերը: Մարմնի լեզվի այս տեսակը հաճախ մեկնաբանվում է որպես նշան, որ մարդը բաց չէ հաղորդակցության համար կամ վտանգ է զգում: Մարմնի բացասական լեզուն կարող է դժվարացնել ուրիշների հետ փոխհարաբերությունների և վստահության ձևավորումը, ինչպես նաև կարող է հանգեցնել թյուրիմացությունների և կոնֆլիկտների:
5 բացասական մարմնի լեզվի նշաններ աշխատավայրում:
Բացասական մարմնի լեզվի 5 ամենատարածված տեսակներն են՝ խոժոռվելը, խոժոռվելը, աչքերը կկոցելը, սարկազմը և աչքերը գլորելը: աչալուրջ հայացքով հառելով քեզ՝ սեղմված բերանով: Սա կարող է լինել վախեցնող տեսք, որը ստիպում էմարդիկ անհարմար են. Դա նաև ռիսկի գործոն է զայրույթի կառավարման խնդիրների և բռնության հակված մարդկանց համար:
Խոժոռվելը:
Խոժոռվելն այն է, երբ ինչ-որ մեկի դեմքի բացասական արտահայտությունն է, ինչպիսին տխրությունն է կամ դժբախտությունը:
Սարկազմ:
Սարկազմը բառերի օգտագործումն է, որոնք փոխանցում են անարգանք կամ վիրավորանք կամ<1-անարգություն կամ<1-անարգություն կամ
Աչքերը պտտվում են, երբ ինչ-որ մեկն անում է դա՝ նայելով խոսակցին այնպես, կարծես նրան համարում է անկարևոր, ծիծաղելի, անհավատ կամ նյարդայնացնող։ Արժե նշել, թե որքան հաճախ են նման բաները տեղի ունենում՝ հասկանալու համար, թե արդյոք այս անձը սիրում է ձեզ, թե ոչ:
Կան նաև մարմնի լեզվի ավելի շատ բացասական նշաններ, որոնցից պետք է խուսափել:
- Աչքի շփումից խուսափելը: ձեռքերը գրպանում:
- Ձեռքերդ գրպաններում:
- Թմբկահարող մատներ:
- Հենվելով կահույքի վրա:
- Վատ կեցվածք:
Ձեր գրասենյակի ղեկավարները վատ մարմնի լեզու ունե՞ն:
Ձեր գրասենյակի ղեկավարները վատ մարմնի լեզուն ունե՞ն: Ղեկավար պաշտոններում զբաղեցրած շատ մարդիկ ունեն վատ ոչ խոսքային ազդանշաններ: Սա կարող է լինել բացասական մարմնի լեզուն, օրինակ՝ կռանալը, աչքերի հետ կապ չունենալը կամ ձեռքերը խաչակնքելը: Դա կարող է դժվարացնել աշխատակիցներին մոտենալ նրանց կամ իրենց շրջապատում հարմարավետ զգալ:Եթե ձեր գրասենյակում ղեկավար ունեք մարմնի վատ լեզվով, կարող է օգտակար լինել նրանց հետ խոսել այդ մասին:
Մարմնի լեզվի ո՞ր տեսակներից պետք է խուսափել տեսահամաժողովների ժամանակ:
Երբ խոսքը վերաբերում է մարմնի լանուժին և Zoom-ի կամ Microsoft Teams-ի միջոցով տեսա-կոնֆերանսի զանգերին, կան շատ բաներ, որոնցից պետք է խուսափել, բայց դրանցից ամենամեծը տեսախցիկը նայելն է: Եթե դուք տեղադրեք վեբ-տեսախցիկը այնպես, որ դուք նայեք դրան, այն կարող է ենթագիտակցական մակարդակում ուրիշներին տպավորություն թողնել, որ դուք ձեր քթով նայում եք մարդկանց: Այս մասին ավելին իմանալու համար խորհուրդ ենք տալիս Թվային մարմնի լեզվի իմաստը (ամբողջական ուղեցույց)
Աշխատավայրում մարդկանց ոչ բանավոր հաղորդակցման ուղիների ցանկը:
Պետք չէ լինել մարմնի լեզվի մասնագետ՝ որոշ ազդանշաններ հայտնաբերելու համար: Մարդը կարող է ասել, թե ինչ եք զգում իրենց կամ իրավիճակի մասին՝ նայելով ձեր մարմնի լեզվի ժեստերին: Նրանք բնական կերպով կմեկնաբանեն մարմնի լեզվի նշանները:
