Spis treści
Ważne jest, aby zrozumieć podstawy komunikacji niewerbalnej, aby dobrze prosperować w miejscu pracy. Odczytywanie wskazówek dotyczących mowy ciała jest świetne, aby uczynić swój dzień mniej stresującym i może pomóc w awansie na stanowisko lub upewnieniu się, że jesteś wystarczająco responsywny na spotkaniach.
Aby w pełni zrozumieć, jak odczytywać czyjąś mowę ciała w biurze, musisz najpierw zrozumieć kilka podstawowych zasad.
Aby zrozumieć daną osobę, musisz najpierw poznać kontekst, strukturę społeczną i punkt odniesienia. Wyczuwanie zmian w zachowaniu jest jednym z bardziej niezawodnych sposobów wykrywania, kiedy coś jest nie tak. Najpierw przyjrzymy się, co oznacza mowa ciała, następnie kontekst, a następnie punkt odniesienia danej osoby.
Spis treści [pokaż]Czym jest mowa ciała?
Mowa ciała jest formą komunikacji niewerbalnej, w której zachowania fizyczne, takie jak mimika twarzy i gesty, są wykorzystywane do przekazywania wiadomości. Błędy w mowie ciała, takie jak krzyżowanie ramion lub brak kontaktu wzrokowego, mogą sprawić, że inni będą postrzegać Cię jako osobę złą, zdenerwowaną lub niegodną zaufania. Zwracanie uwagi na mowę ciała może pomóc w skutecznej komunikacji i unikaniu błędów.Więcej informacji na temat odczytywania mowy ciała można znaleźć w następujących artykułach Jak czytać mowę ciała & Wskazówki niewerbalne (prawidłowy sposób) Pozwoli ci to dobrze zrozumieć, jak analizować współpracowników.
Zrozumienie kontekstu z punktu widzenia mowy ciała.
Według Google rzeczownik kontekst można opisać jako "okoliczności, które tworzą otoczenie dla wydarzenia, stwierdzenia lub idei i które można zrozumieć".
Jest to przykład tego, jak kontekst może pomóc nam zrozumieć siebie nawzajem. Jeśli zwrócimy uwagę na to, czy żartują, są zdenerwowani lub skonfliktowani, możemy dowiedzieć się więcej o tym, jak mogą się czuć.
Zastrzeżenie: "Żaden element mowy ciała nigdy nie będzie w stanie powiedzieć nam, co naprawdę czuje dana osoba; w analizie mowy ciała nie ma absolutów".
Następnie przyjrzymy się, czym jest linia bazowa i jak możemy ją wykorzystać, aby lepiej zrozumieć naszych współpracowników.
Zrozumieć punkt odniesienia w biurze
Linia bazowa to zestaw obserwowalnych zachowań, które ludzie zwykle wykazują, gdy są w spokojnym stanie, wolnym od zewnętrznych nacisków.
Po zauważeniu subtelnej zmiany, kontekst okoliczności i rozmów powinien być brany pod uwagę przy analizowaniu ekspresji danej osoby.
Istnieje wiele różnych czynników, które mogą wpływać na to, jak ludzie reagują na siebie nawzajem w miejscu pracy. Niektóre z nich obejmują:
- Kultura (komunikacja pośrednia vs bezpośrednia).
- Normy społeczne (dotykanie nieznajomych lub współpracowników).
- Status związku (małżonek lub współpracownik).
- Cechy osobowości (szczery vs nieśmiały).
- Stan fizyczny.
Wszystko to należy wziąć pod uwagę przy tworzeniu linii bazowej przed analizą kogokolwiek.
Linia bazowa to sposób, w jaki ktoś zachowuje się normalnie bez żadnego stresu - wszystko, co odbiega od linii bazowej, jest uważane za punkt danych, na który musimy zwrócić uwagę.
Czym jest mowa ciała w miejscu pracy?
Mowa ciała może być przydatnym narzędziem pomagającym lepiej komunikować się w miejscu pracy. Może pomóc zrozumieć, jak czują się inni ludzie lub co myślą. Jeśli nie wiemy, jak to zrobić, możemy popełniać błędy i obrażać ludzi. Może to być jeszcze bardziej szkodliwe, jeśli dzieje się to nieumyślnie, ponieważ często nie zauważamy, że coś się stało.
Ważne jest, abyśmy wszyscy lepiej odczytywali mowę ciała, abyśmy mogli uniknąć nieporozumień i utrzymać zdrowe relacje z kolegami i klientami. Mowa ciała odgrywa dużą rolę w sposobie komunikowania się ludzi. Może oznaczać różnicę między byciem postrzeganym jako przystępny a byciem postrzeganym jako niegrzeczny.
Mowa ciała to świetny sposób na przekazanie wiadomości odbiorcom w lepszy sposób niż tylko za pomocą słów. Jest to ważne dla osób, które regularnie mają do czynienia z klientami lub klientami. Mowa ciała może pomóc w przekazaniu wiadomości bez konieczności mówienia czegokolwiek, co doprowadzi do mniejszej liczby nieporozumień i większej jasności w miejscu pracy.
" Czy wiesz, że 66% komunikacji to komunikacja niewerbalna?".
Następnie przyjrzymy się pozytywnej mowie ciała.
Czym jest pozytywna mowa ciała w miejscu pracy?
Pozytywna mowa ciała to sposób na komunikowanie się z innymi bez użycia słów. Można to zademonstrować poprzez uśmiechanie się, utrzymywanie kontaktu wzrokowego, bycie optymistycznym i szczerym za pomocą gestów. Wystarczy spojrzeć na zdjęcie powyżej, ci faceci naprawdę się ze sobą zatapiają, co widać po sposobie, w jaki się uśmiechają i odzwierciedlają siebie nawzajem.
Kiedy pokazujesz pozytywny język ciała, ludzie przyciągają się do ciebie, odzwierciedlają twoje zachowanie i chcą być w twoim zespole.
W miejscu pracy , Pozytywny język ciała może mieć znaczący wpływ na relacje ze współpracownikami, szefami i klientami. Pokazuje, że jesteś przystępną osobą, z którą łatwo się rozmawia. .
Pokazuje również, że jesteś kompetentny i wartościowy dla swojego pracodawcy, co może sprawić, że będzie on chciał zatrzymać cię na dłużej lub awansować w firmie.
11 pozytywnych wskazówek dotyczących mowy ciała w miejscu pracy, których powinieneś używać.
Jest kilka rzeczy, o których należy pamiętać, gdy jesteśmy w pracy, aby uczynić ją bardziej pozytywnym miejscem dla wszystkich
Zobacz też: Słowa miłosne zaczynające się na V (z definicją)- Uśmiechaj się, gdy wchodzisz do pokoju (nie udawaj uśmiechu, ludzie mogą to rozpoznać na milę).
- Trzymaj ręce otwarte wokół serca i brzucha.
- Pozdrawiaj ludzi dobrym uściskiem dłoni, nie za mocnym, nie za słabym.
- Uśmiech z oczu.
- Przechylanie głowy, gdy ktoś mówi (okazywanie zainteresowania)
- Wyprostuj się.
- Trzymanie rąk w kieszeniach nie jest zalecane.
- Trzymaj głowę wysoko.
- Trzymaj plecy prosto podczas siedzenia.
- Pochyl się do przodu, gdy ktoś mówi coś, z czym się zgadzasz, jeśli siedzisz.
- Utrzymuj dobry kontakt wzrokowy, nie za długo, około trzech sekund i przerwij.
Dlaczego warto się uśmiechać wchodząc do pokoju?
Kiedy uśmiechasz się wchodząc do pomieszczenia, pomagasz innym ludziom poczuć się swobodnie i dajesz im znać, że cieszysz się na ich widok. Uśmiech przekazuje również pewność siebie, co może sprawić, że ludzie będą bardziej skłonni do rozmowy z tobą. Więc następnym razem, gdy wejdziesz do pokoju, pamiętaj o uśmiechu!
Dlaczego powinieneś trzymać otwarte dłonie wokół serca i brzucha w mowie ciała?
Kiedy trzymasz otwarte dłonie wokół serca i brzucha w mowie ciała, pokazuje to, że jesteś otwarty i otwarty na innych. Pokazuje również, że czujesz się dobrze ze sobą i jesteś pewny siebie. Ten rodzaj mowy ciała jest zachęcający i przyjazny, co sprawia, że inni chętniej do ciebie podchodzą.
Dlaczego powinieneś pozdrawiać ludzi dobrym uściskiem dłoni, niezbyt mocnym i niezbyt słabym w mowie ciała?
Powitanie kogoś dobrym uściskiem dłoni jest ważne z kilku powodów. Po pierwsze, jest to sposób na okazanie szacunku drugiej osobie. Po drugie, jest to sposób na zrobienie dobrego pierwszego wrażenia. Po trzecie, jest to sposób na okazanie pewności siebie. Po czwarte, jest to sposób na pokazanie, że jesteś zainteresowany drugą osobą. Wreszcie, jest to sposób na pokazanie, że jesteś przyjazny i przystępny.
Dlaczego warto uśmiechać się oczami w mowie ciała?
Istnieje wiele powodów, dla których warto uśmiechać się oczami w mowie ciała. Uśmiechanie się oczami przekazuje ciepło, szczęście i życzliwość. Jest to również sposób na okazanie zainteresowania i zaangażowania w rozmowę. Dodatkowo, uśmiechanie się oczami może sprawić, że wydasz się bardziej przystępny i godny zaufania.
Dlaczego należy przechylać głowę na bok, gdy ktoś mówi językiem ciała?
Istnieje kilka powodów, dla których powinieneś przechylić głowę na bok, gdy ktoś mówi językiem ciała. Po pierwsze, pokazuje to, że jesteś zainteresowany tym, co mówi, a po drugie, pomaga stworzyć bardziej zrelaksowaną atmosferę i płynną rozmowę.
Dlaczego powinniśmy wyróżniać się mową ciała?
Mówi się, że nasza mowa ciała odpowiada za 66% tego, jak jesteśmy postrzegani przez innych. Dlatego ważne jest, abyśmy byli świadomi komunikatów wysyłanych przez nasze ciało. Wysoka postawa może wyrażać pewność siebie, siłę i autorytet. Może sprawić, że będziemy bardziej przystępni i otwarci. Z drugiej strony, słaba postawa może sprawić, że będziemy wyglądać na słabych, niepewnych siebie i niedostępnych. Więc następnym razem, gdy znajdziesz się w takiej sytuacjiPoświęć chwilę na wyprostowanie się i zobacz, jak wpływa to na Twój nastrój i sposób, w jaki postrzegają Cię inni.
Dlaczego trzymanie rąk w kieszeniach nie jest zalecaną mową ciała?
Istnieje kilka powodów, dla których trzymanie rąk w kieszeniach nie jest zalecaną mową ciała. Po pierwsze, może to sprawić, że wydasz się zamknięty i nieprzystępny. Po drugie, może to świadczyć o braku pewności siebie. Wreszcie, może to zostać odebrane jako brak zainteresowania, a nawet niegrzeczność. Jeśli więc chcesz zrobić dobre wrażenie, trzymaj ręce z dala od kieszeni!
Dlaczego powinniśmy trzymać głowę wysoko w mowie ciała?
Istnieje wiele powodów, dla których powinniśmy trzymać głowę wysoko w mowie ciała. Po pierwsze, przekazuje to pewność siebie i siłę. Kiedy wchodzimy do pokoju z wysoko uniesioną głową, sygnalizujemy innym, że mamy kontrolę i wiemy, co robimy. Może to być pomocne w negocjacjach lub innych sytuacjach, w których musimy się wykazać. Dodatkowo, trzymanie głowy wysoko może sprawić, że będziemyWydaje się bardziej atrakcyjny i przystępny. Przekazuje otwartość i życzliwość, co może sprawić, że inni poczują się swobodnie i chętniej z nami porozmawiają. Wreszcie, trzymanie głowy wysoko może po prostu sprawić, że poczujemy się lepiej sami ze sobą. Kiedy czujemy się dobrze sami ze sobą, mamy tendencję do rzutowania tej pozytywnej energii na zewnątrz, sprawiając, że ludzie wokół nas również czują się dobrze.
Dlaczego powinniśmy trzymać plecy prosto podczas siedzenia z mową ciała?
Ważne jest, aby podczas siedzenia utrzymywać proste plecy, ponieważ pomaga to w utrzymaniu dobrej postawy. Dobra postawa jest ważna dla ogólnego stanu zdrowia i może pomóc w zapobieganiu bólom pleców, szyi i ramion. Ponadto siedzenie z prostymi plecami może sprawić, że będziesz wyglądać na bardziej pewnego siebie i czujnego, co może być pomocne zarówno w sytuacjach osobistych, jak i zawodowych.
Dlaczego powinniśmy pochylać się do przodu, gdy ktoś mówi coś, z czym się zgadzamy, jeśli mówimy to mową ciała?
Kiedy ktoś mówi coś, z czym się zgadzasz, naturalnym odruchem jest pochylenie się do przodu. Dzieje się tak, ponieważ jesteś zainteresowany tym, co mówi i chcesz usłyszeć więcej. Ponadto pochylenie się do przodu pokazuje, że jesteś zaangażowany w rozmowę i wspierasz to, co mówi druga osoba.
Dlaczego powinniśmy utrzymywać dobry kontakt wzrokowy w mowie ciała?
Istnieje wiele powodów, dla których powinieneś utrzymywać dobry kontakt wzrokowy podczas komunikacji z innymi. Po pierwsze, pokazuje to, że jesteś zainteresowany tym, co mówi druga osoba. Ponadto może sprawić, że będziesz wyglądać na bardziej godnego zaufania i pewnego siebie. Dobry kontakt wzrokowy może również pomóc w nawiązaniu relacji z drugą osobą, dzięki czemu komunikacja będzie bardziej efektywna.
Jakich rodzajów mowy ciała należy unikać w pracy?
Istnieją pewne rodzaje mowy ciała, których należy unikać w świecie biznesu. Należą do nich słaby kontakt wzrokowy, wiercenie się, garbienie i krzyżowanie ramion. Te niewerbalne sygnały mogą sygnalizować zdenerwowanie lub brak zainteresowania i mogą sprawić, że będziesz wyglądać nieprofesjonalnie lub asertywnie. Pracownicy mogą również chcieć unikać zbyt częstego gestykulowania rękami, ponieważ może to być postrzegane jako oznaka podekscytowania lub podniecenia.Zamiast tego staraj się trzymać ręce po bokach lub na kolanach i upewnij się, że utrzymujesz dobrą postawę.
Zobacz też: Język ciała samca alfa we flircie (najlepszy przewodnik)Czym jest agresywna mowa ciała w miejscu pracy?
Agresywny język ciała to forma komunikacji niewerbalnej, w której dana osoba używa swojego ciała do zastraszania, grożenia lub wywierania presji na inną osobę.
Zachowanie to może być postrzegane jako forma nękania w miejscu pracy. Obejmuje ono takie zachowania, jak stanie zbyt blisko, krzyczenie komuś w twarz, naruszanie przestrzeni osobistej i wszelkie inne formy fizycznego zastraszania.
Ten rodzaj komunikacji jest często kojarzony z nieprofesjonalizmem i nie powinien być tolerowany w żadnym środowisku pracy. Należy jednak pamiętać, że każdy komunikuje się inaczej i takie zachowanie może nie być agresywne.
Jeśli czujesz się niespokojnie lub niekomfortowo w pracy, zawsze ważne jest, aby porozmawiać z przedstawicielem działu kadr. Jeśli czujesz, że ma on negatywny wpływ lub nie możesz się do niego zbliżyć bez obawy o odwet, zawsze dobrym pomysłem jest rozpoczęcie notowania momentów, w których ta osoba była agresywna wobec Ciebie i świadków w pokoju. Prowadź szczegółowy dziennik.
Może trudno to usłyszeć, ale jeśli czujesz się uwięziony w pracy i myślisz, że nigdy nie znajdziesz strategii wyjścia, powinieneś zacząć szukać innej pracy. Nikt nie powinien czuć się onieśmielony w środowisku zawodowym.
Negatywna mowa ciała w miejscu pracy
Negatywną mowę ciała w miejscu pracy można zdefiniować jako dowolny rodzaj komunikacji niewerbalnej, która przekazuje brak zainteresowania, wrogość lub dyskomfort. Przykłady negatywnej mowy ciała obejmują skrzyżowane ramiona, zmarszczone brwi, odwrócone spojrzenie i zaciśnięte usta. Ten rodzaj mowy ciała jest często interpretowany jako znak, że dana osoba nie jest otwarta na komunikację lub czuje się zagrożona. Negatywna mowa ciałaJęzyk może utrudniać budowanie relacji i zaufania z innymi, a także prowadzić do nieporozumień i konfliktów.
5 negatywnych sygnałów mowy ciała w miejscu pracy.
Pięć najczęstszych rodzajów negatywnej mowy ciała to grymasy, marszczenie brwi, przewracanie oczami, sarkazm i przewracanie oczami.
Scowling.
Scowling to sytuacja, w której ktoś jest zły i patrzy na ciebie ze złością. Zaciśnięte usta - taki wygląd może onieśmielać i sprawiać, że ludzie czują się niekomfortowo. Jest to również czynnik ryzyka dla osób, które mają problemy z radzeniem sobie z gniewem i są skłonne do przemocy.
Marszczy brwi.
Marszczenie brwi ma miejsce, gdy ktoś ma negatywny wyraz twarzy, taki jak smutek lub nieszczęście.
Sarkazm.
Sarkazm to użycie słów, które przekazują zniewagę lub drwinę w celu wyrażenia pogardy lub kpiny.
Przewracanie oczami.
Przewracanie oczami ma miejsce, gdy ktoś robi to, patrząc na rozmówcę, jakby uważał go za nieistotnego, śmiesznego, niedowierzającego lub zirytowanego.
Wszystkie powyższe zachowania mogą być postrzegane jako pasywno-agresywne, język ciała mówi. Warto zauważyć, jak często te rzeczy mają miejsce, aby uzyskać poczucie, czy ta osoba cię lubi.
Istnieją również bardziej negatywne sygnały mowy ciała, których należy unikać.
- Unikanie kontaktu wzrokowego.
- Fidgeting.
- Zabawa włosami.
- Guma do żucia.
- Garbiąc się.
- Skrzyżowanie rąk.
- Ręce w kieszeniach.
- Bębniące palce.
- Opieranie się o meble.
- Zła postawa ciała.
Czy liderzy w Twoim biurze mają złą mowę ciała?
Czy liderzy w twoim biurze mają złą mowę ciała? Wiele osób na stanowiskach kierowniczych ma słabe sygnały niewerbalne. Może to być negatywna mowa ciała, taka jak garbienie się, brak kontaktu wzrokowego lub krzyżowanie ramion. Może to utrudniać pracownikom zbliżanie się do nich lub czucie się komfortowo w ich pobliżu. Jeśli masz w biurze lidera ze słabą mową ciała, pomocna może być rozmowa z nimo tym.
Jakich rodzajów mowy ciała należy unikać podczas wideokonferencji?
Jeśli chodzi o body lanauge i wideokonferencje za pośrednictwem Zoom lub Microsoft Teams, istnieje wiele rzeczy, których należy unikać, ale największą z nich jest patrzenie w dół na kamerę. Jeśli ustawisz kamerę internetową tak, aby patrzeć w dół, może to sprawić, że inni będą mieli wrażenie na poziomie podświadomości, że patrzysz na ludzi z góry. Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, zalecamy Znaczenie cyfrowej mowy ciała (pełny przewodnik)
Lista sposobów komunikacji niewerbalnej w miejscu pracy.
Nie musisz być ekspertem w dziedzinie mowy ciała, aby wykryć niektóre z wysyłanych sygnałów. Osoba może stwierdzić, jak się czujesz w stosunku do niej lub sytuacji, patrząc na gesty języka ciała. Zinterpretują wskazówki języka ciała w sposób naturalny.
Poniżej wymieniono niektóre z typowych sposobów, w jakie ludzie komunikują swoje myśli i uczucia za pomocą języka ciała.
- Rumieniec
- Strój codzienny:
- Zaciśnięta szczęka
- Głębokie oddychanie
- Bezpośredni kontakt wzrokowy
- Zaczerwienienie uszu
- Częstotliwość mrugania oczu (szybka)
- Lampa błyskowa do brwi
- Uśmiech strachu
- Wskazywanie palcem
- Mocny uścisk dłoni
- Uderzenie pięścią
- Flicking The Hair
- Fidgeting stóp
- Zaciskanie dłoni lub pięści
- Bariera filiżanki kawy lub bariera torebki
- Ręce w kieszeniach
- Uścisk
- Odbicie nogi:
- Fidgeting stóp
- Rozstaw nóg
- Głośny głos
- Obgryzanie paznokci
- Nerwowy uśmiech
- Stymulacja
- Wyświetlacze Palm Down lub Palm Power
- Szybki ukłon
- Drapanie
- Talking Through The Hand:
- Z ręki do ust
- Bariera ramienia
- Skrzyżowanie ramion
- Blokowanie ramion
- Sztywne ramię i zakrzywione ramię
- Ramię skrzyżowane z zaciśniętymi pięściami
Istnieje wiele gestów mowy ciała, które musimy wziąć pod uwagę podczas analizowania ludzi w biurze.
Przemyślenia końcowe
Odczytywanie mowy ciała innych ludzi w biurze nie zawsze jest łatwe, ale może dać ci przewagę nad konkurencją i pomóc lepiej wyrazić swoje uczucia. To coś w rodzaju supermocy, o której nikt inny nie wie. Im więcej ćwiczysz obserwację, tym lepszy się staniesz.
Mamy nadzieję, że dowiedziałeś się czegoś z tego postu i dobrze się bawiłeś podczas czytania, do następnego razu bądź bezpieczny.
