Cuprins
Este important să înțelegeți elementele de bază ale comunicării nonverbale pentru a prospera la locul de muncă. Citirea semnelor de limbaj corporal este excelentă pentru a vă face ziua mai puțin stresantă și vă poate ajuta să vă promovați poziția sau să vă asigurați că sunteți suficient de receptiv la întâlniri.
Pentru a înțelege pe deplin cum să citești limbajul corporal al cuiva la birou, trebuie să înțelegi mai întâi câteva principii de bază.
Pentru a înțelege o persoană, trebuie să obțineți mai întâi contextul, structura socială și linia de bază. Sesizarea schimbărilor de comportament este una dintre cele mai fiabile modalități de a detecta când se întâmplă ceva. Mai întâi vom analiza ce înseamnă limbajul corpului, apoi contextul și, după aceea, linia de bază a unei persoane.
Tabelul de conținut [arată]Ce este limbajul corpului?
Limbajul corporal este o formă de comunicare nonverbală în care comportamentele fizice, cum ar fi expresiile faciale și gesturile, sunt folosite pentru a comunica mesaje. Greșelile de limbaj corporal, cum ar fi încrucișarea brațelor sau lipsa contactului vizual, îi pot face pe ceilalți să vă perceapă ca fiind supărat, nervos sau nedemn de încredere. Acordarea de atenție limbajului corporal vă poate ajuta să comunicați eficient și să evitațineînțelegeri. Pentru mai multe informații despre cum să citiți limbajul trupului, vă recomandăm cu tărie să citiți Cum să citești limbajul corpului & indicii nonverbale (modul corect) acest lucru vă va oferi o bună înțelegere a modului în care trebuie să analizați colegii de muncă.
Înțelegerea contextului din punctul de vedere al limbajului corporal.
Potrivit Google, substantivul context poate fi descris ca fiind "circumstanțele care formează cadrul unui eveniment, al unei afirmații sau al unei idei și care permit înțelegerea acestuia".
Acesta este un exemplu despre cum contextul ne poate ajuta să ne înțelegem unii pe alții. Dacă suntem atenți dacă fac glume, dacă sunt supărați sau conflictuali, atunci putem afla mai multe despre ceea ce ar putea simți.
O avertizare aici: "Nicio bucată de limbaj corporal nu ne va putea spune vreodată ce simte cu adevărat o persoană; nu există absolut în analiza limbajului corporal."
În continuare, vom analiza ce este o linie de bază și cum o putem folosi pentru a ne înțelege mai bine colegii de muncă.
Înțelegeți o linie de bază în birou
O linie de bază este setul de comportamente observabile pe care oamenii le manifestă de obicei atunci când se află într-o stare de calm, fără presiuni externe.
Odată ce observați schimbarea subtilă, contextul circumstanțelor și al conversațiilor trebuie luat în considerare atunci când analizați expresia persoanei.
Există o mulțime de factori diferiți care pot afecta modul în care oamenii reacționează unii față de alții la locul de muncă. Printre aceștia se numără:
Vezi si: Narcisiștii Ghosting (Tratamentul tăcut)- Cultura (comunicare indirectă vs. directă).
- Norme sociale (atingerea străinilor sau a colegilor de muncă).
- Statutul relațional (soț/soție vs coleg de serviciu).
- Trăsături de personalitate (sincer vs timid).
- Stare fizică.
Toate acestea ar trebui luate în considerare atunci când se formează o linie de bază înainte de a analiza pe cineva.
O linie de bază este modul în care o persoană se comportă în mod normal, fără niciun stres - orice abatere de la linia de bază este considerată un punct de date la care trebuie să acordăm atenție.
Ce este limbajul corpului la locul de muncă
Limbajul trupului poate fi un instrument util pentru a vă ajuta să comunicați mai bine la locul de muncă. Acesta vă poate ajuta să înțelegeți ce simt sau ce gândesc ceilalți. Dacă nu știm cum să facem acest lucru, putem ajunge să facem greșeli și să jignim oamenii. Acest lucru poate fi și mai dăunător dacă este făcut neintenționat, deoarece adesea nu ne dăm seama că s-a întâmplat ceva.
Este important pentru noi toți să ne perfecționăm în citirea limbajului corpului, astfel încât să putem evita orice neînțelegeri și să ne păstrăm relații sănătoase cu colegii și clienții. Limbajul corpului joacă un rol important în modul în care comunică oamenii. Poate face diferența între a fi considerat accesibil și a fi considerat nepoliticos.
Limbajul corpului este o modalitate excelentă de a transmite mesajul către un public într-un mod mai bun decât folosind doar cuvinte. Este important pentru persoanele care au de-a face cu clienții sau clienții în mod regulat. Limbajul corpului vă poate ajuta să vă transmiteți mesajul fără a fi nevoie să spuneți nimic, ceea ce va duce la mai puține neînțelegeri și la mai multă claritate la locul de muncă.
" Știați că 66% din comunicare este nonverbală?".
În continuare, ne vom uita la limbajul pozitiv al corpului.
Ce este limbajul corporal pozitiv la locul de muncă?
Limbajul pozitiv al corpului este o modalitate de a comunica cu ceilalți fără a folosi cuvinte. Acest lucru poate fi demonstrat prin zâmbet, menținerea contactului vizual, menținerea optimismului și sinceritatea gesturilor. Aruncați o privire la fotografia de mai sus, acești băieți sunt cu adevărat înfundate unul cu celălalt, vă puteți da seama prin modul în care zâmbesc și se oglindesc unul în celălalt.
Atunci când afișați un limbaj corporal pozitiv, oamenii gravitează în jurul dumneavoastră, vă reflectă comportamentul și doresc să facă parte din echipa dumneavoastră.
La locul de muncă , un limbaj corporal pozitiv poate avea un impact semnificativ asupra relațiilor cu colegii, șefii și clienții. Arată că sunteți o persoană accesibilă, cu care este ușor de vorbit .
De asemenea, arată că sunteți competent și valoros pentru angajatorul dumneavoastră, ceea ce îl poate determina să vă păstreze pentru o perioadă lungă de timp sau să vă promoveze în cadrul companiei.
11 indicii pozitive de limbaj corporal la locul de muncă pe care ar trebui să le folosești.
Există câteva lucruri de care trebuie să ținem cont atunci când suntem la locul de muncă, pentru a-l face un loc mai pozitiv pentru toți
- Zâmbiți când intrați într-o cameră (nu un zâmbet fals, oamenii își dau seama de asta de la o milă)
- Țineți mâinile deschise și în jurul inimii și stomacului.
- Salutați oamenii cu o strângere de mână bună, nici prea fermă, nici prea slabă.
- Zâmbește din ochi.
- Înclinați capul atunci când cineva vorbește (arătați interes)
- Stai drept.
- Nu este recomandat să țineți mâinile în buzunare.
- Țineți capul sus.
- Păstrați-vă spatele drept atunci când stați jos.
- Aplecați-vă în față atunci când cineva aduce un punct de vedere cu care sunteți de acord, dacă sunteți așezat.
- Păstrați un contact vizual bun, nu prea mult, în jur de trei secunde, și faceți o pauză.
De ce ar trebui să zâmbești când intri într-o cameră?
Atunci când zâmbești când intri într-o încăpere, îi pui pe ceilalți în largul tău și le spui că te bucuri să îi vezi. Zâmbetul transmite, de asemenea, încredere, ceea ce îi poate face pe oameni să dorească mai mult să vorbească cu tine. Așa că data viitoare când intri într-o încăpere, nu uita să zâmbești!
De ce ar trebui să-ți ții mâinile deschise și în jurul inimii și stomacului în limbajul corpului?
Atunci când vă țineți mâinile deschise și în jurul inimii și stomacului în limbajul corporal, acest lucru arată că sunteți deschis și receptiv față de ceilalți. De asemenea, arată că vă simțiți bine cu voi înșivă și aveți încredere în cine sunteți. Acest tip de limbaj corporal este primitor și primitor, ceea ce îi face pe ceilalți să fie mai predispuși să vă abordeze.
De ce ar trebui să salutați oamenii cu o strângere de mână bună, nu prea fermă, nu prea slabă în limbajul corpului?
A saluta pe cineva cu o strângere de mână bună este important din mai multe motive. În primul rând, este o modalitate de a arăta respect față de cealaltă persoană. În al doilea rând, este o modalitate de a face o primă impresie bună. În al treilea rând, este o modalitate de a arăta încredere. În al patrulea rând, este o modalitate de a arăta că sunteți interesat de cealaltă persoană. În cele din urmă, este o modalitate de a arăta că sunteți prietenos și abordabil.
De ce ar trebui să zâmbești din ochi în limbajul corporal?
Există multe motive pentru a zâmbi din ochi în limbajul corporal. Zâmbetul din ochi transmite căldură, fericire și amabilitate. Este, de asemenea, o modalitate de a arăta interes și implicare într-o conversație. În plus, zâmbetul din ochi vă poate face să păreți mai abordabil și mai demn de încredere.
De ce ar trebui să înclinați capul într-o parte atunci când cineva vorbește limbajul corpului?
Există câteva motive pentru care ar trebui să înclinați capul într-o parte atunci când cineva vorbește limbajul trupului. În primul rând, arată că sunteți interesat de ceea ce spune și, în al doilea rând, ajută la crearea unei atmosfere mai relaxate și la o conversație mai fluidă.
De ce ar trebui să stăm cu capul sus în limbajul corpului?
Se spune că limbajul nostru corporal reprezintă până la 66% din modul în care suntem percepuți de ceilalți. Prin urmare, este important să fim conștienți de mesajele pe care le transmite corpul nostru. Poziția înaltă poate transmite încredere, putere și autoritate. Ne poate face să părem mai abordabili și mai deschiși. Pe de altă parte, o postură proastă ne poate face să părem slabi, nesiguri și inaccesibili. Așadar, data viitoare când vă veți găsidacă vă aplecați, luați un moment pentru a sta drept și vedeți cum vă afectează starea de spirit și modul în care vă percep ceilalți.
De ce nu este recomandat limbajul corporal să îți ții mâinile în buzunare?
Există câteva motive pentru care ținerea mâinilor în buzunare nu este un limbaj corporal recomandat. În primul rând, vă poate face să păreți închis și inaccesibil. În al doilea rând, poate transmite o lipsă de încredere. În cele din urmă, poate părea dezinteresat sau chiar nepoliticos. Așadar, dacă vreți să faceți o impresie bună, țineți-vă mâinile departe de buzunare!
De ce ar trebui să ținem capul sus în limbajul corpului?
Există mai multe motive pentru care ar trebui să ținem capul sus în limbajul corporal. În primul rând, transmite încredere și putere. Când intrăm într-o încăpere cu capul sus, le semnalăm celorlalți că deținem controlul și că știm ce facem. Acest lucru poate fi util în negocieri sau în alte situații în care trebuie să ne afirmăm. În plus, faptul că ținem capul sus ne poate face să nepare mai atrăgătoare și mai accesibilă. Transmite deschidere și prietenie, ceea ce îi poate pune pe ceilalți în largul lor și îi face mai predispuși să dorească să vorbească cu noi. În cele din urmă, faptul de a ține capul sus ne poate face pur și simplu să ne simțim mai bine în pielea noastră. Când ne simțim bine în pielea noastră, avem tendința de a proiecta această energie pozitivă în exterior, făcându-i să se simtă bine și pe cei din jurul nostru.
De ce ar trebui să ne ținem spatele drept atunci când stăm cu limbajul corpului?
Este important să vă mențineți spatele drept atunci când stați jos, deoarece vă ajută să vă mențineți o postură bună. O postură bună este importantă pentru sănătatea dumneavoastră generală și poate ajuta la prevenirea durerilor de spate, gât și umeri. În plus, dacă stați cu spatele drept puteți părea mai încrezător și mai alert, ceea ce poate fi util atât în mediul personal, cât și în cel profesional.
De ce ar trebui să ne aplecăm în față atunci când cineva face un punct de vedere cu care sunteți de acord dacă este așezat limbajul corpului?
Atunci când cineva susține un punct de vedere cu care sunteți de acord, este normal să vă aplecați în față, deoarece sunteți interesat de ceea ce spune și doriți să aflați mai multe. În plus, aplecarea în față arată că sunteți implicat în conversație și că susțineți ceea ce spune cealaltă persoană.
De ce ar trebui să păstrăm un contact vizual bun în limbajul corporal?
Există multe motive pentru care ar trebui să păstrați un contact vizual bun atunci când comunicați cu ceilalți. În primul rând, arată că sunteți interesat de ceea ce spune cealaltă persoană. În plus, vă poate face să păreți mai demn de încredere și mai sigur pe dumneavoastră. Un contact vizual bun poate ajuta, de asemenea, la stabilirea unui raport cu cealaltă persoană, făcând comunicarea mai eficientă în general.
Ce tipuri de limbaj corporal trebuie evitate la locul de muncă?
Există anumite tipuri de limbaj al corpului care ar trebui evitate în lumea afacerilor. Acestea includ contactul vizual slab cu ochii, agitația, poziția leneșă și încrucișarea brațelor. Aceste indicii nonverbale pot semnala nervozitate sau lipsă de interes și vă pot face să păreți neprofesionist sau asertiv. De asemenea, angajații ar putea dori să evite să folosească prea multe gesturi ale mâinilor, deoarece acest lucru poate fi văzut ca un semn de entuziasm sau deÎn schimb, încercați să vă țineți mâinile pe lângă corp sau în poală și asigurați-vă că vă mențineți o poziție bună.
Ce este limbajul corporal agresiv la locul de muncă?
Un limbaj corporal agresiv este o formă de comunicare non-verbală în care o persoană își folosește corpul pentru a intimida, amenința sau exercita presiuni asupra altei persoane.
Acest comportament poate fi considerat o formă de hărțuire la locul de muncă și include comportamente precum statul prea aproape, strigatul în fața cuiva, invadarea spațiului personal și orice altă formă de intimidare fizică.
Acest tip de comunicare este adesea asociat cu lipsa de profesionalism și nu ar trebui să fie tolerat în niciun cadru de lucru. Cu toate acestea, este de asemenea important să ne amintim că fiecare persoană comunică în mod diferit, iar acest comportament poate să nu fie unul agresiv.
Dacă vă simțiți anxios sau inconfortabil la locul de muncă, este întotdeauna important să vorbiți cu reprezentantul dvs. de resurse umane. Dacă simțiți că au o influență negativă sau că nu puteți să îi abordați fără să vă temeți de represalii, este întotdeauna o idee excelentă să începeți să notați momentele în care acea persoană a fost agresivă cu dvs. și cu martorii din încăpere. Țineți un jurnal detaliat.
Poate fi greu de auzit, dar dacă vă simțiți prins la locul de muncă și credeți că nu veți găsi niciodată o strategie de ieșire, atunci ar trebui să începeți să vă căutați un alt loc de muncă. Nimeni nu ar trebui să se simtă intimidat într-un cadru profesional.
Limbajul negativ al corpului la locul de muncă
Limbajul corporal negativ la locul de muncă poate fi definit ca orice tip de comunicare nonverbală care transmite lipsă de interes, ostilitate sau disconfort. Exemple de limbaj corporal negativ includ brațele încrucișate, sprâncenele încruntate, privirea ferită și buzele strânse. Acest tip de limbaj corporal este adesea interpretat ca un semn că persoana nu este deschisă la comunicare sau se simte amenințată. Limbajul corporal negativlimbajul poate îngreuna construirea unei relații și a unei relații de încredere cu ceilalți și poate duce, de asemenea, la neînțelegeri și conflicte.
5 indicii negative ale limbajului corporal la locul de muncă.
Cele mai frecvente 5 tipuri de limbaj corporal negativ sunt încruntarea, încruntarea, privirea în ochi, sarcasmul și întoarcerea ochilor.
Încrâncenat.
Scowling este atunci când cineva este supărat și se uită fix la tine spirit h o gură strâmtă. Aceasta poate fi o privire intimidantă care îi face pe oameni să se simtă inconfortabil. Este, de asemenea, un factor de risc pentru problemele de gestionare a furiei și pentru persoanele predispuse la violență.
Se încruntă.
Încruntarea este atunci când cineva are o expresie facială negativă, cum ar fi tristețea sau nefericirea.
Sarcasm.
Sarcasmul este folosirea cuvintelor care transmit o insultă sau o batjocură pentru a exprima dispreț sau batjocură.
Ochi-încăpățânare.
Rostogolirea ochilor este atunci când cineva face acest lucru în timp ce se uită la interlocutor ca și cum i s-ar părea lipsit de importanță, ridicol, neîncredere sau enervare.
Toate comportamentele de mai sus pot fi privite ca fiind pasiv-agresive, spunând limbajul trupului. Merită să observăm cât de des tind să se întâmple aceste lucruri pentru a avea o idee dacă această persoană te place sau nu.
Există, de asemenea, mai multe indicii negative ale limbajului corporal pe care ar trebui să le evitați.
- Evitarea contactului vizual.
- Făcându-și de cap.
- Joacă-te cu părul tău.
- Guma de mestecat.
- Înclinat.
- Îți încrucișezi brațele.
- Mâinile în buzunare.
- Degetele care bat la tobe.
- Sprijinirea pe mobilă.
- Postura proastă.
Liderii din biroul tău au un limbaj corporal prost?
Liderii din biroul dvs. au un limbaj corporal prost? Multe persoane care ocupă poziții de conducere au un limbaj non-verbal prost. Acesta poate fi un limbaj corporal negativ, cum ar fi faptul de a se apleca, de a nu face contact vizual sau de a-și încrucișa brațele. Acest lucru poate face dificil pentru angajați să se apropie de ei sau să se simtă confortabil în preajma lor. Dacă aveți un lider în biroul dvs. cu un limbaj corporal prost, ar putea fi util să vorbiți cu acestadespre asta.
Ce tipuri de limbaj corporal trebuie evitate în cadrul videoconferințelor?
Când vine vorba de body lanauge și apelurile de videoconferință prin Zoom sau Microsoft Teams, sunt multe lucruri de evitat, dar cel mai important dintre ele este privitul în jos la cameră. Dacă poziționați camera web astfel încât să vă uitați în jos la ea, le puteți da celorlalți impresia, la nivel subconștient, că vă uitați de sus la oameni. Pentru mai multe informații despre acest lucru, vă recomandăm Semnificația limbajului corporal digital (Ghid complet)
O listă de moduri în care oamenii comunică nonverbal la locul de muncă.
Nu trebuie să fiți un expert în limbajul corporal pentru a detecta unele dintre semnalele care sunt date. O persoană își poate da seama ce simțiți față de ea sau față de o situație, uitându-se la gesturile dumneavoastră de limbaj corporal. Ea va interpreta în mod natural indiciile limbajului corporal.
Vezi si: Gym Crush Decodificarea semnelor de atracție la sala de sport (Interes)Mai jos sunt enumerate câteva dintre modalitățile obișnuite prin care oamenii își comunică gândurile și sentimentele prin intermediul limbajului corpului.
- Blushing
- Rochie casual:
- Maxilarul încleștat
- Respirație profundă
- Contact vizual direct
- Înroșirea urechilor
- Rata de clipire a ochilor (rapidă)
- Flash pentru sprâncene
- Zâmbet de frică
- Arătând cu degetul
- Strângere de mână fermă
- Fist Bumping
- Flicking părul
- Picior Fidgeting
- Încleștarea mâinilor sau strângerea pumnilor
- Bariera pentru paharul de cafea sau bariera pentru geanta de mână
- Mâinile în buzunare
- Îmbrățișare
- Săritură cu piciorul:
- Picior Fidgeting
- Întinderea picioarelor
- Voce tare
- Mâncatul unghiilor
- Zâmbet nervos
- Pacing
- Afișajele cu palma în jos sau Palm Power
- Ocazie rapidă
- Scratching
- Vorbind prin mână:
- De la mână la gură
- Barieră de braț
- Traversarea brațului
- Blocarea brațului
- Braț rigid și braț curbat
- Crucea brațului cu pumnii strânși
Există multe gesturi ale limbajului corporal pe care trebuie să le luăm în considerare atunci când analizăm oamenii la birou.
Gânduri finale
Citirea limbajului corporal al altor persoane la birou nu este întotdeauna ușoară, dar vă poate oferi un avantaj competitiv și vă poate ajuta să vă exprimați mai bine sentimentele. Este un fel de superputere pe care nimeni altcineva nu o cunoaște. Cu cât exersați mai mult observarea, cu atât veți deveni mai bun.
Sperăm că ați învățat ceva din această postare și că v-ați bucurat de timpul petrecut citind-o. Până data viitoare, rămâneți în siguranță.