Ստորև թվարկված են մի քանի ընդհանուր եղանակներ, որոնցով մարդիկ իրենց մտքերն ու զգացմունքները հայտնում են իրենց մարմնի լեզվի միջոցով:>Աչքերի թարթման արագություն (արագ)
Կան մարմնի լեզվի բազմաթիվ ժեստեր, որոնք մենք պետք է հաշվի առնենք գրասենյակում մարդկանց վերլուծելիս:
Վերջին մտքերը
Այլ մարդկանց մարմնի լեզուն կարդալը կարող է ձեզ ավելի լավ արտահայտել, բայց դա միշտ չէ, որ հեշտ է արտահայտել ձեր զգացողությունը: Դա նման է գերտերության, որի մասին ոչ ոք չգիտի: Որքան ավելի շատ զբաղվեք դիտարկմամբ, այնքան ավելի լավ կստանաք:
Հուսով ենք, որ դուք ինչ-որ բան եք սովորել գրառումից և վայելել եք ձեր ընթերցանությունը, մինչև հաջորդ անգամ ապահով մնացեք
գործընկերներ:Հասկանալ համատեքստը մարմնի լեզվի տեսանկյունից:
Ըստ Google-ի, գոյականի համատեքստը կարող է նկարագրվել որպես «իրադարձության, հայտարարության կամ գաղափարի կարգավորումը ձևավորող հանգամանքներ, և որոնք այն կարելի է հասկանալ»:
Սա օրինակ է, թե ինչպես են համատեքստը կարող օգնել մեզ հասկանալ միմյանց: Եթե ուշադրություն դարձնենք, թե արդյոք նրանք կատակներ են անում, վրդովված կամ հակասական, ապա մենք կարող ենք ավելին իմանալ, թե ինչպես կարող են իրենց զգա:
Այստեղ մի նախազգուշացում. Մարմնի լեզվի վերլուծության մեջ բացարձակներ չկան»:
Այնուհետև մենք կքննարկենք, թե ինչ է բազայինը և ինչպես կարող ենք օգտագործել այն մեր գործընկերներին ավելի լավ հասկանալու համար:
Հասկանալ բազային գիծը գրասենյակում
Հիմնական գիծը դիտելի վարքագծի մի շարք է, որը մարդիկ սովորաբար դրսևորում են, երբ նրանք գտնվում են հանգիստ վիճակում և զերծ են արտաքին ճնշումից: Անձի արտահայտությունը վերլուծելիս պետք է հաշվի առնել խոսակցությունները:
Տես նաեւ: Մարմնի լեզվի առաջին տպավորությունը (լավ տպավորություն թողեք)Կան բազմաթիվ տարբեր գործոններ, որոնք կարող են ազդել, թե ինչպես են մարդիկ արձագանքում միմյանց աշխատավայրում: Դրանցից մի քանիսը ներառում են՝
- Մշակույթ (անուղղակի ընդդեմ ուղղակի հաղորդակցության):
- Սոցիալական նորմեր (անծանոթներին կամ գործընկերներին դիպչելը):
- Հարաբերությունների կարգավիճակը (ամուսինն ընդդեմգործընկեր):
- Անհատականության գծերը (ազնիվ ընդդեմ ամաչկոտ):
- Ֆիզիկական վիճակ:
Այս ամենը պետք է հաշվի առնել ելակետ կազմելիս` նախքան որևէ մեկին վերլուծելը:
Ուշադրություն դարձրեք այն, թե ինչպես է որևէ մեկը սովորաբար վարվում տվյալների վրա` առանց որևէ ընդգծման:
Ինչ է մարմնի լեզուն աշխատավայրում
Մարմնի լեզուն կարող է օգտակար գործիք լինել, որը կօգնի ձեզ ավելի լավ հաղորդակցվել աշխատավայրում: Այն կարող է օգնել ձեզ հասկանալ, թե ինչպես են ուրիշ մարդիկ զգում կամ ինչ են մտածում։ Եթե մենք չգիտենք, թե ինչպես դա անել, մենք կարող ենք ի վերջո սխալվել և վիրավորել մարդկանց: Սա կարող է նույնիսկ ավելի վնասակար լինել, եթե դա արվի ակամա, քանի որ մենք հաճախ չենք նկատում, որ ինչ-որ բան է պատահել:
Կարևոր է, որ մենք բոլորս ավելի լավ սովորենք մարմնի լեզուն, որպեսզի կարողանանք խուսափել թյուրիմացություններից և պահպանել մեր հարաբերությունները գործընկերների և հաճախորդների հետ: Մարմնի լեզուն մեծ դեր է խաղում մարդկանց հաղորդակցման մեջ: Դա կարող է նշանակել, թե որքանով է տարբերվում մարդամոտ լինելու և կոպիտ ընկալվելու միջև:
Մարմնի լեզուն հիանալի միջոց է ձեր ուղերձը հանդիսատեսին ավելի լավ փոխանցելու, քան պարզապես բառեր օգտագործելը: Դա կարևոր է այն մարդկանց համար, ովքեր կանոնավոր կերպով գործ ունեն հաճախորդների կամ հաճախորդների հետ: Մարմնի լեզուն կարող է օգնել ձեզ փոխանցել ձեր հաղորդագրությունը, առանց որևէ բան ասելու, ինչը կլինիհանգեցնում է ավելի քիչ թյուրիմացությունների և աշխատավայրում ավելի պարզության:
« Գիտե՞ք, որ հաղորդակցության 66%-ը ոչ բանավոր է»:
Հաջորդում մենք կանդրադառնանք մարմնի դրական լեզվին:
Ի՞նչ է մարմնի դրական լեզուն աշխատավայրում: Դա կարող է դրսևորվել ժպտալով, աչքի կոնտակտը պահպանելով, լավատես լինելով և ժեստերով անկեղծ լինելով: Պարզապես նայեք վերևի նկարին, որ այս տղաները իսկապես խորտակված են միմյանց հետ, և դուք կարող եք հասկանալ, թե ինչպես են նրանք ժպտում և արտացոլում միմյանց:
Երբ դուք դրական մարմնի լեզու եք ցուցադրում, մարդիկ ձգվում են դեպի ձեզ, նրանք արտացոլում են ձեր վարքագիծը և ցանկանում են լինել ձեր թիմում: Դա ցույց է տալիս, որ դուք մատչելի մարդ եք, ում հետ հեշտ է խոսել :
Դա նաև ցույց է տալիս, որ դուք իրավասու և արժեքավոր եք ձեր գործատուի համար, ինչը կարող է ստիպել նրան երկար ժամանակ պահել ձեզ շրջապատում կամ առաջ տանել ձեզ ընկերությունում:
11 մարմնի լեզվի դրական նշաններ աշխատավայրում, որոնք դուք պետք է օգտագործեք:>
Երբ ժպտում ես սենյակ մտնելիս, դա օգնում է ուրիշներին հանգստացնել և նրանց հայտնել, որ ուրախ ես տեսնել նրանց: Ժպտալը նաև վստահություն է հաղորդում, ինչը կարող է մարդկանց ավելի հավանական դարձնել ձեզ հետ խոսելու ցանկությունը: Այսպիսով, հաջորդ անգամ, երբ մտնում եք սենյակ, հիշեք, որ պետք է ժպտալ:
Ինչու՞ պետք է ձեր ձեռքերը բաց պահեք, և ձեր սրտի և ստամոքսի շուրջը մարմնի լեզվով:
Երբ դուք ձեր ձեռքերը բաց եք պահում և ձեր սրտի և ստամոքսի շուրջը մարմնի լեզվով, դա ցույց է տալիս, որ դուք բաց եք և ընկալունակ ուրիշների համար: Դա նաև ցույց է տալիս, որ դուք հարմարավետ եք ինքներդ ձեզ հետ և վստահ եք, թե ով եք դուք: Մարմնի լեզվի այս տեսակը հրավիրում է և ողջունում, ինչը ստիպում է ուրիշներին ավելի հավանական մոտենալ ձեզ:
Ինչու՞ պետք է մարդկանց բարի խոսքերով ողջունեք:Ձեռքսեղմումը ոչ շատ ամուր, ոչ շատ թույլ մարմնի լեզվով:
Որևէ մեկին լավ ձեռքսեղմումով բարևելը կարևոր է մի քանի պատճառով: Նախ՝ դա դիմացինին հարգանք ցուցաբերելու միջոց է։ Երկրորդ՝ դա լավ առաջին տպավորություն թողնելու միջոց է։ Երրորդ՝ դա վստահություն ցուցաբերելու միջոց է։ Չորրորդ, դա միջոց է ցույց տալու, որ հետաքրքրված եք դիմացինով։ Ի վերջո, դա միջոց է ցույց տալու, որ դուք ընկերասեր և մարդամոտ եք:
Տես նաեւ: Ինչպե՞ս արձագանքել նախկինին, ով ցանկանում է շնորհավորել ծննդյան տարեդարձը:Ինչու՞ պետք է ժպտալ աչքերից մարմնի լեզվով:
Աչքերից ժպտալու համար մարմնի լեզվով բազմաթիվ պատճառներ կան: Աչքերից ժպտալը ջերմություն, երջանկություն և ընկերասիրություն է հաղորդում: Դա նաև զրույցի մեջ հետաքրքրություն և ներգրավվածություն ցուցաբերելու միջոց է: Բացի այդ, աչքերից ժպտալը կարող է ձեզ ավելի մատչելի և վստահելի երևալ:
Ինչու՞ պետք է գլուխը թեքել դեպի կողմը, երբ ինչ-որ մեկը խոսում է մարմնի լեզվով: Նախ, դա ցույց է տալիս, որ դուք հետաքրքրված եք նրանց ասածով: և երկրորդը, այն օգնում է ստեղծել ավելի հանգիստ մթնոլորտ և հոսող խոսակցություն: Ինչու՞ պետք է մենք բարձր կանգնենք մարմնի լեզվով:
Ասում են, որ մեր մարմնի լեզուն կազմում է մինչև 66% այն, թե ինչպես են մեզ ընկալում ուրիշները: Հետևաբար, կարևոր է, որ մենք տեղյակ լինենք, թե ինչ հաղորդագրություններ է ուղարկում մեր մարմինը: Բարձր կանգնելը կարող է փոխանցել վստահություն, ուժ ևիշխանություն։ Դա կարող է մեզ ավելի մատչելի և բաց երևալ: Մյուս կողմից, վատ կեցվածքը կարող է մեզ թույլ, անվստահ և անհասանելի տեսք տալ: Այսպիսով, հաջորդ անգամ, երբ կհայտնվեք ծռված վիճակում, մի պահ կանգնեք ուղիղ և տեսեք, թե ինչպես է դա ազդում ձեր տրամադրության և ուրիշների ընկալման վրա:
Ինչու՞ ձեր ձեռքերը գրպանում պահելը խորհուրդ չի տրվում մարմնի լեզվով:
Կան մի քանի պատճառ, թե ինչու ձեր ձեռքերը գրպանում պահելը խորհուրդ չի տրվում մարմնի լեզվով: Նախ, դա կարող է ձեզ դարձնել փակ և անհասանելի: Երկրորդ, դա կարող է փոխանցել վստահության պակաս: Ի վերջո, այն կարող է ընկալվել որպես անշահախնդիր կամ նույնիսկ կոպիտ: Այսպիսով, եթե ցանկանում եք լավ տպավորություն թողնել, ձեր ձեռքերը գրպանից հեռու պահեք:
Ինչու՞ պետք է մեր գլուխը բարձր պահենք մարմնի լեզվով:
Կան բազմաթիվ պատճառներ, թե ինչու մենք պետք է մեր գլուխը բարձր պահենք մարմնի լեզվով: Առաջին հերթին դա վստահություն և ուժ է հաղորդում: Երբ մենք մտնում ենք սենյակ մեր գլուխները բարձր պահած, մենք ուրիշներին ազդանշան ենք տալիս, որ մենք վերահսկում ենք և գիտենք, թե ինչ ենք անում: Սա կարող է օգտակար լինել բանակցություններում կամ այլ իրավիճակներում, երբ մենք պետք է ինքնահաստատվենք: Բացի այդ, մեր գլուխները բարձր պահելը կարող է մեզ ավելի գրավիչ և մատչելի դարձնել: Այն արտահայտում է բացություն և ընկերասիրություն, ինչը կարող է հանգստացնել ուրիշներին և նրանց ավելի հավանական դարձնել մեզ հետ խոսելու ցանկությունը: Վերջապես, մեր գլուխները բարձր պահելը կարող է պարզապես մեզ ավելի լավ զգալինքներս մեզ։ Երբ մենք մեզ լավ ենք զգում, մենք հակված ենք այդ դրական էներգիան արտանետելու՝ ստիպելով մեզ լավ զգան նաև մեր շրջապատը:
Ինչու՞ պետք է մեր մեջքն ուղիղ պահենք մարմնի լեզվով նստելիս:
Կարևոր է ձեր մեջքը ուղիղ պահել նստելիս, քանի որ դա օգնում է ձեզ լավ կեցվածք պահպանել: Լավ կեցվածքը կարևոր է ձեր ընդհանուր առողջության համար և կարող է օգնել կանխել մեջքի, պարանոցի և ուսերի ցավը: Բացի այդ, ուղիղ մեջքով նստելը կարող է ձեզ ավելի ինքնավստահ և զգոն տեսք հաղորդել, ինչը կարող է օգտակար լինել ինչպես անձնական, այնպես էլ մասնագիտական պայմաններում:
Ինչու՞ պետք է առաջ թեքվենք, երբ ինչ-որ մեկն ասում է այն կետը, որի հետ համաձայն եք, եթե նստած մարմնի լեզուն: Դա պայմանավորված է նրանով, որ դուք հետաքրքրված եք նրանց ասածով և ցանկանում եք ավելին լսել: Բացի այդ, առաջ թեքվելը ցույց է տալիս, որ դուք ներգրավված եք զրույցի մեջ և աջակցում եք այն, ինչ ասում է դիմացինը: Ինչու՞ պետք է պահպանել լավ աչքի կոնտակտը մարմնի լեզվով:
Կան բազմաթիվ պատճառներ, թե ինչու դուք պետք է լավ տեսողական կապ պահպանեք ուրիշների հետ շփվելիս: Մեկի համար դա ցույց է տալիս, որ քեզ հետաքրքրում է դիմացինի ասածը։ Բացի այդ, դա կարող է ձեզ ավելի վստահելի և ինքնավստահ երևալ: Լավ աչքի շփումը կարող է նաև օգնել դիմացինի հետ հարաբերություններ հաստատելուն՝ ավելի մեծացնելով շփումըԸնդհանուր առմամբ արդյունավետ է:
Մարմնի լեզվի ո՞ր տեսակներից պետք է խուսափել աշխատավայրում:
![](/wp-content/uploads/body-language/426/rz4808shyb-2.webp)
Կան մարմնի լեզվի որոշակի տեսակներ, որոնցից պետք է խուսափել բիզնես աշխարհում: Դրանք ներառում են վատ աչքով շփումը, անհանգստությունը, թեքվելը և ձեռքերը խաչակնքելը: Այս ոչ խոսքային նշանները կարող են ազդանշան լինել նյարդայնության կամ հետաքրքրության պակասի մասին և կարող են ձեզ ստիպել ոչ պրոֆեսիոնալ կամ ինքնավստահ երևալ: Աշխատակիցները կարող են նաև խուսափել ձեռքի չափազանց մեծ ժեստերից, քանի որ դա կարող է դիտվել որպես հուզմունքի կամ նյարդայնության նշան: Փոխարենը, փորձեք ձեր ձեռքերը պահել ձեր կողքերին կամ ձեր գրկում և համոզվեք, որ լավ կեցվածք եք պահպանում:
Ի՞նչ է ագրեսիվ մարմնի լեզուն աշխատավայրում:
![](/wp-content/uploads/body-language/426/rz4808shyb-3.webp)
Ագրեսիվ մարմնի լեզուն ոչ բանավոր հաղորդակցության ձև է, որտեղ մարդը օգտագործում է իր մարմինը վախեցնելու, սպառնալու կամ ճնշում գործադրելու այս անձին:
Այն ներառում է այնպիսի վարքագիծ, ինչպիսիք են՝ շատ մոտ կանգնելը, մեկի երեսին գոռալը, անձնական տարածք ներխուժելը և ֆիզիկական ահաբեկման ցանկացած այլ ձև:
Հաղորդակցության այս տեսակը հաճախ ասոցացվում է ոչ պրոֆեսիոնալիզմի հետ և չպետք է հանդուրժվի որևէ աշխատանքային միջավայրում: Այնուամենայնիվ, կարևոր է նաև հիշել, որ բոլորը տարբեր կերպ են շփվում, և այս պահվածքը չի կարող ագրեսիվ լինել:
Եթե աշխատանքի ընթացքում անհանգստություն կամ անհարմարություն եք զգում, միշտ կարևոր է խոսել ձեր կադրերի հետ: