Obsah
Je dôležité pochopiť základy neverbálnej komunikácie, aby sa vám na pracovisku darilo. Čítanie náznakov reči tela je skvelé na to, aby bol váš deň menej stresujúci, a môže vám pomôcť pri presadzovaní vašej pozície alebo pri uisťovaní sa, že na stretnutiach dostatočne reagujete.
Aby ste úplne pochopili, ako čítať reč tela v kancelárii, musíte najprv pochopiť niekoľko základných princípov.
Ak chcete pochopiť človeka, musíte najprv získať kontext, sociálnu štruktúru a základnú líniu. Vnímanie zmien v správaní je jedným z najspoľahlivejších spôsobov, ako zistiť, kedy sa niečo deje. Najprv sa pozrieme na to, čo znamená reč tela, potom kontext a po ňom základnú líniu človeka.
Obsah [zobraziť]Čo je reč tela?
Reč tela je forma neverbálnej komunikácie, pri ktorej sa na odovzdávanie správ používa fyzické správanie, ako napríklad mimika a gestá. Chyby v reči tela, ako napríklad prekríženie rúk alebo nenadviazanie očného kontaktu, môžu ostatným naznačiť, že vás vnímajú ako nahnevaného, nervózneho alebo nedôveryhodného. Venovanie pozornosti reči tela vám môže pomôcť efektívne komunikovať a vyhnúť saViac informácií o tom, ako čítať reč tela, vám odporúčame prečítať si Ako čítať reč tela & Neverbálne signály (správny spôsob) to vám umožní dobre pochopiť, ako analyzovať spolupracovníkov.
Pochopenie kontextu z hľadiska reči tela.
Podľa Googlu možno podstatné meno kontext opísať ako "okolnosti, ktoré tvoria prostredie pre udalosť, výrok alebo myšlienku a vďaka ktorým je možné ich pochopiť".
Toto je príklad toho, ako nám kontext môže pomôcť pochopiť toho druhého. Ak venujeme pozornosť tomu, či vtipkuje, je rozrušený alebo konfliktný, potom môžeme vedieť viac o tom, ako sa môže cítiť.
Tu je potrebné upozorniť: "Žiadna reč tela nám nikdy nedokáže povedať, čo človek skutočne cíti; v analýze reči tela neexistujú žiadne absolútne pravidlá."
Ďalej sa pozrieme na to, čo je to základná línia a ako ju môžeme použiť na lepšie pochopenie našich spolupracovníkov.
Pozri tiež: Čo znamená, keď sa niekto pozerá na hodinky? (reč tela)Pochopenie základnej línie v kancelárii
Základná línia je súbor pozorovateľného správania, ktoré ľudia zvyčajne prejavujú, keď sú v pokojnom stave, bez vonkajších tlakov.
Keď si všimnete jemný posun, pri analýze výrazu osoby by ste mali vziať do úvahy kontext okolností a konverzácie.
Existuje veľa rôznych faktorov, ktoré môžu ovplyvniť to, ako na seba ľudia na pracovisku reagujú:
- Kultúra (nepriama a priama komunikácia).
- Spoločenské normy (dotýkanie sa cudzích ľudí alebo spolupracovníkov).
- Príbuzenský stav (manželský partner vs. spolupracovník).
- Osobnostné črty (úprimnosť vs. plachosť).
- Fyzický stav.
Toto všetko by sa malo zohľadniť pri vytváraní východiskovej situácie pred tým, ako sa začne niekto analyzovať.
Základná úroveň je to, ako sa človek správa normálne bez akéhokoľvek stresu - všetko, čo sa od základnej úrovne odchyľuje, sa považuje za údaj, ktorému musíme venovať pozornosť.
Čo je reč tela na pracovisku
Reč tela môže byť užitočným nástrojom, ktorý vám pomôže lepšie komunikovať na pracovisku. Môže vám pomôcť pochopiť, ako sa ostatní ľudia cítia alebo čo si myslia. Ak nevieme, ako to robiť, môže sa stať, že urobíme chybu a ľudí urazíme. To môže byť ešte škodlivejšie, ak sa to stane neúmyselne, pretože si často nevšimneme, že sa niečo stalo.
Je dôležité, aby sme sa všetci zlepšili v čítaní reči tela, aby sme sa vyhli nedorozumeniam a udržali si zdravé vzťahy s kolegami a klientmi. Reč tela zohráva veľkú úlohu v tom, ako ľudia komunikujú. Môže znamenať rozdiel medzi tým, či vás vnímajú ako prístupného, alebo ako nezdvorilého.
Reč tela je skvelý spôsob, ako odovzdať svoje posolstvo publiku lepším spôsobom ako len pomocou slov. Je dôležitá pre ľudí, ktorí pravidelne komunikujú so zákazníkmi alebo klientmi. Reč tela vám pomôže odovzdať vaše posolstvo bez toho, aby ste museli čokoľvek povedať, čo povedie k menšiemu počtu nedorozumení a väčšej zrozumiteľnosti na pracovisku.
" Vedeli ste, že 66 % komunikácie je neverbálna?"
Ďalej sa pozrieme na pozitívnu reč tela.
Čo je pozitívna reč tela na pracovisku?
Pozitívna reč tela je spôsob, ako komunikovať s ostatnými bez použitia slov. Dá sa to demonštrovať úsmevom, udržiavaním očného kontaktu, optimizmom a úprimnými gestami. Stačí sa pozrieť na obrázok vyššie, títo chlapci sú spolu naozaj v kontakte, čo je vidieť na tom, ako sa usmievajú a zrkadlia sa.
Keď prejavujete pozitívnu reč tela, ľudia sa k vám prikláňajú, odrážajú vaše správanie a chcú byť vo vašom tíme.
Na pracovisku , pozitívna reč tela môže mať významný vplyv na vaše vzťahy so spolupracovníkmi, šéfmi a zákazníkmi. .
Ukazuje to tiež, že ste kompetentní a pre zamestnávateľa cenní, čo môže spôsobiť, že si vás bude chcieť ponechať na dlhší čas alebo vás povýši v rámci spoločnosti.
11 pozitívnych signálov reči tela na pracovisku, ktoré by ste mali používať.
Je niekoľko vecí, ktoré by sme mali mať na pamäti, keď sme v práci, aby sme ju urobili pozitívnejším miestom pre všetkých
- Úsmev pri vstupe do miestnosti (nie falošný úsmev, ľudia to vedia rozoznať na míle ďaleko)
- Ruky držte otvorené a okolo srdca a žalúdka.
- Pozdravte ľudí dobrým podaním ruky, nie príliš silným, nie príliš slabým.
- Úsmev z očí.
- Nakloňte hlavu, keď niekto hovorí (prejavte záujem)
- Stojte vzpriamene.
- Neodporúča sa mať ruky vo vreckách.
- Majte hlavu vztýčenú.
- Pri sedení majte rovný chrbát.
- Nakloňte sa dopredu, keď niekto vysloví názor, s ktorým súhlasíte, ak sedíte.
- Udržujte dobrý očný kontakt, nie príliš dlhý okolo troch sekúnd, a urobte prestávku.
Prečo by ste sa mali pri vstupe do miestnosti usmievať?
Keď sa pri vstupe do miestnosti usmievate, pomáhate ostatným ľuďom navodiť pohodu a dáte im najavo, že ich radi vidíte. Úsmev tiež vyjadruje sebadôveru, vďaka ktorej sa s vami ľudia budú chcieť rozprávať. Takže keď nabudúce vstúpite do miestnosti, nezabudnite sa usmievať!
Prečo by ste mali mať v reči tela ruky otvorené a okolo srdca a žalúdka?
Keď držíte ruky otvorené a v reči tela okolo srdca a brucha, ukazujete tým, že ste otvorení a vnímaví voči ostatným. Ukazuje to tiež, že ste spokojní sami so sebou a ste si istí tým, kým ste. Tento typ reči tela je pozývajúci a prívetivý, čo zvyšuje pravdepodobnosť, že sa k vám ostatní priblížia.
Prečo by ste mali ľudí pozdraviť dobrým podaním ruky, nie príliš pevným, nie príliš slabým v reči tela?
Pozdraviť niekoho dobrým podaním ruky je dôležité z niekoľkých dôvodov. Po prvé, je to spôsob, ako prejaviť úctu druhej osobe. Po druhé, je to spôsob, ako urobiť dobrý prvý dojem. Po tretie, je to spôsob, ako prejaviť dôveru. Po štvrté, je to spôsob, ako ukázať, že sa zaujímate o druhú osobu. Nakoniec, je to spôsob, ako ukázať, že ste priateľský a prístupný.
Prečo by ste sa mali v reči tela usmievať z očí?
Existuje mnoho dôvodov, prečo sa v reči tela usmievať očami. Úsmev očami vyjadruje srdečnosť, šťastie a priateľskosť. Je to tiež spôsob, ako prejaviť záujem a zapojenie do rozhovoru. Okrem toho môžete vďaka úsmevu očami pôsobiť prístupnejšie a dôveryhodnejšie.
Prečo by ste mali nakláňať hlavu na stranu, keď niekto hovorí rečou tela?
Existuje niekoľko dôvodov, prečo by ste mali nakláňať hlavu na stranu, keď niekto hovorí rečou tela. Po prvé, ukazuje to, že vás zaujíma, čo hovorí. a po druhé, pomáha to vytvoriť uvoľnenejšiu atmosféru a plynulý rozhovor.
Prečo by sme mali byť v reči tela vysokí?
Hovorí sa, že reč nášho tela tvorí až 66 % toho, ako nás vnímajú ostatní. Preto je dôležité, aby sme si uvedomovali, aké signály vysiela naše telo. Vysoký postoj môže vyjadrovať sebavedomie, silu a autoritu. Vďaka nemu môžeme pôsobiť prístupnejšie a otvorenejšie. Na druhej strane, zlé držanie tela môže spôsobiť, že budeme pôsobiť slabo, neisto a neprístupne.hrbenie, na chvíľu sa narovnajte a zistite, ako to ovplyvňuje vašu náladu a to, ako vás vnímajú ostatní.
Prečo sa neodporúča mať ruky vo vreckách?
Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa neodporúča držať ruky vo vreckách. Po prvé, môžete pôsobiť uzavretým a neprístupným dojmom. Po druhé, môže to vyjadrovať nedostatok sebadôvery. A nakoniec, môže to pôsobiť nezaujato alebo dokonca hrubo. Takže ak chcete urobiť dobrý dojem, držte ruky vo vreckách!
Prečo by sme mali mať v reči tela hlavu vztýčenú?
Existuje mnoho dôvodov, prečo by sme mali mať v reči tela hlavu vztýčenú. Po prvé, vyjadruje to sebadôveru a silu. Keď vstúpime do miestnosti so vztýčenou hlavou, dávame tým ostatným najavo, že máme všetko pod kontrolou a že vieme, čo robíme. To môže byť užitočné pri rokovaniach alebo v iných situáciách, keď sa potrebujeme presadiť. Okrem toho nás vztýčená hlava môžeVyjadruje to otvorenosť a priateľskosť, čo môže ostatných upokojiť a zvýšiť pravdepodobnosť, že sa s nami budú chcieť rozprávať. A nakoniec, keď držíme hlavu vysoko, môžeme sa jednoducho cítiť lepšie. Keď sa cítime dobre, máme tendenciu premietať túto pozitívnu energiu von, aby sa dobre cítili aj ľudia okolo nás.
Prečo by sme mali pri sedení s rečou tela držať chrbát rovno?
Je dôležité, aby ste pri sedení udržiavali rovný chrbát, pretože vám to pomáha udržiavať správne držanie tela. Správne držanie tela je dôležité pre vaše celkové zdravie a môže pomôcť predchádzať bolestiam chrbta, krku a ramien. Okrem toho môžete pri sedení s rovným chrbtom pôsobiť sebavedomejšie a pozornejšie, čo môže byť užitočné v osobnom aj pracovnom prostredí.
Prečo by sme sa mali nakloniť dopredu, keď niekto vyjadrí názor, s ktorým súhlasíte, ak sedí reč tela?
Keď niekto hovorí niečo, s čím súhlasíte, je prirodzené, že sa chcete nakloniť dopredu. Je to preto, že vás zaujíma, čo hovorí, a chcete počuť viac. Okrem toho naklonenie dopredu ukazuje, že ste zapojení do rozhovoru a podporujete to, čo druhá osoba hovorí.
Prečo by sme mali udržiavať dobrý očný kontakt v reči tela?
Existuje mnoho dôvodov, prečo by ste mali pri komunikácii s druhými udržiavať dobrý očný kontakt. Po prvé, ukazuje to, že vás zaujíma, čo druhá osoba hovorí. Okrem toho môžete pôsobiť dôveryhodnejšie a sebavedomejšie. Dobrý očný kontakt môže tiež pomôcť nadviazať kontakt s druhou osobou, čím sa komunikácia celkovo zefektívni.
Ktorým typom reči tela by ste sa mali v práci vyhýbať?
Existujú určité typy reči tela, ktorým by ste sa mali v obchodnom svete vyhýbať. Patrí medzi ne slabý očný kontakt, nepokoj, hrbenie sa a prekríženie rúk. Tieto neverbálne signály môžu signalizovať nervozitu alebo nedostatok záujmu a môžu spôsobiť, že budete pôsobiť neprofesionálne alebo asertívne. Zamestnanci by sa tiež mali vyhýbať príliš častému používaniu gest rukami, pretože to môže byť vnímané ako znak vzrušenia aleboNamiesto toho sa snažte mať ruky po stranách alebo v kolenách a dbajte na správne držanie tela.
Čo je agresívna reč tela na pracovisku?
Agresívna reč tela je forma neverbálnej komunikácie, pri ktorej osoba používa svoje telo na zastrašovanie, ohrozovanie alebo vyvíjanie nátlaku na druhú osobu.
Toto správanie možno považovať za formu šikanovania na pracovisku. Zahŕňa správanie, ako je státie príliš blízko, kričanie do tváre, narúšanie osobného priestoru a akúkoľvek inú formu fyzického zastrašovania.
Tento typ komunikácie sa často spája s neprofesionalitou a nemal by sa tolerovať v žiadnom pracovnom prostredí. Je však tiež dôležité si uvedomiť, že každý komunikuje inak a takéto správanie nemusí byť úmyslom byť agresívne.
Ak sa v práci cítite úzkostlivo alebo nepríjemne, vždy je dôležité porozprávať sa so zástupcom personálneho oddelenia. Ak máte pocit, že má na vás negatívny vplyv alebo že sa k nemu nemôžete priblížiť bez strachu z odplaty, je vždy výborný nápad začať si viesť poznámky o prípadoch, keď sa daná osoba správala agresívne voči vám a svedkom v miestnosti. Veďte si podrobný denník.
Možno sa to ťažko počúva, ale ak sa v práci cítite ako v pasci a myslíte si, že nikdy nenájdete východiskovú stratégiu, mali by ste si začať hľadať inú prácu. Nikto by sa nemal cítiť zastrašený v profesionálnom prostredí.
Negatívna reč tela na pracovisku
Negatívnu reč tela na pracovisku možno definovať ako akýkoľvek typ neverbálnej komunikácie, ktorá vyjadruje nedostatok záujmu, nepriateľstvo alebo nepríjemné pocity. Príkladom negatívnej reči tela sú prekrížené ruky, zvraštené obočie, odvrátený pohľad a zovreté pery. Tento typ reči tela sa často interpretuje ako znak toho, že osoba nie je otvorená komunikácii alebo sa cíti ohrozená.jazyk môže sťažovať budovanie vzťahu a dôvery s ostatnými a môže tiež viesť k nedorozumeniam a konfliktom.
5 negatívnych signálov reči tela na pracovisku.
Päť najčastejších typov negatívnej reči tela je mračenie sa, mračenie sa, prevracanie očí, sarkazmus a prevracanie očí.
Mračí sa.
Mračenie sa je, keď je niekto nahnevaný a pozerá na vás. h zovreté ústa. Môže to byť zastrašujúci pohľad, ktorý vyvoláva u ľudí nepríjemné pocity. Je to tiež rizikový faktor pre problémy so zvládaním hnevu a pre ľudí, ktorí majú sklon k násiliu.
Mračí sa.
Mračenie sa je, keď má niekto negatívny výraz tváre, napríklad smútok alebo nešťastie.
Pozri tiež: Čo to znamená, keď vás dievča nazve Boo?Sarkasmus.
Sarkasmus je používanie slov, ktoré vyjadrujú urážku alebo posmech s cieľom vyjadriť pohŕdanie alebo výsmech.
Prevracanie očí.
Prevracanie očí je, keď sa niekto pozerá na hovoriaceho, akoby ho považoval za nedôležitého, smiešneho, neveriaceho alebo otráveného.
Všetky vyššie uvedené spôsoby správania možno považovať za pasívno-agresívne, reč tela hovorí. Stojí za to si všimnúť, ako často sa tieto veci zvyknú diať, aby ste získali predstavu o tom, či vás má táto osoba rada.
Existujú aj ďalšie negatívne signály reči tela, ktorým by ste sa mali vyhnúť.
- Vyhýbanie sa očnému kontaktu.
- Fidgeting.
- Hranie sa s vlasmi.
- Žuvačky.
- Chúliace sa.
- Prekríženie rúk.
- Ruky vo vreckách.
- Bubnujúce prsty.
- Opretie sa o nábytok.
- Zlé držanie tela.
Majú vedúci pracovníci vo vašej kancelárii zlú reč tela?
Majú vedúci pracovníci vo vašej kancelárii zlú reč tela? Mnohí ľudia na vedúcich pozíciách majú zlé neverbálne signály. Môže ísť o negatívnu reč tela, ako je hrbenie sa, nenadväzovanie očného kontaktu alebo prekríženie rúk. To môže zamestnancom sťažovať prístup k nim alebo pocit, že sa v ich blízkosti cítia dobre. Ak máte vo svojej kancelárii vedúceho pracovníka so zlou rečou tela, môže byť užitočné porozprávať sa s nímo tom.
Ktorým typom reči tela by ste sa mali vyhnúť počas videokonferencie?
Pokiaľ ide o lanáž tela a videokonferenčné hovory cez službu Zoom alebo Microsoft Teams, je veľa vecí, ktorým sa treba vyhnúť, ale najväčšou z nich je pozeranie sa do kamery. Ak umiestnite webovú kameru tak, že sa na ňu pozeráte dole, môže to na podvedomej úrovni v ostatných vzbudiť dojem, že sa na ľudí pozeráte cez nos. Význam digitálnej reči tela (úplná príručka)
Zoznam spôsobov neverbálnej komunikácie na pracovisku.
Nemusíte byť odborníkom na reč tela, aby ste odhalili niektoré signály, ktoré sú vysielané. Osoba môže zistiť, čo si o nej alebo o situácii myslíte, podľa toho, že sa pozrie na vaše gestá reči tela. Signály reči tela budú interpretovať prirodzene.
Nižšie sú uvedené niektoré z bežných spôsobov, ktorými ľudia vyjadrujú svoje myšlienky a pocity prostredníctvom reči tela.
- Červenanie
- Príležitostné šaty:
- Zovretá čeľusť
- Hlboké dýchanie
- Priamy očný kontakt
- Červenanie uší
- Rýchlosť žmurkania očí (rýchle)
- Blesk na obočie
- Úsmev strachu
- Ukazovanie prstom
- Pevné podanie ruky
- Búchanie päsťou
- Švihanie vlasov
- Fidgeting nôh
- Stláčanie rúk alebo pästí
- Bariéra zo šálky na kávu alebo bariéra z kabelky
- Ruky vo vreckách
- Objatie
- Odraz nohy:
- Fidgeting nôh
- Šírenie nôh
- Hlasitý hlas
- Hryzenie nechtov
- Nervózny úsmev
- Tempovanie
- Zobrazenie dlane smerom nadol alebo napájanie dlane
- Rýchle prikývnutie
- Škrabanie
- Hovoriť rukou:
- Z ruky do úst
- Bariéra na ramene
- Prechod cez rameno
- Blokovanie ramien
- Tuhé rameno a zakrivené rameno
- Kríž na ruke so zaťatými päsťami
Pri analýze ľudí v kancelárii musíme brať do úvahy mnohé gestá reči tela.
Záverečné myšlienky
Čítať reč tela iných ľudí v kancelárii nie je vždy jednoduché, ale môže vám to poskytnúť konkurenčnú výhodu a pomôcť vám lepšie vyjadriť svoje pocity. Je to niečo ako superschopnosť, o ktorej nikto iný nevie. Čím viac budete pozorovanie praktizovať, tým lepšie sa vám bude dariť.
Dúfame, že ste sa z tohto príspevku niečo dozvedeli a že ste si čítanie užili, do budúcna zostaňte v bezpečí
